Assessor De Atendimento

Job description
Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER
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Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente
Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina ?
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil
Nosso time de Loja está em busca de um Líder de Atendimento para compor a equipe
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Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
Responsibilities and assignments
Os desafios da função são:
Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.
Atender o cliente em todos os pontos de contato;
Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;
Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
Participar dos processos de auditoria periódicos;
Participar da seleção e treinar novos colaboradores.
Garantir as politicas de créditos e conduta da empresa.
Requirements and qualifications
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial;
Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados;
Experiência com vendas, prerencialmente de produtos financeiros no varejo;
Experiência anterior na função de Liderança;
Escala de Trabalho 6x1;
Escala de Domingos 2X1.
Additional information
E quais são os benefícios?
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida em grupo
Gympass
Parcerias educacionais
Descontos na Riachuelo
Vale Refeição ou Alimentação
Vale Transporte
Participação nos lucros e resultados
Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse
www.riachuelo.com.br/carreiras
Curtiu? Então candidate-se agora
#VemSerRCHLOVER
Process stages
Step 1: Registration
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Registration
Step 2: Mapeamento Comportamental
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Mapeamento Comportamental
Step 3: Testes Online
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Testes Online
Step 4: Dinâmica/Entrevista Gestor Imediato
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Dinâmica/Entrevista Gestor Imediato
Step 5: Entrevista Gerente Loja
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Entrevista Gerente Loja
Step 6: Hiring
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Hiring
Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor: viva a carreira que se conecta com @vc ??
Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.
Mas sabia que a gente é muito mais?
Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil
A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.
Aqui, nossos
milhares de RCHLOVERS,
como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.
Viva você também a
#CarreiraQueConecta