Customer Service Intern
5 mesi fa
New Guards Group is the home to 10 international luxury brands: Marcelo Burlon County of Milan, Off-White c/o Virgil Abloh, Palm Angels, Unravel Project, Heron Preston, Alanui, Kirin Peggy Gou, Opening Ceremony, Ambush and There Was One.
We work with the understanding that fashion and luxury can be different: community-based, quality-driven, collaborative, truly global and quick.
Our brands and products stem from creative and managerial innovation and the philosophy of Made in Italy.
We're redefining the way luxury is conceived, communicated and shared.
Where others see limits, we see goals.
TURATI Our new office in Via Turati is a strategic hub, and home to all of the NGG staff functions.
Turati is where the behind the scenes driving force of NGG is brought to life; this is harmonized with the archive exhibits of brand collaborations found throughout the office.
THE ROLE NGG is currently looking for a Customer Service Assistant Intern who will support the team to manage, collect and analyze all data and documents for the export procedure.
You will learn to engage and manage relationships with external and internal stakeholders to ensure smooth orders management.
You will report to the Customer Service Manager and you will be based in our HQ in Milan.
WHAT YOU'LL DO Support export operations and ensure accurate data and documentation updates.
Review documents for customs and compliance, addressing shipment holds.
Prepare essential shipment documents, ensuring compliance with commercial agreements.
Proactively identify operational issues, propose solutions, and enhance customer service procedures.
Contribute to special projects and assignments as needed.
Inclusion of missing data for VMS operation in customer master data.
Utilize spreadsheets and dashboards for collecting customer information.
Check and update orders in the sales campaign for efficient processing in Apache.
WHO YOU ARE Bachelor's degree.
Proficient in Microsoft Office, especially Excel.
Fluent in both written and spoken English and Italian.
Strong communication skills.
Detail-oriented, organized, and flexible with the ability to handle multiple tasks.
Positive attitude and a team player.
REWARDS & BENEFITS Expense reimbursement Lunch tickets Discounts on all NGG brands and partners including FARFETCH and Browns Be part of a young, dynamic and creative company with over 40 different nationalities Brand new headquarters located in the centre of Milan EQUAL OPPORTUNITIES STATEMENT New Guards Group is an equal opportunities employer ensuring that all applicants are treated equally and fairly throughout our recruitment process.
We are determined that no applicant experiences discrimination on the basis of sex, race, ethnicity, religion or belief, disability, age, gender identity, ancestry, sexual orientation, veteran status, marriage and civil partnership, pregnancy and maternity, or any other basis prohibited by applicable law.
We continue to build our consciously inclusive culture as part of our Positively FARFETCH strategy throughout our business, partnerships and communities.
Embark on a rewarding internship journey with NGG, where your skills will make a meaningful impact on our export operations.
Apply now to be part of our dedicated team
#J-18808-Ljbffr
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Customer Service Intern
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Farfetch A tempo pienoExport Operations AssistantNew Guards Group is the home to 10 international luxury brands. We believe that fashion and luxury can be different: community-based, quality-driven, collaborative, truly global and quick. Our brands and products stem from creative and managerial innovation and the philosophy of Made in Italy. We're redefining the way luxury is...
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Customer Service Intern
2 mesi fa
Milano, Italia Momentive A tempo pienoJob Title: Customer Service Intern Summary: In this role, you will have the opportunity to see first-hand how a Customer Service Hub is set-up, entering real life operations. Furthermore, you will be able to learn the ERPs SAP and Salesforce. Responsibilities Include: - General support to Customer Service Reps and Inside Sales. - Providing clerical...
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Customer Service Intern
2 mesi fa
Milano, Italia Momentive A tempo pienoJob Title: Customer Service Intern Summary: In this role, you will have the opportunity to see first-hand how a Customer Service Hub is set-up, entering real life operations.Furthermore, you will be able to learn the ERPs SAP and Salesforce.Responsibilities Include: General support to Customer Service Reps and Inside Sales.Providing clerical support to the...
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Customer Service Hub Intern
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Momentive A tempo pienoAbout Our Customer Service HubMomentive is a premier global advanced materials company with a cutting-edge focus on silicones and specialty products.Job SummaryWe are seeking a motivated CS Intern to provide general support to our Customer Service Hub team. As an intern, you will have the opportunity to see first-hand how our hub is set up and enter...
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Customer Service
5 mesi fa
Milano, Italia LHH A tempo pienoPer importante azienda multinazionale operante nel settore metalmeccanico, siamo alla ricerca di una figura di **CUSTOMER SERVICE **Responsibilities** La figura si occuperà delle seguenti attività: - Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti e degli aggiornamenti relativi agli ordini - Fornire supporto tempestivo e cortese ai...
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Customer Service – Call Centre
5 mesi fa
Milano, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pienoCustomer Service Resume & Selection Criteria WritersIf you are a new Australian, a recent graduate or a professional with years of experience, it has become increasingly difficult to secure a customer service or call centre role. Most advertisements in this field receive scores of applications for the selection panel to wade through. Can you put yourself in...
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Customer Service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Stroili A tempo pienoStiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Customer Service Manager per la nostra sede di Rozzano (MI).La risorsa sarà fondamentale nel Customer Service, gestirà i processi di prevendita e postvendita per garantire i livelli di servizio attesi dal management con tecniche di miglioramento e nuove metodologie.Collaborerà con l'Head of Customer per...
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Customer Service
2 mesi fa
Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, divisione Business Professional, ricerca figure di CUSTOMER SERVICE per conto di un prestigioso cliente che opera nel settore della gestione dei servizi di Customer Service (settore moda e lusso) Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca...
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Customer Service Ambassador
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG A tempo pienoDKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG: Unlock the Future of MobilityWe're on a mission to drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Join us as a Customer Service Representative in Milan, Italy, for a 6-month internship.As part of our dynamic team, you'll be responsible for providing exceptional phone and email support to our...
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Customer Service
2 mesi fa
Milano, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower, divisione Business Professional, ricerca figure di CUSTOMER SERVICE per conto di un prestigioso cliente che opera nel settore della gestione dei servizi di Customer Service (settore moda e lusso) Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca...
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Customer Service
20 ore fa
Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, divisione Business Professional, ricerca figure di CUSTOMER SERVICE per conto di un prestigioso cliente che opera nel settore della gestione dei servizi di Customer Service (settore moda e lusso) Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca...
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Customer Service Manager
1 mese fa
Milano, Italia Stroili Oro S.P.A. A tempo pienoStiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Customer Service Manager per la nostra sede di Rozzano (MI).La risorsa sarà fondamentale nel Customer Service, gestirà i processi di prevendita e postvendita per garantire i livelli di servizio attesi dal management con tecniche di miglioramento e nuove metodologie.Collaborerà con l'Head of Customer per...
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Customer Service
6 mesi fa
Milano, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Service - Supply Chain - Integratori - Medical Device - Nutraceutica - Gestione Ordini **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è una storica azienda specializzata nella produzione conto terzi di Food supplements, Medical Devices e OTC. Presente sul mercato da più di 50 anni, è considerata una realtà leader all’interno del settore. **Il...
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Customer Service
1 mese fa
Milano, Italia Manpower A tempo pienoManpower, divisione Business Professional, ricerca figure di CUSTOMER SERVICE per conto di un prestigioso cliente che opera nel settore della gestione dei servizi di Customer Service (settore moda e lusso) Descrizione e Caratteristiche della Posizione : Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca...
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Customer Service Manager
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Werfen A tempo pienoAbout the PositionWe are seeking a Customer Service Manager to join our Supply Chain Department in Milan, Italy.The ideal candidate will have a strong background in customer service and order management, with a minimum of 5-7 years of experience and 3+ years of supervisory/managerial experience.The Customer Service Manager will be responsible for building...
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Customer Service Settore Medicale
4 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoFunzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 18/11/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia SpA, Milano Contact Center, ricerca una risorsa da inserire presso il Customer Service Center di un'importante azienda multinazionale operante nel settore...
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Customer Service
4 settimane fa
Milano, Italia Manpower A tempo pienoManpower, divisione Business Professional, ricerca figure di CUSTOMER SERVICE per conto di un prestigioso cliente che opera nel settore della gestione dei servizi di Customer Service (settore moda e lusso)Descrizione e Caratteristiche della Posizione:Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca...
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
Milano, Italia adecco A tempo pieno 9 €Adecco Financial Services per importante societa leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuira al servizio clienti attraverso attivita di: - Gestione degli ordini su SAP; - Monitoraggio del rispetto delle consegne e...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Milano, Italia Adecco Milano Financial Services A tempo pienoAdecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist.La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di:Gestione degli ordini su SAP;Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...