Senior Professional Services Specialist
2 settimane fa
Acronis is revolutionizing cyber protection—providing natively integrated, all-in-one solutions that monitor, control, and protect the data that businesses and lives depend on. We are looking for a Senior Professional Services Specialist to join our mission to create a #CyberFit future and protect all data, applications, and systems across any environment.
In this role you will be a Single Point of Contact for Acronis partners and end customers, driving and advocating initiatives that deliver higher stability, better partner/customer satisfaction, all while driving Monthly Recurring Revenue goals. The role requires ability for occasional travel, including internationally.
WHAT YOU'LL DO Develop responses to RFIs and RFPs, technical & commercial proposals to prospective customers' requirements. Develop PSA and SOW in collaboration with Sales and Legal teams. Develop project plan in scope of implementation, consulting and integration projects with end customers, manage project work. Work with Datacenter Operations, R&D, Support, and other departments to clear technical roadblocks customer faces at implementation and post implementation stages. Build and maintain current functional and technical knowledge of the entire Acronis product line, provide consultations to customer engaging experts from other Acronis teams as required. Review customer's implementation and integration plans and make recommendations in line with best practices. Present new product functionality, engage customer in evaluation of new product releases. Keep track of customer run rates, develop remediation plan in case of negative dynamics. Work with R&D, Datacenter Operations, Support, Product, and other departments prioritizing and keeping track of customer's incidents and feature requests. Update customer on regular basis about progress of work on support cases, incidents, and features request. Manage process escalations, develop Acronis internal and customer facing executive summaries, develop root cause analysis reports. Provide feedback to Acronis Product Management teams based on customer requirements; Conduct quarterly review meeting providing update on run rates, key projects, and planned activities for the next period. Manage internal organization development projects, ensure consistent execution and reporting. WHAT YOU BRING 3+ years of technical hands-on experience in 3 or more of the following areas – SaaS, IaaS, storages, hypervisors, backup, disaster recovery, RestAPI, IP network design/administration, DC/infrastructure design/operations, DBs administration, Python scripting, dashboards/reports, server administration. 3+ years in Project Manager or Technical Account Manager role in a software or systems integration company. Security certification: CISSP, CompTIA Security+, etc. Excellent communications, interpersonal, and presentation skills. Excellent business analysis, project, risk, and relationship management skills. Ability to interact and communicate with multiple stakeholders, including C-level. Fluent written and spoken English language. Would be considered plus if you have Second fluent language (French and/or German and/or Spanish). *Please submit your resume and application in English WHO WE ARE Acronis is a global cyber protection company that provides natively integrated cybersecurity, data protection, and endpoint management for managed service providers (MSPs), small and medium businesses (SMBs), enterprise IT departments and home users. Our all-in-one solutions are highly efficient and designed to identify, prevent, detect, respond, remediate, and recover from modern cyberthreats with minimal downtime, ensuring data integrity and business continuity.
A Swiss company founded in Singapore in 2003, Acronis offers over twenty years of innovation with 15 offices worldwide and more than 1800 employees in 50+ countries. Acronis Cyber Protect is available in 26 languages in 150 countries and is used by over 20,000 service providers to protect over 750,000 businesses.
Our corporate culture is focused on making a positive impact on the lives of each employee and the communities we serve. Mutual trust, respect and belief that we can contribute to the world every day are the cornerstones of our team. Each member of our "A-Team" plays an instrumental role in driving the success of our innovative and expanding business. We seek individuals who excel in dynamic, global environments and have a never give up attitude, contributing to our collective growth and impact.
Acronis is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, marital status, national origin, physical or mental disability, medical condition, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. #LI-LD1
#J-18808-Ljbffr
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Senior Professional Services Specialist
2 settimane fa
Torino, Italia Acronis A tempo pienoAcronis is revolutionizing cyber protection—providing natively integrated, all-in-one solutions that monitor, control, and protect the data that businesses and lives depend on. We are looking for a Senior Professional Services Specialist to join our mission to create a #CyberFit future and protect all data, applications, and systems across any...
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Senior Professional Services Specialist
2 settimane fa
Torino, Italia Acronis A tempo pienoAcronis is revolutionizing cyber protection—providing natively integrated, all-in-one solutions that monitor, control, and protect the data that businesses and lives depend on. We are looking for a Senior Professional Services Specialist to join our mission to create a #CyberFit future and protect all data, applications, and systems across any...
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Senior Professional Services Specialist
2 settimane fa
Torino, Italia Acronis A tempo pienoAcronis is revolutionizing cyber protection—providing natively integrated, all-in-one solutions that monitor, control, and protect the data that businesses and lives depend on. We are looking for a Senior Professional Services Specialist to join our mission to create a CyberFit future and protect all data, applications, and systems across any environment....
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Senior Payroll Specialist
7 mesi fa
Torino, Italia Confidenziale A tempo pienoTurin, ville métropolitaine de Turin, Italie Contrat proposé: Télétravail: Oui, partiellement Date de début: Pas de date précise Diplômes requis: Expérience requise: + de 5 ans Outils / Logiciels utilisés à ce poste: Qualités importantes recherchées: Motivation, Engagement, Adaptation, Rigueur, Esprit d'équipe Salaire: Agrave; partir de 30,---...
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Client Services
6 mesi fa
Torino, Italia Computershare A tempo pieno**Client Services Officer - Turin, Italy** **6-month Fixed Term Contract** We’re committed to your flexibility and wellbeing. You’ll experience this through our supportive approach, continuous learning opportunities, empowerment in your role and the ability to balance work and life. Find out more about our culture of flexible working. **Do you have a...
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Sales Specialist Life
1 mese fa
Torino, Italia R.L. JOB SERVICES S.r.l. A tempo pieno**R.L. JOB SERVICES SRL** agenzia per il lavoro, per azienda cliente operante nel settore della ricerca e della diagnostica come distributori ma anche come consulenti, proponendo ai clienti prodotti innovativi e performanti per tutte le fasi del workflow di laboratorio oltre che un servizio di assistenza técnica, siamo alla ricerca...
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Specialista In Diagnostica Settore Automotive
2 settimane fa
Torino, Italia Hofmann Services Milano A tempo pienoCHI SIAMO Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato...
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Specialista In Diagnostica Settore Automotive
2 settimane fa
Torino, Italia Hofmann Services Milano A tempo pienoCHI SIAMO Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato...
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Senior Headhunter
4 settimane fa
Torino, Italia Michael Page International A tempo pienoCategoria: Business Services Luogo di lavoro: Torino Cerchiamo Senior Headhunter pronti a mettere in campo la propria specializzazione e competenza, senza limitazioni geografiche. Nel processo di continua evoluzione di Page, desideriamo incontrare Senior Headhunter pronti a mettere in campo la propria specializzazione e competenza senza limitazioni...
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Senior Headhunter
4 settimane fa
Torino, Italia Michael Page International A tempo pienoCategoria: Business ServicesLuogo di lavoro: TorinoCerchiamo Senior Headhunter pronti a mettere in campo la propria specializzazione e competenza, senza limitazioni geografiche.Nel processo di continua evoluzione di Page, desideriamo incontrare Senior Headhunter pronti a mettere in campo la propria specializzazione e competenza senza limitazioni geografiche....
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Sales Specialist Life
5 giorni fa
Torino, Italia R.L. Job Services S.R.L. A tempo pieno**R.L. JOB SERVICES SRL** agenzia per il lavoro, per azienda cliente operante nel settore della ricerca e della diagnostica come distributori ma anche come consulenti, proponendo ai clienti prodotti innovativi e performanti per tutte le fasi del workflow di laboratorio oltre che un servizio di assistenza técnica, siamo alla ricerca di:**Posizione**:**SALES...
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Technical Support Senior Specialist
4 settimane fa
Torino, Italia Willis Towers Watson A tempo pienoDescriptionIl Ruolo TECHNICAL SUPPORT SENIOR SPECIALIST La risorsa, inserita all'interno del Team di riferimento,sarà quotidianamente a contatto con il mercato e il cliente per eseguire posizionamenti/linee nell'ambito di un programma di transazione. Fornirà un contributo tecnico specializzato per supportare le negoziazioni del Broker ed eseguirà...
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Technical Support Senior Specialist
2 settimane fa
Torino, Italia Willis Towers Watson A tempo pienoDescription Il Ruolo TECHNICAL SUPPORT SENIOR SPECIALIST La risorsa, inserita all'interno del Team di riferimento,sarà quotidianamente a contatto con il mercato e il cliente per eseguire posizionamenti/linee nell'ambito di un programma di transazione. Fornirà un contributo tecnico specializzato per supportare le negoziazioni del Broker ed eseguirà...
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Permitting Specialist
2 settimane fa
Torino, Italia Human Value S.R.L. A tempo pieno03 - Italia/Lombardia/Milano; 03 - Italia/Piemonte/Torino Per primaria azienda del settore Energetico stiamo ricercando un/una Permitting Specialist - Senior Il Ruolo La persona si occuperà di: In fase di progettazione preliminare, coadiuvare l'assessment autorizzativo per le successive fasi; In fase di autorizzazione ministeriale, verificare i pareri degli...
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Permitting Specialist
2 settimane fa
Torino, Italia Human Value S.R.L. A tempo pieno03 - Italia/Lombardia/Milano; 03 - Italia/Piemonte/TorinoPer primaria azienda del settore Energetico stiamo ricercando un/una Permitting Specialist - Senior Il RuoloLa persona si occuperà di:In fase di progettazione preliminare, coadiuvare l'assessment autorizzativo per le successive fasi;In fase di autorizzazione ministeriale, verificare i pareri degli...
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Senior Auditor
4 mesi fa
Torino, Italia Crowe Bompani Spa A tempo pienoChi siamo?Siamo un gruppo di aziende dinamiche operanti nei settori dell'audit, della consulenza e della formazione. Con il nostro network Crowe Global siamo tra i primi dieci player al mondo nei servizi di audit e advisory con un fatturato aggregato di circa 5,3 miliardi di dollari e presente in oltre 150 paesi.Attraverso Crowe Bompani Spa, Crowe Bompani...
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Senior Auditor
2 settimane fa
Torino, Italia Crowe Bompani Spa A tempo pienoChi siamo? Siamo un gruppo di aziende dinamiche operanti nei settori dell'audit, della consulenza e della formazione. Con il nostro network Crowe Global siamo tra i primi dieci player al mondo nei servizi di audit e advisory con un fatturato aggregato di circa 5,3 miliardi di dollari e presente in oltre 150 paesi. Attraverso Crowe Bompani Spa, Crowe Bompani...
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Senior Auditor
2 mesi fa
Torino, Italia Crowe Bompani Spa A tempo pienoChi siamo? Siamo un gruppo di aziende dinamiche operanti nei settori dell'audit, della consulenza e della formazione. Con il nostro network Crowe Global siamo tra i primi dieci player al mondo nei servizi di audit e advisory con un fatturato aggregato di circa 5,3 miliardi di dollari e presente in oltre 150 paesi. Attraverso Crowe Bompani Spa, Crowe Bompani...
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Technical Support Senior Specialist
4 settimane fa
Torino, Italia Willis Towers Watson A tempo pienoDescription Il Ruolo TECHNICAL SUPPORT SENIOR SPECIALIST La risorsa, inserita all'interno del Team di riferimento,sarà quotidianamente a contatto con il mercato e il cliente per eseguire posizionamenti/linee nell'ambito di un programma di transazione. Fornirà un contributo tecnico specializzato per supportare le negoziazioni del Broker ed eseguirà...
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Torino, Italia Stranaidea Impresa Sociale A tempo pieno**STRANAIDEA **è un'impresa sociale, nata nel 1986 a Torino. Opera in tutte le aree di maggior bisogno dell’attuale società con progetti di integrazione sociale, di sostegno alla cittadinanza attiva e di incremento dell’occupabilità; i suoi servizi coprono tutto l’arco di vita dei beneficiari, dall’infanzia all’età adulta. Stranaidea è...
