Customer Care

3 settimane fa

CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Rentokil Pest Control South Africa A tempo pieno

Customer Care - Front Office (L.68/99) - Cernusco sul Naviglio- 880 Il Customer Care - Front office per la BU HYGENE si occupa di gestire le attività relative al
rapporto con i clienti, collaborando con gli altri reparti aziendali con l'obiettivo di garantire la
massima soddisfazione del cliente.

In questo ambito:
? Garantisce la risposta telefonica a clienti e colleghi negli orari di apertura della filiale;
? Riceve e trasmette alla vendita le telefonate di potenziali clienti e di clienti esistenti che
richiedono informazioni sui nostri servizi/prodotti
? Indirizza e traccia le segnalazioni delle problematiche sollevate dai clienti e colleghi
e assicurare che le stesse vengano risolte nei tempi e modi previsti dalle procedure e
disposizioni aziendali;
? Contatta i Clienti dopo la risoluzione della problematica per verificare il grado di
soddisfazione degli stessi
? Gestisce le richieste di disdetta inserendole nei sistemi (attività di Client Retention);
? Evade le richieste dei Clienti in merito a informazioni commerciali (es. prezzi, chiarimenti
su fatture)
? Supporta l'area commerciale avvalendosi delle informazioni disponibili elettronicamente
e nell'archivio cartaceo per la compilazione di gare e/o capitolati;
Descrizione dell'azienda
Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.
Da oltre 90 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi.
Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.
L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti. La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l'igiene, che si è ampliata grazie all'acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel 2021 si è ampliata grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.
Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti.
Competenze informatiche: buona conoscenza dei principali strumenti informaticiOttimo comunicatoreEccellente comprensione delle dinamiche aziendaliPragmatico. Capacità di analisi e problem solvingOrientato al risultatoSenso di responsabilitàEntusiasta e flessibileAdattabilità molto elevata allo stressBuona conoscenza della lingua inglese Informazioni aggiuntive Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore.
Completano il pacchetto retributivo:
La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.
Inviate oggi stesso la vostra candidatura spontanea.
#J-18808-Ljbffr

  • Addetto Al Customer Care

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il...

  • Addetto Al Customer Care

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il...

  • Addetto Al Customer Care

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione missione**: Per nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il...

  • Addetto Al Customer Care

    4 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Per nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il customer care. Le risorse...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Iziwork A tempo pieno

    Customer Care - Inbound SalesIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

  • Customer Care

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia ATTB IT C2 A tempo pieno

    Customer Care - Inbound SalesIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer un'importante multinazionale inglese leader nel settore assicura

  • Consulente Telefonico Outbound

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Linetech Customer Care Srl A tempo pieno

    Linetech Customer Care Srl, importante network italiano nel settore outsourcing , ASSUME 10 operatori telefonici per attività outbound/ vendita telefonica. Le risorse selezionate verranno inserite in un contesto dinamico e motivato, supportato da una brillante direzione commerciale che le aiuterà in modo costante a raggiungere gli obiettivi. - buona...

  • Customer Care

    2 mesi fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia GIGROUP A tempo pieno

    GiGroup filiale di Vimercate per un'importante azienda del settore delle telecomunicazioni cerca ADDETTO CUSTOMER CARE TELEFONICO Cerchiamo risorse anche senza esperienza che siano interessate al settore. La mansione prevede l'assistenza inbound dei clienti di una conosciuta compagnia telefonica. **requisiti**: buoni doti relazionali predisposizione alla...

  • Consulente Telefonico Outbound

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Linetech Customer Care Srl A tempo pieno

    Linetech Customer Care Srl, importante network italiano nel settore outsourcing , ASSUME 5 operatori telefonici per attività outbound/ vendita telefonica. Le risorse selezionate verranno inserite in un contesto dinamico e motivato, supportato da una brillante direzione commerciale che le aiuterà in modo costante a raggiungere gli obiettivi. - buona...

  • Consulente Telefonico Outbound

    4 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Linetech Customer Care Srl A tempo pieno

    Linetech Customer Care Srl, importante network italiano nel settore outsourcing , ASSUME 15 operatori telefonici per attività outbound/ vendita telefonica. Le risorse selezionate verranno inserite in un contesto dinamico e motivato, supportato da una brillante direzione commerciale che le aiuterà in modo costante a raggiungere gli obiettivi. - buona...

  • Customer Care

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio, 20063, Provincia di Milano, Italia IZIWORK A tempo pieno

    Customer Care - Inbound SalesIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer un'importante multinazionale inglese leader nel settore assicura

  • Customer Care

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio (MI), Italia IZIWORK A tempo pieno

    Customer Care - Inbound SalesIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer un'importante multinazionale inglese leader nel settore assicura

  • Junior Customer Care Milano

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Intertek A tempo pieno

    Our Purpose_ - Bringing quality, safety, and sustainability to life_ Sei interessato ad un ruolo a contatto con il cliente in ambito B2B ed in una realtà internazionale? Unisciti al nostro team ed entra a far parte di un network globale impegnato per la qualità, la sicurezza e la sostenibilità! Intertek, principale realtà multinazionale di servizi ATIC...

  • Stage Customer Care Food Services Milano

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Intertek A tempo pieno

    **Our Purpose** Bringing quality, safety and sustainability to life Unisciti al nostro team ed entra a far parte di un network globale impegnato per la qualità, la sicurezza e la sostenibilità! Intertek, principale realtà internazionale di servizi ATIC (Assurance, Testing, Inspection and Certification) ricerca unƏ Stage Customer Care per la Business...

  • Stage Ecommerce Customer Care

    4 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Officina Idee Srl A tempo pieno

    Cerchiamo persona dinamica per posizione di eCommerce Customer Care, con inserimento in stage di 6 mesi. L'attività è rivolta principalmente alla gestione dei clienti, in parte esteri. In questo senso è indispensabile ottima conoscenza della lingua tedesca ed inglese. E’ inoltre necessaria una forte predisposizione alle relazioni. **Requisiti...

  • Sales Agent

    2 mesi fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda leader nella vendita delle estensioni di garanzia e/o assicurazioni su dispositivi di uso domestico: SALES AGENT - CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa verrà inserita all'interno del Dipartimento Operations e, riportando al team-leader di riferimento, si occuperà di vendere estensioni di garanzia...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Il team Explora di Adecco Italia srl, ricerca una risorsa appartenente alle categorie protette (ex L. 68/99) per ricoprire il ruolo di Customer Care presso azienda cliente sita su Milano, operante nel mondo della moda. La figura che ricerchiamo, entrerà a far parte di un team consolidato ed avrà il compito di assistere la community nella gestione di tutte...

  • Operatore Call Center

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Linetech Customer Care Srl A tempo pieno

    _Linetech, importante network italiano nel settore outsourcing, ricerca per la sede di Cernusco sul Naviglio 10 operatori telefonici per attività di presa appuntamenti_ - Domicilio Milano est e provincia - Monza Brianza e provincia NON oltre i 15 km._ - Inserimento dal lunedì al venerdì dalle _**09.00 alle 19.00**_._ - Si offre contratto di Collaborazione...

  • Customer Care

    1 mese fa

    Cernusco sul Naviglio (MI), Italia iziwork A tempo pieno

    Customer Care - Inbound SalesIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer un'importante multinazionale inglese leader nel settore assicurativo e delle estensioni di garanzie, stiamo...

  • Addetto/a Al Customer Care

    1 mese fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia Apis srl - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    **Apis srl - Agenzia per il lavoro** (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20) cerca per importante cliente 1 **Addetto/a al Customer Care - Data Entry** La risorsa si occuperà dell’inserimento dei dati all’interno del gestionale di un’azienda che si occupa di imballaggi flessibili. Si...