Receptionist Manager

2 settimane fa

Firenze, Italia The Social Hub A tempo pieno

**Your Mission should you choose to accept**:
Together with the Hotel Manager and the Operations team, you are responsible for running a smooth TSH operation in our Florence hotel. You'll oversee all 'Front of house'-areas, such as reception, coworking and our unique food & drink outlets.
As our Receptionist Manager, you're always open and available with a friendly smile - for your team or to meet every need of the TSH community (but also answering the questions of random strangers). You make sure that the team provides the highest level of service, always delivering on what sets TSH apart, our guest experience. You keep a constant eye on a clean, safe and inclusive working environment, as well as meeting all financial goals for sales and expenses. What would we do without you?
**In case you don't know who we are**:
Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly - be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France and Spain with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global.
**What You'll Do**
You'll be responsible for these 3 different - but equally important - cornerstones of the hotel:
**Operations**:
- You'll coordinate the daily operations of the hotel with your teams, as well as other internal & external departments (e.g. Housekeeping and Engineering)
- You support the management teams across all departments within the hotel
- You always strive for quality and know our product offering like no other
- You can point our guests to the best places to shop, eat, drink, club or any other request they might have, so they can experience the best the city has to offer
**Management & leadership**
- You offer support and work with the Front of House-, Engineering & kitchen teams in all aspects of running the hotel
- You'll run daily operational meetings with your teams to ensure everything is going smoothly
- You'll work together with the Brand & Marketing Manager and the Connector to build & maintain the TSH community
- You make sure all shifts are covered by planning and communicating the team's roster in time
- You're a true, inspirational people leader. You lead by example and know exactly how to move and motivate your team and always have an 'open-door'- policy for your team-member
**Performance**:
- You're always looking for opportunities to generate revenue, while providing added value to our guests
- You're responsible for assisting the hotel manager by keeping costs in line within your departmental budget
- You manage daily revenue targets and drive commitment within the team to achieve the best possible monthly results
- You'll manage running costs, from sales to guest supplies and any other operational related costs
- You'll monitor daily performance, including points of sale, room revenues & quality
**Who You Are**
- You have at least 1-3 years of management experience (preferably some years in a hotel environment)
- You are all about solutions and connecting the right people
- You are a true problem-solver and are not afraid to make decisions in the moment
- You are courteous, professional and ready with a smile for team members, guests and random strangers alike
- You deal with stressful situations in a stress-free manor and bring calm and a sense of 'I've got this' to every situation
- You're a team player and work hard to inspire and guide your team members to excellence
- You have exceptional English and Italian communication skills, all other languages very welcome
- You're hard working, responsible and have a "let's do this" mentality
- You build, lead and inspire motivated, happy teams
- You're legally allowed to work in Italy
**What We Offer**
- The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we're a game changing innovator, challenging every convention and defining the future
- The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth
- Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family
- A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff
Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.

  • Receptionist

    7 mesi fa

    Firenze, Italia AMARANTO SRL A tempo pieno

    Per la struttura alberghiera del centro di Firenze, stiamo cercando un/a receptionist. Requisiti: Precedente esperienza nell'ospitalità; Eccellente orientamento all’ospite; Capacità relazionali, proattività, problem solving; Attitudine al lavoro in team; Ottima conoscenza della lingua inglese e possibilmente di un’altra lingua...

  • Receptionist e Social Media Manager

    7 mesi fa

    Firenze, Italia Nails and Beauty A tempo pieno

    Centro Estetico in centro Firenze ricerca per il proprio team una Receptionist e social media manager, la risorsa si occuperà di: - Accogliere i clienti, assistendoli nelle loro richieste e gestendo puntualmente eventuali reclami. - Gestione agenda ed appuntamenti. - Gestione amministrativa (tenuta cassa). - Gestione dei solcial Instagram, Facebook e...

  • Receptionist Turnante

    3 mesi fa

    Firenze, Italia HILTON FLORENCE METROPOLE A tempo pieno

    Stiamo ricercando un RECEPTIONIST TURNANTE per l'hotel Hilton Florence Metropole **IL CANDIDATO SI OCCUPERA’ DI**: - accoglienza, assistenza e gestione interna del cliente; - gestire gli aspetti amministrativi del Ricevimento e degli altri reparti nel rispetto delle procedure e degli standard di Gruppo; - assicurare al cliente la migliore accoglienza e...

  • Receptionist e Social Media Manager

    6 mesi fa

    Firenze, Italia Nails and Beauty A tempo pieno

    Centro Estetico in centro Firenze ricerca per il proprio team una Receptionist e social media manager, la risorsa si occuperà di: - Accogliere i clienti, assistendoli nelle loro richieste e gestendo puntualmente eventuali reclami. - Gestione agenda ed appuntamenti. - Gestione amministrativa (tenuta cassa). - Gestione dei solcial Instagram, Facebook e...

  • Receptionist E Social Media Manager

    6 giorni fa

    Firenze, Italia Nails And Beauty A tempo pieno

    Centro Estetico in centro Firenze ricerca per il proprio team una Receptionist e social media manager, la risorsa si occuperà di:- Accogliere i clienti, assistendoli nelle loro richieste e gestendo puntualmente eventuali reclami.- Gestione agenda ed appuntamenti.- Gestione amministrativa (tenuta cassa).- Gestione dei solcial Instagram, Facebook e...

  • Receptionist Hotel

    7 mesi fa

    Firenze Centro, Italia CALZAIUOLI HOME FLORENCE SAS A tempo pieno

    izione Botique Hotel di 11 camere, situato a Firenze centro, ricerca per inserimento immediato part-time o full time un/una Receptionist Requisiti richiesti: - esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni. - disponibilità a turno prevalentemente pomeridiano; - capacità ed esperienza nella gestione delle prenotazioni, channel manager, OTA, agenzie, e...

  • Receptionist Hotel

    6 mesi fa

    Firenze Centro, Italia CALZAIUOLI HOME FLORENCE SAS A tempo pieno

    izione Botique Hotel di 11 camere, situato a Firenze centro, ricerca per inserimento immediato part-time un/una Receptionist Requisiti richiesti: - esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni. - disponibilità a turno prevalentemente pomeridiano; - capacità ed esperienza nella gestione delle prenotazioni, channel manager, OTA, agenzie, e rapporto con...

  • Receptionist e Social Media Manager

    6 mesi fa

    Firenze, Italia Nails and Beauty A tempo pieno

    Centro Estetico in centro Firenze ricerca per il proprio team una Receptionist e social media manager, la risorsa si occuperà di: - Accogliere i clienti, assistendoli nelle loro richieste e gestendo puntualmente eventuali reclami. - Gestione agenda ed appuntamenti. - Gestione amministrativa (tenuta cassa). - Gestione dei solcial Instagram, Facebook e...

  • Receptionist Notturno

    6 mesi fa

    Firenze, Italia Room Mate Hotels A tempo pieno

    Stiamo assumendo! Receptionist Room Mate Luca&Isabella Benvenuti a Room Mate! I nostri hotel sono nel cuore di Firenze e stiamo cercando di completare il team con una nuova persona, vuoi unirti a noi? Di cosa abbiamo bisogno? Un/a Front Desk Agent Notturno Cosa farai con noi? - Sarai responsabile delle funzioni di check in/out. - Sarai il primo sorriso...

  • Receptionist Hotel

    6 mesi fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Firenze e Milano è alla ricerca di un **Receptionist** che possa ben...

  • Receptionist Hotel

    7 mesi fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Firenze e Milano è alla ricerca di un **Receptionist** che possa ben...

  • Receptionist Hotel

    6 mesi fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Firenze e Milano è alla ricerca di un **Receptionist** che possa ben...

  • Receptionist Manager

    3 mesi fa

    Firenze, Italia The Social Hub A tempo pieno

    **Your Mission should you choose to accept**: Together with the Hotel Manager and the Operations team, you are responsible for running a smooth TSH operation in our Florence hotel. You'll oversee all 'Front of house'-areas, such as reception, coworking and our unique food & drink outlets. As our Receptionist Manager, you're always open and available with a...

  • Receptionist Hotel

    6 mesi fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Firenze e Milano è alla ricerca di un **Receptionist** che possa ben...

  • Receptionist Notturno Hotel

    7 mesi fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop cocktail bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Receptionist** **Notturno** che possa ben integrarsi nel team...

  • Receptionist Notturno Hotel

    7 mesi fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop cocktail bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Receptionist** **Notturno** che possa ben integrarsi nel team...

  • Receptionist Notturno Hotel

    6 mesi fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop cocktail bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Receptionist** **Notturno** che possa ben integrarsi nel team...

  • Receptionist - Firenze

    6 mesi fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Firenze e Milano è alla ricerca di un **Receptionist** che possa ben...

  • Receptionist Turnante Hotel

    7 mesi fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Firenze e Milano è alla ricerca di un **Receptionist Turnante** che possa ben...

  • Receptionist Clinica Odontoiatrica E Medicina Estetica

    1 mese fa

    Firenze, Italia Laterizi A tempo pieno

    Per ampliamento organico della sede di Firenze Novoli, Clinca Odontoiatrica e di Medicina Estetica, seleziona un/una Receptionist full-time.Posizione: Cerchiamo un/una receptionist di supporto all'attività di front office (accoglienza pazienti, gestione degli appuntamenti, risposte telefoniche, organizzazione documenti) e/o supporto amministrativo alla...