Front Office Manager

4 settimane fa

Uri, Italia Belmond Management A tempo pieno

Splendido, A Belmond Hotel, part of the LVMH Group, is an emblem of Portofino's allure.
Our elevated escape is perched in the protected Portofino hills, overlooking the glittering Gulf of Tigullio and charming Portofino.
We are proud of our legendary past and continue to visualise our heritage of the future.
Become part of a caring team of professionals striving for excellence.
At Belmond we look for effortlessly engaging characters, whose personality, humour and charm shine through, creating a culture for unscripted and instinctive service and genuine human connection.
We are looking for a Front Office Manager to manage our guest-focused Front Office team.
The Front Office Manager will be responsible for the efficient operation of the Front Office Department, ensuring that the service standards and excellence is delivered to ensure that our guests receive the highest standard of service.
The ideal candidate is willing to provide authentic, luxury experiences in world-renowned destinations to our guests, demonstrating care, confidence and curiosity.
He/she is passionate about service and willing to grow professionally.
He/She will report to the Front of the House Manager.
Main duties and responsibilities: Greeting guests and ensuring that they receive an efficient and friendly check-in and check-out Rooming our guests Answering enquiries and providing information about the hotel and local area to guests Organising special requests and communicate with all departments within the hotel to ensure that our guests receive the highest standard of service.
Implementing the Leading Quality Assurance Standards Supporting, training, and supervising front office staff.
Supervising workload during shifts.
Maintaining working relationships and communicating with all departments.
Allocating guest rooms according to the reservation requests and guests' needs Verifying that accurate room status information is maintained and properly communicated.
Resolving guest problems quickly, efficiently, and courteously.
Conducting regularly scheduled meetings with the front office team Maximising room revenue and occupancy by reviewing status daily.
Ensuring implementation of all hotel policies and house rules.
Operating all aspects of Front Office computer systems.
Ensuring answers to all messages and emails in a timely and professional manner.
Monitoring all V.I.P.
special guests and requests.
Reviewing daily front office work and activity reports generated by Night Audit.
Reviewing Front office log book and guest feedback on a daily basis.
Maintaining an organised and comprehensive filing system with all documentation Performing Duty Manager duties and other duties requested by management Requirements: At least 5 years of previous professional experience preferably at international level in the same role; Fluent in English and Italian.
A third language is required; Knowledge of Hotel Management software Knowledge of the Microsoft Office package (Word, Excel, PowerPoint, Publisher) Other requirements: Effective and punctual written and verbal communication in order to update relevant colleagues and department.
Exhibiting the ability to successfully work together united within a group whilst showing respect and willingness to share information and skills.
Willingness to continuously develop oneself.
Accurate and precise in all duties and checks carried out, demonstrating a sense of urgency and taking ownership of one's tasks and responsibilities.
Ability to deal with multiple tasks and alter behaviour/priorities as changes occur, remaining calm in pressurised situations.
Benefits: Belmond and you: We offer a permanent contract according to C.C.N.L.
Settore Turismo - Level 2, Front Office Manager Start date: July 2024 Salary as by CCNL + increase (Monthly Gross Salary around € 2.600), separate payslip for 13°, 14° and TFR Monthly welfare incentive based on quality goals + welcome bonus Accommodation in our staff house including breakfast, staff cantine Discovering Belmond programme, which offers team members complimentary accommodation at Belmond hotels, discounted rates for our trains, cruises and safaris, and discounted food and beverages About Belmond: Belmond has been a pioneer of exceptional luxury travel since 1976.
Its portfolio extends across 24 countries with 46 remarkable properties.
The essence of the Belmond brand is built upon its heritage, craftsmanship and genuine, authentic service.
We treasure history while looking to the future.
We embrace community spirit and believe in responsible, sustainable tourism.
Belmond is part of the world's leading luxury group, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton.
Belmond is an equal opportunities employer that is committed to diversity and inclusion in the workplace.
#J-18808-Ljbffr

  • Front Office Agent

    24 ore fa

    Uri, Italia Royal Hotel Sanremo A tempo pieno

    Hotel Il Royal Hotel Sanremo, da 150 anni sinonimo di lusso ed esclusività, membro di The Leading Hotels of the World e parte dei prestigiosi network di lusso internazionali Virtuoso e Signature Travel Network, sta selezionando una nuova figura per il ruolo di Front Office Agent.Il Ruolo La figura verrà inserita all'interno del nostro reparto Front Office...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Uri, Italia Belmond A tempo pieno

    Splendido, A Belmond Hotel, part of the LVMH Group, is an emblem of Portofino's allure.Our elevated escape is perched in the protected Portofino hills, overlooking the glittering Gulf of Tigullio and charming Portofino.We are proud of our legendary past and continue to visualise our heritage of the future.Become part of a caring team of professionals...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Uri, Italia Royal Hotel Sanremo A tempo pieno

    HotelIl Royal Hotel Sanremo, da 150 anni sinonimo di lusso ed esclusività, membro di The Leading Hotels of the World e parte dei prestigiosi network di lusso internazionali Virtuoso e Signature Travel Network, sta selezionando una nuova figura per il ruolo di Front Office Agent.Il RuoloLa figura verrà inserita all'interno del nostro reparto Front Office e...

  • Impiegato/A Front-Office

    1 mese fa

    Uri, Italia Emmesi Srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per società di import-export, un/una addetto/a front office per ricevimento merci.MansioniGestione dell'entrata merci;Registrazioni DDT in entrata;Predisposizione delle merci all'interno del magazzino in base alla zona di riferimento;Gestione resi...

  • Impiegato/A Front-Office

    2 mesi fa

    Uri, Italia Erbe Srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale  ricerca per società di import-export, un/una addetto/a front office per ricevimento merci.Mansioni: Gestione dell'entrata merci; Registrazioni DDT in entrata; Predisposizione delle merci all'interno del magazzino in base alla zona di riferimento; Gestione resi merce.Requisiti:...

  • Front Office Manager- Villa Della Pergola

    3 mesi fa

    Uri, Italia Château De Mercuès A tempo pieno

    Job Description La risorsa verrà inserita in un ambiente di lavoro sereno e collaborativo, dove avrà la possibilità di essere valorizzata nel proprio ruolo contribuendo a rendere unico il soggiorno degli ospiti e a ispirare quotidianamente i propri collaboratori nel raggiungimento dei propri obiettivi e successi lavorativi, nello specifico la risorsa...

  • Front Office Manager

    24 ore fa

    Uri, Italia Trenkwalder Personaldienste Gmbh A tempo pieno

    Front Office Manager (m/w/d) mit touristischem HintergrundSie haben Erfahrung im Bereich Tourismus, sind ein Organisationstalent und auf der Suche nach einer neuen langfristigen Herausforderung?Dann bewerben Sie sich jetzt!Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen, suchen wir ab sofort für den Standort im Bezirk Freistadt einen...

  • Segretaria/O Front Office

    1 mese fa

    Uri, Italia Impero Work Srl A tempo pieno

    Work Agency, Agenzia per il Lavoro, seleziona e ricerca: 1  Segretaria/o front office MANSIONI : accoglienza clienti, ordini di cancelleria, reception, attività di segreteria REQUISITI : buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata utilizzo del PC, mail e pacchetto Office   Luogo di Lavoro:  Bordighera (IM) Orario di Lavoro:  Part Time...

  • Segretaria/O Front Office

    3 settimane fa

    Uri, Italia Work Agency Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Work Agency, Agenzia Per Il Lavoro, Seleziona e Ricerca 1 Segretaria/o front office Mansioni Accoglienza clientiOrdini di cancelleriaReceptionAttività di segreteria Requisiti Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlataUtilizzo del PC, mail e pacchetto Office Luogo di Lavoro: Bordighera (IM) Orario di Lavoro: Part Time indicativamente 8:00 -...

  • Front Office Manager

    1 mese fa

    Uri, Italia Trenkwalder Personaldienste Gmbh A tempo pieno

    Front Office Manager (m/w/d) mit touristischem Hintergrund Sie haben Erfahrung im Bereich Tourismus, sind ein Organisationtalent und auf der Suche nach einer neuen langfristigen Herausforderung?Dann bewerben Sie sich jetzt!Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen, suchen wir ab sofort für den Standort im Bezirk Freistadt einen...

  • Impiegato/A Front-Office Commerciale

    3 settimane fa

    Uri, Italia Erbe Srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore automobilistico ricerca impiegato front office commerciale all'interno del nostro team.  Nello specifico, la risorsa si occuperà di: Gestione appuntamneti clienti; Gestione rapporto con i nostri fornitori; Finalizzazione delle trattative di vendita; Utilizzo dei nostri gestionali amministrativi.Benefit: Auto e pc aziendale;...

  • Addetto/A Al Front Office

    4 settimane fa

    Uri, Italia Gvm Care & Research A tempo pieno

    Descrizione azienda Ospedale Saint Charles di Bordighera fa parte di GVM Care & Research, Gruppo Ospedaliero Italiano fondato e presieduto da Ettore Sansavini, presente in 11 regioni italiane e 4 paesi esteri, attivo anche nei settori della ricerca, dell'industria biomedicale e delle cure termali, con obiettivi di assistenza specialistica, prevenzione medica...

  • Addetto/A Al Front Office

    3 settimane fa

    Uri, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descrizione aziendaOspedale Saint Charles di Bordighera fa parte di GVM Care & Research, Gruppo Ospedaliero Italiano fondato e presieduto da Ettore Sansavini, presente in 11 regioni italiane e 4 paesi esteri, attivo anche nei settori della ricerca, dell'industria biomedicale e delle cure termali, con obiettivi di assistenza...

  • Operatore Front Office

    7 giorni fa

    Uri, Sardegna, Italia Insieme Spa A tempo pieno

    Chi SiamoInsieme Spa è un'azienda storica nel campo dell'efficientamento energetico, partner del gruppo Eni Plenitude da oltre 30 anni. Con 40 punti vendita in tutto il territorio nazionale, offriamo assistenza ai nostri clienti, fornendo consulenze mirate all'ottimizzazione dei consumi, proponendo soluzioni energetiche e impiantistiche su misura e...

  • Operatore Front Office

    1 settimana fa

    Uri, Sardegna, Italia Insieme Spa A tempo pieno

    Chi SiamoInsieme Spa è un'azienda storica nel campo dell'efficientamento energetico, partner del gruppo Eni Plenitude da oltre 30 anni. Con 40 punti vendita in tutto il territorio nazionale, offriamo assistenza ai nostri clienti, fornendo consulenze mirate all'ottimizzazione dei consumi, proponendo soluzioni energetiche e impiantistiche su misura e...

  • Segretaria/O Front Office

    4 settimane fa

    Uri, Italia Work Agency Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Work Agency, Agenzia Per Il Lavoro, Seleziona e Ricerca 1 Segretaria/o front officeMansioniAccoglienza clientiOrdini di cancelleriaReceptionAttività di segreteriaRequisitiBuona conoscenza della lingua inglese scritta e parlataUtilizzo del PC, mail e pacchetto OfficeLuogo di Lavoro: Bordighera (IM)Orario di Lavoro: Part Time indicativamente 8:00 - 14:00 da...

  • Addetto/A Customer Care Front Office

    3 settimane fa

    Uri, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    GI Group SpA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Savona, ricerca per importante azienda cliente che collabora con una grossa realtà operante nel settore energetico, un/aADDETTO/A CUSTOMER CARE FRONT OFFICE La risorsa inserita si occuperà di accogliere la clientela in filiale, della gestione delle pratiche dei reclami, dello smistamento delle chiamate e...

  • Addetto/A Customer Care Front Office Rapallo

    7 giorni fa

    Uri, Sardegna, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Job Title: Addetto/A Customer Care Front Office RapalloJob Description:Gi Group S.P.A, a leading staffing agency, is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our front office, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, handling customer inquiries, and resolving...

  • Addetto/A Customer Care Front Office Rapallo

    7 giorni fa

    Uri, Sardegna, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Job Title: Addetto/A Customer Care Front Office RapalloJob Description:Gi Group S.P.A, a leading staffing agency, is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our front office, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, handling customer inquiries, and resolving...

  • Addetto/A Customer Care Front Office Rapallo

    3 settimane fa

    Uri, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Savona, ricerca per importante azienda cliente che collabora con una grossa realtà operante nel settore energetico, un/unaADDETTO/A CUSTOMER CARE FRONT OFFICE RAPALLOLa risorsa inserita si occuperà di accogliere la clientela in filiale, della gestione delle pratiche dei reclami, dello smistamento delle...