Application Operations Manager

All'interno della divisione Pubblica Amministrazione e Sanità nell'area di mercato Sanità siamo alla ricerca di una figura di Application Operations Manager, che si occuperà del coordinamento del Team di Solution Consultant dedicato nel Sud Italia, nella gestione dell'Application Maintenance o nell'Application outsourcing delle Soluzioni in ambito Risorse Umane, includendo attività di help desk, customer support, bug fixing, piccole evolutive e change request.
Quali saranno le tue attività e responsabilità? Coordinare le attività del Team di Solution Consultant in ambito Risorse Umane operanti sul territorio e finalizzate al governo dei clienti assegnati;Svolgere le Attività di Business e Data Analysis afferenti alle evoluzioni delle soluzioni software in sinergia con le strutture commerciali e di mercato;Implementare e monitorare la Parametrizzazione/Configurazione dei sistemi HR rispetto alle caratteristiche dell'organizzazione dei clienti HC, governando l'intero ciclo di vita delle Change Request, e degli aggiornamenti dei sistemi applicativi, valutandone la loro applicazione;Programmare, pianificare, monitorare e coordinare il processo di migrazione software;Programmare, pianificare, monitorare e coordinare il supporto agli utenti finali nelle attività di go-live e post avvio;Garantire il rispetto delle istruzioni operative aziendali in riferimento alle richieste di supporto ed all'erogazione degli interventi formativi;Gestire ogni intervento richiesto secondo la relativa priorità e verificarne l'effettiva conclusione nel rispetto delle procedure operative e delle tempistiche assegnate;Qualifiche e competenze richieste: Esperienza Pluriennale nella gestione dei Processi di Governo delle Risorse Umane nel mercato HC;Esperienza Pluriennale nel Supporto Specialistico, nell'analisi Normativa del CCNL Sanità, sia dal punto di vista legislativo/normativo che di processo nel ruolo di Application Operation;Approccio analitico e orientato al risultato, flessibilità e determinazione;Propensione al lavoro in team ed al problem solving;Ottime capacità di stima di tempi effort e pianificazione attività;Disponibilità a trasferte sul territorio regionale e nazionale.Cosa cerchiamo nelle nostre persone? Ambizione,  nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo; Proattività,  nell'anticipare e affrontare le sfide con iniziativa; Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza. Settingiano | Napoli |Palermo
L'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. Cosa ti proponiamo: All'interno della divisione Pubblica Amministrazione e Sanità nell'area di mercato Sanità siamo alla ricerca di una figura di Application Operations Manager, che si occuperà del coordinamento del Team di Solution Consultant dedicato nel Sud Italia, nella gestione dell'Application Maintenance o nell'Application outsourcing delle Soluzioni in ambito Risorse Umane, includendo attività di help desk, customer support, bug fixing, piccole evolutive e change request.
Quali saranno le tue attività e responsabilità? Coordinare le attività del Team di Solution Consultant in ambito Risorse Umane operanti sul territorio e finalizzate al governo dei clienti assegnati;Svolgere le Attività di Business e Data Analysis afferenti alle evoluzioni delle soluzioni software in sinergia con le strutture commerciali e di mercato;Implementare e monitorare la Parametrizzazione/Configurazione dei sistemi HR rispetto alle caratteristiche dell'organizzazione dei clienti HC, governando l'intero ciclo di vita delle Change Request, e degli aggiornamenti dei sistemi applicativi, valutandone la loro applicazione;Programmare, pianificare, monitorare e coordinare il processo di migrazione software;Programmare, pianificare, monitorare e coordinare il supporto agli utenti finali nelle attività di go-live e post avvio;Garantire il rispetto delle istruzioni operative aziendali in riferimento alle richieste di supporto ed all'erogazione degli interventi formativi;Gestire ogni intervento richiesto secondo la relativa priorità e verificarne l'effettiva conclusione nel rispetto delle procedure operative e delle tempistiche assegnate;Qualifiche e competenze richieste: Esperienza Pluriennale nella gestione dei Processi di Governo delle Risorse Umane nel mercato HC;Esperienza Pluriennale nel Supporto Specialistico, nell'analisi Normativa del CCNL Sanità, sia dal punto di vista legislativo/normativo che di processo nel ruolo di Application Operation;Approccio analitico e orientato al risultato, flessibilità e determinazione;Propensione al lavoro in team ed al problem solving;Ottime capacità di stima di tempi effort e pianificazione attività;Disponibilità a trasferte sul territorio regionale e nazionale.Cosa cerchiamo nelle nostre persone? Ambizione,  nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo; Proattività,  nell'anticipare e affrontare le sfide con iniziativa; Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza. SEDI DI INSERIMENTO Settingiano | Napoli |Palermo
L'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.
Engineering ha da sempre nel DNA la capacità di lavorare sulla trasformazione continua: cambiare e innovare per essere rilevanti sul mercato e portare valore alle proprie persone e ai propri clienti.
Il nostro obiettivo del 2025 è quello di essere leader indiscussi nella Digital Transformation. Oggi viviamo un momento di grande e profonda trasformazione in cui l'azienda sta scrivendo un suo nuovo capitolo e in cui tutti possono contribuire attivamente: la semplificazione dell'organizzazione e dei processi per poter rinforzare la collaborazione, la modernizzazione dei tool interni per accelerare la tensione verso la qualità e l'efficienza sono esempi di iniziative in corso per raggiungere questo obiettivo.
Oggi siamo leader in Italia e in continua espansione nel mondo: 15.000 dipendenti, oltre 70 aziende in 14 Paesi, più di 60 sedi distribuite in tutto il mondo. Il Gruppo integra soluzioni di mercato best-of-breed e servizi gestiti, e continua ad espandere la propria esperienza attraverso operazioni di M&A e partnership con i principali attori tecnologici.
La presenza in tutti i segmenti di mercato ci ha permesso di costruire una profonda conoscenza delle esigenze aziendali e di anticiparle esplorando costantemente l'evoluzione delle tecnologie, in particolare nel Cloud, Cybersecurity, Metaverso, AI & Advanced Analytics.
La nostra cultura è radicata in profondi valori condivisi, che ci guidano nell'offrire servizi di qualità, lavorando in modo collaborativo con costante investimento nell'innovazione e nelle nostre persone – un esempio è la nostra Academy che prevede percorsi continui di upskilling e sviluppo.
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