Front Office Manager

2 settimane fa

Pisa, Toscana, Italia Ihc -Italian Hospitality Collection Spa A tempo pieno

**Italian Hospitality Collection** è una collezione di hotel, resort e spa d'eccellenza, scelti per la loro bellezza, la loro storia e l'incanto del loro territorio.
Riunisce alcune delle proprietà più belle d'Italia, in Toscana, Sardegna e sulle Alpi, dove offre autentiche esperienze di ospitalità italiana, create per i viaggiatori appassionati, in profonda sintonia con l'essenza e lo spirito dei luoghi.
La nostra missione è riunire strutture d'eccellenza, far vivere ai nostri ospiti esperienze indimenticabili nel vero stile italiano, offrire ai nostri dipendenti un luogo di lavoro stimolante e di crescita professionale e realizzare gli obiettivi finanziari dei nostri azionisti.
L'azienda continua a crescere e sta ampliando il proprio portafoglio in Italia, che attualmente comprende le seguenti proprietà:
- **Chia Laguna, Domus de Maria -** **424** camere, è un insieme di tre hotel che offrono una varietà di ristoranti e bar, Spa, ampie strutture per riunioni e vanta le più belle spiagge della Sardegna**:il 5 stelle** _**Baia di Chia Resort Sardinia**_ facente parte del _**Curio Collectionby Hilton**_, brand che include hotel e resort indipendenti, selezionati in base al loro carattere distintivo; **il 5 stelle lusso **_**Hotel Laguna**_, che accoglierà i propri ospiti nel 2022 sotto il segno di _**Conrad Hotels & Resorts**_, brand del lusso per la prima volta in Italia, che propone una collezione di hotel per viaggiatori raffinati; ed infine, particolarmente adatto alle famiglie con bambini, _**il Chia Laguna - Hotel Village**_, un'oasi di tranquillità immerso nei giardini di macchia mediterranea dove i bambini potranno correre felici e spensierati.
- **Grotta Giusti, Monsummano Terme****:
- 68** camere, la grotta termale sotterranea più grande d'Europa e un centro termale che gli ha permesso di conquistare la quinta stella ed entrare nel portfolio di _**Marriott **_**con il brand **_**Autograph Collection Hotels**_**.
**:
- **Fonteverde**, **San Casciano dei Bagni -** **78 **camere, un centro termale di lusso leader e una delle destinazioni più importanti della Toscana affiliato a **The **_**Leading Hotels of the World.
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- **Bagni di Pisa, San Giuliano Terme -** **61** camere, storico centro termale con acque calde naturali e strutture di prim'ordine, affiliato a **The **_**Leading Hotels of the World**_._
- **Le Massif**, **Courmayeur** - **80** camere, stazione sciistica con una distinta atmosfera da chalet nel suo design.
Ha La Lodge in cima alla montagna con ristorante e bar insieme a Kids Club.
Affiliato a _**The Leading Hotels of the World.
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**OBIETTIVO DELLA POSIZIONE**
Per il prestigioso resort Bagni di Pisa Palace&Thermal Spa del gruppo IHC, siamo alla ricerca della figura del **Front Office Manager **(di seguito **FOM**), che coordini tutte le attività del Ricevimento, assegnando e supervisionando il lavoro svolto dai suoi collaboratori.
Essendo uno dei primi contatti con gli Ospiti, la disponibilità e la cordialità devono essere necessariamente presenti per soddisfare i Clienti e per essere sempre in linea con l'immagine e gli standard dell'Albergo.
Il/la nuovo/a **Front Office Manager** dovrà riportare il proprio operato al General Manager dell'albergo, ed avrà la responsabilità della gestione, del coordinamento dello staff di ricevimento e avrà cura di monitorarne costantemente il rendimento, attraverso i seguenti obiettivi:
- Garantisce che tutti i servizi verso il cliente vengano svolti con la necessaria attenzione ed efficienza.
- Assicura il corretto espletamento dei servizi di cassa, intendendo con ciò tutte le operazioni di cambio valuta, registrazioni, versamenti e custodia valori.
Assicura la corretta applicazione della procedura operativa e amministrativa per il settore di competenza.
Garantisce personalmente la corretta modalità di ricevimento dei clienti con particolare attenzione ai VIP.
- Predispone gli interventi necessari per risolvere le problematiche relative allo stato delle camere, errori di addebito ed altri disservizi.
- Garantisce la massima collaborazione con gli altri servizi del proprio settore (piani, guardaroba, centralino, portineria) al fine di soddisfare tempestivamente qualsiasi particolare richiesto dai clienti.
- Assicura il livello di servizio richiesto coordinando i turni di lavoro, gli orari e la mobilità interna del personale.
- E' responsabile del comportamento del suo personale nei confronti della clientela e dei colleghi, curandone l'aspetto esteriore con particolare attenzione per le divise.
- Data la sua particolare funzione sempre a contatto con la clientela, il Front House Manager dovrà avere spiccata dote comunicativa, stile ed eleganza, intuizione e rapidità decisionali.
- A ciò deve associare capacità organizzativa tale da garantire la massima efficienza dei propri dipendenti finalizzata ad una uniformità di comportamento nei confronti dei Clienti.
- Sono requisiti necessari una natura

  • Impiegato/A Front Office

    2 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Mar Srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale, ricerca, per struttura alberghiera, un/una addetto/a front-office, per ampliamento del proprio staff di accoglienza.L'Addetto/a al front office si occuperà di:- Accoglienza e accettazione clienti;- Segreteria e centralino telefonico;- Prenotazione camere;- Gestione check in e check...

  • Front Office D'Azienda

    1 giorno fa

    Pisa, Toscana, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno

    Per la nostra azienda specializzata nella vendita al dettaglio di utensili, stiamo cercando un/una figura da inserire con la mansione di Front-Office.Requisiti:- Diploma di maturità o laurea.- Esperienza pregressa nel ruolo di Front Office o posizioni simili.- Eccellenti capacità comunicative.- Conoscenza dei principali software di Office.- Capacità di...

  • Segretaria Front Office

    2 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Gld Consulting A tempo pieno

    Ricerchiamo una figura per la posizione di front-office.La figura di occuperà di:- accoglienza ospiti e clienti,- gestione di telefonate e posta,- organizzazione eventi,- gestione agenda.La persona con cui vogliamo entrare in contatto ha- una mínima esperienza nel ruolo,- doti organizzative e relazionali.Contratto di lavoro: tempo pieno e indeterminato.

  • Operatore di Front Office

    4 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia Club Del Sole A tempo pieno

    **Club del Sole: l'azienda leader nel settore delle vacanze open air in Italia**Nostra è una realtà presente in tutto il territorio italiano, alla ricerca della figura di un **Operatore di Front Office**.La tua missione sarà quella di essere il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di vendita e prenotazione fino alla fine...

  • Addetto/A Front Office

    1 giorno fa

    Pisa, Toscana, Italia Gra Ber Service A tempo pieno

    Ricerchiamo un addetto/a che si occuperà della gestione del front office e delle attività di segreteria.Nello specifico si occuperà di:- Accoglienza clienti presso lo studio;- Gestione dell'agenda appuntamenti dei professionisti e del personale dello studio;- Gestione del centralino;- Gestione della casella di posta.La figura ideale è in possesso dei...

  • Receptionist Front Office

    1 giorno fa

    Pisa, Toscana, Italia Esselid A tempo pieno

    Per importante azienda in forte crescita si ricerca per la propria sede una figura come receptionist/segretario/a per supporto ufficio servizi generali.La risorsa si occuperà di:- accoglienza del cliente e attività di front office,- ricezione delle telefonate- smistamento delle stesse,- gestione dell'archivio,- gestione ordini,- inserimento dati.i...

  • Gestione Pratiche Assicurative E Front Office

    1 settimana fa

    Pisa, Toscana, Italia Agenzia Zurich Pisa Bendinelli e Giorgetti Snc A tempo pieno

    Impiegato Assicurativo – Back Office, Amministrazione e Supporto Commerciale (Front Office) La nostra agenzia assicurativa è alla ricerca di un impiegato assicurativo per la gestione e l'inserimento di pratiche Fideiussorie , RC Auto, e Polizze Retail . La risorsa si occuperà di attività di back office , supportando i clienti nella gestione delle...

  • Addetto – Addetta Front Office

    4 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia Club Del Sole A tempo pieno

    Club del Sole - Addetto/ Addetta Front Office Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open air e presente in tutto il territorio italiano, ricerca la figura di ADDETTO – ADDETTA FRONT OFFICE .Scopo del Ruolo All'interno del team di Reception, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di vendita e...

  • Impiegato/a front office

    5 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL A tempo pieno

    Centro sportivo e ricreativo di nuova apertura, ricerca una figura come impiegato/a al front office. La figura che verrà selezionata dovrà occuparsi delle seguenti mansioni: Accoglienza; Controllo accessi; Centro servizi e comunicazioni; Segreteria generale; Archivio e riordino; Verifica pulizie dell'area di ingresso. I requisiti richiesti per...

  • Receptionista di Front Office

    5 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia Hotel Toscana A tempo pieno

    Hotel Toscana ricerca un Receptionista di front office per la nostra struttura a Pisa, GRAND HOTEL BONANNO. La posizione richiede disponibilità a lavorare in turni diurni e serali, conoscenza di Alyante e esperienza pregressa in ruolo analogo.L'ideale è una persona con conoscenza fluente della lingua inglese ed eventualmente una seconda lingua, capacità...

  • Operatore Bancario Front Office

    1 giorno fa

    Pisa, Toscana, Italia Wintime Spa, Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    WINTIME SPA Ag.per il Lavoro, filiale di Pontedera PI, ricerca per Primaria realtà Cliente operante settore bancario n° 1**Operatore bancario front office.****Requisiti**:- Diploma in Ragioneria e/o Laurea triennale in facoltà economiche- Gradita pregressa esperienza nel settore- Buona capacità di gestione dello stress- Buone capacità relazionali-...

  • Esperto di Front Office

    1 giorno fa

    Pisa, Toscana, Italia Wintime Spa, Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    La nostra azienda cerca un esperto di front office per la sua filiale a Pisa. La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Compiti principali- Esecuzione di operazioni di sportello, come assistenza alla clientela nei servizi di versamento, bonifico, apertura e chiusura conto corrente, estratto c/c, ricerche documentali e sistemazione di operazioni anche...

  • Front Desk Manager

    5 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia Borgo Pignano, The Tuscan Haven A tempo pieno

    Job Title: Front Desk Manager - Tuscan EstateAbout Us:Borgo Pignano, The Tuscan Haven, is a 750 acre private estate nestled in the rolling hills of Tuscany. Our commitment to slow food, slow living and sustainable organic farming sets us apart as a leader in our industry.Job Description:We are seeking an experienced and proactive Senior Receptionist to join...

  • Assistente Front Office Specializzato

    7 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia Humangest A tempo pieno

    Azzera - Ristrutturazioni D'interni cerca un Assistente Front Office Specializzato per la propria sede di Pisa.Il candidato ideale avrà le seguenti competenze:Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, soprattutto di Excel;Esperienza come assistente clienti con almeno un anno di esperienza;Knowledge of accounting.I compiti che il lavoratore dovrà svolgere...

  • Responsabile Front Office Categorìa Protetta

    3 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSynergie spa, divisione Permanent Retail, sta cercando un professionista stimolante e solido per operare nella consulenza farmaceutica.L'impiegato/a front office categoria protetta sarà responsabile della gestione delle comunicazioni interne ed esterne dell'azienda, coordinando le attività di segreteria e amministrazione di base.

  • Receptionist Front e Back office

    8 ore fa

    Pisa, Toscana, Italia Storm A tempo pieno

    Azienda che opera nel settore dell'arredo, ricerca 1 receptionist front e back office. La persona selezionata si occuperà delle seguenti mansioni: Accoglienza clienti; Gestione delle chiamate; Inserimento ordini; Gestione delle spedizioni; Aggiornamento listino prezzi; Gestione dei social networks; Supporto all'ufficio amministrativo. Requisiti: Non è...

  • Addetto/A al Front Office e alla Gestione Logistica

    6 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Per un'azienda del settore metalmeccanico della Valdera, ricerchiamo un addetto/a per affiancare il front office e la gestione logistica.La risorsa si occuperà di emissione e archiviazione documenti, verifica della correttezza dei documenti fiscali, gestione degli ordini di acquisto e vendita delle merci, consegne e ritiri; inoltre, interfrangerà con...

  • Addetto/A Front Office Studio Medico

    5 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia Dlopex Group A tempo pieno

    Rinomato studio medico ricerca per supporto del team un/a addetto/a front office per l'accoglienza della clientela.Le principali mansioni che andrà a svolgere la figura saranno:Accoglienza e accettazione dei pazienti, gestione delle telefonate e presa appuntamenti, gestione dell'agenda dei medici, informazioni alla clientela riguardo le disponibilità.Si...

  • Esperto di Front Office e Gestione Documenti

    5 giorni fa

    Pisa, Toscana, Italia Atempo Spa A tempo pieno

    Atempo Spa, agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un candidato motivato per ricoprire il ruolo di IMPIEGATO/A ACCETTAZIONE - UFFICIO COMMERCIALE all'interno del suo team. La risorsa selezionata si occuperà della gestione del centralino e del front-office, garantendo un servizio di eccellenza ai clienti. Tra le principali responsabilità figurano la...

  • Impiegato/a front office categoria protetta

    2 settimane fa

    Pisa, Toscana, Italia Synergie A tempo pieno

    azienda Synergie spa, divione Permanent Retail, ricerca per stimolante e solida azienda cliente operante nella consulenza farmaceutica: Addetto/a al front office categoria protetta Posizione La figura del Front office , avrà il compito di gestire le comunicazioni interne ed esterne dell'azienda, coordinando le attività di segreteria e amministrazione di...