Team Leader Di Contact Center
7 giorni fa
**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.
Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Napoli, Cagliari, Gallipoli (LE), Roma e Palermo.
**One os s.r.l**, del gruppo **Call2Net s.p.a**, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
**Posizione**:
**Call2Net spa** ricerca per la sede di **Torino **un/una** Team Leader con esperienza.**
La figura ricercata si occuperà della gestione di un'attività inbound/outbound per un prestigioso Cliente nel settore assicurativo.
Nello specifico si occuperà di:
- Monitorare che vengano eseguite correttamente tutte le attività del Team
- Monitorare le performance e definire i KPI di ogni membro del Team in linea con gli obiettivi di fatturato e di crescita aziendali
- Supervisionare e coordinare in maniera efficace il proprio Team, con l'obiettivo di ottimizzare le performance
- Analisi delle statistiche e reporting delle performance
- Pianificazione
- Formazione del proprio Team
**Requisiti**:
- Pregressa esperienza di un paio di anni nella gestione di attività in ambito vendita assicurativa e nella gestione di attività inbound
- Capacità a gestire e formare un Team di risorse
- Costante lucidità nella gestione delle priorità e delle cose da fare organizzando adeguatamente il proprio tempo e organizzando le attività operative del suo Team
- Grande empatia e leadership per orientare i comportamenti e la motivazione di tutti i membri del gruppo di lavoro
- Capacità di incarnare un fermo esempio di cultura aziendale ben applicata
- Ottima dialettica e spiccate doti comunicative
- Capacità di orchestrare i ritmi del lavoro, trasmettendo orientamento all'obiettivo e garantendo un clima di lavoro sereno e stimolante
- Personalità estroversa e propensione al raggiungimento di obiettivi
- Ottima dimestichezza con il PC e conoscenza pacchetto Office
- Esperienza comprovata, nel ruolo, all'interno di un Contact Center
- Buone doti commerciali
- Resilienza allo stress
**Altre informazioni**:
Si offre:
- Contratto a tempo indeterminato part time 30/35h settimanali con possibilità di lavoro supplementare.
Sede di lavoro:
**One Os srl**
Corso Enrico Tazzoli 215/12/B
Torino
-
Team Leader Call Center
1 mese fa
Torino, Italia Tecnocall Srl A tempo pienoTecnocall Srl, società leader nel settore delle Telecomunicazioni, seleziona per la sede di Torino personale da impiegare nella figura di Team Leader. - **I requisiti di ammissione sono i seguenti**:_ - Ottima capacità comunicative e relazionali; - Intraprendenza, determinazione e proattività; - Capacità di organizzazione, di pianificazione e di problem...
-
Team Leader Call Center
2 giorni fa
Torino, Italia Tecnocall Srl A tempo pienoTecnocall Srl, società leader nel settore delle Telecomunicazioni, seleziona per la sede di Torino personale da impiegare nella figura di Team Leader.- **I requisiti di ammissione sono i seguenti**:_- Ottima capacità comunicative e relazionali;- Intraprendenza, determinazione e proattività;- Capacità di organizzazione, di pianificazione e di problem...
-
Team Leader
6 mesi fa
Torino, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino,...
-
Team Leader Call Center
6 mesi fa
Torino, Italia La Strana Coppia A tempo pienoGotoSales - azienda italiana leader nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca figura di spicco con ruolo di responsabilitàTeam Leader con esperienza Outbound Teleselling. La sua principale mansione sarà quella di coordinare e gestire il lavoro ottimizzando le risorse quotidiane. - esperienza pregressa nel settore call center ( vendita...
-
Team Leader Call Center
4 mesi fa
Torino, Italia GotoSales A tempo pienoGotoSales - azienda italiana leader nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca figura di spicco con ruolo di responsabilità - TEAM LEADER - con esperienza Outbound Teleselling. La sua principale mansione sarà quella di coordinare e gestire il lavoro ottimizzando le risorse quotidiane. - coordinamento e supporto del team di vendita -...
-
Torino, Italia N.A.O.S scs ONLUS A tempo pienoOperatore contact center, gestione delle chiamate in bound su tematiche commerciali e gestione appuntamenti Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: a partire da €800,00 al mese Ore previste: 30 a settimana Disponibilità: - No weekend - Turno diurno Retribuzione supplementare: - Tredicesima Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello...
-
Operatore Contact Center In Bound Iscritto Al
2 giorni fa
Torino, Italia N.A.O.S Scs Onlus A tempo pienoOperatore contact center, gestione delle chiamate in bound su tematiche commerciali e gestione appuntamentiContratto di lavoro: Part-timeRetribuzione: a partire da €800,00 al meseOre previste: 30 a settimanaDisponibilità:- No weekend- Turno diurnoRetribuzione supplementare:- TredicesimaIstruzione:- Scuola Secondaria di II livello (Superiori)...
-
Torino, Italia La Strana Coppia A tempo pienoGotoSales - azienda italiana leader nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca figura di spicco con ruolo di responsabilità**Team Leader** con esperienza Outbound Teleselling. La sua principale mansione sarà quella di coordinare e gestire il lavoro ottimizzando le risorse quotidiane. - esperienza pregressa nel settore call center ( vendita...
-
Addetti Contact Center
6 mesi fa
Torino Nord, Italia Humangest spa A tempo pienoHumangest S.p.A. - filiale di Saluzzo - per azienda cliente, ricerca: ADDETTI CONTACT CENTER Le risorse dovranno occuparsi di: - attività di customer service inbound con proposizione commerciale e upselling; - controllo di attività di tracing, amministrazione e fatturazione; - gestione delle attività tramite telefono, chat e mail. Requisiti...
-
Torino, Italia R1S S.r.l. A tempo pienoImportante azienda operante nel settore del mercato libero dell'energia ricerca una figura da inserire come Team Leader OUTBOUND per attività di TELESELLING (VENDITA) in SMARTWORKING. La risorsa scelta dovrà formare, affiancare, gestire e coordinare operatori ed operatrici in smartworking su tutto il territorio italiano. **In dettaglio si occuperà...
-
Dashboard & Center Console Team Leader
7 mesi fa
Torino, Italia Italdesign Giugiaro A tempo pienoTorino, Italy Engineering Italdesign is looking for a dynamic and enthusiastic Team Leader, who will be employed in the Dashboard and Center Console department of the italian site of Italdesign. S/he will be responsible to reach the targets of the assigned field of development. **Responsibilities** The role, focused on the coordination of a work team...
-
Dashboard & Center Console Team Leader
7 mesi fa
Torino, Italia Italdesign A tempo pienoItaldesign is a service company providing design, engineering and production for the transportation industry, through to final testing and type-approval and support into starting of production and the design of complete Business models. Italdesign is based in Moncalieri, Torino, Italy and today has premises of more than 50.000 squared meters, a full-scale...
-
First Contact Team
7 mesi fa
Torino, Italia All Consulting & Engineering srl A tempo pieno**RIF. FIRST CONTACT TEAM (sede di TORINO)** **per ALL CONSULTING & ENGINEERING SRL** Siamo alla ricerca di due tirocinanti da inserire nella sede di Torino. Le persone selezionate, dopo un iniziale periodo di affiancamento e formazione, entreranno nel _First Contact Team_ ed illustreranno agli assicurati l’iter di gestione della pratica di sinistro...
-
First Contact Team
2 giorni fa
Torino, Italia All Consulting & Engineering Srl A tempo pieno**RIF. FIRST CONTACT TEAM (sede di TORINO)****per ALL CONSULTING & ENGINEERING SRL**Siamo alla ricerca di due tirocinanti da inserire nella sede di Torino.Le persone selezionate, dopo un iniziale periodo di affiancamento e formazione, entreranno nel _First Contact Team_ ed illustreranno agli assicurati l'iter di gestione della pratica di sinistro (trattasi...
-
Operatore Contact Center
6 mesi fa
Torino, Italia Telematica Italia - Agenzia Area Nord A tempo pieno**Telematica Italia - Agenzia Area Nord** Agenzia per l'area Nord di Telematica Italia srl, società operativa dal '98 specializzata nell'informazione e nella consulenza alle imprese, cerca per un importante progetto di sviluppo della propria segreteria commerciale: **3 OPERATORI CALL CENTER** **Per la presa appuntamenti per i commerciali...
-
First Contact Team
6 mesi fa
Torino, Italia All Consulting & Engineering srl A tempo pieno**RIF. FIRST CONTACT TEAM (sede di TORINO)** **per ALL CONSULTING & ENGINEERING SRL** Questa attività permette di acquisire conoscenze generali nel mondo assicurativo al fine di valutare successivamente il possibile inserimento nel comparto tecnico. Siamo alla ricerca di persone dinamiche, flessibili e con una buona dialettica. Rappresenta titolo...
-
Call Center in Lingua Tedesca
6 mesi fa
Torino, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL Spa, divisione Grandi Clienti, seleziona per Contact Center leader italiano nel settore del Business Process Outsourcing. **CALL CENTER IN LINGUA TEDESCA** Il nostro cliente, 2° operatore BPO in Italia, conta ad oggi 5.000 dipendenti su 12 sedi operative sul territorio nazionale, annovera tra i propri clienti i maggiori player del mercato assicurativo...
-
Addette/i Call Center Outbound Settore Finanziario
3 settimane fa
Torino, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno**Call2Net s.p.a** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 10 sedi: Milano,...
-
Team Leader Torino
4 settimane fa
Torino, Italia Settimopiano A tempo pienoRicerchiamo un Team Leader per attività di vendita. Il ruolo del Team Leader consiste nel coordinare l'attività di un gruppo di venditori dislocati in vari punti vendita (gallery nei centri commerciali) sul territorio di CATANIA e provincia. L'obiettivo sarà quello di selezionare, formare, affiancare, gestire e portare al risultato il team.. Cosa...
-
Torino, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino,...