Trainee Crm

Job Description BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre.
Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all'impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell'autentica ospitalità italiana.
OVERVIEW DELLA POSIZIONE Siamo alla ricerca di un/a giovane laureato/a in materie economiche o marketing, desideroso/a di intraprendere un tirocinio formativo nel mondo del CRM e del Direct Marketing.
La risorsa selezionata avrà l'opportunità di lavorare in una crew dinamica e innovativa, affiancando il CRM and DB Specialist nella gestione e nell'implementazione di campagne di email marketing e nell'analisi dei target e delle performance, per acquisire competenze specifiche nel marketing diretto.
SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per il nostro Headquarter a Pescara.
AREA DI RESPONSABILITA' Il Trainee sarà a supporto della gestione delle attività quotidiane del proprio dipartimento, nel dettaglio verrà a conoscenza di come: Supportare la creazione e la gestione di campagne di e-mail marketing per fidelizzare e coinvolgere i clienti Analizzare i dati CRM per segmentare e definire target specifici Realizzare strategie di direct marketing Creare e curare la reportistica delle performance delle campagne, con l'obiettivo di ottimizzare i risultati Aggiornare il database e curare le informazioni legate al ciclo di vita dei clienti Requisiti CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE Laurea in una delle seguenti aree: Economia, Marketing, Ingegneria Gestionale, Scienze della comunicazione o ambiti affini Passione per il digital marketing e interesse per le dinamiche del CRM Buone capacità analitiche e orientamento ai risultati Conoscenza base di strumenti di e-mail marketing e database management La conoscenza di Zoho è considerata un plus Dimestichezza con il pacchetto Office Propensione al lavoro in team e buone capacità comunicative Se pensi di essere una persona proattiva, motivata e con tanta voglia di metterti in gioco, inviaci il tuo CV.
Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it Requirements REQUISITI: Comprovata esperienza nel ruolo (hotel e resort anche di grandi dimensioni) Comprovata esperienza e conoscenza in materia di manutenzione generale Spiccate doti di analisi, precisione e attenzione ai dettagli Ottime doti relazionali e comunicative Capacità di problem solving, unita ad un attitudine positiva e costruttiva Affidabilità, responsabilità e proattività Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio Conoscenza delle normative in termini di Salute e sicurezza in ambienti di lavoro presso strutture hospitality La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l'italiano costituisce titolo preferenziale Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it