Client Support Specialist
18 ore fa
Client Support SpecialistLocation: MILANO, Via G.da Procida, 24, 20149 Milano (MI)
Description: Con oltre 30 anni di esperienza nel settore, Objectway offre soluzioni software e servizi per Wealth, Banking e Asset Management, consentendo ai clienti di affrontare le sfide future e fornendo al contempo soluzioni immediatamente performanti. Il Gruppo è un Player Tecnologico con un track record consolidato nel settore dei Servizi Finanziari e oltre 100 milioni di euro di ricavi consolidati.
Objectway è uno dei primi 100 Fintech Player a livello mondiale (classifica IDC), con oltre 200 clienti tra i più importanti Wealth Manager, Banche, Asset Manager, Fund Manager, Banche Depositarie, assicurazioni e outsourcer bancari in più di 15 paesi. Con oltre 800 professionisti che operano da Italia, Regno Unito, Belgio, Germania, Svizzera e Irlanda, il Gruppo serve clienti in 4 continenti, supportando circa 100.000 professionisti nella gestione di più di 1.000 miliardi di Euro di asset.
Per supportare il suo piano di crescita, Objectway cerca da inserire presso la nostra sede di Milano: CLIENT SUPPORT SPECIALIST. La posizione prevede il coinvolgimento, con forte grado di autonomia, nella gestione in esercizio delle soluzioni proprietarie Objectway rivolte al mondo delle Banche, SGR, Assicurazioni e SIM.
In particolare, il client support specialist è il primo punto di riferimento per i nostri clienti, risolve le richieste di supporto, di carattere principalmente funzionale e le segnalazioni di anomalie, ove richiesto anche di carattere tecnico. Coordina l'escalation verso i team di terzo livello (team di sviluppo o di analisi) e segue il ciclo di soluzione della richiesta fino alla sua conclusione. Supporta il team di quality assurance nella fase di test e verifica dei rilasci delle fix relative alle anomalie rilevate in produzione. Supporta i nostri clienti nei percorsi di formazione sulle soluzioni proprietarie di Objectway e redige la documentazione a supporto.
Required SkillsDiploma o laurea in materie tecniche o economico-finanziarie;Da tre a cinque anni di esperienza relativa all'assistenza tecnico/applicativa di 1° e/o 2° livello maturata su piattaforme software per il mondo bancario;Gradita la conoscenza di processi relativi al trading, alla gestione portafoglio, rendiconto, stacco cedola;Conoscenza di sistemi di gestione issue tracking;Preferibile la conoscenza di Microsoft SQL Server ed Oracle DB Server;Apprezzata esperienza in ambito test, collaudo ed esercizi.Personal ProfileOttime doti di comunicazione scritta e orale;Capacità di lavorare sia in un team che in maniera individuale;Attitudine a lavorare e gestire diversi progetti in contemporanea;Capacità di lavorare sotto pressione;Problem solving e propensione alla veloce adozione di nuove tecnologie;La persona ideale è una persona molto organizzata ed efficiente.Contract & CompensationContratto di assunzione a tempo indeterminato;Premio di risultato aziendale;Ticket restaurant;Welfare aziendale.What We OfferTicket restaurant;Welfare aziendale;Smart working;Assicurazione sanitaria;Fondo complementare.Privacy: Ti preghiamo di leggere la nostra informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) pubblicata sul nostro sito web, cliccando qui Privacy Policy.
Equality Policy: We are an equal opportunities employer and we welcome applications from all suitably skilled or qualified applicants, regardless of their race, sex, disability, religion/beliefs, sexual orientation or age.
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Specialista Supporto Cliente
4 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pienoJob S.P.A. - Just On Business ricerca per il ruolo di Specialista Supporto Cliente una figura con il compito di dare supporto alle seguenti attività: • Gestione del rapporto con il cliente; • Gestione del rapporto con i fornitori; • Gestione del rapporto con la dogana.La figura ideale è una persona che abbia un ottimo senso della...
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Specialista di Supporto Clienti
4 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Team Opportunity A tempo pienoDescrizione del ruolo: Il nostro team cerca un Specialista di Supporto Clienti per aiutare le imprese a migliorare la loro consulenza business. Le mansioni includono la gestione delle richieste di appuntamenti dei clienti, la fornitura di consulenze in grado di captare le esigenze del cliente e la gestione di preventivi e contratti.Requisiti: capacità di...
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Specialista di Supporto Tecnico all'Uso del Cliente
2 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia S.P.A. offre un'opportunità di carriera per uno Specialista di Supporto Tecnico all'Uso del Cliente presso la sua sede in vicinanze di Besana Brianza.Descrizione del LavoroLo specialista sarà responsabile di garantire un servizio di assistenza clienti di alta qualità, fornendo supporto tecnico ai clienti e gestendo i reclami in modo...
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Specialista di Supporto Clienti
4 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia In Agenzia Per Il Lavoro Spa A tempo pienoIl nostro team di In Agenzia Per Il Lavoro Spa cerca un Specialista di Supporto Clienti per un'azienda leader nel settore alimentare. La figura selezionata si occuperà di fornire supporto di alto livello ai clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo informazioni su prodotti, servizi, ordini e spedizioni.Compiti e ResponsabilitàGestire le richieste...
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Specialista Tecnico per il Supporto dei Clienti
4 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Iqm Selezione Srl A tempo pienoDescrizione del LavoroStai cercando una carriera da Specialista Tecnico per il Supporto dei Clienti?Iqm Selezione Srl cerca un candidato qualificato e motivato per occupare il ruolo di Specialista Tecnico per il Supporto dei Clienti. Il candidato ideale sarà in grado di svolgere le seguenti attività:Consulenza ed intermediazione tecnico-commerciale alle...
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Specialista Operazioni di Supporto Cliente
2 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Relizont Filiale Di Brescia A tempo pienoRelizont Filiale Di BresciaAzienda attiva nel settore informatica e telecomunicazioni con sede in Brescia, cerca un candidato per il ruolo di Specialista Operazioni di Supporto Cliente.SalarioIl compenso previsto per questo ruolo è pari a circa € 26.500 - 29.000 lordi all'anno.
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Specialista di Supporto al Cliente
3 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoGi Group S.P.A. € un leader del settore delle risorse umane con oltre 200 filiali in Italia. Siamo alla ricerca di un Specialista di Supporto al Cliente per unirti al nostro team di professionisti.In questa posizione, sarai responsabile di:Assistere i clienti attraverso diverse canali;Inserire anagrafiche e ordini nel nostro gestionale Alyante;Bollettare e...
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Specialista di Supporto alle Vendite
1 mese fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Professional, la società di ricerca e selezione del gruppo Manpower, cerca un Specialista di Supporto alle Vendite per il settore automazione industriale. Le principali attività includono: Supporto ai Sales Specialist, tra cui contatto con i clienti, gestione agenda, preparazione documentazione e reportistica; Analisi e preparazione dati;...
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Service Support Specialist
4 giorni fa
Bardi, Italia Buscojobs A tempo pienoPer importante realtà metalmeccanica della zona di Desenzano del Garda (BS) che produce macchinari, ricerco la figura di service support specialist. Responsabilità principali: Fornire supporto tecnico ai clienti e ai tecnici trasfertisti. Pianificare, organizzare e monitorare gli interventi tecnici presso il cliente. Redigere disegni tecnici per...
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Specialista Tecnico di Supporto
3 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia People2Results A tempo pienoDescrizione del RuoloIl nostro team di Supporto Tecnico è alla ricerca di un Specialista Tecnico che possa fornire supporto tecnico ai nostri clienti per i nostri prodotti.ResponsabilitàFornire supporto tecnico ai clienti per i nostri prodotti.Collaborare con il team di vendita per identificare le opportunità di vendita.Formare i clienti sull'uso dei...
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Electronics Support Specialist
4 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoJob Title: Electronics Support SpecialistAbout the Role:We are seeking an Electronics Support Specialist to join our team at Gi Group S.P.A. As an Electronics Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients in the charging infrastructure sector.Key Responsibilities:Be the main contact to solve technical...
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Technical Support Specialist
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Team A tempo pienoTechnical Support Specialist Role SummaryAt Team.blue, we offer digital presence and enablement tools to over 2 million customers across Europe. Our Technical Support team plays a key role in ensuring our customers receive exceptional support and service. As a Technical Support Specialist, you will be part of a dynamic team that works closely with our...
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Service Support Specialist
5 giorni fa
Bardi, Italia Buscojobs A tempo pienoPer importante realtà metalmeccanica della zona di Desenzano del Garda (BS) che produce macchinari, ricerco la figura di service support specialist.Responsabilità principali: Fornire supporto tecnico ai clienti e ai tecnici trasfertisti.Pianificare, organizzare e monitorare gli interventi tecnici presso il cliente.Redigere disegni tecnici per...
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Sales Support Specialist
1 mese fa
Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Professional, la Talent Company del gruppo Manpower specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti di middle e top management, ricerca per azienda del settore automazione industriale , un sales support specialist.ATTIVITA' PRINCIPALI Supporto ai Sales Specialist , tra cui contatto con i clienti, gestione agenda, preparazione...
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Support Specialist
1 mese fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Vmway Srl A tempo pienoDescrizione del LavoroVmWay Srl è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale. Stiamo ricercando un Support Specialist per il nostro cliente operante in ambito ospedaliero. La figura scelta verrà inserita all'interno del presidio e si occuperà di installazione e gestione server in ambiente...
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Commercial Support Specialist
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Jobcamere - Filiale Di Brescia A tempo pienoJobcamere Srl, filiale di Brescia, ricerca un Commercial Support Specialist. Per azienda del settore commercio nella zona di Gussago. La risorsa si occuperà di assistenza a clienti e rete vendita nel pre e post-vendita. Le principali responsabilità includono:Auditing delle richieste dei clienti.Gestione della documentazione per le vendite.Collaborazione...
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Sales Support Specialist
3 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Fastenal Europe, Ltd. A tempo pienoKey ResponsibilitiesWe are seeking an experienced Sales Support Specialist to provide assistance to our sales representatives and respond to customer and prospect inquiries.Key qualifications include knowledge of sales and customer service best practices, ability to interpret sales metrics, and a goal-oriented approach. A strong team player with excellent...
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Support Specialist
1 mese fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Vmway Srl A tempo pienoDescrizione del LavoroTipologia di Contratto: Determinato, Indeterminato, Da definire, P.IVADescrizione del Lavoro: VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali.Stiamo ricercando un Support...
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Customer Support Specialist
1 mese fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Porta Solutions S.P.A. A tempo pienoDescrizione del ruoloIl nostro team di Customer Support Specialist è alla ricerca di un professionista che possa garantire un'assistenza tecnica di alto livello ai nostri clienti. Il candidato ideale sarà in grado di gestire i rapporti con i clienti in tutte le fasi pre e post-vendita, organizzare interventi di assistenza e collaborare con il Responsabile...
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Specialista di Supporto Commerciale
3 settimane fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Manpower Italia Srl A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Manpower Italia Srl, è alla ricerca di un Specialista di Supporto Commerciale per il nostro team di Business Professional. L'obiettivo principale di questa figura sarà di supportare le attività di gestione ordini, contatto con clienti e fornitori esteri, e gestione della documentazione commerciale. Le principali...