Retail Training Specialist

2 giorni fa


Bolzano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

Retail Training SpecialistBring innovation, demonstrate passion, and elevate communication with a start-up approach in the implementation of all Retail Training & Development projects, with a main focus on Customer Service and Product Knowledge, and all core related activities targeted at Retail staff in support of the Training Manager.
CORE JOB RESPONSIBILITIESPlan and organize employees' training & development projects in all aspects, with a particular focus on Retail store staff training.Assessment of training needs.Design & creation of new training content and materials in innovative, modern, and tailor-made ways aligned with company strategy and goals, making use of all methods, tools, and channels available.Planning, implementation, and facilitation of the company's retail training App channels to increase brand Product Knowledge and Customer Service, elevate brand awareness among store staff, improve training efforts, and increase sales.Focus on Product Knowledge and retail-oriented topics on different aspects, including customer service, store KPIs, performance improvements, team coaching, and development.Organization of training courses and workshops, as well as communication with external training providers.Monitoring of training efficacy through surveys and other ROI analysis methods.Working in a team with the US Training team and all product lines, businesses, and departments at corporate, as well as local HR, Retail, and leadership teams in all EU countries.Work with and coordinate field Training Store Managers in different European countries and manage Training store visits and coaching on the field.Carry out Training Store Visits and facilitate training sessions in the countries (both in stores and at subsidiaries).Organize other cross HR/Training processes, including the performance assessment process, Employer Branding projects, new joiners onboarding, new manager training, etc.RequirementsBachelor's degree or equivalent (preferably in Training & Development, Communication, Advertising, Marketing, Languages, etc.).Fluent in English; any additional language is considered a plus.Knowledge of LMS and training authoring tools (like Articulate Rise) will be considered a plus.Knowledge of MS-Office (in particular PowerPoint and Excel) is needed; any additional operational system or graphic or video competence (like InDesign, Photoshop, video editing, animations) is a plus.Minimum 2-3 years of previous work experience in a similar role and field.Excellent knowledge of digital and social media.Strong passion for the fashion industry.Strongly creative and innovative, with high out-of-box thinking, proactivity, and an outgoing attitude.International background is a plus.Any progressive work experience in the retail world will be considered a plus.Open-minded towards a multicultural environment.Customer-oriented, approachable, with strong interpersonal skills.Strong written and verbal communication skills.A good team player.Strong multi-tasking skills and ability to adapt to a constantly changing work environment.BenefitsAn international, fresh, and dynamic working environment.Balance between work and personal life: Smart Working (Hybrid work model) and Time flexibility.Physical & Mental Health programs, sustainable projects, and workshops promoted by Guess Community.Arts, sports, and social events outside the office, thanks to our Guess Fun activitiesTraining & Development platform and paths.Discount on our products both online and in stores.
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  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Oberalp Group Spa. - Salewa - Dynafit - Wild Country - Pomoca A tempo pieno

    At the Oberalp Group Spa, a leading international company in the technical mountaineering industry, we are seeking an experienced Retail Service Operations Specialist to join our team. Our organization comprises six own brands - Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv, and LaMunt - as well as partnerships with other sports brands. With over 1,000...


  • Bolzano, Italia Hofer Kg A tempo pieno

    Premi Tab per spostarti e passare al collegamento contenutoManager in Training (m/f/x) - Bolzano (BZ)Filiali ALDI di BolzanoRiesci sempre a trasmettere la motivazione giusta? Allora questa è l'opportunità che fa per te!I responsabili di filiale sono i leader di una squadra affiatata e il punto di riferimento per tutti i collaboratori. Ogni giorno lavorano...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Alpitronic Gmbh A tempo pieno

    About Alpitronic GmbHAlpitronic GmbH is a market and innovation leader in the e-mobility sector, driving the world towards sustainable mobility with cutting-edge technology. Our company has its roots in South Tyrol and operates from locations in Bolzano/Bozen, Bergamo, Bologna, Munich, and Charlotte (USA). We are passionate about making things happen and...

  • Manager in Training

    3 settimane fa


    Bolzano, Italia Hofer KG A tempo pieno

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  • Manager In Training

    3 settimane fa


    Bolzano, Italia Hofer Kg A tempo pieno

    Premi Tab per spostarti e passare al collegamento contenutoManager in Training (m/f/x) - Bolzano (BZ)Filiali ALDI di BolzanoRiesci sempre a trasmettere la motivazione giusta?Allora questa è l'opportunità che fa per te!I responsabili di filiale sono i leader di una squadra affiatata e il punto di riferimento per tutti i collaboratori.Ogni giorno lavorano...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Oberalp Group Spa. - SALEWA - DYNAFIT - WILD COUNTRY - POMOCA A tempo pieno

    The Oberalp Group, a renowned leader in technical mountaineering products, is seeking a part-time Customer Service Retail Specialist to join its EU-wide team.As an integral member of the organization, you will be responsible for delivering exceptional service before and after sales across 60+ own and franchise stores. Your primary focus will be on ensuring...

  • Manager in Training

    3 settimane fa


    Bolzano, Italia Hofer KG A tempo pieno

    Premi Tab per spostarti e passare al collegamento contenuto Manager in Training (m/f/x) - Bolzano (BZ) Filiali ALDI di Bolzano Riesci sempre a trasmettere la motivazione giusta? Allora questa è l'opportunità che fa per te! I responsabili di filiale sono i leader di una squadra affiatata e il punto di riferimento per tutti i collaboratori. Ogni giorno...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Oberalp Ag A tempo pieno

    OverviewThe Oberalp Group is a dynamic and international company that creates high-quality technical mountaineering products. As an exclusive partner of various brands in the sports sector, we offer our expertise in communication, sales, and image building.Job DescriptionWe are seeking a part-time Retail Sales Support Specialist to join our team. The...


  • Bolzano, Italia Nestle Operational Services Worldwide Sa A tempo pieno

    **Boutique Specialist_Bolzano**:"Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!"In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tutt? crediamo nel valore dell'inclusione e della diversità. Lavoriamo con l'obiettivo di crescere e di creare un'azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.Per il nostro team di Bolzano...


  • Bolzano - Bozen, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo Telecom Italia che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Store Manager, **da inserire nel nostro staff del punto di vendita nel centro di Bolzano (BZ) per promuovere e...


  • Bolzano - Bozen, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti Vendite, **da inserire nel nostro staff del punto di vendita del Centro Commerciale di Bolzano (BZ) per promuovere e...


  • Bolzano - Bozen, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce una rete di oltre 250 punti vendita, tra negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di **Addetti alla vendita, **da inserire nel nostro staff del punto di vendita del Centro Commerciale di Bolzano (BZ) per...


  • Bolzano - Bozen, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    ***: **Boutique Specialist_Bolzano**: “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro...


  • Bolzano - Bozen, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Boutique Specialist_Bolzano**: “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro team di...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Sephora A tempo pieno

    Sephora è una azienda leader nel settore della bellezza che cerca di ispirare i suoi clienti e sviluppare i propri team, aiutandoli a diventare la migliore versione di sé stessi.Creatiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversità. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere...

  • Addetto Vendite Tim Store

    3 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Tim Retail A tempo pieno

    TIM Retail è la società del Gruppo TIM che gestisce oltre 200 negozi e stand presenti nei centri commerciali e in punti strategici delle città di tutto il territorio nazionale. Stiamo cercando **Addetti alla vendita**, pronti a rappresentare i nostri servizi e prodotti all’interno del centro commerciale di Bolzano (BZ). Se ti piace parlare e interagire...