Client Advisor
6 giorni fa
Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation.
Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church's, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of more than 100 nationalities.- Joining our Company means working in a creative and international environment, with teams of people motivated by curiosity and the quest for excellence.
The engine of our success is the importance and value that we place on the talent and passion of our people leading to their own professional growth.
**JOB PURPOSE**
- As Prada Client Advisor, You guarantee an extraordinary and memorable luxury customer experience, placing the Clients at the center, discovering their needs and expectations, fostering meaningful relationships, serving as a Brand Ambassador.- You convey and promote the Brand philosophy and Values to the final Clients guiding them into the world of Prada Brand.- You hold yourself accountable to achieve your individual and store sales target, acting as proactive player in ensuring the best service and responding to the customer needs, both in store and on e-commerce channel.
**RESPONSIBILITIES**
- Place the Customer at the center, creating a welcoming environment and striving to meet their every need and request, providing them with an excellence service in accordance to the "client journey ceremony";
- Be driven to exceed individual sales targets and maximize own sales performances contributing to the success of the entire store;
- Be driven to exceed KPI goals, ensuring the highest quality of sales and customer service;
- Demonstrate an excellence knowledge of the products as well as Prada / Miu Miu history, culture and DNA;
- Capture Customer data into the Company CRM with the purpose of connecting to the client, maintaining and developing the relationships to offer a personalized approach and develop future opportunities;
- Follow up with the Clients, using the CRM tools, in order to strengthen thelong term relationship with clients;
- Host and conduct appointments either in presence or leveraging technology to do virtual appointments;
- Embrace and promote the Omni Channel mindset;
- Build and maintain an ample knowledge of the world of luxury fashion by being constantly informed on fashion trends and competitors, with the purpose to be able to discuss them with the clients and to give advises;
- Take ownership of resolving Client complaints liaising with the line manager and Client Service team, when necessary;
- Operate with the highest level of care and respect for the Products;
- Utilize Company digital tools actively to offer a complete and integrated luxury experience;
- Work in synergy with the Back of House, participating to the daily operations of the store and maintaining an organized stock room;
- Act in compliance to Company procedures on operational guidelines and stock procedures, as well as security, cash activity, inventory, logistics and all main reporting activities requested by head office, ensuring that Company policies and procedures are proactively executed;
- Work as a team player and partner with fellow colleagues, foster open and constructive communication, to ensure a consistent exceptional experience and contribute to a positive working environment, embracing Diversity and inclusion values.
**KNOWLEDGE AND SKILLS**
- Passion for human relations and sales- Problem solving, curiosity and interest in luxury/fashion, art and design- Experience of building a long-lasting relationship with clients- Being able to work in team as well as alone- Excellent communication and interpersonal skills- Passion and knowledge of the managed product category- English is a must other languages are a plus
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Client Advisor
3 giorni fa
Bari, Italia Louis Vuitton Malletier A tempo pieno**Position**: Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di...
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Client Advisor
3 giorni fa
Bari, Italia Louis Vuitton A tempo pienoPOSTE Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di...
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Client Advisor Antonio Marras Bari
2 settimane fa
Bari, Italia Calzedonia Group A tempo pienoCAREERS CLIENT ADVISOR ANTONIO MARRAS BARI - NUOVA APERTURA 2025Per la nuova apertura di Bari siamo alla ricerca di un/una client advisor.Responsabilità: Accogliere i clienti promuovendo la cultura del brand trasmettendo lo spirito Antonio Marras; essere client advisor significa essere in prima persona Brand Ambassador del marchio;Finalizzare gli obiettivi...
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Client Advisor Antonio Marras Bari
2 settimane fa
Bari, Italia Calzedonia Group A tempo pienoCAREERS CLIENT ADVISOR ANTONIO MARRAS BARI - NUOVA APERTURA 2025 Per la nuova apertura di Bari siamo alla ricerca di un/una client advisor.Responsabilità: Accogliere i clienti promuovendo la cultura del brand trasmettendo lo spirito Antonio Marras; essere client advisor significa essere in prima persona Brand Ambassador del marchio; Finalizzare gli...
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Client Advisor Antonio Marras Bari
2 settimane fa
Bari, Italia Oniverse A tempo pienoCAREERS CLIENT ADVISOR ANTONIO MARRAS BARI - NUOVA APERTURA 2025 Antonio Marras arriva alla moda quasi per caso nel 1987.Debutta a Milano con la collezione che porta il suo nome nel 1999.Sin dagli esordi, si fa riconoscere per le sue sperimentazioni e per la capacità di raccontare le diverse realtà che lo circondano creando commistioni tra arte, musica,...
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Client Advisor Antonio Marras Bari
2 settimane fa
Bari, Italia Oniverse A tempo pienoCAREERS CLIENT ADVISOR ANTONIO MARRAS BARI - NUOVA APERTURA 2025Antonio Marras arriva alla moda quasi per caso nel 1987.Debutta a Milano con la collezione che porta il suo nome nel 1999.Sin dagli esordi, si fa riconoscere per le sue sperimentazioni e per la capacità di raccontare le diverse realtà che lo circondano creando commistioni tra arte, musica,...
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Beauty Advisor Bari
1 settimana fa
Bari, Italia La Prairie Group A tempo pienoStiamo cercando una Beauty Advisor da inserire nel nostro team di Bari Dal 1954 ci siamo dedicati a fornire ai nostri clienti più esigenti prodotti di lusso e innovativi per la cura della pelle sviluppati in Svizzera. Con una chiara eredità svizzera, siamo cresciuti fino a diventare un'azienda globale con 14 filiali e una distribuzione selettiva in oltre...
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Beauty Advisor Bari
7 giorni fa
Bari, Italia La Prairie Group A tempo pienoStiamo cercando una Beauty Advisor da inserire nel nostro team di BariDal 1954 ci siamo dedicati a fornire ai nostri clienti più esigenti prodotti di lusso e innovativi per la cura della pelle sviluppati in Svizzera.Con una chiara eredità svizzera, siamo cresciuti fino a diventare un'azienda globale con 14 filiali e una distribuzione selettiva in oltre 90...
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Saint Laurent Client Advisor
16 ore fa
Bari, Italia Tn Italy A tempo pienoA Client Advisor contributes actively to the store sales and key indicators achievement.They provide a unique, memorable, sophisticated, and everlasting experience to all external and internal clients.They also support the management team and colleagues while consistently upholding our Maison values, image, and standards.MISSIONS & RESPONSIBILITIES Provide...
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SAINT LAURENT Client Advisor
20 ore fa
Bari, Italia TN Italy A tempo pienoA Client Advisor contributes actively to the store sales and key indicators achievement.They provide a unique, memorable, sophisticated, and everlasting experience to all external and internal clients. They also support the management team and colleagues while consistently upholding our Maison values, image, and standards.MISSIONS & RESPONSIBILITIESProvide...
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CLIENT ADVISOR ANTONIO MARRAS BARI
2 settimane fa
Bari, Italia Calzedonia Group A tempo pienoCAREERS CLIENT ADVISOR ANTONIO MARRAS BARI - NUOVA APERTURA 2025Per la nuova apertura di Bari siamo alla ricerca di un/una client advisor.Responsabilità:Accogliere i clienti promuovendo la cultura del brand trasmettendo lo spirito Antonio Marras; essere client advisor significa essere in prima persona Brand Ambassador del marchio;Finalizzare gli obiettivi...
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CLIENT ADVISOR ANTONIO MARRAS BARI
2 settimane fa
Bari, Italia Oniverse A tempo pienoCAREERS CLIENT ADVISOR ANTONIO MARRAS BARI - NUOVA APERTURA 2025Antonio Marras arriva alla moda quasi per caso nel 1987. Debutta a Milano con la collezione che porta il suo nome nel 1999. Sin dagli esordi, si fa riconoscere per le sue sperimentazioni e per la capacità di raccontare le diverse realtà che lo circondano creando commistioni tra arte, musica,...
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Client Advisor Antonio Marras Bari
2 settimane fa
Bari, Italia Oniverse A tempo pienoCAREERS CLIENT ADVISOR ANTONIO MARRAS BARI - NUOVA APERTURA 2025Antonio Marras arriva alla moda quasi per caso nel 1987.Debutta a Milano con la collezione che porta il suo nome nel 1999.Sin dagli esordi, si fa riconoscere per le sue sperimentazioni e per la capacità di raccontare le diverse realtà che lo circondano creando commistioni tra arte, musica,...
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Client Advisor Antonio Marras Bari
6 giorni fa
Bari, Italia Oniverse A tempo pienoAntonio Marras arriva alla moda quasi per caso nel 1987.Debutta a Milano con la collezione che porta il suo nome nel 1999.Sin dagli esordi, si fa riconoscere per le sue sperimentazioni e per la capacità di raccontare le diverse realtà che lo circondano creando commistioni tra arte, musica, danza, teatro e cinema, sua grande passione.Rimanendo da sempre...
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Beauty Advisor Itinerante
6 giorni fa
Bari, Italia Luxetalent A tempo pienoDa Luxe Talent, Agenzia di Consulenza Internazionale di reclutamento e formazione specializzata in profili Executive & Middle Management nei settori Moda, Lusso, Retail, Food & Beverage, Hospitality e FMCG, stiamo cercando la figura di **BEAUTY ADVISOR** per un nostro cliente, marchio di lusso specializzato in prodotti per la cura della pelle e cosmetici di...
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Beauty Advisor Itinerante Bari/Lecce
6 giorni fa
Bari, Italia Luxetalent A tempo pienoDa Luxe Talent, Agenzia di Consulenza Internazionale di reclutamento e formazione specializzata in profili Executive & Middle Management nei settori Moda, Lusso, Retail, Food & Beverage, Hospitality e FMCG, stiamo cercando la figura di **BEAUTY ADVISOR** **ITINERANTE** per un nostro cliente, noto Brand Skincare di Lusso.**Il ruolo sará basato a Bari, con...
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Bari, Italia Luxetalent A tempo pienoDa Luxe Talent, Agenzia di Consulenza Internazionale di reclutamento e formazione specializzata in profili Executive & Middle Management nei settori Moda, Lusso, Retail, Food & Beverage, Hospitality e FMCG, stiamo cercando la figura di **BEAUTY ADVISOR** per un nostro cliente, noto Brand Skincare di Lusso, da inserire su Bari 50% e per il restante 50% su...
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HR Advisor
7 giorni fa
Bari, Italia Action A tempo pienoA proposito di ActionAction è il discount non alimentare in più rapida crescita in Europa. Abbiamo iniziato la nostra attività con un piccolo punto vendita in Olanda nel 1993 ed oggi la nostra azienda è cresciuta diventando un'organizzazione internazionale retail con più di 2.500 negozi in 12 paesi e quasi 80.000 persone di 136 nazionalità e questo...
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Hr Advisor
6 giorni fa
Bari, Italia Action A tempo pienoA proposito di ActionAction è il discount non alimentare in più rapida crescita in Europa.Abbiamo iniziato la nostra attività con un piccolo punto vendita in Olanda nel 1993 ed oggi la nostra azienda è cresciuta diventando un'organizzazione internazionale retail con più di 2.500 negozi in 12 paesi e quasi 80.000 persone di 136 nazionalità e questo...
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Hr Advisor
7 giorni fa
Bari, Italia Action A tempo pienoA proposito di ActionAction è il discount non alimentare in più rapida crescita in Europa.Abbiamo iniziato la nostra attività con un piccolo punto vendita in Olanda nel 1993 ed oggi la nostra azienda è cresciuta diventando un'organizzazione internazionale retail con più di 2.500 negozi in 12 paesi e quasi 80.000 persone di 136 nazionalità e questo...