Front Office Supervisor

1 mese fa

Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

Sommario:Alla Russotti Gestioni Hotels Spa siamo alla ricerca di due Front Office Supervisor da inserire nel nostro teamLavorare al front office significa essere al centro dell'hotel con la maggior parte delle interazioni con i nostri ospiti.
I supervisori del front office conducono ed eseguono tutte le mansioni, compresi i check-in, i check-out, le prenotazioni, i messaggi telefonici degli ospiti e le richieste speciali, assicurandosi che gli ospiti vivano un ottimo soggiorno.
Questa posizione richiede competenze diplomatiche e la capacità di trattare con persone di culture e background diversi.Se ti piace interagire con gli altri, guidare una squadra e hai una personalità vincente e un alto senso di responsabilità, questo ruolo è perfetto per teLe principali funzioni del Front Office Supervisor includono:Dimostra personalmente un impegno nei confronti dei servizi agli ospiti nel rispondere prontamente alle esigenze degli ospiti.Soddisfa o supera le misure di soddisfazione degli ospiti dell'hotel.Garantisce che gli standard e i servizi dell'hotel contribuiscano alla fornitura di un servizio coerente per gli ospiti.Mantiene un comportamento amichevole, allegro e cortese in ogni momento.Risponde alle richieste telefoniche e di persona relative a prenotazioni, informazioni sull'hotel e preoccupazioni degli ospiti.Utilizza tecniche di vendita suggestive per vendere soggiorni, aumentare l'occupazione e le entrate.Supervisiona il processo di turni giornalieri assicurandosi che tutti i membri del team aderiscano alle procedure operative standard.Forma, dirige il lavoro, risolve problemi, istruisce e consiglia i membri del team della reception per garantire un'operazione di qualità.Risolvi i problemi e i reclami degli ospiti in modo rapido ed efficiente per mantenere un alto livello di soddisfazione e di qualità.Mantiene un ambiente di lavoro positivo e collaborativo tra il personale e la direzione.Responsabilità di guidare il tuo turno in collaborazione con il Front Office Manager.Assiste il management nella formazione, valutazione, consulenza, motivazione e coaching dei dipendenti al fine di dare il meglio di sé.Registra e comunica le richieste e i problemi speciali degli ospiti al reparto appropriato e garantisce che siano affrontati in modo tempestivo e accettabile.Caratteristiche ricercate:Laurea in gestione dell'ospitalità o equivalente in qualsiasi campo correlato come l'amministrazione o la gestione del turismo.Esperienza di lavoro come responsabile della reception di un hotel o ruolo simile, preferibilmente in un hotel internazionale o di marca.Esperienza con software di prenotazione alberghiera (Opera - Preferenziale).Conoscenza obbligatoria della lingua inglese (C2) (Conoscenza di altre lingue - Titolo preferenziale).Problem solving e processo decisionale.Adattabilità/Flessibilità.Orientamento ai risultati.Lavoro di squadra/Cooperazione.Sensibilità interculturale.Attenzione alla qualità del servizio.Orientamento al servizio clienti.Gestione dello stress.Conoscenza del software Microsoft Office: Word, Excel e PowerPoint.Si prega di inviare il proprio curriculum, corredato da foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679.
#J-18808-Ljbffr

  • Front Office Supervisor

    1 mese fa

    Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Srl ricerca, per primaria struttura alberghiera a quattro stelle, una figura di Front Office Supervisor. Il candidato prescelto svolgerà funzioni di supervisione di tutto il processo dei turni giornalieri, assicurandosi che tutti i membri del team aderiscano alle procedure operative. Il candidato ideale ha maturato una comprovata esperienza nel...

  • Front Office Supervisor

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Srl ricerca, per primaria struttura alberghiera a quattro stelle, una figura di Front Office Supervisor.Il candidato prescelto svolger funzioni di supervisione di tutto il processo dei turni giornalieri, assicurandosi che tutti i membri del team aderiscano alle procedure operative.Il candidato ideale ha maturato una comprovata esperienza nel ruolo...

  • Front Office Supervisor

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Radisson Collection Hotel, Rome A tempo pieno

    L'ospitalità è la tua passione?Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel, Roma Antica ti aspetta!Un hotel nel cuore del centro storico della capitale, di fronte all'Altare della Patria, 84 camere ricavate dallo storico Palazzo Lares Permarini che ospita al piano...

  • Front Office Supervisor

    1 mese fa

    Lazio, Italia Radisson Collection Hotel, Rome - Rooms A tempo pieno

    L'ospitalità è la tua passione?Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel, Roma Antica ti aspetta!Un hotel nel cuore del centro storico della capitale, di fronte all'Altare della Patria, 84 camere ricavate dallo storico Palazzo Lares Permarini che ospita al piano...

  • Front Office Supervisor

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Radisson Hotel Group A tempo pieno

    L'ospitalità è latua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza? Se hai risposto sìa queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel, Roma Antica ti aspetta! Un hotel nel cuore del centrostorico della capitale, di fronte all'Altare della Patria, 84 camere ricavatedallo storico Palazzo Lares Permarini che ospita al piano...

  • Front Office Supervisor

    19 ore fa

    Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    BedrijfsomschrijvingWij zijn ibis Schiphol Amsterdam Airport, een driesterrenhotel met 644 kamers, 6 FB outlets, 5 vergaderzalen en het allerbelangrijkste, een team van 80 fantastische collega's die elke dag weer voor onze gasten klaarstaan!Voor onze Front Office zijn wij op zoek naar een supervisor die in staat is om een divers team in beweging te zetten en...

  • Front Office Supervisor

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Accor Hotels A tempo pieno

    BedrijfsomschrijvingWij zijn ibis Schiphol Amsterdam Airport, een driesterrenhotel met 644 kamers, 6 F&B outlets, 5 vergaderzalen en het allerbelangrijkste, een team van 80 fantastische collega's die elke dag weer voor onze gasten klaarstaan!Voor onze Front Office zijn wij op zoek naar een supervisor die in staat is om een divers team in beweging te zetten...

  • Front Office Supervisor

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Radisson Collection Hotel, Rome A tempo pieno

    L'ospitalità è latua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sìa queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel, Roma Anticati aspetta!Un hotel nel cuore del centrostorico della capitale, di fronte all'Altare della Patria, 84 camere ricavatedallo storico Palazzo Lares Permarini che ospita al piano...

  • Front Office Supervisor

    1 mese fa

    Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Sommario: Alla Russotti Gestioni Hotels Spa siamo alla ricerca di due Front Office Supervisor da inserire nel nostro team!Lavorare al front office significa essere al centro dell'hotel con la maggior parte delle interazioni con i nostri ospiti.I supervisori del front office conducono ed eseguono tutte le mansioni, compresi i check-in, i check-out, le...

  • Front Office Supervisor

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Sommario:Alla Russotti Gestioni Hotels Spa siamo alla ricerca di due Front Office Supervisor da inserire nel nostro team!Lavorare al front office significa essere al centro dell'hotel con la maggior parte delle interazioni con i nostri ospiti. I supervisori del front office conducono ed eseguono tutte le mansioni, compresi i check-in, i check-out, le...

  • Front Office Supervisor

    1 mese fa

    Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Sommario: Alla Russotti Gestioni Hotels Spa siamo alla ricerca di due Front Office Supervisor da inserire nel nostro team! Lavorare al front office significa essere al centro dell'hotel con la maggior parte delle interazioni con i nostri ospiti. I supervisori del front office conducono ed eseguono tutte le mansioni, compresi i check-in, i check-out, le...

  • Front Office Supervisor

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Sommario: Alla Russotti Gestioni Hotels Spa siamo alla ricerca di due Front Office Supervisor da inserire nel nostro team!Lavorare al front office significa essere al centro dell'hotel con la maggior parte delle interazioni con i nostri ospiti.I supervisori del front office conducono ed eseguono tutte le mansioni, compresi i check-in, i check-out, le...

  • Front Office Supervisor

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Sommario:Alla Russotti Gestioni Hotels Spa siamo alla ricerca di due Front Office Supervisor da inserire nel nostro team!Lavorare al front office significa essere al centro dell'hotel con la maggior parte delle interazioni con i nostri ospiti. I supervisori del front office conducono ed eseguono tutte le mansioni, compresi i check-in, i check-out, le...

  • Front Office Supervisor

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa stimolante e prospettiva di crescita?Synergie Italia Spa, divisione specializzata #HOBE, seleziona per importante struttura di hotellerie: FRONT OFFICE SUPERVISOR (ROMA- ZONA PONTE GALERIA) La risorsa si occuperà delle attività di front/back-office, accoglienza e gestione clienti, gestione di...

  • Front Office Supervisor

    4 settimane fa

    Lazio, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa stimolante e prospettiva di crescita?Synergie Italia Spa, divisione specializzata #HOBE, seleziona per importante struttura di hotellerie: FRONT OFFICE SUPERVISOR (ROMA- ZONA PONTE GALERIA) La risorsa si occuperà delle attività di front/back-office, accoglienza e gestione clienti, gestione di...

  • Front Office Supervisor

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Tnf Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa stimolante e prospettiva di crescita?Synergie Italia Spa, divisione specializzata #HOBE, seleziona per importante struttura di hotellerie:FRONT OFFICE SUPERVISOR (ROMA- ZONA PONTE GALERIA)La risorsa si occuperà delle attività di front/back-office, accoglienza e gestione clienti,...

  • Front Office Supervisor

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Synergie Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione azienda Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa stimolante e prospettiva di crescita?Synergie Italia Spa, divisione specializzata #HOBE, seleziona per importante struttura di hotellerie: FRONT OFFICE SUPERVISOR (ROMA- ZONA PONTE GALERIA) Posizione La risorsa si occuperà delle attività di front/back-office, accoglienza e gestione...

  • Front Office Supervisor

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa stimolante e prospettiva di crescita?Synergie Italia Spa, divisione specializzata #HOBE, seleziona per importante struttura di hotellerie:FRONT OFFICE SUPERVISOR (ROMA- ZONA PONTE GALERIA)Posizione:La risorsa si occuperà delle attività di front/back-office, accoglienza e gestione clienti, gestione di...

  • Front Office Supervisor

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa stimolante e prospettiva di crescita?Synergie Italia Spa, divisione specializzata #HOBE, seleziona per importante struttura di hotellerie:FRONT OFFICE SUPERVISOR (ROMA- ZONA PONTE GALERIA)Posizione:La risorsa si occuperà delle attività di front/back-office, accoglienza e gestione clienti, gestione di...

  • Front Office Supervisor

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa stimolante e prospettiva di crescita?Synergie Italia Spa, divisione specializzata #HOBE, seleziona per importante struttura di hotellerie:FRONT OFFICE SUPERVISOR (ROMA- ZONA PONTE GALERIA)Posizione:La risorsa si occuperà delle attività di front/back-office, accoglienza e gestione clienti, gestione di...