Help Desk

2 mesi fa


Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

Azienda Azienda leader che si occupa di fornire, progettare e vendere registratori di cassa, misuratori e stampanti fiscali, POS, hardware e software per la completa gestione del punto vendita.
Azienda che si pone come punto di riferimento nel settore delle soluzioni avanzate per la gestione del punto vendita, grazie ad una gamma di sistemi innovativi, sia hardware che software, e alle opportunità generate dal Cloud e dal mondo digitale, l'azienda si configura come una System House.
I registratori di cassa e le soluzioni per il punto vendita rappresentano le risposte tecnologicamente più evolute per ottimizzare la gestione delle attività commerciali ed integrare e velocizzare lo scambio delle informazioni con un ecosistema di soluzioni dedicate a diverse tipologie di mercato: Food & Beverage (bar, ristoranti, pizzerie), Retail, Hospitality (hotel, B&B), Beauty e Wellness (saloni di parrucchieri, centri estetici e benessere) e Service Automotive (officine meccaniche, elettrauto e carrozzerie).
Job Description Il candidato svolgerà le seguenti attività:
Gestire richieste di assistenza su tematiche hardware o software tramite un apposito SW di ticket management che organizza automaticamente le richieste e le suddivide per priorità, criticità, argomento o tipologia di utenza.Recuperare tutte le informazioni necessarie per valutare in modo corretto la natura del problema, individuare cause e possibili soluzioni. Se necessario, intervenire con strumenti di diagnostica e connessione remota per assistere il cliente e verificare il corretto funzionamento dei sistemi e dei programmi.Confrontarsi con il reparto R&D per allineamenti sullo stato dei ticket aperti.Tenersi eventuali corsi di formazione rivolti ai tecnici dei concessionari/distributori dei prodotti/servizi.Competenze ed esperienza Formazione e conoscenze Richiesto diploma perito tecnico informatico/elettronico.Buone conoscenze informatiche.Esperienza lavorativa Richiesto almeno 1 anno di esperienza in ambito di supporto tecnico.Skill richiesti Capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto.Capacità analitiche e di problem solving.Capacità di ascolto e orientamento al cliente.Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi.Buona gestione dello stress.Predisposizione al lavoro in team.Flessibilità.Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera. La persona verrà inserita all'interno di un contesto dinamico che pone grande attenzione alla formazione. È prevista una formazione di circa due settimane basica anche sulla parte macchina (meccanica ed elettronica).

#J-18808-Ljbffr


  • Help Desk

    4 mesi fa


    Treviso, Italia MAW SEARCH & SELECTION A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Treviso ricerca per azienda cliente **HELP DESK** Attività principali: - Help Desk di 1° livello - Configurazione degli applicativi e formazione sull’utilizzo del software - Supporto al cliente in materia normativa specifica del settore di competenza - Assistenza técnica al cliente sia telefonica che...

  • Help Desk Junior

    5 mesi fa


    Treviso, Italia DWMC Team A tempo pieno

    **HELP DESK JUNIOR**: Si ricerca per inserimento un/una impiegato/a Help Desk Junior. La risorsa sarà inserita in un’azienda che si occupa di tutte le infrastrutture informatiche e si occuperà principalmente di: - analisi funzionale della struttura HR del cliente; - configurazione regole in suite HR proprietaria; - formazione del cliente per l'uso...

  • Help Desk Specialist

    3 settimane fa


    Treviso, Veneto, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Job Title: Help Desk SpecialistA leading company in the retail and hospitality sectors is seeking a skilled Help Desk Specialist to join their team. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to customers and internal stakeholders.Key Responsibilities:Manage and resolve technical issues related to...

  • It Help Desk

    4 mesi fa


    Treviso, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri.The partner: Ricerchiamo un IT  Help Desk di II Livello  per realtà leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i centri ottici.The role: La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di...

  • It Help Desk

    4 mesi fa


    Treviso, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri.The partner: Ricerchiamo un IT   Help Desk di II Livello per realtà leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i centri ottici.The role: La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di...

  • Help Desk IT Specialist

    3 settimane fa


    Treviso, Veneto, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro come Junior Help Desk ITUmana S.P.A., un'agenzia per il lavoro, cerca un candidato per il ruolo di Junior Help Desk IT. La persona selezionata si occuperà di offrire supporto da remoto su software CAD da ticket aperti dai progettisti dei clienti.Competenze richieste:Diploma in discipline informaticheBuone competenze...

  • Impiegato Help Desk

    3 settimane fa


    Treviso, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI HELP DESK per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire assistenza técnica e supporto ai clienti, risolvendo problemi legati all'hardware e al software. Sarai il punto di riferimento per la risoluzione di problematiche tecniche, garantendo un servizio di qualità e tempestivo. Avrai l'opportunità di...

  • Impiegato Help-Desk It

    3 settimane fa


    Treviso, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Per importante azienda del territorio cerchiamo ADDETTO ALL'HELP-DESK con diploma o laurea in informatica o similare, esperienza, capacità di problem solving, da adibire all'assistenza tecnica e supporto clienti nella risoluzione problemi hardware/software, garantendo un servizio tempestivo di qualità, gestione chiamate e richieste d'assistenza,...

  • Help Desk Informatico

    3 settimane fa


    Treviso, Veneto, Italia Lavoro Mio - Agenzia per il lavoro - S.p.A. A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di carriera nel settore metalmeccanicoNoi di Lavoro Mio - Agenzia per il lavoro - S.p.A. siamo alla ricerca di un Help Desk informatico per un nostro cliente del settore metalmeccanico.Descrizione del ruoloLa risorsa selezionata si occuperà della gestione e risoluzione delle problematiche hardware dei colleghi aziendali su tutte le...

  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa


    Treviso, Veneto, Italia Lavoro Mio - Agenzia per il lavoro - S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Help Desk informatico per un nostro cliente del settore metalmeccanico a Susegana (TV). La risorsa si occuperà della gestione e risoluzione delle problematiche hardware dei colleghi aziendali su tutte le strutture informatiche.Compiti e ResponsabilitàGestione e risoluzione delle problematiche hardware dei...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Treviso, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:La nostra azienda, Michael Page, è alla ricerca di un Help Desk Specialist per supportare la gestione del punto vendita. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica e soluzioni innovative per ottimizzare le attività commerciali.Compiti e Responsabilità:Fornire assistenza tecnica ai clienti per la gestione del...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Treviso, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: Treviso e provinciaHelp Desk:- Gestire richieste di assistenza su tematiche hardware o software.- Valutare la natura del problema, individuare cause e soluzioni.Il candidato svolgerà le seguenti attività:Gestire richieste di assistenza su tematiche hardware o software: le richieste vengono gestite tramite un...


  • Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco, divisione Permanent placement, è alla ricerca di un Help Desk 1° Livello per multinazionale in forte espansione, attiva nel noleggio di piattaforme, macchine e attrezzature edili, sulla zona di Treviso.La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio IT e riporterà gerarchicamente all'IT Coordinator.Attività principali: • Fornire supporto...


  • Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco, divisione Permanent placement, è alla ricerca di un Help Desk 1 Livello per multinazionale in forte espansione, attiva nel noleggio di piattaforme, macchine e attrezzature edili, sulla zona di Treviso. La risorsa sar inserita all'interno dell'ufficio IT e riporter gerarchicamente all'IT Coordinator. Attivit principali: • Fornire supporto tecnico...


  • Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco, divisione Permanent placement, è alla ricerca di un Help Desk 1 Livello per multinazionale in forte espansione, attiva nel noleggio di piattaforme, macchine e attrezzature edili, sulla zona di Treviso.La risorsa sar inserita all'interno dell'ufficio IT e riporter gerarchicamente all'IT Coordinator.Attivit principali: • Fornire supporto tecnico di...


  • Treviso, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    Per strutturata azienda cliente operante nel settore metalmeccanica, ricerchiamo:n°1 JUNIOR HELP DESK ITMansione: la persona selezionata si occuperà di offrire supporto da remoto su software CAD da ticket aperti dai progettisti dei clienti.Sede di lavoro: Preganziol (TV)Orario di lavoro: dalle 8.30 alle 18 con flessibilità in entrata e uscita.Contratto,...


  • Treviso, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAdecco Italia è alla ricerca di un Tecnico Help Desk 1 Livello per una multinazionale attiva nel noleggio di piattaforme, macchine e attrezzature edili, sulla zona di Treviso.Compiti PrincipaliFornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, supportando le attivitò operative dell'ufficio e garantendo i servizi...


  • Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco, divisione Permanent placement, è alla ricerca di un Help Desk 1° Livello per multinazionale in forte espansione, attiva nel noleggio di piattaforme, macchine e attrezzature edili, sulla zona di Treviso.La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio IT e riporterà gerarchicamente all'IT Coordinator.Attività principali:• Fornire supporto...


  • Treviso, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Professional, divisione Beyond, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato, ricerca per azienda innovativa del settore informatico una valida risorsa da inserire come: HELP DESK JUNIOR appartenente alle Categorie Protette L.68/99 la risorsa si occuper di fornire assistenza remota e supporto applicativo ai...

  • Tecnico Help Desk

    2 settimane fa


    Treviso, Italia Experis A tempo pieno

    Experis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud &...