Segretario/A Ricevimento Alberghiero

Storico albergo sito a Cortona centro storico ricerca due risorse da inserire nell' immediato come segretaria/o di ricevimento alberghiero
Le risorse selezionate si occuperanno di:
- Raccogliere le prenotazioni ed i contatti con i clienti attraverso il telefono, il fax, la posta elettronica e Internet
- Verificare la disponibilità delle camere
- Accogliere i clienti in albergo
- Assegnare loro una stanza, dopo aver svolto le procedure di registrazione nominativa
- Informare gli ospiti di tutti i servizi a disposizione nell'albergo e delle iniziative culturali, ricreative, sportive e turistiche organizzate sul territorio
- Collaborare con il responsabile dei servizi ai piani incaricato della pulizia e dell'allestimento delle camere e con il personale esecutivo (camerieri, inservienti, facchini, ecc.)
- Effettuare operazioni amministrative e contabili quali l'emissione di fatture, la gestione dell'attività di cassa e, in alcuni casi, il cambio di valuta
- Registrare la partenza dei clienti.
Requisiti:
- Gradita mínima esperienza nella mansione
- Conoscenza base di almeno una lingua straniera, preferibilmente inglese
- Una forte attitudine alla comunicazione e alla gestione delle relazioni interpersonali per mantenere i rapporti con i clienti e colleghi presenti all'interno dell'albergo.
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- full time
Istruzione:
- diploma
Contratto:
- apprendistato