Customer Service Specialist
13 ore fa
About Us: We are Yokohama TWS, a leading global supplier of tires and complete wheels for the agricultural, material handling, construction, motorcycles segments.
We design and manufacture tire and wheel solutions made for the future.
With a combination of value, safety and ease, our solutions provide a more productive and sustainable performance our customers demand.
We pair the expertise and power of our global reach with the care and knowledge of local proximity.
This brings innovation, technology and sustainability together to answer the specific needs of our customers.
All while continuing to reduce our and their impact on the planet.
Our people take ownership to deliver on this promise every day.
We are a global Company with a local reach, operating in more than 50 Countries worldwide with 6.700 employees of 40 different nationalities, 14 state-of-the-art plants and 4 innovation centers.
We are part of Yokohama Rubber Co., Ltd., a global leader in the tire industry with 860.5 billion yen in revenues (approx.
6 billion euro), over 28,000 people around the globe and with operations in more than 120 countries.
If you have an entrepreneurial mindset, enjoy taking responsibilities and getting things done in the right way, join us
We are plenty of opportunities to grow and develop in a truly dynamic and easy-going environment.
**About the Job**:
As a Customer Service Specialist, you will play a vital role in ensuring an impeccable service is constantly delivered to our customers throughout every channel, both external and internal.
This role strives daily for Customer Service Excellence, continuously improving our service standards by making sure the customers' needs are taken care of in a timely, accurate, and professional manner.
Anticipating the needs of the customer and working to prevent any interruptions in service is key to succeed in this very critical position
**Key Responsibilities**:
- Enter orders into the ERP and follow the order progress through to delivery
- Navigate and communicate with customers via customer web portals if applicable
- Develop expertise for identifying product availability and product lead times
- Maintain accurate and organized records of orders, credits, returns
- Resolve customer issues professionally and in a timely manner
- Support team selling efforts, follow through on inquiries
- Participate in customer calls and visits, team calls and meetings
- Other duties as assigned
**Key Requirements**:
- Exceptional communication and listening skills
- Ability to self-motivate, work independently, and as a part of a team
- Strong organizational skills, attention to detail, ability to multitask and follow through
- Ability to solve practical problems, to interpret documents and write correspondence and reports
- Proficient in Microsoft Office, Word, Excel, PowerPoint
- Ability to learn ERP and new systems quickly and efficiently
- Bachelor and/or Master's Degree a plus
**What we offer**:
- A friendly and dynamic environment
- Competitive pay with open term contract
- More employee benefits to be discovered
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Customer Service Specialist
3 giorni fa
Bardi, Italia Orienta A tempo pienoORIENTA SPA SOCIETA' BENEFIT seleziona per prestigioso cliente del settore chimico un:- CUSTOMER SERVICE SPECIALISTIl customer service si occupa di:- gestione dell'intero flusso degli ordini di vendita- La funzione prevede l'interazione ed il coordinamento con i diversi reparti aziendali coinvolti nel processo, dal reparto di pianificazione della produzione...
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Customer Service Specialist
5 giorni fa
Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoHai una fluente conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua europea Hai già lavorato nel customer service e ti piacerebbe entrare a far parte di un contesto giovane e dinamicoAllora fatti trovare!Company, di Milano, cerca per realtà multinazionale nel settore del giocattolo, unCUSTOMER SERVICE SPECIALISTPosizioneLa risorsa verrà inserirà nel...
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Customer Service Specialist
23 ore fa
Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoImportante Azienda Italia Spa, divisione contact center, sta cercando per un'azienda leader nel settore digital e immobilare,un/una Customer Service Specialist.Si offre contratto full time con inserimento immediato in azienda
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Customer Service Specialist
24 ore fa
Bardi, Italia E-Trade Srl A tempo pienoItaltrans S.p.A, azienda leader di Trasporti e Logistica, per le sede di Calcinate, sta ricercando una figura di Customer Service Specialist.La risorsa sarà inserita all'interno della Divisione Commerciale e sarà operativa nel Team Customer Service.Svolge un ruolo fondamentale nell'assistenza e nella soddisfazione del cliente interno ed esterno.**Customer...
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Customer Service Specialist
3 ore fa
Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoCustomer Service Specialist - Key AccountAim of the Role of Customer Service Specialist is to receive and process customer orders, inquiries, and complaints covering items or products ordered with a specific focus to Key Accounts.It will proactively maintain an ongoing relationship with key customers and sales staff, to ensure the greatest client...
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Customer Service Specialist
11 ore fa
Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoPer azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale, cerchiamo un customer service specialist da inserire in organico.Il candidato deve aver conseguito un diploma o una laurea e deve aver maturato un'esperienza di un paio di anni nel customer service, preferibilmente con provenienza dal settore dei servizi.Completano il profilo una buona...
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Customer Service Specialist
11 ore fa
Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoPer azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale, cerchiamo un customer service specialist da inserire in organico. Il candidato deve aver conseguito un diploma o una laurea e deve aver maturato un'esperienza di un paio di anni nel customer service, preferibilmente con provenienza dal settore dei servizi. Completano il profilo una buona...
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Customer Service Specialist
12 ore fa
Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoPer azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale, cerchiamo un customer service specialist da inserire in organico.Il candidato deve aver conseguito un diploma o una laurea e deve aver maturato un'esperienza di un paio di anni nel customer service, preferibilmente con provenienza dal settore dei servizi.Completano il profilo una buona...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
Bardi, Italia Eurofirms A tempo pienoEurofirms Italia, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente:**Customer service specialist**Requisiti:- Esperienza di 2-3 anni nel ruolo e preferibilmente presso uffici commerciali di aziende B2B.- Ottime doti comunicative e relazionali- Conoscenza fluenze della lingua inglese (livello C1) e di almeno un'altra lingua tra francese e arabo
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Customer Service Specialist
7 giorni fa
Bardi, Italia Buscojobs A tempo pienoLa risorsa si occuperà di : Gestione dei flussi d'ordine clienti settimanali, analisi delle criticità dei prodotti mancanti o nuovamente disponibili Gestione dei reintegri merce Assistenza ai clienti durante tutte le fasi dell'ordine, fino al post vendita Analisi del portafoglio prodotti, aggiornamento giacenze e scadenze delle linee assegnate Attività di...
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Customer Service Specialist- Francese
1 giorno fa
Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoHumangest SPA ricerca per azienda cliente una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST- FRANCESE per la propria DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE:Affiancamento Export Area Manager nelle relazioni commerciali con il cliente;Inserimento ordini a sistema;Controllo composizioneordine e tempistica consegna;Aggiornamento costante del cliente...
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Customer Service Specialist Junior
4 giorni fa
Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoPer azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale cerchiamo un customer service specialist da inserire in organico. Il candidato che stiamo cercando deve aver conseguito un diploma o una laurea e deve aver maturato un'esperienza di un paio di anni nel customer service, preferibilmente con provenienza dal settore dei servizi. Completano il...
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pienoPer società cliente, azienda settore Logistica & Packaging, stiamo cercando una figura di Customer Service Specialist che si occuperà delle seguenti attività:- Pregressa esperienza dialmeno 2 anni nel ruolo - Conoscenza fluente della lingua inglese (verrà testata in sede di colloquio) - Eventuale seconda lingua costituirà un plus - Competenza nell'uso...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Bardi, Italia Buscojobs A tempo pienoLa risorsa si occuperà di : Gestione dei flussi d'ordine clienti settimanali, analisi delle criticità dei prodotti mancanti o nuovamente disponibiliGestione dei reintegri merceAssistenza ai clienti durante tutte le fasi dell'ordine, fino al post venditaAnalisi del portafoglio prodotti, aggiornamento giacenze e scadenze delle linee assegnateAttività di...
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Customer Service Specialist
13 ore fa
Bardi, Italia Guida E Vai Srl A tempo pienoHai spiccate doti comunicative e ti piace lavorare a contatto con le persone?Il team di **Guida e Vai **è alla ricerca di una persona fortemente motivata, con orientamento e particolare attenzione per i clienti che ricopra il ruolo di **Customer Service Specialist **da inserire all'interno della nostra sede Operativa di Bareggio, vicino Milano.Il profilo...
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Customer Service Specialist Junior
3 giorni fa
Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoPer azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale cerchiamo un customer service specialist da inserire in organico.Il candidato che stiamo cercando deve aver conseguito un diploma o una laurea e deve aver maturato un'esperienza di un paio di anni nel customer service, preferibilmente con provenienza dal settore dei servizi.Completano il...
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Customer Service Specialist Junior
2 giorni fa
Bardi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoPer azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale cerchiamo un customer service specialist da inserire in organico.Il candidato che stiamo cercando deve aver conseguito un diploma o una laurea e deve aver maturato un'esperienza di un paio di anni nel customer service, preferibilmente con provenienza dal settore dei servizi. Completano il...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Bardi, Italia Univet S.R.L. A tempo pieno**Univet** è un gruppo Internazionale dinamico ed innovativo, noto per la sua eccellenza nelle tecnologie ottiche.Con una storia che percorre decenni di innovazione, ci siamo affermati come uno dei leader globali nel nostro settore.Siamo impegnati ad offrire prodotti e servizi di alta qualità che rispecchino le esigenze dei nostri clienti.Mentre...
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Service Specialist
24 ore fa
Bardi, Italia Axl Spa A tempo pienoLuogo di lavoro: Italia/Casale Litta aperelle.it > area candidati > service specialist Categoria: Commerciale/Vendite Luogo di lavoro: VARESE Customer Service Specialist 05/01 - Barlassina, Monza E Della Brianza - Adecco Italia spa Funzione: operatore data entry/operatrice data entry Categoria: Impiegati / Amministrazione Pubblica Inizio previsto: Categoria:...
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Customer Service
7 giorni fa
Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno:MILANO RIPAMONTIGi Group, (Aut.Min.// Prot.n. -SG) di Milano ricerca, per leader nel settore della cosmetica e fragranze di lusso con headquarter a Milano:CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ITALYRiportando al Customer Service Coordinator si occuperà delle seguenti attività:Inserimento ordini a sistema (SAP) e trasferimento al magazzino e alla logística;Gestione...