Spa Supervisor

4 giorni fa

Firenze, Italia Collegio Alla Querce A tempo pieno

**Company Description**
Collegio alla Querce, Auberge Resorts Collection a former cultural institution and much-beloved boarding school is undergoing an extensive transformation to awaken the property's storied and romantic history, dating back to the 16th century. Auberge's third European destination, Collegio is a delight for design lovers and gourmands alike. Three adjacent original buildings feature 83 rooms, an original chapel and theater, a library, two restaurants and a bar which was once the school's principal's office. Surrounded by old growth cyprus and soaring oak trees, the resort's grounds boast expansive lawns, five levels of terraced Baroque gardens, a pool and garden bar and restaurant. Come here for relaxation or adventure - and leave utterly enchanted.
Join our team at Collegio alla Querce as a Spa Supervisor, where you'll play a key role in enhancing the experience for our guests, colleagues, and the overall success of our business. In this hands-on position, you will oversee daily spa operations, ensuring the delivery of exceptional guest experiences. You'll work closely with the team to warmly greet guests, schedule spa appointments, promote retail offerings, and maintain high service standards. Your leadership will help ensure that our guest service expectations are not just met, but consistently exceeded.
- Operations_
- Maintains comprehensive knowledge of spa treatments and daily wellness experiences.
- Oversees bookings and reservations, ensuring accurate sales reconciliation and cash-out procedures.
- Adheres & enforces organizational policy and procedures
- Ensures the Spa areas are in a spotless condition through daily facilities walkthroughs.
- Assists Spa Manager in ensuring all monthly sales goals are being achieved.
- Diffuses guest challenges and escalates any feedback to the Spa Manager in a timely fashion.
- Knowledgeable of all of the experiences that are offered at Collegio alla Querce. Speaks confidently about other departments within the hotel.
- Maximizes revenue of treatments and programs through effective scheduling, yield management.
- Staff Supervision and Training_
- Supervises all staff during shifts, fostering a positive and productive work environment.
- Provides real-time coaching and feedback to team members to enhance service delivery and foster professional growth.
- Communicates time and attendance performance of team members to the Spa Manager.
- Responsible for overseeing onboarding and training of the coordinator team.
- Educates front desk coordinators on new offerings, retreats, promotions and any notable guests on property.
- Ensures team members are providing exceptional customer service and adhering to Auberge standards.
- Facilitates monthly one-on-one meetings with the coordinator and attendant team.
- Retail Management_
- Maintains inventory levels by ensuring proper stock and performing weekly on hand audits.
- Spearheads product knowledge training and sales incentives for the team.
- Creates, processes and receives purchase orders of new retail shipments.
**Qualifications**
- Self-directed and detail oriented
- Previous hospitality experience a plus
- Punctual, reliable and confident
- Excellent communication skills
- Creative problem solving skills
**Additional Information

  • Spa Supervisor

    2 mesi fa

    Firenze, Italia Collegio Alla Querce A tempo pieno

    Collegio Alla Querce is delighted to announce its Talent Day on 9th November 2024.Meet us for a day in the garden at Giardino Torrigiani (Firenze) to experience Auberge Resorts Collection one-of-a kind hospitality as Collegio alla Querce builds its opening team.This event is by invitation only.To secure an invitation, apply for an open role and our Talent...

  • Spa Supervisor

    2 mesi fa

    Firenze, Italia Collegio alla Querce A tempo pieno

    **Company Description** Collegio alla Querce, Auberge Resorts Collection a former cultural institution and much-beloved boarding school is undergoing an extensive transformation to awaken the property’s storied and romantic history, dating back to the 16th century. Auberge’s third European destination, Collegio is a delight for design lovers and...

  • Housekeeping Supervisor

    4 mesi fa

    Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Housekeeping Supervisor – Hotel Lungarno Lungarno Collection is pleased to share the opportunity for a talented Housekeeping Supervisor to be part of the Portrait Firenze team.Our research is aimed at professionals with the innate ability to be impeccable "hosts", to offer excellent service, combining spontaneity and personalization.50 years since its...

  • Housekeeping Supervisor

    4 mesi fa

    Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Housekeeping Supervisor – Hotel Lungarno Lungarno Collection is pleased to share the opportunity for a talented Housekeeping Supervisor to be part of the Portrait Firenze team.Our research is aimed at professionals with the innate ability to be impeccable "hosts", to offer excellent service, combining spontaneity and personalization.50 years since its...

  • Production Supervisor

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Gi Group Spa Filiale Di Firenze Pertini A tempo pieno

    FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)SPECIALIZZAZIONE: EngineeringHiRevo Engineering è la specializzazione di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it), prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production Maintenance, Qualità...

  • Production Supervisor

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Gi Group Spa Filiale Di Firenze Pertini A tempo pieno

    FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA) SPECIALIZZAZIONE: Engineering HiRevo Engineering è la specializzazione di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it), prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production & Maintenance,...

  • Production Supervisor

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Gi Group Spa Filiale Di Firenze Pertini A tempo pieno

    FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)SPECIALIZZAZIONE: EngineeringHiRevo Engineering è la specializzazione di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it), prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production & Maintenance,...

  • Production Supervisor

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Gi Group Spa Filiale Di Firenze Pertini A tempo pieno

    FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)SPECIALIZZAZIONE: Engineering HiRevo Engineering è la specializzazione di Gi Group Holding ( prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production & Maintenance, Qualità - Sicurezza e...

  • Production Supervisor

    6 giorni fa

    Firenze, Italia Gi Group Spa Filiale Di Firenze Pertini A tempo pieno

    FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)SPECIALIZZAZIONE: EngineeringHiRevo Engineering è la specializzazione di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it), prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production & Maintenance,...

  • Stock Supervisor

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Lavoropiù SpA, Divisione Fashionpiù, seleziona per importante azienda cliente del settore sportswear uno/una Stock Supervisor da inserire presso il loro store di Firenze.Le attivit principali saranno: * Carico e scarico, * Controllo merce in arrivo e controllo DDT, * Movimentazione fisica ed informatica dei capi all'interno del magazzino, * Attivit di...

  • Stock Supervisor

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Lavoropiù SpA, Divisione Fashionpiù, seleziona per importante azienda cliente del settore sportswear uno/una Stock Supervisor da inserire presso il loro store di Firenze.Le attivit principali saranno: * Carico e scarico, * Controllo merce in arrivo e controllo DDT, * Movimentazione fisica ed informatica dei capi all'interno del magazzino, * Attivit di...

  • Supervisore Campo Base

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Gi Group Spa Filiale Di Firenze Pertini A tempo pieno

    FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove opportunità lavorative.Per azienda cliente del settore edile ricerchiamo un SUPERVISORE CAMPO BASE.La figura si...

  • Supervisore Campo Base

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Gi Group Spa Filiale Di Firenze Pertini A tempo pieno

    FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove opportunità lavorative.Per azienda cliente del settore edile ricerchiamo un SUPERVISORE CAMPO BASE .La figura si...

  • Supervisore Campo Base

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Gi Group Spa Filiale Di Firenze Pertini A tempo pieno

    FILIALE: FIRENZE PERTINI (EX BARACCA)Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove opportunità lavorative.Per azienda cliente del settore edile ricerchiamo un SUPERVISORE CAMPO BASE.La figura si...

  • Housekeeping Supervisor

    6 mesi fa

    Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Firenze, Italia Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un/una talentuoso/a Housekeeping Supervisor di fare parte della squadra dell’Hotel Lungarno. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e...

  • Housekeeping Supervisor

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Firenze, ItaliaLungarno Collection con piacere condivide l'opportunità per un/una talentuoso/a Housekeeping Supervisor di fare parte della squadra dell'Hotel Lungarno. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.- A 50...

  • Supervisore Nuovi Impianti Firenze

    6 mesi fa

    Firenze, Italia TK Elevator Italia SpA A tempo pieno

    The company TK Elevator Italia S.p.A. conta oltre 400 dipendenti in più di 20 sedi dislocate su tutto il territorio nazionale, una diffusione capillare che consente di costruire un rapporto più stretto con il cliente per offrire un servizio di qualità superiore che coniuga la competenza e l’esperienza dei nostri professionisti ad un’offerta...

  • Supervisore Nuovi Impianti Firenze

    3 giorni fa

    Firenze, Italia Tk Elevator Italia Spa A tempo pieno

    The companyTK Elevator Italia S.p.A. conta oltre 400 dipendenti in più di 20 sedi dislocate su tutto il territorio nazionale, una diffusione capillare che consente di costruire un rapporto più stretto con il cliente per offrire un servizio di qualità superiore che coniuga la competenza e l'esperienza dei nostri professionisti ad un'offerta innovativa e...

  • Reservation Supervisor

    6 mesi fa

    Firenze, Italia IHC -Italian Hospitality Collection Spa A tempo pieno

    For the new opening of a 5* Hotel in Florence, branded Curio Collection by Hilton, we are looking for a Reservation Supervisor who will report directly to the General Manager of the property. Listed below are the mandatory & preferable requirements recognized as minimum level to be short-listed for this role. Mandatory: - A minimum 3 years of travel...

  • Reservation Supervisor

    6 giorni fa

    Firenze, Italia Ihc -Italian Hospitality Collection Spa A tempo pieno

    For the new opening of a 5* Hotel in Florence, branded Curio Collection by Hilton, we are looking for a Reservation Supervisor who will report directly to the General Manager of the property.Listed below are the mandatory & preferable requirements recognized as minimum level to be short-listed for this role.Mandatory:- A minimum 3 years of travel industry...