Client Advisor Montenapoleone
3 giorni fa
**Position**:
The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique/Stores, Is expert in the sales of luxury goods, and responsible for the satisfaction and loyalty of every customer.
Cooperates for reaching the qualitative and quantitative goals set in his/her department and in the store
- Is polyvalent, constantly operating to serve the store, with the aim of achieving the highest customer satisfaction
- Is aligned to the style and to the Brand qualitative standards during the whole sales process and after-sales
- Cooperates with his/her colleagues in order to create a positive environment in the store and pays attention to his/her performance level
- Receives and displays the products according to the established procedures
- Constantly maintains a tidy working place according to the Company guidelines
**Sales**
- Is responsible for the sales process following the Company standards ("Loro Piana Selling Ceremony")
- Provides and maintains a high level of customer service
- Manages commercial relations with clients in order to assure the highest level of satisfaction and enhancing each phase of the commercial relation
- Takes part in the store and department meeting
**Client Management and CRM**
- Ensures the after-sales service with the same level of efficiency and care, in order to maintain the clients satisfaction and loyalty with the aim of promoting the Brand image
- Manages claims with the supervisor support
- Turns every touch point with customers into a positive situations, always promoting Brand image
- Communicates to the Management the collected information regarding clients
- Executes the follow up of clients' requests
**Product**
- Participates to all the product presentations (of all the product categories) done in the store
- Deeply knows all products of his/her category and is promptly updated on all the product categories present in the store
- Ensures the appropriate care (cleaning, cure, replacement, etc.)
of the store
**Visual**
- Takes care of the display maintenance in his/her sector, pointing out if something is missing or in need of maintenance
**Stock**
- Is always updated on the store stock in order to optimize sales
- Participates to end of the year, sector and rotation inventory for each product category
**Thefts and losses**
- Respects the assigned position in order to prevent thefts and losses in cooperation with the colleagues in case of moving
- Swiftly points out to his supervisor if something is missing
**Profile**:
- Relevant work experience as Client Advisor in a luxury boutique
- Aligned with the Brand identity and detail oriented
- Passion and high motivation for Loro Piana products and Brand
- Excellent interpersonal, teamworking and problem solving skills
- Good stress management, flexibility and adaptability
- Fluent English, both spoken and written; other languages are a plus
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Store Customer Advisor
7 mesi fa
Milano, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno**STORE CUSTOMER ADVISOR - MILAN MONTENAPOLEONE (MANDARIN SPEAKER)** At Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Store Customer Advisor in Montenapoleone, to contribute to our proud legacy and help shape our vibrant future. **What makes you, makes Zegna** As a Zegna Store Customer...
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Store Customer Advisor
2 giorni fa
Milano, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno**STORE CUSTOMER ADVISOR - MILAN MONTENAPOLEONE (MANDARIN SPEAKER)**At Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success.Which is why we're looking for a Store Customer Advisor in Montenapoleone, to contribute to our proud legacy and help shape our vibrant future.**What makes you, makes Zegna**As a Zegna Store Customer Advisor, you...
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Store Customer Advisor
4 mesi fa
Milano, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pienoSTORE CUSTOMER ADVISOR – MILAN MONTENAPOLEONE (MANDARIN SPEAKER)At Zegna, the talents and passion of our people are the pillars of our success.We're looking for a Store Customer Advisor in Montenapoleone to contribute to our proud legacy and help shape our vibrant future.What makes you, makes ZegnaAs a Zegna Store Customer Advisor, you bring the human...
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Client Advisor
7 mesi fa
Milano, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda lusso a Milano (MI), ricerchiamo **n° 3 Client Advisor**, che supporti il team della boutique durante la settimana del Salone del Mobile (dal 14 al 21 aprile). La risorsa si occuperà di sponsorizzazione del prodotto, accoglienza, vendita assistita e attività di cassa. Luogo di lavoro: Galleria, Sant’Andrea e Montenapoleone...
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Client Advisor
4 settimane fa
Milano, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante brand specializzato nella calzatura a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione. La risorsa si occuperà di: Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto; Soddisfare le diverse esigenze della clientela; Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un'ottima...
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Client Advisor
4 settimane fa
Milano, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante brand specializzato nella calzatura a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione.La risorsa si occuperà di:Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto;Soddisfare le diverse esigenze della clientela;Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un'ottima esperienza...
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Milano, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante Boutique del lusso situata a Milano (MI), ricerchiamo n°1** Client Advisor** con esperienza pregressa. La risorsa si occuperà di: - Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d’acquisto; - Soddisfare le diverse esigenze della clientela; - Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un’ottima esperienza...
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Milano, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante Boutique del lusso situata a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor con esperienza pregressa.La risorsa si occuperà di:· Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto;· Soddisfare le diverse esigenze della clientela;· Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un'ottima esperienza d'acquisto;·...
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Milano, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante Boutique del lusso situata a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor con esperienza pregressa.La risorsa si occuperà di:· Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto;· Soddisfare le diverse esigenze della clientela;· Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un'ottima esperienza d'acquisto;·...
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Client Advisor Di Boutique – Settore Calzature
4 settimane fa
Milano, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante Boutique del lusso situata a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor con esperienza pregressa. La risorsa si occuperà di: · Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto; · Soddisfare le diverse esigenze della clientela; · Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un'ottima esperienza d'acquisto;...
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Client Advisor
2 settimane fa
Milano, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante azienda lusso a Milano (MI), ricerchiamo **n° 3 Client Advisor**, che supporti il team della boutique durante la settimana del Salone del Mobile (dal 14 al 21 aprile).La risorsa si occuperà di sponsorizzazione del prodotto, accoglienza, vendita assistita e attività di cassa.Luogo di lavoro: Galleria, Sant'Andrea e Montenapoleone (MI);Orario...
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Client Advisor
2 settimane fa
Milano, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante brand specializzato nella calzatura a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione.La risorsa si occuperà di: Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto; Soddisfare le diverse esigenze della clientela; Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un'ottima...
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Milano, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante Boutique del lusso situata a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor con esperienza pregressa.La risorsa si occuperà di: · Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto; · Soddisfare le diverse esigenze della clientela; · Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un'ottima esperienza d'acquisto;...
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Milano, Italia Buscojobs A tempo pienoMilano Descrizione del lavoro Per importante Boutique del lusso situata a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor con esperienza pregressa.La risorsa si occuperà di: Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto; Soddisfare le diverse esigenze della clientela; Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un'ottima...
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Client Advisor Di Boutique Settore Calzatura
2 settimane fa
Milano, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante Boutique del lusso situata a Milano (MI), ricerchiamo n°1** Client Advisor** con esperienza pregressa.La risorsa si occuperà di:- Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto;- Soddisfare le diverse esigenze della clientela;- Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un'ottima esperienza d'acquisto;-...
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Client Advisor
4 settimane fa
Milano, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante brand specializzato nella calzatura a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione.La risorsa si occuperà di:Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto;Soddisfare le diverse esigenze della clientela;Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un'ottima esperienza...
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Client Advisor
3 settimane fa
Milano, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante brand specializzato nella calzatura a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione. La risorsa si occuperà di: Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto; Soddisfare le diverse esigenze della clientela; Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un'ottima...
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Client Advisor
1 giorno fa
Milano, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante brand specializzato nella calzatura a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione.La risorsa si occuperà di: Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto; Soddisfare le diverse esigenze della clientela; Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un'ottima...
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Client Advisor
6 mesi fa
Milano, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group S.P.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso RICERCA per prestigiosa Boutique di Via Montenapoleone a Milano: CLIENT ADVISOR - MADE TO MEASURE SPECIALIST Le risorse si...
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Client Advisor di Boutique
2 mesi fa
Milano, Italia UMANA SPA A tempo pienoPer importante Boutique del lusso situata a Milano (MI), ricerchiamo n°1 Client Advisor con esperienza pregressa. La risorsa si occuperà di: · Accoglienza e gestione del cliente per tutta la fase d’acquisto; · Soddisfare le diverse esigenze della clientela; · Sistemazione e riassortimento del piano vendita per garantire un’ottima esperienza...