Front Office Agent

6 giorni fa


Lecce, Italia Hotel Patria Palace A tempo pieno

Il Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un/una Front Office Agent
Il Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del '700
all'eleganza moderna dei suoi interni.
L'eccellenza del servizio e la cura del dettaglio si combinano per far vivere ai
propri ospiti un'esperienza autentica propria di questo angolo della Puglia.
Responsabilità
La figura riportando direttamente all'Hotel Manager o Front Office Manager si occuperà di:
- Assicurare agli ospiti un efficiente e cordiale servizio di accoglienza al ricevimento, di rappresentare il punto di
contatto per la gestione di tutti gli aspetti dell'ospitalità, dall'arrivo degli ospiti al check out.
- Svolgere le operazioni del Front Desk secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali, mantenendo
standard elevati in ogni momento;
- Anticipare le esigenze degli Ospiti e gestire i reclami degli Ospiti;
- Responsabile del check in e check out, della contabilità di cassa
- Gestione delle telefonate in entrata, dei corrieri e della corrispondenza
- Assicurarsi il più alto grado di soddisfazione
- degli ospiti e gestione dei guests complaint
- Presentare la struttura, informando il cliente sulle condizioni di soggiorno, le procedure ed i servizi dell'hotel;
- Coordinarsi efficacemente con il resto dello staff dell'hotel e del ristorante per garantire il miglior servizio
possibile al cliente
- Supportare il Guest Relation Manager/Concierge ove previsto nelle sue attività di cura degli ospiti e di
promozione dei servizi interni alla struttura.
Diversamente coordinare le attività di concierge in prima persona.
- Gestione dei bagagli in coordinamento con il Porter Service.
Requisiti
- Pregressa esperienza di almeno due anni in ruoli analoghi nell'ambito dell'hotellerie di Lusso
- Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano, una terza lingua è un plus
- Capacità di relazione e orientamento al cliente, ottime doti di comunicazione ed empatia
- Flessibilità oraria e capacità di lavorare in squadra
- Spiccate doti comunicative e conoscenza dei principali strumenti di office.
La conoscenza del gestionale
"Scrigno" sarà valutata positivamente.
Si offre:
Contratto a termine, il cui Livello e retribuzione verranno discussi in fase di colloquio e saranno commisurati
Sede di lavoro:
Lecce
I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per le finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui all'art.
13 D. Lgs.
196/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Stipendio: €1.000,00 - €1.500,00 al mese
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)
- front office agent: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)


  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Lecce, Italia Hotel Patria Palace A tempo pieno

    Il Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un/una Front Office Agent Il Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del ‘700 all’eleganza moderna dei suoi interni. L’eccellenza del servizio e la cura del dettaglio si combinano per far vivere ai propri...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Lecce, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull’offerta di lavoro** FRONT OFFICE AGENT Il Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un/una Front Office Agent Il Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del ‘700 all’eleganza moderna dei suoi interni. L’eccellenza del...

  • Front Office Agent

    7 mesi fa


    Lecce, Italia Nicolaus Hotel A tempo pieno

    **Informazioni sull’offerta di lavoro** FRONT OFFICE AGENT Il Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un/una Front Office Agent Il Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del ‘700 all’eleganza moderna dei suoi interni. L’eccellenza del...

  • Front Office Agent

    1 mese fa


    Lecce, Italia Nicolaus Hotel A tempo pieno

    **Informazioni sull'offerta di lavoro**FRONT OFFICE AGENTIl Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un/una Front Office AgentIl Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del '700 all'eleganza moderna dei suoi interni. L'eccellenza del servizio e la cura...

  • Addetto Front Office

    1 settimana fa


    Lecce, Italia La Fiermontina - Family collection A tempo pieno

    Struttura 5*L di Lecce ricerca 1 FRONT OFFICE AGENT con esperienza da inserire nel proprio staff. Stiamo cercando un Front Office Agent che funga da primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Se hai talento per il servizio clienti e l'esperienza lavorativa nel settore alberghiero, ci piacerebbe...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Lecce, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull'offerta di lavoro**FRONT OFFICE AGENTIl Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un/una Front Office AgentIl Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del '700 all'eleganza moderna dei suoi interni.L'eccellenza del servizio e la cura...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Lecce, Italia Nicolaus Hotel A tempo pieno

    **Informazioni sull'offerta di lavoro**FRONT OFFICE AGENTIl Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un/una Front Office AgentIl Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del '700 all'eleganza moderna dei suoi interni.L'eccellenza del servizio e la cura...

  • Addetto Front Office

    6 giorni fa


    Lecce, Italia La Fiermontina - Family Collection A tempo pieno

    Struttura 5*L di Lecce ricerca 1 FRONT OFFICE AGENT con esperienza da inserire nel proprio staff.Stiamo cercando un Front Office Agent che funga da primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno.Se hai talento per il servizio clienti e l'esperienza lavorativa nel settore alberghiero, ci piacerebbe incontrarti.Le...

  • Front Office Agent

    4 mesi fa


    Lecce, Italia Masseria Francescani A tempo pieno

    FRONT OFFICE / GUEST SERVICE AGENT Masseria Francescani, situata a Lecce, ricerca Receptionist per espandere il proprio team. Il nostro concetto di Ospitalità cerca persone che rendano autentico il soggiorno del nostro cliente. Sarete responsabili della qualità del servizio erogato agli Ospiti e della loro soddisfazione, partendo dall’accoglienza,...

  • Front Office Agent

    23 ore fa


    Lecce, Italia Masseria Francescani A tempo pieno

    FRONT OFFICE / GUEST SERVICE AGENTMasseria Francescani, situata a Lecce, ricerca Receptionist per espandere il proprio team.Il nostro concetto di Ospitalità cerca persone che rendano autentico il soggiorno del nostro cliente.Sarete responsabili della qualità del servizio erogato agli Ospiti e della loro soddisfazione, partendo dall'accoglienza, risolvendo...


  • Lecce, Italia Ho Collection A tempo pieno

    Il Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un/una Front Office Agent. Il Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del ‘700 all’eleganza moderna dei suoi interni. L’eccellenza del servizio e la cura del dettaglio si combinano per far vivere ai...


  • Lecce, Italia Ho Collection A tempo pieno

    Il Patria Palace Hotel, realtà cinque stelle nel cuore di Lecce è alla ricerca di un/una Front Office Agent.Il Patria Palace Hotel vanta una storia lunga oltre tre secoli che unisce il fascino della dimora gentilizia del '700 all'eleganza moderna dei suoi interni.L'eccellenza del servizio e la cura del dettaglio si combinano per far vivere ai propri ospiti...


  • Lecce, Italia Euro casa & giardino s.r.l.s A tempo pieno

    ADDETTA/O FRONT OFFICE Stiamo cercando con urgenza una segretaria amministrativa da inserire in ufficio La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti mansioni: - la gestione del front office. - gestione chiamate in entrata e in uscita. - la gestione della posta elettronica. - la redazione e la scrittura di documenti. Sono richieste: - buone doti...


  • Lecce, Italia M.P.A.R. s.r.l.u. A tempo pieno

    Cercasi personale da formare come Receptionst Front Office per future aperture delle sede in Nardò Galatone e Galatina Richiesta conoscenza ottima della lingua inglese e francese, professionalità, cortesia e gentilezza Contratto di lavoro: Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Lingua: - inglese (Obbligatorio) - Francese (Obbligatorio)

  • Receptionist Front Office

    3 settimane fa


    Lecce, Italia M.P.A.R. S.R.L.U. A tempo pieno

    Cercasi personale da formare come Receptionst Front Office per future aperture delle sede in Nardò Galatone e GalatinaRichiesta conoscenza ottima della lingua inglese e francese, professionalità, cortesia e gentilezzaContratto di lavoro: Tempo determinatoDurata contratto: 12 mesiLingua:- inglese (Obbligatorio)- Francese (Obbligatorio)


  • Lecce, Italia Wintime S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    WinTime S.p.A, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per _**lussuosa struttura ricettiva **_ sita nel centro storico di Lecce un/una**ADDETTO/A AL FRONT OFFICE**La risorsa ideale si occuperà nello specifico di:- accoglienza clienti- soddisfare le diverse richieste o necessità degli ospiti che alloggiano nella struttura;- garantire un servizio di...


  • Lecce, Italia Policlinico Di Monza A tempo pieno

    Personale addetto al Front Office**Requisiti richiesti**:- Buon approccio ai sistemi informatici- Buona conoscenza del pacchetto base office- Buona predisposizione alla gestione diretta dell'utente/paziente- Buon approccio alla comunicazione verbale**Sede di lavoro**:Policlinico di Monza, Via Amati,111


  • Lecce, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    Best Western, con 180 hotel affiliati in oltre 120 località su tutto il territorio nazionale, è il brand alberghiero leader in Italia. Qualità, Professionalità e Passione sono le caratteristiche dell’ospitalità degli hotel del gruppo. Grazie alla sua offerta di Hotel su Misura risponde, infatti, risponde ai desideri di ogni tipo di ospite ed esigenza...


  • Lecce, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    Best Western, con 180 hotel affiliati in oltre 120 località su tutto il territorio nazionale, è il brand alberghiero leader in Italia. Qualità, Professionalità e Passione sono le caratteristiche dell’ospitalità degli hotel del gruppo. Grazie alla sua offerta di Hotel su Misura risponde, infatti, risponde ai desideri di ogni tipo di ospite ed esigenza...


  • Lecce, Italia WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    WinTime S.p.A, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per _**lussuosa struttura ricettiva **_ sita nel centro storico di Lecce un/una **ADDETTO/A AL FRONT OFFICE** La risorsa ideale si occuperà nello specifico di: - accoglienza clienti - soddisfare le diverse richieste o necessità degli ospiti che alloggiano nella struttura; - garantire un...