Customer Service Estero

3 settimane fa


Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

Umana SPA filiale di Merate cerca, per importante azienda multinazionale, sede di Milano Cadorna (MI) n. 5 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO.
L'azienda è un'importante azienda leader nel mercato internazionale nella produzione e vendita al dettaglio, con store in tutto il mondo.
Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e le 22:00, dal lunedì alla domenica, con riposi a scorrimento; è svolto al 50% in smart-working e vengono forniti PC e telefono aziendale.
Le risorse si occuperanno di customer service per i negozi clienti e delle catene del gruppo, sia in Italia, sia all'estero. In particolare:
- Assistenza via telefono e via Whatsapp in merito a informazioni generali, servizi offerti (controllo visivo, prima applicazione lenti a contatto, consegne a domicilio), prenotazione appuntamenti, check up visivi, tracking ordini (wip-on hold). servizi post-vendita (manutenzione occhiali, resi, segnalazioni).
- Gestione questionari di soddisfazione da parte dei clienti e analisi dei dati emersi;
- Eventuale supporto a Team di sede in periodi di picco (ticket/attività routinarie)
- Supporto a team di sede dando assistenza ai negozi su particolari tematiche, utilizzando la piattaforma di ticketing aziendale.
Requisiti:
- Conoscenza avanzata (livello C1) di INGLESE e una seconda lingua tra SPAGNOLO, FRANCESE, TEDESCO.
- Curiosità e una buona cultura generale completano il profilo.
Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe. La retribuzione indicata prevede inoltre l'erogazione di buoni pasto.
Si richiede presenza in sede per le prime tre settimane di contratto, successivamente sarà possibile svolgere remote working per il 50%.



  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si occuperà di: - gestione dell'intero ciclo dell'ordine; - assistenza ai clienti; - interfaccia con i trasportatori; - documentazione (lettere di credito, packing list, incoterms). Customer Service Estero - Buccinasco|Azienda leader in ambito medicale La risorsa ideale ha un'esperienza pregressa...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si occuperà di:- gestione dell'intero ciclo dell'ordine;- assistenza ai clienti;- interfaccia con i trasportatori;- documentazione (lettere di credito, packing list, incoterms).Customer Service Estero - Buccinasco|Azienda leader in ambito medicaleLa risorsa ideale ha un'esperienza pregressa mínima di...

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA filiale di Merate cerca, per importante azienda leader nel settore ottico, sede di Milano Cadorna (MI) n. 10 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO. Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e le 22:00, dal lunedì alla domenica, con riposi a scorrimento. Le risorse si occuperanno di customer service per i negozi clienti...

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa


    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana SPA filiale di Merate cerca, per importante azienda leader nel settore ottico, sede di Milano Cadorna (MI) n. 10 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO.Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e le 22:00, dal lunedì alla domenica, con riposi a scorrimento.Le risorse si occuperanno di customer service per i negozi clienti e...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    supporto agli area manager - formulazione offerte commerciali - inserimento ordini e gestione del loro iter - interfaccia con i vari reparti aziendali quali produzione, logística e finance - organizzazione trasporti - supporto ai clienti - gestione reclami Azienda industriale internazionale - Pioltello|Customer Service Estero - Pioltello Necessaria la...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si occuperà di: - supporto agli Area Manager - gestione degli ordini di vendita - assistenza ai clienti - gestione dei documenti di trasporto - attività post vendita Azienda operante nel settore Industriale |Customer Service Estero - Seregno Si ricerca pregressa esperienza nel ruolo di minimo 2...

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda sita a Milano Centro, l_eader nel settore degli occhiali di lusso, siamo alla ricerca di n.3 customer service estero._ Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1). Si richiede disponibilità a lavorare full time dal lunedì alla _domenica_ su turni dalle 8.00 alle 22.00._ Si offre contratto in somministrazione a...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Junior Customer Service Estero si occuperà di: - inserimento e gestione degli ordini; - gestione dei resi e dei reclami; - interfaccia con il reparto produttivo; - monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini; - interfaccia con i trasportatori; - fatturazione; - supporto alla rete vendita. Junior Customer Service...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero svolgerà le seguenti mansioni: - inserimento e gestione degli ordini di vendita; - assistenza post vendita; - monitoraggio delle spedizioni; - documentazione (per es. packing list); - interfaccia costante con Casa Madre. Customer Service Estero con SAP - Industria Cartaria - MI|Azienda leader nella...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si occuperà di:- supporto agli Area Manager- gestione degli ordini di vendita- assistenza ai clienti- gestione dei documenti di trasporto- attività post venditaAzienda operante nel settore Industriale |Customer Service Estero - SeregnoSi ricerca pregressa esperienza nel ruolo di minimo 2 anni.La...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si occuperà di: - formulazione delle offerte; - gestione degli ordini; - assistenza ai clienti; - monitoraggio dello stato degli ordini; - interfaccia con i trasportatori e gestione delle spedizioni; - interfaccia con l'ufficio tecnico, acquisiti e amministrativo. Customer Service Estero - Settimo...

  • Customer Service Estero

    1 settimana fa


    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda sita a Milano Centro, l_eader nel settore degli occhiali di lusso, siamo alla ricerca di n.3 customer service estero._Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1).Si richiede disponibilità a lavorare full time dal lunedì alla _domenica_ su turni dalle 8.00 alle 22.00._Si offre contratto in somministrazione a tempo...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - supporto alla Direzione Commerciale - stesura delle offerte commerciali - gestione degli ordini di vendita - assistenza ai clienti - attività post vendita - reportistica Storica realtà operante nel settore Tessile |Junior Customer Service Estero con Francese - Usmate Velate (MB) La...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero svolgerà le seguenti mansioni: - formulazione dei preventivi; - gestione dell'intero ciclo dell'ordine: dall'inserimento all'evasione; - assistenza post vendita; - interfaccia con i trasportatori e monitoraggio delle spedizioni; - documentazione (packing list, incoterms); - interfaccia con il...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Junior Customer Service Estero si occuperà di:- inserimento e gestione degli ordini;- gestione dei resi e dei reclami;- interfaccia con il reparto produttivo;- monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini;- interfaccia con i trasportatori;- fatturazione;- supporto alla rete vendita.Junior Customer Service Estero -...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si occuperà di: - inserimento delle offerte commerciali - gestione degli ordini di vendita - assistenza ai clienti esteri durante tutto l'iter - contatto con i fornitori - gestione dei reclami - attività di supporto al Direttore Commerciale Azienda leader nella distribuzione di prodotti per...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo Customer Service si occuperà di:- supporto nella formulazione delle offerte;- gestione dell'intero ciclo dell'ordine;- assistenza post vendita;- reportistica e documentazione (packing list, incoterms);- fatturazione;- supporto alla Direzione Commerciale.Customer Service Estero con AS400 ed Inglese - Buccinasco|Azienda operante...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero si occuperà di:- inserimento delle offerte commerciali- gestione degli ordini di vendita- assistenza ai clienti esteri durante tutto l'iter- contatto con i fornitori- gestione dei reclami- attività di supporto al Direttore CommercialeAzienda leader nella distribuzione di prodotti per l'automazione...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Estero svolgerà le seguenti mansioni:- formulazione dei preventivi;- gestione dell'intero ciclo dell'ordine: dall'inserimento all'evasione;- assistenza post vendita;- interfaccia con i trasportatori e monitoraggio delle spedizioni;- documentazione (packing list, incoterms);- interfaccia con il dipartimento...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Riportando al Responsabile Customer Service, si occuperà di gestire i contatti con i clienti esteri, supportare al coordinamento e alla gestione delle attività pre e post vendita dei clienti del settore automotive. Nel dettaglio si occuperà di: - Assistenza al cliente: inserimento e evasione ordini, emissione quotazioni, emissione fatture proforma,...