Front Office Manager

2 settimane fa

Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Maritim Hotelgesellschaft Mbh A tempo pieno

Introduction Interesting tasks, good pay and great career opportunities are offered by the Maritim Hotelgesellschaft and its subsidiaries in 36 hotels in 8 countries. Whoever works with us decides for lived hospitality and quality. You can also benefit from the extensive range of further training courses offered by the Maritim Academy, active participation through regular employee surveys and a good work-life balance. What are you waiting for? Apply now WE OFFER Staff- & Family & Friends Rate Free F&B in the hotel Employee & Trainee Events 24/7 Medical Assistance Uniform Laundry Service YOUR CHALLENGE We are looking for a motivated, dynamic, and highly professional Front Office Manager (all gender) to lead our Reception team and ensure that our guests receive excellent service. The ideal candidate will have a strong passion for hospitality, experience in team management, and a constant commitment to providing seamless guest experiences. This is a key role in the hotel's operations, with responsibilities ranging from overseeing daily Front Office activities to managing the overall guest experience. Excellence in Customer Service: Ensure that all guest interactions, from check-in to check-out, are smooth, friendly, and efficient. Handle any complaints or special requests promptly and professionally, ensuring guest satisfaction and loyalty. Team Management: Supervise and lead the Front Office team (receptionists, bell staff, etc.), including scheduling shifts, training, and performance evaluations. Foster a collaborative and motivating work environment to ensure exceptional service. Operational Management: Oversee the daily operations of the Reception, ensuring that all procedures are followed correctly, from check-in to billing and check-out. Manage room assignments. Communication and Coordination: Act as the point of contact between the Front Office and other departments (housekeeping, maintenance, food and beverage, etc.) to ensure that guest requests and issues are resolved promptly. Coordinate services for VIP guests and special needs. Guest Satisfaction and Problem Resolution: Handle any issues or complaints raised by guests, finding quick solutions and ensuring that the guest experience is not compromised. Implement strategies to maintain high levels of guest satisfaction and improve service. Revenue Management: Support the management of room rates and occupancy levels. Collaborate with the Front Office team to maximize revenue through upselling, booking strategies, and accurate billing. Compliance with Standards: Ensure that all Front Office operations comply with company policies, health and safety regulations, and industry standards. Maintain high levels of cleanliness, safety, and hospitality. Administrative Duties: Oversee the preparation and maintenance of reports, inventories, and guest information systems. Ensure that all guest information, bookings, and financial transactions are recorded correctly. YOUR SKILLS Experience: At least 3-5 years of experience in a similar role, preferably in the hospitality or hotel industry. Previous supervisory or management experience is required. Skills: Excellent leadership and team management skills. Strong communication and interpersonal skills. In-depth knowledge of Front Office operations and hotel management software (PMS). Problem-solving ability and managing guest expectations. Fluent in English and German. Personal Attributes: Customer-oriented mindset, with a passion for service excellence. Ability to work under pressure and stay calm in dynamic environments. Strong organizational and multitasking skills. Attention to detail and commitment to continuous improvement. What We Offer: Professional growth and development opportunities. A dynamic and collaborative work environment. To apply, please send your updated resume and a cover letter to risorseumanetdexclusive.it INTERESTED? If you have any questions about the position, career and the company, please do not hesitate to contact us. We are looking forward to receiving your application. Maritim Resort Calabria Via Matilde Serao 3 87076 Villapiana Scalo Italy Contact person: Ms. Antonella Greco Position: General Manager Phone number: 39 3274134547 J-18808-Ljbffr

  • Front Office Manager

    22 ore fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Maritim Resort Calabria A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro: Front Office Manager****Posizione**: Front Office Manager**Sede**: Villapiana**Riporta a**: Direttore Generale / Direttore dell'Hotel**Panoramica**:**Responsabilità Principali**:- **Eccellenza nel Servizio Clienti**:- Garantire che tutte le interazioni con gli ospiti, dal check-in al check-out, siano fluide, cordiali ed...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Maritim Hotelgesellschaft Mbh A tempo pieno

    IntroductionInteresting tasks, good pay and great career opportunities are offered by the Maritim Hotelgesellschaft and its subsidiaries in 36 hotels in 8 countries.Whoever works with us decides for lived hospitality and quality.You can also benefit from the extensive range of further training courses offered by the Maritim Academy, active participation...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Maritim Hotelgesellschaft Mbh A tempo pieno

    IntroductionInteresting tasks, good pay and great career opportunities are offered by the Maritim Hotelgesellschaft and its subsidiaries in 36 hotels in 8 countries.Whoever works with us decides for lived hospitality and quality.You can also benefit from the extensive range of further training courses offered by the Maritim Academy, active participation...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Maritim Resort Calabria A tempo pieno

    Introduction: Interesting tasks, good pay, and great career opportunities are offered by the Maritim Hotelgesellschaft and its subsidiaries in 36 hotels in 8 countries.Whoever works with us decides for lived hospitality and quality.You can also benefit from the extensive range of further training courses offered by the Maritim Academy, active participation...

  • Front Office Manager Per Resort In Calabria

    3 settimane fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Hr Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente:Front Office Manager per struttura 4* in Calabria (#9263)Si Richiede:- Gestire e supervisionare tutte le attività del front office (check-in, check-out, gestione prenotazioni e richieste degli ospiti).- Garantire la massima...

  • Direttore Front Office

    21 ore fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Maritim Resort Calabria A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro:** Direttore Front Office**Posizione**: Direttore Front Office**Sede**: Villapiana**Riporta a**: Direttore Generale / Direttore dell'Hotel**Panoramica:Responsabilità Principali: Garantire che tutte le interazioni con gli ospiti, dal check-in al check-out, siano fluide, cordiali ed efficienti. Gestire eventuali reclami o richieste...

  • Internship In Front Office Department

    5 giorni fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Bluserena Spa Unipersonale A tempo pieno

    BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia,...

  • Internship In Front Office Department

    5 giorni fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Bluserena Spa Unipersonale A tempo pieno

    BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia,...

  • Internship In Front Office Department

    5 giorni fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Bluserena Hotels & Resorts A tempo pieno

    Sibari, Italy | Pubblicato il 15/01/2025 La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia,...

  • Receptionists Front Office

    2 settimane fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Receptionists Front Office - Segretari di Ricevimento - Sibari Green Resort, SibariBluserena SpA Unipersonale Sibari, Italy Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamoReceptionists Front Office – Segretari di ricevimento , disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un...

  • Internship In Front Office Department

    5 giorni fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Bluserena Spa Unipersonale A tempo pieno

    Job DescriptionBLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.Gli hotel sono in Sardegna, Puglia,...

  • Internship In Front Office Department

    5 giorni fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Bluserena Spa Unipersonale A tempo pieno

    Job DescriptionBLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.Gli hotel sono in Sardegna, Puglia,...

  • Receptionists Front Office

    3 settimane fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Bluserena S.P.A. A tempo pieno

    Receptionists Front Office - Segretari di Ricevimento - Sibari Green ResortSibari, Italy | Pubblicato il 15/01/2025La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella...

  • Receptionists Front Office

    3 settimane fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Receptionists Front Office - Segretari di Ricevimento - Serenè Resort, Provincia di CrotoneBluserena SpA Unipersonale Provincia di Crotone, Italy La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni...

  • Receptionists Front Office

    1 settimana fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Receptionists Front Office - Segretari di Ricevimento - Serenè Resort, CutroBluserena SpA Unipersonale La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra...

  • Receptionist Front Office

    3 settimane fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Agenzia Turistica Statropea A tempo pieno

    Cerco personale per la stagione 2025 con la mansione di receptionist front office, l'agenzia risiede nel centro di Tropea, località ambita dai turisti internazionali e italiani, e richiesto curriculum dettagliato e la conoscenza della lingua inglese, lavoro di per se molto semplificato, in quanto bisogna compilare i ticket per le escursione con le navi che...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Tui Magic Life Calabria A tempo pieno

    Registrati per visualizzare i contatti dell'azienda Effettua il login per ricevere email con offerte simili TUI MAGIC LIFE Calabria, resort 4 stelle, situato a Pizzo (VV), con una disponibilità di 629 camere e una clientela proveniente principalmente dal mercato inglese e tedesco ma anche belga, ceco, italiano, svizzero, danese e svedese ha come pilastri...

  • Receptionists Front Office

    2 settimane fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Bluserena Spa Unipersonale A tempo pieno

    BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia,...

  • Specialista amministrativo aziendale con competenze front office

    4 giorni fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Orienta A tempo pieno

    La nostra azienda Orienta, società di consulenza aziendale, cerca un/una specialista amministrativo-aziendale da destinare alla gestione del front office presso la nostra sede di Rovereto.Mansioni e responsabilità:Gestire il front office, assicurandosi che l'accoglienza dei clienti sia cordiale e professionale;Gestire appuntamenti e centralino telefonico...

  • Receptionist Front/Back Office

    4 giorni fa

    Alà dei Sardi, Sardegna, Italia Piccola Università Italiana A tempo pieno

    Scuola di lingua italiana per stranieri ricerca una persona dinamica, flessibile, precisa, sorridente e gentile per il ricevimento (front / back office) di Tropea, si richiede la laurea in lingue e la buona conoscenza dell'inglese e del tedesco.Sono necessarie le competenze informatiche.Se interessati, inviare il CV + fotografia.Contratto di lavoro: Tempo...