Crm Specialist

6 giorni fa

Ne, Italia San Marco Group A tempo pieno

Marcon (VE) | Codice: SEL 96

San Marco Group SPA è alla ricerca di una risorsa in qualità di CRM Specialist.

La risorsa a diretto riporto del Business Intelligence Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed organizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l'adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti. In questo ruolo, lavorerà in forte sinergia con i dipartimenti di Marketing, Vendite e Customer Care per supportare lo sviluppo delle strategie di change management volte ad aumentare la soddisfazione dei clienti, la fidelizzazione e, di conseguenza, i risultati di business.

Responsabilità principali:

Gestione CRM: Configurazione di Salesforce per migliorare l'efficienza delle operazioni aziendali, monitorando l'uso e fornendo supporto agli utenti.

Collaborare con i vari dipartimenti per identificare e implementare miglioramenti dei processi CRM, integrando le migliori pratiche per massimizzare il valore del CRM aziendale.

Creare e personalizzare dashboard e report per tracciare le prestazioni chiave (KPI) e le attività dei clienti, individuare opportunità e trend, e supportare le decisioni aziendali con dati concreti.

Garantire che i dati dei clienti siano accurati, completi e costantemente aggiornati attraverso attività di data quality, assicurando la conformità con le normative GDPR e altre leggi sulla protezione dei dati.

Guidare la formazione continua e il supporto ai membri del team, agli utenti interni di Salesforce e agli agenti di vendita per garantirne l'adozione e l'uso ottimali.

Implementare strategie per migliorare la customer satisfaction, analizzando feedback e interazioni per comprendere le loro esigenze e anticiparne le aspettative.

Requisiti:

Laurea specialistica in ingegneria gestionale, marketing, economia e/o informatica.

2/3 anni di esperienza nella gestione e configurazione di CRM complessi (il possesso della certificazione Salesforce Administrator sarà considerato un plus).

Competenze tecniche (configurazione workflow, creazione e gestione campi personalizzati, dashboard e campagne).

Conoscenza delle integrazioni e altri sistemi (ERP, strumenti di marketing automation, etc.) per una gestione fluida dei dati.

L'esperienza nell'uso di strumenti di BI per creare report avanzati e visualizzazioni dati sarà considerato un plus.

#J-18808-Ljbffr

  • Crm Specialist

    6 giorni fa

    Ne, Italia San Marco Group A tempo pieno

    Marcon (VE) | Codice: SEL 96 San Marco Group SPA è alla ricerca di una risorsa in qualità di CRM Specialist.La risorsa a diretto riporto del Business Intelligence Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed organizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l'adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una...

  • Crm Specialist

    6 giorni fa

    Ne, Italia San Marco Group A tempo pieno

    Marcon (VE) | Codice: SEL 96 San Marco Group SPA è alla ricerca di una risorsa in qualità di CRM Specialist.La risorsa a diretto riporto del Business Intelligence Manager, avrà il compito di supportare la gestione ed organizzazione del CRM aziendale, migliorando l'efficienza operativa, stimolando l'adoption da parte degli utilizzatori e promuovendo una...

  • Junior Crm Specialist

    5 mesi fa

    Ne, Italia Lidl Italia Srl A tempo pieno

    IntroduzioneNel ruolo di Junior CRM Specialist ti occuperai di supportare la gestione e la comunicazione delle attività promozionali del nostro programma fedeltà rivolto al mercato italiano e maltese.Se ti piace un lavoro stimolante che ti permetta di utilizzare e sviluppare al meglio le tue doti organizzative e digitali questa è l'offerta di lavoro...

  • Junior Crm Specialist

    5 mesi fa

    Ne, Italia Lidl Italia Srl A tempo pieno

    Introduzione Nel ruolo di Junior CRM Specialist ti occuperai di supportare la gestione e la comunicazione delle attività promozionali del nostro programma fedeltà rivolto al mercato italiano e maltese.Se ti piace un lavoro stimolante che ti permetta di utilizzare e sviluppare al meglio le tue doti organizzative e digitali questa è l'offerta di lavoro...

  • Salesforce Crm It Specialist

    3 mesi fa

    Ne, Italia Experis A tempo pieno

    Strutturata realtà specializzata nella fornitura di servizi Experis, global leader nel professional recruitment in ambito IT&Digital, per conto di una storica realtà, specializzata nella fornitura di servizi, in provincia di Treviso, sta cercando un: SALESFORCE IT SPECIALISTLa risorsa inserita nel team IT, si occuperà di analisi, sviluppo, customizing in...

  • Dynamics Crm Developer Specialist

    3 giorni fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    La LOG.IT s.r.l., società specializzata nell'integrazione dei dati e nello sviluppo di piattaforme tecnologiche, seleziona DYNAMICS CRM DEVELOPER SPECIALIST per importante cliente.Il candidato ideale dovrà avere almeno 4 anni di esperienza lavorativa nel ruolo, preferibilmente in contesti strutturati.Attività:La risorsa sarà responsabile dello sviluppo,...

  • Dynamics Crm Developer Specialist

    2 giorni fa

    Ne, Italia Buscojobs A tempo pieno

    La LOG.IT s.r.l., società specializzata nell'integrazione dei dati e nello sviluppo di piattaforme tecnologiche, seleziona DYNAMICS CRM DEVELOPER SPECIALIST per importante cliente. Il candidato ideale dovrà avere almeno 4 anni di esperienza lavorativa nel ruolo, preferibilmente in contesti strutturati. Attività: La risorsa sarà responsabile dello...

  • Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Ne, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per strutturata azienda cliente, situata a CONSELVE (PD), siamo alla ricerca di un/a CUSTOMER CARE SPECIALIST, con conoscenza di Inglese e Spagnolo. Responsabilit : Gestione e monitoraggio del processo di ordine (ricevimento, controllo preparazione ordini) e fatturazione (ciclo attivo e passivo, emissione di documentazione tra cui bolle e fatture) per...

  • Marketing And Communication Specialist

    3 mesi fa

    Ne, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    organismo di rappresentanza delle impresePer conto di storico organismo di rappresentanza delle imprese., siamo alla ricerca di un Marketing and Communication Specialist in provincia di Treviso.Il candidato ideale sarà responsabile di sviluppare e implementare strategie di comunicazione e marketing, gestire il sito web, cercare finanziamenti agevolati,...

  • Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Ne, Italia Manpower A tempo pieno

    Per strutturata azienda cliente, situata a CONSELVE (PD) , siamo alla ricerca di un/a CUSTOMER CARE SPECIALIST, con conoscenza di Inglese e Spagnolo. Responsabilità: Gestione e monitoraggio del processo di ordine (ricevimento, controllo preparazione ordini) e fatturazione (ciclo attivo e passivo, emissione di documentazione tra cui bolle e fatture) per...

  • Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Ne, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per strutturata azienda cliente, situata a CONSELVE (PD), siamo alla ricerca di un/a CUSTOMER CARE SPECIALIST, con conoscenza di Inglese e Spagnolo.Responsabilit : Gestione e monitoraggio del processo di ordine (ricevimento, controllo preparazione ordini) e fatturazione (ciclo attivo e passivo, emissione di documentazione tra cui bolle e fatture) per clienti...

  • Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Ne, Italia Manpower A tempo pieno

    Per strutturata azienda cliente, situata a CONSELVE (PD) , siamo alla ricerca di un/a CUSTOMER CARE SPECIALIST, con conoscenza di Inglese e Spagnolo. Responsabilità: Gestione e monitoraggio del processo di ordine (ricevimento, controllo preparazione ordini) e fatturazione (ciclo attivo e passivo, emissione di documentazione tra cui bolle e fatture) per...

  • Marketing And Communication Specialist

    5 mesi fa

    Ne, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    organismo di rappresentanza delle impresePer conto di storico organismo di rappresentanza delle imprese., siamo alla ricerca di un Marketing and Communication Specialist in provincia di Treviso.Il candidato ideale sarà responsabile di sviluppare e implementare strategie di comunicazione e marketing, gestire il sito web, cercare finanziamenti agevolati,...

  • Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Ne, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Farmapiù cerca, per azienda chimica manifatturiera in provincia sud di Padova, un/a Customer Care Specialist / Back Office Commerciale / Customer Specialist con solida conoscenza delle lingue inglese e spagnolo. La risorsa, rispondendo al customer service manager, gestisce operativamente i processi di ciclo attivo e passivo, fatturazione e movimentazione...

  • Marketing Specialist

    2 mesi fa

    Ne, Italia Recycla A tempo pieno

    Recycla S.p.a., azienda operante nel settore della consulenza ambientale e della trasformazione dei rifiuti industriali e artigianali, offre un'opportunità di tirocinio per un/una marketing specialist in ambito Green.La risorsa verrà inserita all'interno dell'area marketing dove svolgerà attività di affiancamento al coordinatore, in particolare:...

  • Marketing Specialist

    7 giorni fa

    Ne, Italia Recycla A tempo pieno

    Recycla S.p.a., azienda operante nel settore della consulenza ambientale e della trasformazione dei rifiuti industriali e artigianali, offre un'opportunità di tirocinio per un/una marketing specialist in ambito Green. La risorsa verrà inserita all'interno dell'area marketing dove svolgerà attività di affiancamento al coordinatore, in particolare: ...

  • It Application Specialist

    3 mesi fa

    Ne, Italia Facco A tempo pieno

    Officine Facco & C. S.p.A., leader mondiale nella progettazione di impianti avicoli automatizzati, seleziona per la propria sede di Campo San Martino (PD), un/una IT APPLICATION SPECIALIST .  La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività : Gestione tecnica legata al CRM ed ai vari portali web sviluppati internamente Coordinamento e gestione...

  • Customer Care Specialist

    1 mese fa

    Ne, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Farmapiù cerca, per azienda chimica manifatturiera in provincia sud di Padova, un/a Customer Care Specialist / Back Office Commerciale / Customer Specialist con solida conoscenza delle lingue inglese e spagnolo.La risorsa, rispondendo al customer service manager, gestisce operativamente i processi di ciclo attivo e passivo, fatturazione e movimentazione...

  • It Application Specialist

    3 mesi fa

    Ne, Italia Facco A tempo pieno

    Officine Facco & C. S.p.A., leader mondialenella progettazione di impianti avicoli automatizzati, seleziona per la propriasede di Campo San Martino (PD), un/una IT APPLICATION SPECIALIST . La risorsa selezionata si occuperà delleseguenti attività : Gestione tecnica legata al CRM ed ai vari portali web sviluppati internamente Coordinamento e gestione delle...

  • It Application Specialist

    1 mese fa

    Ne, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Officine Facco & C. S.p.A., leader mondialenella progettazione di impianti avicoli automatizzati, seleziona per la propriasede di Campo San Martino (PD), un/unaIT APPLICATION SPECIALIST.La risorsa selezionata si occuperà delleseguentiattività:Gestione tecnica legata al CRM ed ai vari portali web sviluppati internamenteCoordinamento...