Customer Service Specialist

4 settimane fa

Milano, Italia Reno De Medici A tempo pieno

**Customer Service Specialist (Milan, Italy)**:
**Job description**:
**RDM **is looking for a **Customer Service Specialist **to join the **Customer Service Team** based in the **HQ in Milan.**
The Customer Service Specialist is in charge of **processing orders** and insures the **management of business relationships** between customers and factories. He/She is the interface between customers and internal services (production, planning, quality) and external stakeholders (forwarding agents).
He/She partecipates in the development of the company's brand image and provides a strong alliance with sales representatives to optimize customer services
**Responsibilities**:
- Proactive follow up of old stock and inventory tracking;
- Precise and effective booking of production proposals & orders based on the specific inquiries from the customers - work in several different **ERP systems (Ciclocom, VAX, SAP, AS400)**; follow up of the orders of the respective customer portfolio;
- Coordinating of the **deliveries and solving the delivery issues** together with the logistic teams of the respective mills;
- Master Data management and maintenance;
- **Analysing the ordering patterns of the respective portfolio of customers** to gain the balanced order intake based on the Integrated Business Planning process, escalating to the **IBP Team and Sales Team in case of deviations.**
**Requirements**:
- **Bachelor's Degree**:
- **Excellent knowledge of English and German (spoken and written);**:
- Minimum 1-2 years of experience in a similar position;
- Good knowledge of the **office software **(Word, Excel, Outlook);
- Experience with **ERP system** of any kind (**SAP, AS400, VAX, Ciclocom etc.**);
- Ability of effective priority setting and responsible decision making;
- Independence and high work culture;
- **Customer orientation and good communication skills**.
**Location**: Milan, Italy

  • Customer Service Specialist- Francese

    2 settimane fa

    Milano, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest SPA ricerca per azienda cliente una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST-FRANCESE per la propria DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT - AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON LINGUA FRANCESE almeno 3 anni ed ha un livello non inferiore al C1 della lingua Francese. La risorsa, rispondendo direttamente all’International Customer...

  • Customer Service Specialist

    7 mesi fa

    Milano, Italia GoVolt A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST, positivo, proattivo e con ottime capacità di problem solving, da aggiungere al nostro team. Nello specifico il Customer Service Specialist dovrà: - Gestire l'assistenza dei clienti; - Aiutare i clienti nella comprensione e utilizzo del servizio di GoVolt; - Analizzare i dati raccolti per il continuo...

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Per azienda del settore medical device, ricerchiamo un/una Customer Service Specialist con ottimo francese. La tua nuova azienda Il nostro cliente, azienda operante nel B2B, è leader mondiale nella produzione e distribuzione di dispositivi per il settore medicale. All’interno di un contesto estremamente consumer-oriented e sales-driven, ricerchiamo un...

  • Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Italia Acqua Di Parma A tempo pieno

    We are currently looking for a Customer Service Specialist to join our headquarters in Milan. Main responsibilities: - Insert and process export sales orders in the system according to company procedures and customer requests - Work internally with other departments in order to resolve any customer questions/complaints - Work closely with other departments...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Humanagest S.p.a. A tempo pieno

    Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per prestigiosa azienda un **FRANCE AND FRANCOPHONE AREA CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** per la propria **DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT - AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE** La risorsa, rispondendo direttamente all’International Customer Service Manager, si occuperà delle...

  • Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia Govolt A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST, positivo, proattivo e con ottime capacità di problem solving, da aggiungere al nostro team.Nello specifico il Customer Service Specialist dovrà:- Gestire l'assistenza dei clienti;- Aiutare i clienti nella comprensione e utilizzo del servizio di GoVolt;- Analizzare i dati raccolti per il continuo...

  • Customer Service Specialist- Francese

    2 settimane fa

    Milano, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest SPA ricerca per azienda cliente una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST-FRANCESE per la propriaDIREZIONE COMMERCIALE EXPORT - AREA INTERNATIONAL CUSTOMERSERVICE:CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON LINGUA FRANCESEalmeno 3 anni ed ha un livello noninferiore al C1 della lingua Francese.La risorsa, rispondendo direttamente all'International Customer...

  • Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia Arrow Electronics, Inc. A tempo pieno

    **Position**: Customer Service Specialist We are looking for an ambitious individual to join ARROW Intelligent Solutions Team. The EMEA Customer Service Team is looking for a **Customer Service Specialist**, who will provide expert external/internal customer service and sales support for ARROW customers and stakeholders. In this position, you will be...

  • Customer Service Specialist

    1 giorno fa

    Milano, Italia Acqua Di Parma A tempo pieno

    We are currently looking for a Customer Service Specialist to join our headquarters in Milan.Main responsibilities:- Insert and process export sales orders in the system according to company procedures and customer requests- Work internally with other departments in order to resolve any customer questions/complaints- Work closely with other departments to...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...

  • Customer Service Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...

  • Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Italia Humanagest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per prestigiosa azienda un**FRANCE AND FRANCOPHONE AREA CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**per la propria **DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT - AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE**La risorsa, rispondendo direttamente all'International Customer Service Manager, si occuperà delle...

  • Customer Service Specialist

    4 giorni fa

    Milano, Italia Hays A tempo pieno

    Per azienda del settore medical device, ricerchiamo un/una Customer Service Specialist con ottimo francese.La tua nuova aziendaIl nostro cliente, azienda operante nel B2B, è leader mondiale nella produzione e distribuzione di dispositivi per il settore medicale.All'interno di un contesto estremamente consumer-oriented e sales-driven, ricerchiamo un Customer...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia GoVolt A tempo pieno

    In GoVolt siamo determinati a cambiare il concetto di mobilità cittadina, offrendo un servizio comodo, divertente e soprattutto green. Lo sharing è alla base di quello che facciamo, che sia di un veicolo... o di un'idea. Siamo sempre alla ricerca di menti dinamiche e intraprendenti che possano dare il loro contribuito al nostro team. Non importa se sei...

  • Customer Service Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist.La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di:Gestione degli ordini su SAP;Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca un/a Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua francese e inglese per azienda internazionale di abbigliamento tecnico sportivo, in zona Monza Brianza.La risorsa inserita all'interno di un team strutturato si occuperà della gestione dei clienti sul mercato francese.Nello specifico la risorsa dovrà a occuparsi...

  • Customer Service Specialist

    6 mesi fa

    Milano, Italia Jil Sander A tempo pieno

    **Customer Service Specialist**: JIL SANDER, the high-end luxury brand, is the epitome of modernity and sophistication. Its unconditional dedication to contemporary design combines elegance and purity with innovative materials and exceptional craftsmanship. The refinement of cuts and the perfection of details give form to a figure that stands out by its...

  • Customer Service specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno 9 €

    Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Govolt A tempo pieno

    In GoVolt siamo determinati a cambiare il concetto di mobilità cittadina, offrendo un servizio comodo, divertente e soprattutto green.Lo sharing è alla base di quello che facciamo, che sia di un veicolo... o di un'idea.Siamo sempre alla ricerca di menti dinamiche e intraprendenti che possano dare il loro contribuito al nostro team.Non importa se sei fresco...

  • Customer Service Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Milano Financial Services A tempo pieno

    Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...