Naturallook | Customer Service E-Commerce

4 giorni fa

Bolzano, Italia Naturallook A tempo pieno

OUR SHOES TAKE YOU TO GOOD PLACES Un'azienda e la sua missione: scarpe di alta qualità per l'Italia e l'Europa.
Dal 1974, NaturalLook si distingue per passione, professionalità e competenza, costruendo una forte sinergia con i mercati di riferimento.
Ma il nostro vero valore aggiunto sono le persone che ogni giorno contribuiscono al nostro successo.
Come collaboratore del Customer Service E-Commerce, sarai un punto di riferimento per i nostri clienti e-commerce, contribuendo a rendere la loro esperienza d'acquisto coinvolgente e personalizzata.
In stretta collaborazione con il team accompagnerai i clienti in ogni fase dell'acquisto online, offrendo risposte e soluzioni tempestive.
Questa posizione è fondamentale per creare un collegamento diretto tra l'azienda e il cliente finale, unendo precisione, organizzazione e affidabilità con doti di empatia e comunicazione.
Cosa ti offriamo Contratto a tempo determinato fino a NOVEMBRE 2025 con possiblità di trasformazione a tempo indeterminato Orario di lavoro fisso, dal lunedì al venerdì (08:30-17:00) Retribuzione competitiva Nessun lavoro su turni Un ambiente organizzato e moderno, con tecnologie che rendono il tuo lavoro più semplice ed efficiente Le tue responsabilità Gestisci gli ordini: elabori e monitori ogni fase, assicurandoti consegne puntuali e clienti soddisfatti Rispondi ai reclami e gestisci i rimborsi: affronti eventuali problematiche con soluzioni efficaci, trasformandole in opportunità di fidelizzazione Supervisioni resi e note di credito: coordini il processo di reso e garantisci una gestione trasparente e accurata Controlli i pagamenti: ti occupi del flusso delle transazioni e risolvi eventuali anomalie Gestisci la corrispondenza.
Redigi comunicazioni chiare e professionali, fornendo ai clienti tutte le informazioni di cui hanno bisogno e tenendoli sempre aggiornati sulle novità e sulle procedure aziendali Aggiorni l'anagrafica clienti: mantieni i dati sempre precisi e organizzati, per garantire una gestione impeccabile delle informazioni Il tuo profilo Hai già esperienza, anche minima, nel customer care, servizio clienti o consulenza telefonica, oppure sei pronto/a a imparare Sei empatico/a e hai eccellenti capacità di comunicazione, ideali per costruire relazioni positive con i clienti Possiedi un'ottima padronanza dell'italiano scritto e parlato (la conoscenza del tedesco è un plus) Hai solide competenze informatiche e familiarità con il pacchetto Office   Se vuoi far parte della nostra squadra, invia la tua candidatura con il tuo CV aggiornato.
Non vediamo l'ora di conoscerti

  • Customer Service E-Commerce

    6 giorni fa

    Bolzano, Italia Naturallook A tempo pieno

    Scarpe di alta qualità per l'Italia e l'Europa intera. Dal 1974, NaturalLook si distingue per passione, professionalità e competenza, costruendo una forte sinergia con i mercati di riferimento.Ma il nostro vero valore aggiunto sono le persone che ogni giorno contribuiscono al nostro successo.Come collaboratore del Customer Service E-Commerce , sarai un...

  • Customer Service E-Commerce

    7 giorni fa

    Bolzano, Italia NaturalLook A tempo pieno

    Scarpe di alta qualità per l'Italia e l'Europa intera.Dal 1974, NaturalLook si distingue per passione, professionalità e competenza, costruendo una forte sinergia con i mercati di riferimento. Ma il nostro vero valore aggiunto sono le persone che ogni giorno contribuiscono al nostro successo.Come collaboratore del Customer Service E-Commerce , sarai un...

  • Naturallook | E-Commerce Kundenbetreuung

    4 giorni fa

    Bolzano, Italia Naturallook A tempo pieno

    OUR SHOES TAKE YOU TO GOOD PLACES Ein Unternehmen und seine Mission: Hochwertige Schuhe für Italien und Europa.Seit 1974 zeichnet sich NaturalLook durch seine Leidenschaft, seine Professionalität und seine Kompetenz aus und bildet eine starke Synergie mit seinen Zielmärkten.Aber unser wirklicher Mehrwert sind die Menschen, die jeden Tag zu unserem Erfolg...

  • Addetto/A Consumer Service E-Commerce

    2 mesi fa

    Bolzano, Italia Naturallook A tempo pieno

    We are looking for you!ADDETTO/A CONSUMER SERVICE E-COMMERCE (f/m/a) OUR SHOES TAKE YOU TO GOOD PLACES Un'azienda e la sua missione: scarpe di alta qualità per l'Italia e l'Europa.Passione, professionalità e know-how, in piena sinergia con i mercati di riferimento, sono i punti di forza di NaturalLook, l'esperto nella distribuzione e nello sviluppo di...

  • Mitarbeiter Verkaufsinnendienst

    2 mesi fa

    Bolzano, Italia Naturallook A tempo pieno

    We are looking for you!MITARBEITER CONSUMER SERVICE E-COMMERCE (w/m/d) OUR SHOES TAKE YOU TO GOOD PLACES Ein Unternehmen und seine Mission: hochwertige Schuhe für Italien und ganz Europa.Leidenschaft, Professionalität und marktspezifisches Know-how in der Distribution und im Brand Development von Schuhen zeichnen NaturalLook schon seit 1974 aus.Mit ein...

  • Kauri Store Gmbh | Junior E-Commerce Manager

    4 giorni fa

    Bolzano, Italia Kauri Store Gmbh A tempo pieno

    Kauri Store - Home of Sustainable Brands, è un marketplace online e offline dedicato all'abbigliamento sostenibile e alla cosmesi naturale.Cerchiamo un/una Junior E-commerce Manager & Customer Service per supportare la crescita della nostra piattaforma e offrire un servizio clienti eccellente.Junior E-commerce Manager & Customer Service (m/f/d) Full Time...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Bolzano, Italia Lenet Group A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands.La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...

  • Customer Service Estero

    3 mesi fa

    Bolzano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., filiale di Rovereto, ricerca per importante cliente  un/a CUSTOMER SERVICE ESTERO.Il  INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE sarà inserito in un contesto dinamico e fortemente consolidato, si occuperà di: gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat online;  Fornire assistenza e supporto tecnico   Risolvere i problemi degli...

  • International Customer Service

    6 mesi fa

    Bolzano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., filiale di Rovereto, ricerca per importante cliente  un/a  INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE.Il  INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE sarà inserito in un contesto dinamico e fortemente consolidato, si occuperà di: gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat online;  Fornire assistenza e supporto tecnico   Risolvere i...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Bolzano, Italia Thun Spa A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands.La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...

  • Customer Service

    4 giorni fa

    Bolzano, Italia Cercasi S.A.S A tempo pieno

    Per azienda di Bolzano selezioniamo un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE.**Posizione**:La figura professionale selezionata si occuperà di:- organizzare le manutenzioni;- gestire l'ufficio interno;- gestire le non conformità e le possibili contestazioni;- supportare i servizi di assistenza ai clienti dopo l'acquisto o noleggio dei prodotti;**Requisiti**:Si...

  • Customer Service Representative

    3 mesi fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Job Description:beBee Professionals is seeking a Sales Assistant with a passion for customer service and sales to join our team in Bolzano, Italy. If you enjoy working with customers and are enthusiastic about sales, this role is for you.Responsibilities:Provide exceptional customer service and support to customers in selecting products.Manage cash...

  • Orienta | Addetto Customer Service

    3 settimane fa

    Bolzano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente di Bolzano, un ADDETTO CUSTOMER SERVICE.La risorsa si occuperà del servizio di Customer Service a supporto dei clienti prima, durante e dopo l'acquisto del servizio.Requisiti: Ottima conoscenza dell'italiano e del tedesco. Ottime capacità nell'utilizzo degli strumenti...

  • Orienta | Addetto Customer Service

    4 giorni fa

    Bolzano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente di Bolzano, un ADDETTO CUSTOMER SERVICE.La risorsa si occuperà del servizio di Customer Service a supporto dei clienti prima, durante e dopo l'acquisto del servizio.Requisiti: Ottima conoscenza dell'italiano e del tedesco.Ottime capacità nell'utilizzo degli strumenti...

  • International Customer Service

    4 settimane fa

    Bolzano, Italia Orienta A tempo pieno

    Categoria: Commerciale/VenditeLuogo di lavoro: ROVERETOOrienta S.p.A., filiale di Rovereto, ricerca per importante cliente un/a INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE.Il INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE sarà inserito in un contesto dinamico e fortemente consolidato, si occuperà di:gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat online;Fornire...

  • Addetta Al Customer Service

    6 giorni fa

    Bolzano, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group S.P.A. (Aut.Min.26/11/2004 Prot.N° 1101 - SG - Iscr.Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) ricerca per importante cliente un/aADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICEl profilo ha lo scopo di assistere il customer service nella gestione quotidiana delle attività garantendo un supporto di carattere organizzativo e/o operativo.**Principali...

  • Customer Service Account

    5 mesi fa

    Bolzano, Italia Dana Canada Corp. A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets – passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment – Dana provides the world's...

  • Customer Service Specialist Estero

    1 giorno fa

    Bolzano, Italia Lenet Group A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands.La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...

  • Customer Service Specialist

    7 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia LENET Group A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...

  • Customer Service Specialist

    7 mesi fa

    Bolzano - Bozen, Italia THUN spa A tempo pieno

    THUN, azienda retail leader nel settore dell'Idea Regalo e appartenente al Gruppo LENET, ricerca un/a Customer Service Specialist, dedicato/a alla gestione delle attività della struttura Customer Service per i nostri other brands. La figura si dedicherà al supporto della rete distributiva per tematiche di natura commerciale e amministrativa, nonché alla...