Junior Customer Service Specialist Italia

4 giorni fa


Ciampino, Italia Manpowergroup A tempo pieno

L'azienda cliente per la quale stiamo selezionando è una Società produttiva operante nel settore dei Beni di Consumo presente in oltre 60 Paesi del Mondo attraverso distribuzione diretta, filiali commerciali e distributori. Il suo punto di forza è il Made-In-Italy , attraverso il quale sta consolidando lo sviluppo diretto nei principali paesi Europei e nell'Oltremare. In un'ottica di espansione della Area Service , in particolare per il mercato italiano , cerchiamo una nuova risorsa che possa contribuire a favorirne lo sviluppo e la crescita. POSIZIONE: La persona prescelta, riportando direttamente all'After Sales Service Specialist, dovrà svolgere prevalentemente le seguenti attività: Supporto ai clienti: - Fornire supporto telefonico overflow per i clienti e gli agenti dei Centri di Assistenza Tecnica (CAT) - Monitoraggio quotidiano della coda dei ticket e identificazione delle criticità per i ticket invecchiati (clienti fuori zona, CAT non disponibili, ecc.) - Contatto proattivo con i clienti e i rivenditori per segnalare ritardi o criticità - Gestione delle chiamate di supporto tecnico in arrivo al centralino - Supporto continuo al Digital Marketing per la gestione dei casi sui Social Media in Italia - Gestione del flusso di email di supporto tecnico semplice - Ricerca di nuovi CAT - Verifica delle zone di copertura dei tecnici - Monitoraggio della documentazione in archivio e collaborazione con tutta l'area Service Attività amministrative: - Controllo delle fatture CAT - Verifica e monitoraggio dei ticket CAT - Gestione dell'archivio dei contratti e caricamento dei nuovi contratti nel sistema PROFILO DEL/LA CANDIDATO/A: Il/La candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: • Diploma tecnico o specializzazione presso un ITS • Predisposizione e curiosità per le nozioni tecniche, volontà di esplorare e comprendere il funzionamento dei prodotti anche tramite l'autoapprendimento e l'esperimento pratico • Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta • Approccio positivo ai problemi e alle difficoltà • Conoscenza base dei sistemi informatici • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team Costituiscono un plus: • Ottima conoscenza di Excel • Aver maturato una breve esperienza nell'Area Service di un'azienda di produzione. L'azienda offre un inserimento diretto con retribuzione e inquadramento da definire sulla base dell'esperienza della persona. Luogo di lavoro: Guastalla (RE)



  • Ciampino, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower S.r.l.  ricerca per multinazionale leader nella produzione di sollevatori telescopici fissi e rotanti con standard di qualità e sicurezza sopra la media. CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ESTERO La figura verrà inserita nel Sales Backoffice Dept. Lavorerà a diretto riporto del Backoffice Sales Coordinator ed in collaborazione con l'Area Manager di...


  • Ciampino, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower filiale di Piacenza ricerca per azienda del territorio UN / A IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE Cerchiamo un Impiegato/a Customer Service per fornire un servizio di alta qualità ai clienti. La risorsa inserita si occuperà principalmente di: Gestione delle richieste dei clienti. Risoluzione dei problemi dei clienti in modo rapido ed efficiente....

  • Customer service

    3 settimane fa


    Ciampino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Addetto al Customer ServicePosizione : Addetto al Customer Service (Tempo determinato in somministrazione con Manpower) Descrizione dell'azienda : Importante azienda operante nel settore della produzione di cuscinetti e componenti meccanici di alta precisione. Con una solida reputazione a livello internazionale, l'azienda si impegna a fornire soluzioni...

  • Addetto/a Customer Care

    2 settimane fa


    Ciampino, Italia JULIA SERVICE SRL A tempo pieno

    Julia Service, società accreditata per i Servizi al lavoro e per l’incrocio domanda-offerta, cerca un ADDETTO/A CUSTOMER CARE per azienda cliente di Ciampino (RM) **Posizione**: Ricerchiamo Addetto/a Customer Care esperto/a e appassionato/a. Responsabilità principali: - Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace - Fornire...

  • Addetto/a Customer Care

    1 settimana fa


    Ciampino, Lazio, Italia JULIA SERVICE SRL A tempo pieno

    Julia Service, società accreditata per i Servizi al lavoro e per l'incrocio domanda-offerta, cerca un ADDETTO/A CUSTOMER CARE per azienda cliente di Ciampino (RM)**Posizione**:Ricerchiamo Addetto/a Customer Care esperto/a e appassionato/a.Responsabilità principali:- Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace- Fornire supporto e...


  • Ciampino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per società del territorio leader nella logistica in outsourcing, ricerchiamo un figura da inserire in organico come Back Office e Customer Service, inizialmente con contratto di tirocinio. Nel dettaglio la risorsa avrà in carico le seguenti mansioni: Gestione ordini clienti Organizzazione delle priorità con i referenti di magazzino Rapporto quotidiano...


  • Ciampino, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per importante azienda del settore GDO selezioniamo di una risorsa da inserire come  Junior Trade Marketing Specialist  La risorsa si occuperà, insieme al team di riferimento, di sviluppare e gestire i modelli di customer engagement finalizzati allo sviluppo delle acquisizioni commerciali, di attività di Cross selling e Up selling.   In particolare, si...

  • Tecnico Field Service

    4 giorni fa


    Ciampino, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    POSIZIONE APERTA: Siamo alla ricerca di un Tecnico Field Service per la Divisione Service di Endress+Hauser con sede di riferimento Rubiera. Il candidato fornirà assistenza tecnica alla strumentazione di misura installata presso gli impianti industriali dei clienti di Endress+Hauser. Il candidato dovrà eseguire attività di avviamento, manutenzione e...


  • Ciampino, Italia Adecco - Rpo Specialist A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per multinazionale leader nel settore Energy una risorsa da inserire come Quality Management & Compliance Monitoring Specialist presso l'aeroporto di Roma Ciampino. Requisiti: Laurea Ing. Aeronautica/Aerospaziale Conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (livello B2). Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office...


  • Ciampino, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower, per azienda di Montecchio Emilia attiva nei settori agricoltura-edilizia-mining-emergency, ricerca una figura di: SPECIALISTA PEZZI DI RICAMBIO (SPARE PARTS SPECIALIST). La risorsa inserita all'interno del team Service/Aftersales si dovrà occupare della gestione degli ordini ricambi provenienti dal Network in forma "diretta" e dal sistema online...


  • Ciampino, Italia Adecco - RPO Specialist A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per multinazionale leader nel settore Energy una risorsa da inserire come Quality Management & Compliance Monitoring Specialist presso l'aeroporto di Roma Ciampino.Requisiti:Laurea Ing. Aeronautica/AerospazialeConoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (livello B2).Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft...

  • Addetto Magazzino

    1 settimana fa


    Ciampino, Lazio, Italia Oti Service A tempo pieno

    O.T.I. Service srl, azienda certificata che opera nel settore delle Installazioni Apparati Telefoni e nella manutenzione Apparati Impianti Eolici.Ricerca una figura di Junior Addetto al Magazzino con orario full time, dal lunedì al venerdì. Si prega di rispondere solo se veramente interessati.Si richiedono:Buone capacità relazionali e comunicative,...

  • Hse Specialist

    2 mesi fa


    Ciampino, Italia Ivs Italia Spa A tempo pieno

    **HSE SPECIALIST/SPECIALISTA AMBIENTE E SICUREZZA** IVS Group leader di mercato nella distribuzione automatica, grazie a circa 4.000 dipendenti offre ogni giorno la migliore pausa caffè a milioni di consumatori. Per la Funzione Sicurezza, Ambiente e Qualità siamo alla ricerca di una/un HSE Specialist, grintosa/o, competente, attenta/o alle normative e...

  • Sell Out Specialist

    3 settimane fa


    Ciampino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per potenziamento dell’organico internoricerchiamo un/una Sell Out Specialist per il mondo del "Fai da te". La figura La risorsa, rispondendo al Direttore Commerciale Fai da Te, avrà in capo il presidio diretto dei clienti del settore DIY per il territorio del Lazio e del Sud Italia. Svolgendo quotidiane visite presso i grandi clienti del mondo GDS,...

  • Sell Out Specialist

    1 settimana fa


    Ciampino, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per potenziamento dell'organico internoricerchiamo un/una Sell Out Specialist per il mondo del "Fai da te". La figura La risorsa, rispondendo al Direttore Commerciale Fai da Te, avrà in capo il presidio diretto dei clienti del settore DIY per il territorio del Lazio e del Sud Italia. Svolgendo quotidiane visite presso i grandi clienti del mondo GDS,...


  • Ciampino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per potenziamento dell’organico interno ricerchiamo un/una Sell Out Specialist per il mondo del "Fai da te".La figuraLa risorsa, rispondendo al Direttore Commerciale Fai da Te, avrà in capo il presidio diretto dei clienti del settore DIY per il territorio del Lazio e del Sud Italia.Svolgendo quotidiane visite presso i grandi clienti del mondo GDS,...

  • Rental Agent

    2 settimane fa


    Ciampino, Italia Centauro Rent a Car A tempo pieno

    Centauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like you! We are a company dedicated to the car rental sector with over 50 years' experience in the business. Our head office is located in Alicante (Spain) and we have offices in the most popular tourist destinations in Southern Europe and Mediterranean coast: Spain,...


  • Ciampino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti, figure da inserire come Installatore Radio Mobile Junior - Roma ( Ciampino ) La risorsa si occuperà di Installazione e manutenzione di apparati su siti di telefonia cellulare tipo: swap di apparati radio RBS e/o ponti radio. Il lavoro si svolgerà in quota...


  • Ciampino, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    PRODUCT SPECIALIST Azienda italiana che distribuisce Dispositivi Medici in ambito ospedaliero pubblico e privato. Fondata nel 2014, è certificata ISO9001 e ISO13485. Distribuisce in esclusiva per l'Italia primari marchi europei di cateteri per Dialisi, di dispositivi per Nutrizione Enterale e di dispositivi diagnostici e operativi in Colonproctologia....


  • Ciampino, Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    TECNICO ENGINEERING JUNIOR – SPECIALIZZATO IN ROBOTICA l'azienda ricerca un giovane interessato al mondo della robotica applicata alla lavorazione della lamiera (piegatura e saldatura), entusiasta, ambizioso e pronto ad affrontare nuove sfide. CARATTERISTICHE DEL CONTRATTO OFFERTO CCNL Metalmeccanico Industria - Contratto di apprendistato (trasformabile in...