Crm & Customer Insight Analyst

3 settimane fa


Verona, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

Oniverse, nuovo nome di Calzedonia Group, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all'espansione internazionale, alla sostenibilità e all'integrazione verticale, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CRM all'interno del Dipartimento di Comunicazione.DI CHE COSA TI OCCUPERAI:In questo ruolo la risorsa si occuperà di analizzare e monitorare i principali KPI clienti per i brand del Gruppo a livello globale traducendo i dati in insights strategici e raccomandazioni operative per guidare il processo decisionale e supportare i team Marketing.Come CRM & Customer Insight Analyst i tuoi obiettivi saranno:Produrre attività di data discovery sui dati di comportamento e interazione dei clienti cross canale (online e in negozio);Progettare, sviluppare e mantenere report e dashboard garantendo la qualità e la leggibilità del dato;Prevedere e monitorare gli obiettivi di crescita, retention e valore dei clienti;Analizzare le performance delle campagne marketing a livello omnicanale attraverso i diversi canali di comunicazione (Email, SMS, Push notification, Media) adottando un approccio full-funnel;Realizzare presentazioni efficaci su concetti complessi con insight attuabili e raccomandazioni operative per il business;Identificare tendenze, modelli e aree di miglioramento per proporre raccomandazioni basate sui dati al fine di ottimizzare strategie di marketing e processi di vendita;Supportare il mantenimento ed evoluzione del programma Voice of the customer;Supportare nella maintenance ed evoluzione dei tool di analisi.CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE:Hai conseguito una Laurea preferibilmente in materie economico-statistiche-matematiche;Possiedi buone competenze statistiche e forte propensione per analisi, gestione e interpretazione dei dati;Possiedi delle buone doti comunicative e predisposizione al lavoro in team;Possiedi un'ottima conoscenza di Excel e del pacchetto office;Possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese.Rappresentano un plus:Conoscenza di Google Cloud Platform ed in particolare Big Query e Looker;Conoscenza del linguaggio SQL e Python;Conoscenza di Google Analytics e della piattaforma di Salesforce Marketing Cloud.CHE COSA OFFRIAMO:Pacchetto retributivo in linea con il mercato e la tua expertise; flessibilità oraria e possibilità di smart working; pacchetto benefit che include polizza assicurativa integrativa, tessera sconto aziendale su tutti i marchi del Gruppo, convenzioni e sconti dedicati al personale aziendale; un ambiente di lavoro dinamico che prevede percorsi di formazione on the job, affiancamento e feedback continuo su performances e obiettivi di crescita; postazione di lavoro e dispositivi aziendali premium per poter svolgere al meglio il tuo ruolo; asilo, mensa healthy e palestra aziendali a tariffe agevolate; area relax con sofà, ping pong e table football nel nostro foyer aziendale.IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE:3 step indicativi:Contatto telefonico con HR Talent Acquisition;Colloquio tecnico e di approfondimento con HR Business Partner e Line Manager;Proposta di inserimento.Sede di lavoro: HQ Oniverse Dossobuono di Villafranca (Verona).Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo.
Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo.
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  • Verona, Italia Oniverse A tempo pieno

    Oniverse , nuovo nome di Calzedonia Group , realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all'espansione internazionale, alla sostenibilità e all'integrazione verticale, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CRM all'interno del Dipartimento di Comunicazione.DI CHE COSA TI...


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    Oniverse, nuovo nome di Calzedonia Group, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all'espansione internazionale, alla sostenibilità e all'integrazione verticale, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CRM all'interno del Dipartimento di Comunicazione.DI CHE COSA TI...


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    Oniverse, nuovo nome di Calzedonia Group, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all’espansione internazionale, alla sostenibilità e all’integrazione verticale, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team CRM all’interno del Dipartimento di Comunicazione.DI CHE COSA TI...


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  • Verona, Veneto, Italia Calzedonia Group A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Nell'ambito del Dipartimento di Comunicazione della Calzedonia Group, siamo alla ricerca di un Analista di insight del cliente e Analista CRM per il team CRM.Rispostabilità chiave:Produrre attività di scoperta dei dati sui dati di comportamento e interazione dei clienti in diversi canali (online e negozio);Progettare, sviluppare e...

  • CRM Specialist

    7 mesi fa


    Verona, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per storica azienda leader nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, un/a: **Posizione**: **CRM Specialist & Marketing Analyst**: La risorsa si occuperà di: - aggiornare e mantenere il CRM interno -...

  • Crm Specialist

    4 giorni fa


    Verona, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per storica azienda leader nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, un/a:**Posizione**:**CRM Specialist & Marketing Analyst**:La risorsa si occuperà di:- aggiornare e mantenere il CRM interno- collaborare...

  • CRM Manager

    6 giorni fa


    Verona, Italia Tomasi Auto srl A tempo pieno

    Tomasi Auto, consolidata realtà nella distribuzione Automotive in Italia, per rafforzare il proprio percorso di crescita e digitalizzazione, ricerca figura di CRM Manager da inserire nel proprio ufficio marketing nella sede operativa di Verona o Guidizzolo (MN). La risorsa, riportando al Marketing Manager, si occuperà di gestire tutti i flussi di contatto...

  • Crm Manager

    4 giorni fa


    Verona, Italia Tomasi Auto Srl A tempo pieno

    Tomasi Auto, consolidata realtà nella distribuzione Automotive in Italia, per rafforzare il proprio percorso di crescita e digitalizzazione, ricerca figura di CRM Manager da inserire nel proprio ufficio marketing nella sede operativa di Verona o Guidizzolo (MN).La risorsa, riportando al Marketing Manager, si occuperà di gestire tutti i flussi di contatto...

  • CRM Specialist

    7 mesi fa


    Verona, Italia Westhouse Italy Srl A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Per importante realtà operante nel settore automobilistico siamo alla ricerca di una figura di una...