Cns Hhd

**CLINICAL NURSE SPECIALIST HHD & PD AREA NORD**
**RUOLO**
Fresenius Medical Care Italia, multinazionale leader nella produzione dei macchinari per la dialisi e nell'erogazione dei servizi per il trattamento dell'insufficienza renale, è alla ricerca di un
Clinical Nurse Specialist Home Hemodialysis (HHD) e Peritoneal Dialysis (PD) per l'area del Nord Italia.
Home based, la risorsa sarà operativa nelle aree di Piemonte, Valle d'Aosta, Liguria, Lombardia, Emilia Romagna, Veneto, Friuli Venezia Giulia e Trentino Alto Adige, e riporterà al Product Manager PD.
È previsto un inserimento con un contratto a Tempo Indeterminato con periodo di prova come da livello e contratto (CCNL Commercio).
In tale contesto la risorsa si occuperà di contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita, fornendo il supporto tecnico e specialistico sul campo sia nella fase di pre che di post-vendita nella linea di prodotti per Dialisi Peritoneale e Emodialisi domiciliare.
**PRINCIPALI ATTIVITA' & RESPONSABILITA'**
- Rappresenta il punto di riferimento aziendale in termini di conoscenza técnica ed applicativa nell'area geográfica di competenza;
- Provvede a mantenere aggiornata la Forza Vendite dell'area sulla conoscenza e sull'innovazioni di prodotto;
- Pianifica e programma, in collaborazione con il Product Manager della linea di prodotto, gli interventi e le attività nella fase pre e post-vendita secondo le richieste della Forza Vendita;
- Effettua dimostrazioni dei sistemi HHD e PD presso nuovi clienti (sia operatori sanitari che pazienti) o in caso di lancio di nuovi prodotti;
- Effettua la sorveglianza del mercato nell'area di competenza: si informa sui prodotti della concorrenza al fine di posizionare al meglio i prodotti HHD e PD di FME;
- Rappresenta una costante interfaccia con le esigenze del cliente, attraverso attività quali:
- l'addestramento dei prodotti per dialisi domiciliare e peritoneale (anche tramite Corsi specifici in sede) allo staff clinico e/o ai pazienti e loro partner nella fase post-vendita;
- la gestione in prima battuta dei reclami di prodotto;
- la consulenza telefonica di tipo tecnico a clienti e pazienti;
- Partecipa a congressi nazionali, ai Sales Meeting e ad altri meeting di suo interesse;
- Aggiorna schede di visite cliente sulla base della pianificazione interventi effettuata.
**REQUISITI**
- Laurea o Diploma in Scienze Infermieristiche
- Almeno 3-5 anni di esperienza in ruoli infermieristici in ambito dialitico e/o nefrologico.
- Gradita (ma non indispensabile) conoscenza:
- di apparecchiature e di gestione delle terapie HHD (Home Hemodialysis)
- di apparecchiature per APD (Automated Peritoneal Dialysis)
- della gestione delle terapie CAPD (Continuous Ambulatory Peritoneal Dialysis)
- Buona conoscenza del Pacchetto Office
- Conoscenza fluente della lingua inglese (B2)
- Residenza/Domicilio preferibilmente in Lombardia
- Patente B
- Disponibilità a viaggi e trasferte nell'area di competenza (fino al 70% del tempo). In caso di necessità, disponibilità a saltuarie trasferte su tutto il territorio italiano.
**COMPETENZE & ATTITUDINI**
- Orientamento al Cliente e alla sua soddisfazione
- Eccellenti capacità relazionali, empatia
- Eccellenti doti di comunicazione e di negoziazione, sia con stakeholder interni che esterni
- Pragmatismo e manualità
- Spirito di iniziativa e propositività
- Flessibilità e autonomia nell'organizzazione delle attività e nella gestione dei Clienti
- Predisposizione al Team working
**COSA OFFRIAMO**
In Fresenius Medical Care avrai l'opportunità di operare in un contesto multinazionale leader nel settore di riferimento.
Sarai inserito/a in un contesto fortemente tecnologico, orientato all'innovazione e al miglioramento continuo, in cui viene attribuito grande valore alla formazione (sia in ingresso che in itinere).
Dopo un periodo di formazione in sede, verrai affiancato ad un professionista esperto che ti supporterà durante la fase di iniziale di operatività sul campo, trasferendoti conoscenze e condividendo procedure, fino al raggiungimento della piena autonomia.
Per garantire un adeguato svolgimento della propria attività verranno forniti un pc, uno smartphone e l'auto aziendale.