Addetto/A Al Customer Service

3 settimane fa

Pisa, Toscana, Italia Pharmanutra S.P.A. A tempo pieno

Il Gruppo PharmaNutra è un gruppo di imprese italiane con sede a Pisa, specializzate nel settore farmaceutico e nutraceutico.
Fanno parte del Gruppo le aziende PharmaNutra S.p.A., Junia Pharma S.r.l.
e Alesco S.r.l.
La storia del Gruppo PharmaNutra nasce dalla visione di due fratelli, Andrea e Roberto Lacorte, che, all'inizio degli anni 2000, decidono di mettere insieme le loro intuizioni scientifiche e commerciali per cambiare il modo in cui le persone si approcciano alla salute e al benessere.
Il Gruppo PharmaNutra è oggi una delle realtà italiane più apprezzate del settore farmaceutico e nutraceutico, grazie a prodotti realizzati con tecnologie innovative e brevettate.
Una realtà che guarda al futuro, forte di una continua e sempre più intensa attività di Ricerca & Sviluppo e di una costante espansione all'estero.
Una realtà capace di crescere e affermarsi anche nell'ambito dello sport, attraverso sponsorship di eccellenza, con la piena consapevolezza che alla base di ogni impresa debba esserci una granitica solidità finanziaria.
L'investimento strategico in ambito scientifico ha portato l'azienda a detenere: 20 materie prime proprietarie 21 brevetti depositati 40 marchi registrati 140 studi clinici e ricerche di base.
**Posizione**:
**PharmaNutra Spa** ricerca una risorsa da inserire come addetto/a al Customer Service per la sede di Pisa.
**Principali responsabilità**:
- Cura delle attività di back office utili al processamento dell'ordine ed al suo avanzamento;
- Gestione operativa dell'ordine e delle consegne con i clienti, interazione con gli stessi volta alla raccolta ed integrazione delle informazioni utili al completamento dell'ordine ed al processamento;
- Monitoraggio dello stato di avanzamento della commessa ai fini di un supporto al cliente in relazione alle modalità e alle tempistiche di consegna del prodotto;
- Rapporti con l'ufficio qualità per la gestione dei reclami dei clienti; monitoraggio della gestione dei reclami al fine di mantenere alto il livello di soddisfazione dei clienti stessi;
- Elaborazione periodica di report sulle consegne;
- Integrazione delle anagrafiche clienti e supporto operativo all'area amministrativa per il completamento del processo di fatturazione;
- Interazione con le funzioni aziendali interne coinvolte dal contatto con i clienti (Amministrazione, Sales, logística.
).
**Requisiti**:
**Requisiti**:
- Diploma di Maturità;
- Esperienza di almeno due anni nella stessa mansione;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
- Pianificazione ed organizzazione;
- Problem solving e orientamento al risultato;
- Capacità comunicative e relazionali;
- Orientamento al cliente ed attitudine all'ascolto.
- Team working e adattabilità.
**Altre informazioni**:
**Altre informazioni**
**

  • International Customer Service

    3 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia CMed Aesthetics S.p.A. A tempo pieno

    CMed Aesthetics S.P.A. è un'azienda leader nella ricerca, sviluppo, produzione e commercializzazione di dispostivi medici medici topici e iniettivi in ambito dermatologico a livello globale. Per ampliamento del team siamo alla ricerca di: Addetto/a International Customer Service Il candidato/a si occuperà di: Inserimento e gestione delle anagrafiche e...

  • International Customer Service

    6 ore fa

    Pisa, Toscana, Italia CMed Aesthetics S.p.A. A tempo pieno

    CMed Aesthetics S.p.a. è un'azienda leader nella ricerca, sviluppo, produzione e commercializzazione di dispositivi medici medici topici e iniettivi in ambito dermatologico a livello globale. Posizione Aperta Noi cerchiamo: Addetto/a International Customer Service Descrizione del Ruolo L'incaricato si occuperà di: Inserimento e gestione delle...

  • Operatore di Customer Service

    6 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta è in cerca di un Operatore di Customer Service per la sua sede a Pisa. La risorsa avrà il compito di supportare i clienti durante tutte le fasi del ciclo di vendita, dalla prevendita alla post-vendita.La risorsa lavorerà in stretta collaborazione con i vari team aziendali, gestendo le richieste in modo preciso ed efficiente, per assicurare un...

  • Italian Customer Service Representative Relocation Support

    3 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Cbtalents A tempo pieno

    Location: Lisbon, Portugal (On-Site)Employment Type: Full-timeLanguage Requirements: Italian C2 and English B2We are seeking a Customer Service Representative for the Italian market, dedicated to assisting clients with inquiries related to an innovative medical device.This role is based in the vibrant city of Lisbon and offers an exciting opportunity to make...

  • Impiegato/A Addetto/A Al Customer Care

    1 giorno fa

    Pisa, Toscana, Italia Foratech A tempo pieno

    Selezioniamo per nostra azienda operante nel settore cartotecnico una figura di Impiegato / a Addetto al Customer Care.I requisiti richiesti per la posizione sono:- Laurea in Economia (l'indirizzo in Marketing rappresenta un plus)- Non è necessaria pregressa esperienza in mansioni analoghe;- Ottime conoscenze di Microsoft Office e dell'inglese.Completano il...

  • Cocktail Service Specialist

    4 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia FB Mediterranean A tempo pieno

    Required Skills and QualificationsTo be successful in this role, you will need to have at least 3 years of experience as a Barman, with a strong focus on customer service and team management. You should also have basic knowledge of wine, beer, and spirits, as well as excellent communication and interpersonal skills.

  • Addetta/O Alle Vendite Al Dettaglio

    2 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa, ricerca per attività commerciale settore telefonia, con sede a Pisa, la figura di un /a Addetto/a alle vendite.La risorsa inserita, dovrà assistere la clientela garantendo un adeguato customer service e rispondendo alle esigenze d'acquisto del cliente, intraprendendo, se richiesta, una consulenza mirata.Il profilo ricercato ha ottime doti...

  • Commessa Addetta Alle Vendite

    6 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia Two Way A tempo pieno

    Per il nostro store TWO WAY a Pisa centro, siamo alla ricerca di addetti/e alla part-time.Le risorse si occuperanno di accogliere e gestire la clientela, garantendo un livello elevato di customer service.Siamo alla ricerca di figure professionali ,motivate, proattive e fortemente orientate all'obiettivo.Il profilo ideale è una persona con esperienza...

  • Customer Experience Operations Team Leader

    2 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Ikea A tempo pieno

    What you'll need to have- Solid understanding of all aspects of the home-to-home customer experience.- Good knowledge of the retail omnichannel reality and of how consumer acts, feels and behaves.- Broad knowledge of data analytics, operational plans (cost and budget management included) and goals.- Broad knowledge of IKEA concept, culture and values.- Broad...

  • Field Service Technician

    1 settimana fa

    Pisa, Toscana, Italia Enapter A tempo pieno

    **About Enapter and what we do**:Enapter is a rapidly-growing energy technology company with offices in Italy, Germany and Thailand.We develop and produce Anion Exchange Membrane (AEM) electrolysers that enable low-cost green hydrogen production at any scale.As a Service Technician in our Pisa service team, you'll have the opportunity to work on hydrogen...

  • Addett Customer Relation

    4 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Ikea Tempo parziale

    All'interno dell'area Customer Relations avrai l'opportunità di garantire un'esperienza positiva a tutti i clienti IKEA, rispondendo alle loro esigenze e raccogliendo i loro preziosi feedback per migliorare costantemente i nostri servizi.e la loro shopping experience.CHI SEI- Hai pregressa esperienza in Accoglienza, Vendita, Servizio e/o Assistenza...

  • Addett Customer Relations

    3 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Ikea Tempo parziale

    All'interno dell'area Customer Relations avrai l'opportunità di garantire un'esperienza positiva a tutti i clienti IKEA nella fase post-vendita, rispondendo alle loro esigenze e raccogliendo i loro preziosi feedback per migliorare costantemente i nostri servizi.CHI SEI- Hai pregressa esperienza in Vendita, Servizio e/o Assistenza Clienti.- Ami il contatto...

  • Customer Experience

    3 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Glaxosmithkline A tempo pieno

    Site Name: Italy - Verona, Italy - Lombardia, Italy - ToscanaPosted Date: Mar 7 2025ViiV Healthcare is a company 100% focused on HIV that is majority owned by GSK, a global biopharma organization.As an employee of ViiV, you are part of a team united by a clear mission to leave no person living with HIV behind.Additionally, through our shareholder...

  • Customer Experience

    2 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia GlaxoSmithKline A tempo pieno

    Site Name:Italy - Verona, Italy - Lombardia, Italy - Toscana Posted Date:Mar 7 2025 ViiV Healthcare is a company 100% focused on HIV that is majority owned by GSK, a global biopharma organization. As an employee of ViiV, you are part of a team united by a clear mission to leave no person living with HIV behind. Additionally, through our shareholder...

  • Customer Experience

    2 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia GSK A tempo pieno

    Site Name:Italy - Verona, Italy - Lombardia, Italy - Toscana Posted Date:Mar 7 2025 ViiV Healthcare is a company 100% focused on HIV that is majority owned by GSK, a global biopharma organization. As an employee of ViiV, you are part of a team united by a clear mission to leave no person living with HIV behind. Additionally, through our shareholder...

  • Customer Experience

    7 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia GSK A tempo pieno

    Site Name: Italy - Verona, Italy - Lombardia, Italy - ToscanaPosted Date: Mar 7 2025ViiV Healthcare is a company 100% focused on HIV that is majority owned by GSK, a global biopharma organization. As an employee of ViiV, you are part of a team united by a clear mission to leave no person living with HIV behind. Additionally, through our shareholder...

  • Customer Experience

    4 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia GlaxoSmithKline A tempo pieno

    Site Name: Italy - Verona, Italy - Lombardia, Italy - ToscanaPosted Date: Mar 7 2025ViiV Healthcare is a company 100% focused on HIV that is majority owned by GSK, a global biopharma organization. As an employee of ViiV, you are part of a team united by a clear mission to leave no person living with HIV behind. Additionally, through our shareholder...

  • Customer Experience

    6 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia GSK A tempo pieno

    Site Name: Italy - Verona, Italy - Lombardia, Italy - ToscanaPosted Date: Mar 7 2025ViiV Healthcare is a company 100% focused on HIV that is majority owned by GSK, a global biopharma organization. As an employee of ViiV, you are part of a team united by a clear mission to leave no person living with HIV behind. Additionally, through our shareholder...

  • Addetto/A Customer Care

    4 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    Openjobmetis spa, filiale di Pontedera, seleziona per azienda metalmeccanica di Pisa.Ruolo e mansioneAddetto/a Customer Care.La risorsa sarà responsabile della gestione e del supporto ai clienti nelle fasi di prevendita e post-vendita, garantendo un servizio efficiente e rispondendo alle esigenze commerciali e tecniche.Lavorerà a stretto contatto con...

  • Customer Success Advocate

    2 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia Canonical A tempo pieno

    About the Opportunity">We are looking for a talented Linux Desktop & Devices Support Engineer to join our team at Canonical.">Job Overview">This role offers the chance to work on the full desktop and server technical stack at Canonical and provide exceptional technical support experiences to customers worldwide.">Your Key Responsibilities">Act as an internal...