International Customer Service Specialist
3 settimane fa
Our Company
Technogym inspires 55 million daily users to train using our innovative & engaging solutions for fitness, sport and health . By promoting the wellness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,500 employees at 15 branches, expanding to more than 100 countries and has been selected as Official Supplier to 9 editions of the Olympic Games - from Sydney 2000 to Paris 2024.
If you are a team player with strong relationship skills and an international approach, eager to invest your energy in building dreams, you have the right spirit to join Technogym You will naturally fit with our culture if you work out and live a healthy lifestyle, are pro-active, determined and digital savvy. Move with us for a better world
Your Role
We are looking for an International Customer Service Specialist to join our HQ Team at Technogym Village (Cesena, Italy). He/She shall have a positive and proactive mindset, as he/she will play a crucial role in the premium customer journey, executing 'order to cash' processes in an accurate and timely manner and supporting the customer and sales teams in ensuring a seamless and well-communicated process flow.
The role offers variety, empowering the team member to take ownership of the customer and relative processes from 'order to cash', inclusive of delivery management. We support a diverse range of customers and each Customer Service Specialist works with assigned customer segments and territories, allowing them to form close relationships with the customers, sales team and Service Centres. The ideal candidate will have high attention to detail and accuracy with strong time and workload management skills.
Your Impact
Guarantee precise and timely order processing from quote confirmation to billing
Guarantee to the customer a Premium Customer Experience, managing the customer touchpoints
Frictionless delivery planning and management through the logistic portal: delivery date management, D&I job assignment & activity closing
Free stock optimization and managing of Purchase Orders to HQ, when required, assuring the correct stock movement management
Assure accurate management of order portfolio (backlog), avoiding expired backlog and proactively liaising with Sales in order to foresee backlog slippage
Constantly update IT systems with all relevant information collected during customer service activities
Assure the proper management of Technogym Care Activities, providing adequate feedback to customers' inquiries
Manage a post-delivery survey in order to assess customers' satisfaction, proactively acting to solve any issue with the customer
About You
Bachelor's or Master's Degree in Foreign Languages, Economics, International Relations or similar fields
2-5 years' experience in Customer Service or Logistics areas
Fluent in English (minimum level C1 CEFR), fluency in another language besides Italian is considered a plus
Customer Caring and Customer Orientation
Knowledge of SAP – advance SD module use (preferred)
Service business expertise
Technogym is an Equal Opportunities Employer
Technogym is an equal opportunities employer. We welcome applications from all members of society irrespective of age, sex, sexual orientation, race, religion or belief.
Discover your potential with a career at Technogym, where work means loving what you do, taking on challenges, learning from others, sharing a vision and making it come true
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International Customer Service Specialist
3 settimane fa
Cesena, Italia Technogym A tempo pienoOur CompanyTechnogym inspires 55 million daily users to train using our innovative engaging solutions for fitness, sport and health.By promoting the wellness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,500 employees at 15 branches, expanding to more than 100 countries and...
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Cesena, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pienoIMPIEGATA CUSTOMER SERVICE-RECUPERO BUONI- DATA ENTRYPer un'importante azienda cliente, siamo alla ricerca di un IMPIEGATO per CUSTOMER SERVICE, RECUPERO BUONI e DATA ENTRY a Cesena.
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Cesena, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pienoIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE/RECUPERO BUONI/DATA ENTRYPer importante azienda cliente stiamo ricercando un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE/RECUPERO BUONI/DATA ENTRY a Cesena.
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Cesena, Italia Job Just On Business A tempo pienoPer azienda cliente stiamo ricercando una IMPIEGATA/O ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE/RECUPERO CREDITI/DATA ENTRY. La risorsa si occuperà di archiviazione documenti, emissione documentazione, gestione delle telefonate, customer service, recupero crediti, data entry. Si richiede una figura dinamica, con capacità di problem solving, buona capacità di...
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Customer Service
2 giorni fa
Cesena, Italia Oli ebike Systems srl A tempo pienoSiamo un'azienda italiana che opera con successo a livello internazionale nel settore della mobilità green. Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti per incrementare la nostra crescita: cerchiamo persone motivate che sappiano affrontare un ambiente pieno di sfide giornaliere. Crediamo nei nostri collaboratori, che lavorano con passione e che...
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Cesena, Italia Job Just On Business A tempo pienoPer importante azienda cliente stiamo ricercando un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE/RECUPERO CREDITI/DATA ENTRY a Cesena. La risorsa si occuperà di: - gestione delle telefonate, - customer service, - recupero crediti, - data entry, - emissione ed archiviazione documenti. Si richiede una figura dinamica, con capacità di problem solving, buona capacità di...
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Customer Service Lingua Inglese
4 giorni fa
Cesena, Italia Axl S.P.A. - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoImportante azienda del settore metalmeccanico sta ricercando una figura di Customer Service con ottimo francese per la gestione e il supporto delle richieste dei rivenditori.CCNL Metalmeccanica - 13 mensilità - retribuzione lorda da 1500 a 1600€ mensili.Ambiente di lavoro sereno e dinamico.Ottime prospettive di stabilizzazione in azienda.Si richiede:...
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Customer Service Settore Cura Della Persona
1 settimana fa
Cesena, Italia Human Job Talent A tempo pienoCustomer service settore cura della personaAutore annuncio: HUMAN JOB TALENTZona lavoro: Cesena, Forlì CesenaData pubblicazione: 27 agosto 2024Descrizione offerta:Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CesenaAzienda specializzata nella distribuzione di prodotti per la cura della persone, ricerca per il proprio call center operatori/operatrici...
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Operations Technical Service Manager
3 mesi fa
Cesena, Italia Technogym A tempo pienoOperations Technical Service Manager **Location**:Cesena, FC, IT**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Technogym inspires **55 million daily users** to train using our **innovative & engaging solutions for fitness, sport and health.** By promoting the wellness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive...
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Customer Specialist
2 mesi fa
Cesena, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoPer importante azienda di respiro internazionale, operante nell'ambito della produzione e vendita di macchinari e impianti industriali, stiamo selezionando una risorsa per il ruolo di Customer Specialist.La persona supporterà il Regional Manager e gli Area Manager della Regione commerciale di allocazione, occupandosi della gestione dei clienti acquisiti e...
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Customer Specialist
1 settimana fa
Cesena, Italia Adecco A tempo pienoPer importante azienda di respiro internazionale, operante nell'ambito della produzione e vendita di macchinari e impianti industriali, stiamo selezionando una risorsa per il ruolo di Customer Specialist.La persona supportera il Regional Manager e gli Area Manager della Regione commerciale di allocazione, occupandosi della gestione dei clienti acquisiti e...
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Customer Specialist
1 giorno fa
Cesena, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoPer importante azienda di respiro internazionale, operante nell'ambito della produzione e vendita di macchinari e impianti industriali, stiamo selezionando una risorsa per il ruolo di Customer Specialist. La persona supporterà il Regional Manager e gli Area Manager della Regione commerciale di allocazione, occupandosi della gestione dei clienti acquisiti...
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Cesena, Italia Job Just On Business S.P.A. A tempo pienoPer un`importante azienda cliente, siamo alla ricerca di un IMPIEGATO per CUSTOMER SERVICE, RECUPERO BUONI e DATA ENTRY a Cesena.Il candidato selezionato si occuperà della gestione delle telefonate, del customer service, del recupero buoni, del data entry e dell`emissione e archiviazione dei documenti.Cerchiamo una persona dinamica, con ottime capacità di...
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Cesena, Italia Job Just On Business A tempo pienoPer un'importante azienda cliente, siamo alla ricerca di un IMPIEGATO per CUSTOMER SERVICE, RECUPERO BUONI e DATA ENTRY a Cesena. Il candidato selezionato si occuperà della gestione delle telefonate, del customer service, del recupero buoni, del data entry e dell'emissione e archiviazione dei documenti. Cerchiamo una persona dinamica, con ottime capacità...
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Impiegata Customer Service-Recupero Buoni- Data Entry
3 settimane fa
Cesena, Italia J.O.B. Just On Business Spa A tempo pienoPer un'importante azienda cliente, siamo alla ricerca di un IMPIEGATO per CUSTOMER SERVICE, RECUPERO BUONI e DATA ENTRY a Cesena.Il candidato selezionato si occuperà della gestione delle telefonate, del customer service, del recupero buoni, del data entry e dell'emissione e archiviazione dei documenti.Cerchiamo una persona dinamica, con ottime capacità di...
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Cesena, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pienoIMPIEGATO CUSTOMER SERVICE/RECUPERO BUONI/DATA ENTRYPer importante azienda cliente stiamo ricercando un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE/RECUPERO BUONI/DATA ENTRY a Cesena. La risorsa si occuperà di: gestione delle telefonate, customer service, recupero buoni, data entry, emissione ed archiviazione documenti. Si richiede una figura dinamica, con capacità di...
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Impiegata Customer Service-Recupero Buoni- Data Entry
3 settimane fa
Cesena, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pienoIMPIEGATA CUSTOMER SERVICE-RECUPERO BUONI- DATA ENTRYPer un'importante azienda cliente, siamo alla ricerca di un IMPIEGATO per CUSTOMER SERVICE, RECUPERO BUONI e DATA ENTRY a Cesena. Il candidato selezionato si occuperà della gestione delle telefonate, del customer service, del recupero buoni, del data entry e dell'emissione e archiviazione dei documenti....
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Impiegata Customer Service-Recupero Buoni- Data Entry
3 settimane fa
Cesena, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pienoIMPIEGATA CUSTOMER SERVICE-RECUPERO BUONI- DATA ENTRYPer un'importante azienda cliente, siamo alla ricerca di un IMPIEGATO per CUSTOMER SERVICE, RECUPERO BUONI e DATA ENTRY a Cesena. Il candidato selezionato si occuperà della gestione delle telefonate, del customer service, del recupero buoni, del data entry e dell'emissione e archiviazione dei documenti....
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Impiegata Customer Service-Recupero Buoni- Data Entry
3 settimane fa
Cesena, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pienoIMPIEGATA CUSTOMER SERVICE-RECUPERO BUONI- DATA ENTRYPer un'importante azienda cliente, siamo alla ricerca di un IMPIEGATO per CUSTOMER SERVICE, RECUPERO BUONI e DATA ENTRY a Cesena.Il candidato selezionato si occuperà della gestione delle telefonate, del customer service, del recupero buoni, del data entry e dell'emissione e archiviazione dei...
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Cesena, Italia Job Just On Business A tempo pienoAutore annuncio: Job Just On BusinessZona lavoro: Cesena, Forlì CesenaData pubblicazione: 03 agosto 2024Descrizione offerta:Categoria: Centralino/Segretariato/Servizi generaliLuogo di lavoro: CesenaPer un'importante azienda cliente, siamo alla ricerca di un IMPIEGATO per CUSTOMER SERVICE, RECUPERO BUONI e DATA ENTRY a Cesena.Il candidato selezionato si...
