Lavori attuali relativi a Customer Care Manager - Barletta - Chogan Group Spa

  • Junior Marketing Specialist

    5 mesi fa

    Barletta, Italia Globify A tempo pieno

    Globify è un agenzia di Marketing presente in vari paesi europei Cerca Junior Marketing Giovane ed Ambizioso anche alla prima esperienza nel supportare nella strategia di marketing di prodotti e servizi e supportare marketing manager **Candidato/a avrà le seguenti responsabilità**: - **Assistenza telefonica;**: - **Ascolto delle problematiche della...

  • Social Media Manager

    5 mesi fa

    Provincia di Barletta - Andria - Trani, Puglia, Italia VINTAGEAPARTMENT A tempo pieno

    VintageApartment è una piccola azienda e-commerce che commercializza dal 2018, in tutto il mondo, borse e accessori di lusso di seconda mano. Per ampliamento organico, ricerchiamo un social media manager. Dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti: - Esperienza collaudata nelle vendite; - Predisposizione al settore moda; - Avere molta dimestichezza...

  • Assistente Front Office

    2 settimane fa

    Barletta, Puglia, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloEtjca S.p.A. sta cercando un Assistente Front Office per il suo team di Customer Service. La risorsa selezionata si occuperà di attività di accoglienza e gestione clienti/fornitori, customer care, supporto telefonico e gestione pratiche amministrative.Requisiti RichiestiOttime capacità relazionali e comunicativeBuone capacità...

  • Account Manager

    5 mesi fa

    Barletta, Italia Media One Network Srl A tempo pieno

    _Media One Network Srl_, azienda del Gruppo "_Media One_", leader nel settore della finanza agevolata, dotata di un proprio osservatorio sui bandi nazionali e regionali, con sede legale e operativa in Barletta, cerca per ampliamento del proprio organico una risorsa nel ruolo di: **ACCOUNT MANAGER (rif. AM/NTW)** L'Account Manager è la risorsa che...

  • Consulente Commerciale

    5 mesi fa

    Barletta, Italia Stupor Mundi Company S.R.L A tempo pieno

    Entra a far parte del nostro team e aiuta persone ed aziende ad avere l’acqua che amano! **Stupor Mundi** **Company **per il nuovo progetto 24/25 ricerca 2 figure esperte che si occupino di consulenza commerciale ai nuovi clienti ,in zona BAT/Foggia, che conoscano il settore trattamento acqua domestico ed Ho.Re.Ca. - Gestione del cliente attraverso visite...

  • Account Manager

    4 settimane fa

    Barletta, Italia Mediaone Italia A tempo pieno

    Mediaone Italia è leader nel settore della consulenza aziendale.Per la sua business unit "Network", specializzata in finanza agevolata, dotata di un proprio osservatorio sui bandi nazionali e regionali, con sede legale e operativa in Barletta, cerca per ampliamento del proprio organico una risorsa nel ruolo di: ACCOUNT MANAGER (rif.AM/NTW) L'Account Manager...

  • Specialista Accoglienza e Gestione Clienti

    2 settimane fa

    Barletta, Puglia, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloEtjca S.p.A. sta cercando un Specialista Accoglienza e Gestione Clienti per la sua filiale di Barletta. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le attività di accoglienza e gestione clienti/fornitori, customer care, supporto telefonico e gestione pratiche amministrative.Requisiti RichiestiCapacità relazionali e comunicative...

  • Account Manager

    4 settimane fa

    Barletta, Italia Mediaone Italia A tempo pieno

    Mediaone Italia è leader nel settore della consulenza aziendale. Per la sua business unit "Network", specializzata in finanza agevolata, dotata di un proprio osservatorio sui bandi nazionali e regionali, con sede legale e operativa in Barletta, cerca per ampliamento del proprio organico una risorsa nel ruolo di:ACCOUNT MANAGER (rif. AM/NTW) L'Account...

  • Account Manager

    2 settimane fa

    Barletta, Italia Mediaone Italia A tempo pieno

    Mediaone Italia è leader nel settore della consulenza aziendale. Per la sua business unit "Network", specializzata in finanza agevolata, dotata di un proprio osservatorio sui bandi nazionali e regionali, con sede legale e operativa in Barletta, cerca per ampliamento del proprio organico una risorsa nel ruolo di:ACCOUNT MANAGER (rif. AM/NTW)L'Account Manager...

  • Account Manager

    4 settimane fa

    Barletta, Italia Mediaone Italia A tempo pieno

    Mediaone Italia è leader nel settore della consulenza aziendale. Per la sua business unit "Network", specializzata in finanza agevolata, dotata di un proprio osservatorio sui bandi nazionali e regionali, con sede legale e operativa in Barletta, cerca per ampliamento del proprio organico una risorsa nel ruolo di:ACCOUNT MANAGER (rif. AM/NTW)L'Account Manager...

  • Assistente Front Office

    2 settimane fa

    Barletta, Puglia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca S.p.A. seleziona un/una Tirocinante Front Office per azienda cliente operante nel settore calzaturiero/moda.La risorsa selezionata verrà inserita in un percorso formativo strutturato e si occuperà di attività di accoglienza e gestione clienti/fornitori, customer care, supporto telefonico e gestione pratiche amministrative.Requisiti richiesti:Diploma...

  • Tirocinante Front Office

    3 settimane fa

    Barletta, Puglia, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Offerta di Stage per Receptionist - Accoglienza e Gestione ClientiEtjca S.P.A. seleziona un/una Receptionist - Tirocinante di Accoglienza per inserirlo/a in un percorso di formazione strutturato presso la sua filiale di Barletta.Compiti e ResponsabilitàAccoglienza e gestione clienti/fornitori;Customer care;Supporto telefonico;Gestione pratiche...

  • Assistente Front Office

    2 settimane fa

    Barletta, Puglia, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroCategoria: Servizi al ClienteEtjca S.p.A. sta cercando un Assistente Front Office per la sua filiale di Barletta. La risorsa selezionata si occuperà di attività di accoglienza e gestione clienti/fornitori, customer care, supporto telefonico e gestione pratiche amministrative.Le competenze richieste includono:Capacità relazionali e...

  • Receptionist Front Office

    2 settimane fa

    Barletta, Puglia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca S.p.A. sta cercando un/una Receptionist Front Office da inserire in un percorso formativo strutturato.La risorsa selezionata si occuperà di attività di accoglienza e gestione clienti/fornitori, customer care, supporto telefonico e gestione pratiche amministrative.Si richiedono:Capacità relazionali e comunicativeCapacità organizzativeOttima...

  • Receptionist Front Office

    2 settimane fa

    Barletta, Puglia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca S.p.A. sta cercando un/una Receptionist Front Office da inserire in un percorso formativo strutturato.La risorsa selezionata si occuperà di attività di accoglienza e gestione clienti/fornitori, customer care, supporto telefonico e gestione pratiche amministrative.Si richiedono:Capacità relazionali e comunicativeCapacità organizzativeOttima...

  • Receptionist di Front Office

    3 giorni fa

    Barletta, Puglia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    La nostra azienda, Etjca S.p.A., ricerca un Receptionist di Front Office da inserire in un percorso formativo strutturato.Le tue responsabilità saranno:Accoglienza e gestione clienti/fornitoriCustomer careSupporto telefonicoGestione pratiche amministrativePer questo ruolo si richiedono:Otte capacità relazionali e comunicativeBuone capacità...

  • Assistente Front Office

    3 settimane fa

    Barletta, Puglia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Offerta di StageEtjca S.p.A. Filiale di Barletta cerca un/una Receptionist - Addetto/A al Front Office da inserire in formula stage.La risorsa selezionata sarà inserita in un percorso formativo strutturato e si occuperà di attività di accoglienza e gestione clienti/fornitori, customer care, supporto telefonico e gestione pratiche amministrative.Requisiti...

  • Receptionist Front Office

    3 settimane fa

    Barletta, Puglia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Offerta di Stage per Receptionist Front OfficeEcco l'opportunità di unire la tua passione per il settore moda con la tua voglia di apprendimento!Descrizione del Lavoro:La nostra azienda, Etjca S.p.A., è alla ricerca di un Receptionist Front Office da inserire in un percorso formativo di 6 mesi. La risorsa selezionata si occuperà di attività di...

  • Sales Representative Pet Vet

    5 mesi fa

    Barletta, Italia BI AH IT A tempo pieno

    **THE POSITION**: As a Sales Representative you will become part of our extraordinary Pet Vet Business Unit and you will be part of the team on the territory, bringing your experience and passion directly to our customers. You will be responsible for achieving the sales targets of the assigned territory, executing internal strategies to maximize results. You...

  • Account Manager

    14 ore fa

    Barletta (BT), Italia Mediaone Italia A tempo pieno

    Mediaone Italia è leader nel settore della consulenza aziendale. Per la sua business unit "Network ", specializzata in finanza agevolata, dotata di un proprio osservatorio sui bandi nazionali e regionali, con sede legale e operativa in Barletta, cerca per ampliamento del proprio organico una risorsa nel ruolo di: ACCOUNT MANAGER (rif. AM/NTW) L'Account...

Customer Care Manager

2 mesi fa

Barletta, Italia Chogan Group Spa A tempo pieno

Nata nel 2013 come impresa familiare, la Chogan Group è cresciuta rapidamente negli anni, trasformandosi in una S.p.A. strutturata e affermata. La qualità dei suoi prodotti e il suo modello di business, basato sul network marketing, ha dato vita a una combinazione vincente in grado di trasformare una piccola realtà in una società nota e apprezzata a livello internazionale.

MISSION

La mission della Chogan Group S.p.A. è quella di proporre prodotti in grado di rispondere alle diverse esigenze dei consumatori, diffondendo la qualità del Made in Italy a livello globale.

Posizione:

In un'ottica di ampliamento della nostra Funzione Customer Care stiamo cercando un Customer Care Manager che assumerà le seguenti responsabilità:

Coordinamento e supervisione dell'attività del team interno in ottica di ottimizzazione di processi e procedure; Assistenza ai consulenti e/o clienti finali tramite sistema di ticketing; Supporto ai consulenti e/o clienti finali nelle varie fasi dell'ordine;Controllo dei documenti forniti dai consulenti in fase di "fidelizzazione";Gestione dei fornitori e monitoraggio continuo del flusso ordine, spedizione, fatturazione, pagamento;Collaborazione con la Direzione logistica per la risoluzione di eventuali problematiche durante la spedizione;Gestione del processo post – vendita;Risoluzione dei ticket/reclami da parte dei consulenti e/o clienti finali;Gestione delle policy su resi e sostituzione prodotti non conformi;Collaborazione con la Direzione Marketing & comunicazione per analisi delle richieste della clientela e monitoraggio del livello di soddisfazione del servizio erogato;Rispetto di quanto contenuto nel Codice Etico, nel Modello di organizzazione e gestione ex D.lgs. 231/01, delle normative e delle procedure aziendali relative alla salute e sicurezza sul lavoro, e dei regolamenti provvedendo ad attuare quanto eventualmente ivi previsto di propria responsabilità.

Requisiti:

Hard Skills:

Laurea, preferibilmente in discipline socio-economiche o statistiche; Esperienza nel ruolo dai 3 ai 5 anni; Conoscenza della lingua inglese e dei principali software CRM.

Soft Skills:

Capacità di analisi e pensiero divergente; Doti di leadership e manageriali; Ottime capacità organizzative e di pianificazione del lavoro; Ottime capacità analitiche e familiarità nella gestione/analisi statistica dei dati;

Capacità di problem solving e di gestione delle priorità.

Altre informazioni:

Cosa ti aspetta:

Un contratto di lavoro a tempo indeterminato;Un inquadramento ritagliato su misura per te, in considerazione della tua esperienza e delle competenze maturate;Un ambiente di lavoro giovane e dinamico.
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