Impiegato Assistenza Tecnica

3 settimane fa


Roma, Lazio, Italia Planus S.P.A. A tempo pieno

La risorsa verrà inserita in ufficio assistenza técnica a supporto del responsabile, con l'obiettivo di migliorare il servizio reso al cliente in ambito della gestione di resi, reclami e formazione técnica.
Si dovrà relazionare con clienti nazionali e internazionali, proponendo loro, a seguito di una non conformità riscontrata, un piano di risoluzione.
Inoltre, dovrà occuparsi della ricerca e della gestione dei centri di assistenza técnica.
**Responsabilità**
- gestione reclami cliente con apertura e gestione del report sul software gestionale;
- interfaccia con il cliente per approfondimenti o per eventuali accordi sulle modalità di trattamento della non conformità segnalata;
- gestione non conformità di produzione su processi di montaggio: apertura documento tecnico, analisi, attuazione azioni correttive e successiva chiusura;
- Ricerca di nuovi centri di assistenza técnica sul territorio;
- Formazione técnica dei prodotti Planus ai centri di assistenza e ai rivenditori presso le loro sedi.
**Requisiti**
- Diploma o laurea indirizzo tecnico;
- conoscenza approfondita della lingua inglese;
- conoscenza specifica del pacchetto office;
- disponibilità a trasferte;
- completano il profilo un approccio carismatico e proattivo e capacità di relazione con il cliente.
Sede di lavoro:
Planus S.p.A.
Via Gargarasi, 10
01033 - Civita Castellana
NO DISPONIBILITA' A SMART WORKING - Il lavoro dovrà essere svolto in sede.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.400,00 - €1.700,00 al mese
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Bevande gratis
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- impiegato tecnico: 2 anni (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
Data di inizio prevista: 01/01/2025



  • Roma, Lazio, Italia 2D Staffing Technology A tempo pieno

    Per azienda del settore metalmeccanico siamo alla ricerca di un/a impiegato/a - assistenza Clienti.La risorsa ricercata si occuperà dell'assistenza clienti, in particolare: Gestione chiamate in entrata, provenienti dall'Italia e dall'Estero/Filiali, dirottando ai tecnici di competenza; Supporto ai colleghi per gestione intervento in termini di prenotazioni,...


  • Roma, Lazio, Italia Dv Assistenza Srl A tempo pieno

    Cerchiamo personale tecnico, che sia in grado di collaborare all'interno di una squadra, con serietà.Le qualità fondamentali per lavorare all'interno del Ns gruppo sono, dedizione al lavoro, onestà, umiltà, responsabilità e tenacia.Quindi, noi privilegiamo il SAPER ESSERE, rispetto al SAPER FARE.Le mansioni saranno quelle di assistere e manutenere...


  • Roma, Lazio, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Show room vendita auto ricerca un/aimpiegato/a all'assistenza clienti. La risorsa dovrà: accogliere la clientela e saperla mettere in relazione occuparsi dell'agenda e degli appuntamenti, con i commerciali e responsabili vendite fornire assistenza e informazioni sui mezzi esposti gestire l'assistenza post vendita Requisiti necessari: puntualità serietà e...


  • Roma, Lazio, Italia TN Italy A tempo pieno

    TN Italy cerca un Impiegato/a Garanzie e Assistenza per la sua filiale di Novara.Il responsabile dovrà garantire l'applicazione corretta della garanzia legale di conformità e convenzionale, massimizzando la soddisfazione dei clienti e la profittabilità aziendale attraverso una gestione efficiente e proattiva delle risorse e dei processi.Gestire le...


  • Roma, Lazio, Italia Kelly Services S.P.A. A tempo pieno

    Kelly, per importante azienda cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca:**Impiegati Telecomunicazioni**Si occuperanno delle seguenti attività:- Assistenza telefonica con chiamate in entrata per nuove attivazioni o guasti/malfunzionamenti sulla linea;- Interfaccia con i tecnici, gestione dei loro appuntamenti;- Monitoraggio dello stato...


  • Roma, Lazio, Italia It Services & Human Job Talent Srl A tempo pieno

    Show room vendita auto ricerca un/a impiegato/a all'assistenza clienti.    La risorsa dovrà:  accogliere la clientela e saperla mettere in relazione occuparsi dell'agenda e degli appuntamenti, con i commerciali e responsabili vendite fornire assistenza e informazioni sui mezzi esposti gestire l'assistenza post vendita   Requisiti necessari:  ...


  • Roma, Lazio, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Show room vendita auto ricerca un/a impiegato/a all'assistenza clienti. La risorsa dovrà: accogliere la clientela e saperla mettere in relazioneoccuparsi dell'agenda e degli appuntamenti, con i commerciali e responsabili venditefornire assistenza e informazioni sui mezzi espostigestire l'assistenza post venditaRequisiti necessari: puntualitàserietà e...


  • Roma, Lazio, Italia JR Italy A tempo pieno

    Show room vendita auto ricerca un/a impiegato/a all'assistenza clienti. La risorsa dovrà: Accogliere la clientela e saperla mettere in relazione. Occuparsi dell'agenda e degli appuntamenti, con i commerciali e responsabili vendite. Fornire assistenza e informazioni sui mezzi esposti. Gestire l'assistenza post vendita. Essere puntuali. Dimostrare serietà e...


  • Roma, Lazio, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Show room vendita auto ricerca un/a impiegato/a all'assistenza clienti.La risorsa dovrà: Accogliere la clientela e saperla mettere in relazione.Occuparsi dell'agenda e degli appuntamenti, con i commerciali e responsabili vendite.Fornire assistenza e informazioni sui mezzi esposti.Gestire l'assistenza post vendita.Essere puntuali.Dimostrare serietà e...


  • Roma, Lazio, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Show room vendita auto ricerca un/a impiegato/a all'assistenza clienti.  La risorsa dovrà:  accogliere la clientela e saperla mettere in relazione occuparsi dell'agenda e degli appuntamenti, con i commerciali e responsabili vendite fornire assistenza e informazioni sui mezzi esposti gestire l'assistenza post vendita Requisiti necessari:   puntualità...

  • Impiegato Tecnico

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Blue Vending Srl A tempo pieno

    Primaria azienda operante nel settore della distribuzione automatica di bevande e alimenti, prevalentemente nella zona di Roma e provincia, ricerca per ampliamento personale un tecnico.La risorsa dovrà occuparsi dell'assistenza e della manutenzione, ordinaria e straordinaria, dei distributori automatici installati pressole sedi dei nostri clienti.Requisiti...

  • Tecnico Di Assistenza

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo, seleziona per azienda cliente un TECNICO DI ASSISTENZA Orario di lavoro: centrale dal lunedì al venerdì. Si offre: inserimento diretto;RAL commisurata all'esperienza;auto aziendale ad uso...


  • Roma, Lazio, Italia JR Italy A tempo pieno

    Adecco ItaliaRoma, ItalyCerchiamo un impiegato della catena di assistenza al cliente per lavorare presso nostra azienda.Compiti Principali:L'operatore dovrà gestire le chiamate Inbound e Outbound per risolvere problemi di pagamento dei clienti.Confermeremo i dettagli del contratto entro breve.Requisiti Essenziali:Licenza MediaDotato di buona comunicazione e...


  • Roma, Lazio, Italia Assistenza-Scuola A tempo pieno

    Troviamo il Migliore per Collaborare con Noi!Conosciuti i nostri bisogni, cerchiamo quest'uomo/nella nostra struttura per poter mettere insieme tecnici e impiegati versatili.L'ideale ci sembra essere persona appassionata allo studio e con facilità di trattareapprofittando così di far riuscire operativa questa azienda ogni giorno crescente.Gli elementi...


  • Roma, Lazio, Italia JR Italy A tempo pieno

    Show room vendita auto ricerca un/a impiegato/a all'assistenza clienti. La risorsa dovrà: Accogliere la clientela e saperla mettere in relazione. Occuparsi dell'agenda e degli appuntamenti, con i commerciali e responsabili vendite. Fornire assistenza e informazioni sui mezzi esposti. Gestire l'assistenza post vendita. Mantenere puntualità. Dimostrare...

  • Técnico Assistenza

    3 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Yaw Srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle automazioni e controllo accessi cerca una figura técnica in grado di poter svolgere servizio di assistenza telefonica a clienti tecnici, distributori e rete commerciale.La risorsa si occuperà principalmente di risolvere problematiche telefonicamente e attraverso l'utilizzo di software di assistenza remota a clienti...

  • Técnico Di Assistenza

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Gigroup A tempo pieno

    La divisione specializzata Hirevo Mechanical di Gi Group spa, agenzia per il lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.N. 1101-SG), RICERCA per importante gruppo che opera a livello mondiale, offrendo servizi e prodotti innovativi per l'ambito medicale ospedaliero:TECNICO DI ASSISTENZAIl ruoloLa risorsa, inserita all'interno della funzione Assistenza Tecnica, sarà...


  • Roma, Lazio, Italia Sant'Anna 1984, assistenza anziani A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:L'operatore sarà responsabile della gestione quotidiana delle attività del paziente, inclusa la preparazione dei pasti, la pulizia della casa, l'igiene personale e la vigilanza durante le ore notturne. È richiesta la capacità di comunicare efficacemente con il paziente e di gestire eventuali situazioni problematiche che potrebbero...


  • Roma, Lazio, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Stiamo cercando un Supporto Tecnico After Sales Termoidraulica che possa lavorare a tempo pieno in modalità remota.Il nostro team di supporto tecnico offre assistenza tecnica ai clienti per la risoluzione di problemi relativi a prodotti meccanici o elettronici. Sarai responsabile della gestione delle richieste di assistenza dei clienti, della fornitura di...

  • Impiegato Tecnico

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Autofficina Gb Srl A tempo pieno

    SI CERCA UN IMPIEGATO TECNICO AMMINISTRATIVO CON DIPLOMA ISTUTO TECNICO MECCATRONICO IPSIA, E' RICHIESTO DI SAPER UTILIZZARE IL COMPUTER CON GLI APPLICATIVI OFFICE E LA CONOSCENZA DELLE PARTI MECCANICHE DEI VEICOLIContratto di lavoro: Tempo indeterminatoStipendio: €1.300,00 al meseOrario:- Dal lunedì al venerdìTipi di retribuzione supplementare:-...