Addetto/A Ufficio Clienti Stage Firenze

3 settimane fa

Firenze, Italia Rinascente A tempo pieno

**Rinascente** è presente in Italia con nove prestigiosi Store in grandi palazzi storici nel cuore delle principali città. Molto più che negozi veri riferimenti per la città e per lo shopping di alto livello. Luoghi esclusivi nati per la città con la città nella città, Rinascente si apre al pubblico come una finestra sul mondo diventando il palcoscenico non solo della moda ma di un teatro ricco di novità, proposte uniche ed eventi. Ogni negozio si propone come una grande House of Brands per offrire un'esperienza unica nel suo genere.
**Posizione**:
Per lo Store di **Firenze**, Rinascente è alla ricerca di una figura per il ruolo di **Addetto/a Ufficio Clienti.
La soddisfazione del cliente è sicuramente core nell'attività dell'addetto/a all'ufficio clienti, passando dalla valorizzazione dei servizi e delle attività esperienziali in Store alla creazione di nuove opportunità di business attraverso l'interfaccia costante con partner interni e terzi.
**Attività**:
- Contribuisce attivamente a fidelizzare il cliente proponendo e argomentando i diversi servizi offerti da Rinascente (esenzione IVA, personal shopper, shopping on line, click & collect, spedizioni a domicilio)
- Collabora attivamente con colleghi e partner terzi al fine di garantire al cliente una shopping experience d'eccellenza
- Conosce e applica correttamente le procedure legate alle tipologie di pagamento particolari (contanti, alipay, carte online)
- Gestisce eventuali complain del cliente prendendoli in carico in presenza o tramite mail
- Si occupa di emettere fatture, gift card e buoni acquisto
- Conosce e applica la procedura resi anche in merito al servizio Tax Free
- Gestisce tutte le operazioni legate alle vendite in regime di Esenzione Iva, applicando le procedure richieste
- Si relaziona attivamente con i top client aggiornandoli su opportunità commerciali e invitandoli ad eventi esclusivi
**Requisiti**:
- Forte orientamento al cliente e alla customer satisfaction
- Confidenza con le logiche di fidelizzazione - clienteling
- Spiccate doti organizzative; proattività e orientamento al miglioramento continuo
- Titolo preferenziale: esperienza pregressa presso customer service/vendita di servizi
- Conoscenza fluente della lingua inglese; titolo preferenziale: conoscenza di altre lingue
**Altre informazioni**:
**LUOGO DI LAVORO**: Firenze
**TIPO DI CONTRATTO**:stage

  • Addetto/a Ufficio Clienti Stage Firenze

    7 mesi fa

    Firenze, Italia RINASCENTE A tempo pieno

    **Rinascente** è presente in Italia con nove prestigiosi Store in grandi palazzi storici nel cuore delle principali città. Molto più che negozi veri riferimenti per la città e per lo shopping di alto livello. Luoghi esclusivi nati per la città con la città nella città, Rinascente si apre al pubblico come una finestra sul mondo diventando il...

  • Stage Ufficio Selezione

    1 mese fa

    Firenze, Italia Unicoop Firenze A tempo pieno

    STAGE UFFICIO SELEZIONE - AREA HR Business unit Risorse Umane Sedi Toscana/Firenze Unisciti a noiUnicoop Firenze ricerca una risorsa da inserire in stage nell'Ufficio Selezione all'interno della Direzione Persone.La risorsa si occuperà di supportare i colleghi nella gestione di tutte le attività di selezione, inserimento e gestione del personale,...

  • Stage Ufficio Formazione

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Unicoop Firenze Sc A tempo pieno

    **Unisciti a noi** Unicoop Firenze ricerca una persona da inserire in stage nell’ **Ufficio Formazione.** La risorsa si occuperà di supportare l’organizzazione e la gestione delle attività formative dell’ufficio, principalmente legate ai Punti Vendita. **Mission del Ruolo** Nel dettaglio la risorsa selezionata si occuperà di: - supportare la...

  • Stage - Addetto/a Ufficio Automazione

    7 mesi fa

    Firenze, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest Spa, Agenzia per il lavoro - Filiale di Pontedera, ricerca per importante e strutturata società di oltre 600 dipendenti operante nella distribuzione di materiale elettrico, **1 ADDETTO/A UFFICIO AUTOMAZIONE **da inserire in **STAGE**, presso la sede operativa sita in zona **Firenze Rifredi**. La risorsa, inserita all'interno dell'Ufficio...

  • Addetti/e Alle Pulizie Uffici e Negozi

    7 mesi fa

    Firenze Centro, Italia During Spa Filiale di Firenze A tempo pieno

    During Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Firenze, ricerca e selezione per uffici e negozi nel centro storico **ADDETTI/E ALLE PULIZIE.** Requisiti Si richiede esperienza nella mansione e disponibilità immediata Altre informazioni Luogo: Firenze Centro Storico e dintorni Contratto: Determinato con possibilità di inserimento **I luoghi di lavoro e...

  • Stage Ufficio Formazione

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Unicoop Firenze Sc A tempo pieno

    **Unisciti a noi**Unicoop Firenze ricerca una persona da inserire in stage nell'**Ufficio Formazione.**La risorsa si occuperà di supportare l'organizzazione e la gestione delle attività formative dell'ufficio, principalmente legate ai Punti Vendita.**Mission del Ruolo**Nel dettaglio la risorsa selezionata si occuperà di:- supportare la progettazione dei...

  • Stage - Addetto/A Ufficio Automazione

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest Spa, Agenzia per il lavoro - Filiale di Pontedera, ricerca per importante e strutturata società di oltre 600 dipendenti operante nella distribuzione di materiale elettrico, **1 ADDETTO/A UFFICIO AUTOMAZIONE **da inserire in **STAGE**, presso la sede operativa sita in zona **Firenze Rifredi**.La risorsa, inserita all'interno dell'Ufficio...

  • Stage Ufficio Category Management Forneria

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Unicoop Firenze Sc A tempo pieno

    **Unisciti a noi** Unicoop Firenze, nell’ambito della Direzione Merci, è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nell’ Ufficio Category Management Forneria. **Chi siamo** **UNICOOP FIRENZE** è una delle principali cooperative di consumatori nel panorama della Grande Distribuzione Organizzata ed attualmente è presente con più di un milione...

  • Stage Ufficio Gestione Scorte

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Unicoop Firenze Sc A tempo pieno

    **Unisciti a noi** Unicoop Firenze, nell’ambito della Direzione Logistica, è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all’interno dell’ufficio Gestione Scorte. **Chi siamo** **UNICOOP FIRENZE** è una delle principali cooperative di consumatori nel panorama della Grande Distribuzione Organizzata ed attualmente è presente con più di un...

  • Stage Ufficio Gestione Scorte

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Unicoop Firenze Sc A tempo pieno

    **Unisciti a noi**Unicoop Firenze, nell'ambito della Direzione Logistica, è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all'interno dell'ufficio Gestione Scorte.**Chi siamo****UNICOOP FIRENZE** è una delle principali cooperative di consumatori nel panorama della Grande Distribuzione Organizzata ed attualmente è presente con più di un milione di...

  • Stage Addetto Ufficio Sicurezza

    7 mesi fa

    Firenze, Italia Gruppo La Villa A tempo pieno

    **Posizione** Stiamo cercando una risorsa da inserire all’interno del nostro ufficio sicurezza per uno **stage **come **Addetto/a Ufficio Sicurezza**, la risorsa verrà supportata e formata dai nostri RSPP e ASPP, nelle varie attività di promozione, informazione e supporto alla sicurezza sul lavoro. **ATTIVITA** - Tenuta Database interno; - Gestione...

  • Addetti/e All'ufficio Eventi

    7 mesi fa

    Firenze, Italia During Spa Filiale di Firenze A tempo pieno

    During Spa, agenzia per il lavoro, ricerca e seleziona per importante catena alberghiera a Firenze **UN/A ADDETTO/A ALL'UFFICIO EVENTI.**Requisiti La risorsa coadiuva il manager nella gestione operativa del reparto meeting, wedding e relativa banchettistica. Lo supporta nello sviluppo e nella promozione del business attraverso vendite dirette proattive,...

  • Stage Addetta/o Alle Vendite firenze

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Miniso Italia Srl A tempo pieno

    MINISO il Lifetsyle Brand Internazionale che offre accessori per la casa e per l’ufficio, cosmetici e snack di alta qualità a prezzi accessibili, ricerca una figura di **STAGE **per il proprio punto vendita di Firenze. **Se adori il nostro brand e vuoi lavorare in un’ambiente giovane e fun, stiamo cercando te!** Con il supporto dei colleghi del...

  • Stage Addetta/o Alle Vendite firenze

    7 mesi fa

    Firenze, Italia Miniso Italia Srl A tempo pieno

    MINISO il Lifetsyle Brand Internazionale che offre accessori per la casa e per l’ufficio, cosmetici e snack di alta qualità a prezzi accessibili, ricerca una figura di **STAGE **per il proprio punto vendita di Firenze. **Se adori il nostro brand e vuoi lavorare in un’ambiente giovane e fun, stiamo cercando te!** Con il supporto dei colleghi del...

  • Stage Ufficio Legale e Relazioni Sindacali

    7 mesi fa

    Firenze, Italia Unicoop Firenze Sc A tempo pieno

    **Unisciti a noi** Unicoop Firenze ricerca una risorsa da inserire in stage nel team di lavoro dell’ **Ufficio legale e relazioni sindacali** all’interno della **Direzione Persone.** **Chi siamo** **UNICOOP FIRENZE** è una delle principali cooperative di consumatori nel panorama della Grande Distribuzione Organizzata ed attualmente è presente con...

  • Stage Ufficio Category Management Forneria

    7 giorni fa

    Firenze, Italia Unicoop Firenze Sc A tempo pieno

    **Unisciti a noi**Unicoop Firenze, nell'ambito della Direzione Merci, è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nell' Ufficio Category Management Forneria.**Chi siamo****UNICOOP FIRENZE** è una delle principali cooperative di consumatori nel panorama della Grande Distribuzione Organizzata ed attualmente è presente con più di un milione di Soci,...

  • Addetto Ufficio Formazione

    2 giorni fa

    Firenze, Italia Unicoop Firenze Sc A tempo pieno

    **Unisciti a noi** Unicoop Firenze ricerca una risorsa da inserire all’interno della **Direzione Persone** come **addetto **nell’ **Ufficio Formazione.** La risorsa si occuperà di supportare l’organizzazione e la gestione delle attività formative dell’ufficio, principalmente legate ai Punti Vendita. **Chi siamo** **UNICOOP FIRENZE** è una...

  • Stage Ufficio Selezione

    1 mese fa

    Firenze, Italia Unicoop Firenze Sc A tempo pieno

    Unisciti a noi Unicoop Firenze ricerca una risorsa da inserire in stage nell'Ufficio Selezione all'interno della Direzione Persone.La risorsa si occuperà di supportare i colleghi nella gestione di tutte le attività di selezione, inserimento e gestione del personale, principalmente per figure di Punto Vendita.Chi siamo UNICOOP FIRENZE è una delle...

  • Stage Addetta/o Alle Vendite firenze

    2 mesi fa

    Firenze, Italia Miniso Italia Srl A tempo pieno

    MINISO il Lifetsyle Brand Internazionale che offre accessori per la casa e per l’ufficio, cosmetici e snack di alta qualità a prezzi accessibili, ricerca una figura di **STAGE **per il proprio punto vendita di Firenze. **Se adori il nostro brand e vuoi lavorare in un’ambiente giovane e fun, stiamo cercando te!** Con il supporto dei colleghi del...

  • Stage Addetta/o Alle Vendite firenze

    7 mesi fa

    Firenze, Italia Miniso Italia Srl A tempo pieno

    MINISO il Lifetsyle Brand Internazionale che offre accessori per la casa e per l’ufficio, cosmetici e snack di alta qualità a prezzi accessibili, ricerca una figura di **STAGE **per il proprio punto vendita di Firenze. **Se adori il nostro brand e vuoi lavorare in un’ambiente giovane e fun, stiamo cercando te!** Con il supporto dei colleghi del...