Front Office Agent

3 giorni fa


Lazio, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pieno

La Europe Hotels Srl è un'azienda che opera nel settore alberghiero dagli anni 80, ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere:
Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza.
Suite Sistina For Lovers, suite romantiche ubicate nell'esclusivo contesto di Trinità dei Monti nel cuore di Roma.
Front Office Agent: Per il rafforzamento della nostra struttura alberghiera BEST WESTERN HOTEL GLOBUS, siamo alla ricerca di un Front Office Agent: figura professionale che si occupa di accogliere la clientela e provvedere a tutte le attività organizzative e amministrative che riguardano il reparto Front Office della struttura ricettiva in cui lavora; coordinando la propria funzione nel reparto, integrandosi con tutti gli altri dipartimenti dell'hotel secondo le necessità del Cliente e i processi interni.

Ti occuperai di svolgere attività di accoglienza dei clienti, attivando ogni servizio di ospitalità secondo le richieste e gli standard aziendali ed espletando le funzioni amministrative di check in/out per il Cliente, nello specifico:
coordinare l'andamento generale del servizio di ricevimento e di portineria; gestire le prenotazioni delle camere in assenza dell'addetto alle prenotazioni; accogliere il cliente al suo arrivo, attivando l'assegnazione della stanza e occupandosi delle prime informazioni di cui necessita; assistere il cliente durante il suo soggiorno, in base alle sue richieste e ai livelli di servizio dell'hotel; fornire informazioni sui vari servizi della struttura, ma anche sulle opportunità che si possono trovare sul territorio ad ospiti in casa e via e-mail per future prenotazioni; svolgere le procedure di check-in e check-out; svolgere operazioni amministrative e contabili, come l'emissione di fatture; coordinare i vari servizi che collaborano all'accoglienza della clientela.
Requisiti: Per essere il candidato ideale non ti possono mancare:
diploma di maturità scuola alberghiera o in alternativa percorsi di formazione professionale ambito hotellerie; conoscenza di almeno due lingue straniere: inglese + spagnolo o tedesco/francese; predisposizione ed entusiasmo verso i contatti umani, capacità comunicative (scritto e/o orale) e relazionali (empatia).
La conoscenza dei Software gestionali verticali per hotel (PMS) quali PROTEL e WEB HOTEL, strumenti di Channel Manager quale Booking Expert (in uso nella nostra struttura) sono considerate un plus.

Costituiscono un titolo preferenziale precedenti esperienze lavorative nell'ambito alberghiero come Receptionist.

Offerta: Si offre: Contratto con livello e RAL da definire in base all'esperienza maturata.

#J-18808-Ljbffr


  • Front Office Agent

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    bar confidenziale per le strutture di roma, ricerca le seguenti figure professionali:Front office agentla figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di bar confidenzialesi richiede:Dash; disponibilitàimmediata;Dash; esperienza almeno biennale in confidenziale 4;Dash; ottima conoscenza della...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Regal S.R.L. A tempo pieno

    Per un Boutique Hotel di Catena Internazionale ricerchiamo Front Office Agent; si richiedono:- esperienza di almeno 2 anni nel ruolo svolto in contesti similari, preferibilmente di catena;- conoscenze informatiche per l'utilizzo degli strumenti informatici operativi (PMS Opera, Outlook)- ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Pellicano Hotels A tempo pieno

    Località: Porto Ercole, Palo Laziale, Forio d'Ischia Pellicano Hotels è il luogo dove il lusso discreto e senza tempo vive in ogni gesto e in un'infinità di piccoli dettagli.Il nostro team è il volto e il cuore della nostra azienda.Ci impegniamo affinché ogni membro del nostro staff si senta parte di un grande progetto, ispirato da ambizione, talento e...


  • Lazio, Italia Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, Hotel 5* nel centro di **Roma** cerca **Front Office Agent**.La risorsa selezionata si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera.La risorsa ideale ha maturato...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Il Grand Confidenziale Palace, Confidenziale 5 nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza **efonica, anche in lingua straniera. La risorsa dovrà lavorare su...

  • Front Office

    4 giorni fa


    Lazio, Italia Regal S.R.L. - The Regency Rome A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura di Concierge & Front Office Agent.La risorsa si occuperà prevalentemente di:- gestire il cliente al check in e check out- controllare e gestire clienti VIP- preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento- svolgere tutte le altre attività connesse alla mansione ed al reparto Front OfficeRequisiti...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Hays A tempo pieno

    Front Office - Hotellerie - 5*L - Roma**La tua nuova azienda**Il nostro cliente è una prestigiosa struttura alberghiera 5* Lusso, con una consolidata storia territoriale nel cuore di Roma.Per un rinforzamento dell'organico, siamo alla ricerca di un Front Office Agent.**Il tuo nuovo ruolo**Il profilo ricercato curerà ogni aspetto dell'accoglienza e si...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull'offerta di lavoro**FRONT OFFICE AGENTL'Hotel Mercure Roma West, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una Front Office AgentCerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all'interno di un team dinamico e innovativo.- **Responsabilità**:_- Accoglienza del cliente- Gestione prenotazioni (quando...

  • Front Office Agent

    5 giorni fa


    Lazio, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pieno

    La Europe Hotels Srl è un'azienda che opera nel settore alberghiero dagli anni 80, ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere: Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza.Suite Sistina For Lovers, suite romantiche ubicate...


  • Lazio, Italia Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il** Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di **Roma** cerca **Front Office Agent turnante.**La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera.La risorsa dovrà lavorare su...


  • Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Hotel 5 stelle lusso a Roma ricerca Front Office Agent turnante con pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni.Si richiede:ottima conoscenza e capacità dimantenimento degli standard di servizio al cliente;ottima conoscenza della lingua inglese e italiana;passione, entusiasmo ed orientamento al cliente;ottime capacità relazionali, capacità di lavorare...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Hotel Lord Byron Srl A tempo pieno

    Prestigioso Hotel 5* membro Small Luxury Hotels of the World.Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti.Ricerca il seguente personale:**Front Office Agent**:La risorsa si occuperà dell' accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza, check in check...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Ldc Italian Hotels Srl A tempo pieno

    Il Gruppo LDC Hotels & Resorts ricerca per l'A.Roma Lifestyle Hotel, la seguente figura professionale:Front Office Agent (RIF."FO_22")**POSIZIONE**La risorsa, a diretto riporto del Front Office Manager:- si occuperà di tutte le attività relative al ricevimento e all'accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception;- Sarà di...

  • Front Office Agent

    18 ore fa


    Lazio, Italia Hotel Lord Byron Srl A tempo pieno

    Prestigioso Hotel 5* membro Small Luxury Hotels of the World.Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti.Ricerca il seguente personale:**Front Office Agent**:La risorsa si occuperà dell' accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza, check in check...

  • Front Office Agent

    5 giorni fa


    Lazio, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione lavoro Per l'hotel Crowne Plaza Milan Linate, 4* a San Donato Milanese parte del gruppo Westmont, siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent, da inserire all'interno del nostro fantastico nuovo team!Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo...

  • Front Office

    6 giorni fa


    Lazio, Italia Lcg World A tempo pieno

    Per struttura ricettiva 4 stelle di catena nel centro di Roma siamo alla ricerca di Front Office & Concierge Agent.La risorsa si occuperà prevalentemente di:- gestire il cliente al check in e check out- controllare e gestire clienti VIP- preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento- svolgere tutte le altre attività connesse alla...

  • Front Office Agent

    7 giorni fa


    Lazio, Italia La Maison D'Art Collection A tempo pieno

    Importante struttura a 4° stelle a Roma centro, ricerca per ampliamento organico, Front Office Agent.- Gestione di richieste e prenotazioni;- Utilizzo di strumenti informatici, di comunicazione e di organizzazione a seconda dei compiti specifici;- Accoglienza ed assistenza sui servizi dell'hotel agli ospiti;- Gestire le richieste o eventuali complaint dei...


  • Lazio, Italia Hotel Villa Pamphili A tempo pieno

    **Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni.Per la...

  • Front Office

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Regal S.R.L. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura di Front Office Agent.La risorsa si occuperà prevalentemente di:- gestire il cliente al check in e check out- controllare e gestire clienti VIP- preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento- svolgere tutte le altre attività connesse alla mansione ed al reparto Front OfficeRequisiti richiesti:-...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Seltis Hub S.R.L. A tempo pieno

    Per cliente multinazionale operante nel settore hospitaly ricerchiamo**Posizione**:Un/a **Front Desk Agent**La risorsa, riportando al responsabile del front office, si occuperà di:Controllo degli accessi all'edificio; controllo dell'occupazione degli appartamenti, assistenza clienti; attenzione e gestione degli incidenti all'interno delle strutture...