Lavori attuali relativi a Coordinatore Customer Service - Palermo, Sicilia - Jr Italy

  • Coordinatore Customer Service

    6 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia JR Italy A tempo pieno

    Coordinatore Customer Service - macchine utensili, palermo palermo, Italy Importante e conosciuto Gruppo multinazionale, leader nella progettazione, produzione, vendita e service di centri di lavoro e macchine di tornitura, ci ha incaricati di selezionare un Coordinatore del reparto Customer Service La persona prescelta gestirà da remoto la manutenzione...

  • Coordinatore Customer Service

    3 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Coordinatore Customer Service - macchine utensili, palermopalermo, ItalyImportante e conosciuto Gruppo multinazionale, leader nella progettazione, produzione, vendita e service di centri di lavoro e macchine di tornitura, ci ha incaricati di selezionare un Coordinatore del reparto Customer ServiceLa persona prescelta gestirà da remoto la manutenzione delle...

  • Coordinatore Customer Service

    5 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Importante e conosciuto Gruppo multinazionale, leader nella progettazione, produzione, vendita e service di centri di lavoro e macchine di tornitura, ci ha incaricati di selezionare un Coordinatore del reparto Customer Service. La persona prescelta gestirà da remoto la manutenzione delle macchine utensili installate presso i clienti. Coordinerà...

  • Customer Service Ambassador

    5 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia beBeeCustomerService A tempo pieno 25.000 € - 30.000 €

    Customer Service RoleThis is a role that involves providing exceptional customer service across various communication channels, including phone, email, live chat, and social media. As a customer service representative, you will be the face of the company, responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and providing clear and accurate...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Palermo, Sicilia, Italia beBeeCustomer A tempo pieno 32.000 € - 40.000 €

    Customer Service Representative RoleThis position involves interacting with clients via various communication channels, including phone, chat, and email to provide exceptional customer service.Key responsibilities include tracking and resolving cases efficiently and effectively, ensuring high customer satisfaction levels are maintained.

  • Customer Service Representative

    3 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia beBeeCustomerService A tempo pieno 30.000 € - 50.000 €

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with the ability to work in a fast-paced environment.Provide exceptional customer service via phone, email, and chat platforms.Resolve customer inquiries and concerns in...

  • Accomplished Service Coordinator Wanted

    2 settimane fa

    Palermo, Sicilia, Italia beBeeService A tempo pieno 35.000 € - 50.000 €

    About the RoleOur organization seeks an accomplished Service Coordinator to join our Global Team in Milan, Italy. As a vital member of our team, you will be responsible for coordinating hotel reservations and related services for travelers and travel agents across The Leading Hotels of the World's collection of five-star luxury hotels.Key...

  • Customer Service Ambassador

    11 ore fa

    Palermo, Sicilia, Italia beBeeCustomerService A tempo pieno 34.900 US$ - 62.400 US$

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing staff, you will be responsible for delivering exceptional service to our customers.You will communicate with customers in-person, via phone, and email to resolve their queries and address any concerns they...

  • Impiegato Customer Service

    4 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Work Model : On-site Required Languages : Italian English About the Role : We are hiring an Italian-speaking Customer Service Representative to support an international brand in Portugal Greece or Bulgaria We are looking for individuals who excel in communication and problem-solving and who have a strong work ethic to ensure excellent customer satisfaction....

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    1 settimana fa

    Palermo, Sicilia, Italia beBeeCustomerService A tempo pieno 30.000 € - 48.000 €

    Impara a lavorare con il customer serviceStai cercando un nuovo lavoro dove puoi utilizzare le tue abilità per fornire assistenza ai clienti? Siamo alla ricerca di un esperto in customer service che possa lavorare nel nostro team commerciale.La nostra azienda offre una opportunità di crescita e sviluppo professionale, lavorando con un team dinamico e...

Coordinatore Customer Service

1 mese fa

Palermo, Sicilia, Italia Jr Italy A tempo pieno

Coordinatore Customer Service - macchine utensili, palermopalermo, Italy
Importante e conosciuto Gruppo multinazionale, leader nella progettazione, produzione, vendita e service di centri di lavoro e macchine di tornitura, ci ha incaricati di selezionare un Coordinatore del reparto Customer Service
La persona prescelta gestirà da remoto la manutenzione delle macchine utensili installate presso i clienti.
Coordinerà funzionalmente una squadra di tecnici specializzati, meccanici e elettronici, preparati alle revisioni dei macchinari installati, garantendo elevati standard qualitativi nei servizi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
Opererà nel rispetto delle direttive ricevute, dei piani approvati, delle politiche e procedure aziendali.
Per migliorare il servizio offerto alla clientela potrà verificare, con opportuni strumenti, il loro grado di soddisfazione e apportare eventuali azioni correttive.
Attività:
Analizza le esigenze del cliente fornendo la soluzione al problema mediante assistenza telefonica e tele-assistenza;Pianifica gli interventi e predispone le attività di risoluzione del guasto presso il cliente;Valuta nuove procedure operative al fine di migliorare la qualità del servizio: analisicosti/benefici, controllo fattibilità, monitoraggio dei risultati;Assicura la regolarità, la qualità e la corretta tempistica nell'evasione dei servizi di assistenza tecnica e vendita ricambi secondo le condizioni contrattuali concordate;Programma gli interventi tecnici di manutenzione ordinaria;Fornisce aiuto e consulenza ai tecnici e ai clienti in caso di interventi complessi o gestione di reclami particolarmente delicati;Organizza la formazione dei service engineer e dei clienti;Garantisce un efficiente utilizzo delle macchine installate in termini di sicurezza e rispetto delle normative vigenti;Verifica la disponibilità dei materiali per l'allestimento delle macchine e per la gestione dei ricambi tramite il gestionale aziendale;Controlla il portafoglio ordini con particolare attenzione alle date di consegna richieste;Collabora con l'ufficio commerciale per elaborare strategie atte alla gestione dei reclami;Sovrintende alla redazione dei report periodici contenenti analisi tecniche e costi di garanzia.Sede di lavoro: provincia di Milano nord-ovest, nei pressi di Busto Arsizio
Richiesta una pregressa esperienza maturata in ruoli tecnici presso aziende del settore macchine utensili ad asportazione truciolo.
Attitudine al lavoro di gruppo e al coordinamento di squadre di lavoro.
Costituisce requisito preferenziale la padronanza della lingua inglese.
Si prevede contratto di dipendenza a tempo indeterminato a condizioni economiche vantaggiose in un'azienda leader nell'offerta di macchine utensili ad elevato contenuto tecnologico.
CarusiHR & Co.
S.r.l., Società di Ricerca e Selezione di Personale Qualificato (Aut.
Min.
7/12/2018 Prot.
n° I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere 'informativa sulla privacy (art.
13, Regolamento UE 679/2016).
utensili, torni, tornio, heidenhain, siemens, fanuc, service, assistenza by helplavoro.itImportante e conosciuto Gruppo multinazionale, leader nella progettazione, produzione, vendita e service di centri di lavoro e macchine di tornitura, ci ha incaricati di selezionare un Coordinatore del reparto Customer Service
La persona prescelta gestirà da remoto la manutenzione delle macchine utensili installate presso i clienti.
Coordinerà funzionalmente una squadra di tecnici specializzati, meccanici e elettronici, preparati alle revisioni dei macchinari installati, garantendo elevati standard qualitativi nei servizi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
Opererà nel rispetto delle direttive ricevute, dei piani approvati, delle politiche e procedure aziendali.
Per migliorare il servizio offerto alla clientela potrà verificare, con opportuni strumenti, il loro grado di soddisfazione e apportare eventuali azioni correttive.
Attività:
Analizza le esigenze del cliente fornendo la soluzione al problema mediante assistenza telefonica e tele-assistenza;Pianifica gli interventi e predispone le attività di risoluzione del guasto presso il cliente;Valuta nuove procedure operative al fine di migliorare la qualità del servizio: analisicosti/benefici, controllo fattibilità, monitoraggio dei risultati;Assicura la regolarità, la qualità e la corretta tempistica nell'evasione dei servizi di assistenza tecnica e vendita ricambi secondo le condizioni contrattuali concordate;Programma gli interventi tecnici di manutenzione ordinaria;Fornisce aiuto e consulenza ai tecnici e ai clienti in caso di interventi complessi o gestione di reclami particolarmente delicati;Organizza la formazione dei service engineer e dei clienti;Garantisce un efficiente utilizzo delle macchine installate in termini di sicurezza e rispetto delle normative vigenti;Verifica la disponibilità dei materiali per l'allestimento delle macchine e per la gestione dei ricambi tramite il gestionale aziendale;Controlla il portafoglio ordini con particolare attenzione alle date di consegna richieste;Collabora con l'ufficio commerciale per elaborare strategie atte alla gestione dei reclami;Sovrintende alla redazione dei report periodici contenenti analisi tecniche e costi di garanzia.Sede di lavoro: provincia di Milano nord-ovest, nei pressi di Busto Arsizio
Richiesta una pregressa esperienza maturata in ruoli tecnici presso aziende del settore macchine utensili ad asportazione truciolo.
Attitudine al lavoro di gruppo e al coordinamento di squadre di lavoro.
Costituisce requisito preferenziale la padronanza della lingua inglese.
Si prevede contratto di dipendenza a tempo indeterminato a condizioni economiche vantaggiose in un'azienda leader nell'offerta di macchine utensili ad elevato contenuto tecnologico.
CarusiHR & Co.
S.r.l., Società di Ricerca e Selezione di Personale Qualificato (Aut.
Min.
7/12/2018 Prot.
n° I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere 'informativa sulla privacy (art.
13, Regolamento UE 679/2016).
utensili, torni, tornio, heidenhain, siemens, fanuc, service, assistenza by

#J-18808-Ljbffr