Cappellini Customer Service Coordinator

4 settimane fa


Venezia, Italia Cap Design S.P.A. A tempo pieno

ResponsabilitàIl Customer Service Coordinator sarà inserito nel dipartimento Commerciale di Cappellini e sarà responsabile del team customer service.
Risponderà direttamente al Ceo di Cappellini.Attività principaliLe principali attività in cui la nuova risorsa verrà coinvolta includono ma non sono limitate a:Assicurare il raggiungimento dei target di fatturato ed ordinato mensili;Garantire il miglior livello di servizio in termini di precisione e puntualità in relazione a:Elaborazione degli ordiniRiscontro alle telefonate e alle e-mail dei clientiCollaborare con il CEO e con la forza vendita per la customer satisfaction;Mantenere stretti rapporti con la funzione operations, al fine di gestire adeguatamente tutte le problematiche tecniche sollevate dai clienti;Predisporre la comunicazione verso i mercati (prodotto, phase in e phase out dei prodotti, tempi di consegna e servizio ed eventuale promo cliente);Coordinare e supervisionare il team del customer service e mantenerlo ben informato su tutti gli aspetti della gestione (es.
nuovi prodotti, aspetti tecnici della collezione, strumenti informatici come CRM, BI, Excel, ecc..);Mantenere un rapporto positivo e di fiducia tra L'Azienda ed i suoi clienti;Gestire gli ordini dei clienti di eventuali aree geografiche assegnate (dalla quotazione alla spedizione).Formazione ed esperienze lavorative:Il profilo ricercato è in possesso di Diploma di scuola superiore o Laurea in Lingue (saranno presi in considerazione percorsi accademici similari);Almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo e contesti complessi di produzione;Esperienza nei mercati internazionali;Fluente in inglese, francese e/o tedesco;Ottima conoscenza del pacchetto Office;Doti comunicative e conoscenze tecniche che consentano di interloquire con i clienti e con la struttura aziendale a vari livelli.Competenze e abilità:Buona comunicazione scritta e orale;Spiccate capacità interpersonali;Forti Capacità relazionali ed organizzative;Attitudine al lavoro in team;Attitudine alla risoluzione dei problemi;Tolleranza allo stress;Forte motivazione al ruolo.Sede di lavoro: Lentate sul Seveso (MB).La nostra Azienda è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità.I candidati interessati possono inviare il proprio CV con autorizzazione al regolamento EU 2016/679 (GDPR).
#J-18808-Ljbffr



  • Venezia, Italia Freia Service srl A tempo pieno

    Azienda nel settore trasporti/logística ricerca per la sede di Venezia n. 1 addetto/a al Customer Service. La figura ricercata si occuperà di: - gestione ordini; - assistenza diretta al cliente; - gestione resi e reclami; - inserimento dati. - ottime capacità relazionali e predisposizione a lavorare in team; - ottime capacità di dialogo, sia dirette...


  • Friuli Venezia Giulia, Italia Tn Germany Tempo parziale

    Customer Service Coordinator in Teilzeit (20 Std./Woche) (m/w/d), DarmstadtBeschreibung der GesellschaftDQS MEDIZINPRODUKTE GMBHLERNEN SIE UNS KENNENAnspruchsvoll.Kompetent.Dynamisch: So verstehen wir, die DQS Medizinprodukte, uns und die Dienstleistungen für unsere Kunden.Wir bündeln weltweit unser Know-how rund um die Zertifizierung und Notifizierung von...


  • Venezia, Italia Southeastern Grocers A tempo pieno

    OverviewSoutheastern Grocers is committed to a culture of belonging and fostering an inclusive environment where we celebrate differences.As a great place to work, we empower everyone to be their full, authentic selves.Read our Belonging, Inclusion and Diversity Statement here. Job Title: Customer Service Associate Location: Retail Grocery LocationPosition...


  • Venezia, Italia Southeastern Grocers A tempo pieno

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  • Venezia, Italia Southeastern Grocers A tempo pieno

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  • Venezia, Italia Southeastern Grocers A tempo pieno

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  • Friuli Venezia Giulia, Italia TN Germany Tempo parziale

    Customer Service Coordinator in Teilzeit (20 Std./Woche) (m/w/d), DarmstadtBeschreibung der GesellschaftDQS MEDIZINPRODUKTE GMBH LERNEN SIE UNS KENNENAnspruchsvoll. Kompetent. Dynamisch: So verstehen wir, die DQS Medizinprodukte, uns und die Dienstleistungen für unsere Kunden. Wir bündeln weltweit unser Know-how rund um die Zertifizierung und Notifizierung...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Venezia, Italia Apex Talent Solutions A tempo pieno

    Are you ready to join a prestigious Fortune 500 company where your passion for customer service will truly make a difference? We are seeking dynamic individuals like you to become an integral part of our exceptional team as a Customer Service Representative. This is not your ordinary customer service role - it's an opportunity to shape the customer...

  • customer service

    3 settimane fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia TN Italy A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE, San Daniele del FriuliSan Daniele del Friuli, Italy Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla Customer Service . In questo ruolo la risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service Italia, a supporto della filiale commerciale italiana nella gestione dei processi e delle attività legate alla gestione del cliente finale. In...


  • Venezia, Italia Manpower Group A tempo pieno

    Our client, a leading logistics company, is seeking an Import/Export Clerk to join their team.As a Customer Service Representative, you will be part of the customer service department supporting incoming and outgoing shipments.The ideal candidate will have excellent customer service skills, data entry experience, and be fluent in Spanish to effectively...

  • CUSTOMER SERVICE

    3 settimane fa


    Friuli-Venezia Giulia, Italia TN Italy A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE, San Daniele del FriuliSan Daniele del Friuli, Italy Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla Customer Service . In questo ruolo la risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio Customer Service Italia, a supporto della filiale commerciale italiana nella gestione dei processi e delle attività legate alla gestione del cliente...


  • Venezia, Italia SGS A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda SGS è l'azienda leader nel mondo per i servizi di ispezione, verifica, analisi e certificazione. Siamo il punto di riferimento mondiale per qualità ed integrità. Con più di **96.000 dipendenti**, operiamo attraverso una rete di oltre **2.600 uffici e laboratori** in tutto il mondo. Descrizione del lavoro SGS è alla ricerca di...


  • Venezia, Italia S&You A tempo pieno

    **S&you, **brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per importante azienda servizi del territorio RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE che coordinerà e gestirà l'ufficio customer service. **Posizione**: La risorsa, inserita come responsabile dell’ufficio customer...


  • Venezia, Italia Nitiko A tempo pieno

    Per azienda del settore abbigliamento ricerchiamo 2 addetti al customer service Le risorse si occuperanno di fornire assistenza telefonica ai clienti accertandosi di soddisfare e risolvere le loro esigenze Conoscenza della lingua italiana, gentilezza, educazione e capacità di utilizzo del pc sono elementi indispensabili per questo ruolo. Si offre...

  • Customer Service

    3 giorni fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia Tn Germany A tempo pieno

    Customer Service (m/w/d) mit Italienischkenntnissen, Darmstadt Sie möchten Herausforderungen von Kunden und Kollegen in einem starken Team lösen? Im Customer Service können Sie Ihre Stärken einsetzen. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen versierten Kundenberater (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung mit fließenden...

  • customer service

    1 settimana fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla Customer Service . In questo ruolo la risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service Italia, a supporto della filiale commerciale italiana nella gestione dei processi e delle attività legate alla gestione del cliente finale. In particolare, avrà l'opportunità di: gestire con progressiva...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Friuli Venezia Giulia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla Customer Service .In questo ruolo la risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service Italia, a supporto della filiale commerciale italiana nella gestione dei processi e delle attività legate alla gestione del cliente finale.In particolare, avrà l'opportunità di: gestire con progressiva autonomia...