Technical Support Specialist

5 mesi fa

Milano, Italia Otovo Srl A tempo pieno

Technical Support Specialist | Otovo Careers Technology and Supply Chain Technical Support Specialist Milan Technology and Supply Chain Full-time in 2 months Apply now Otovo semplifica la produzione di energia pulita e sostenibile per l'ambiente.
Lavoriamo con una rete di installatori locali che abbiamo accuratamente selezionato e certificato.
Utilizziamo una tecnologia avanzata per calcolare il potenziale del tetto dei nostri clienti e formulargli un'offerta personalizzata in tempi rapidissimi.
Dopo la vendita seguiamo e assistiamo i clienti non solo fino all'allaccio dell'impianto, ma per tutta la sua aspettativa di vita
Otovo è stata fondata nel gennaio 2016.
Durante il suo primo anno di attività è riuscita a conquistare il mercato norvegese.
Nell'anno successivo, grazie ai numerosi traguardi raggiunti, si è espansa nella vicina Svezia e poi in tutta Europa
Il team di Otovo comprende ingegneri, sviluppatori, consulenti tecnici e altri esperti di settore rendendo la nostra azienda società leader nel settore degli impianti fotovoltaici residenziali.
La nostra missione è quella di installare più impianti fotovoltaici con e senza accumulo possibili sui tetti di ogni casa, in modo da contribuire alla salvaguardia del nostro Pianeta.Per sostenere e contribuire alla nostra crescita, stiamo cercando un Technical Support Specialist, esperto e motivato da inserire nel nostro team a Milano.
Di che cosa ti occuperai Assistere i clienti analizzando la natura tecnica delle richieste a distanza con l'obiettivo di garantire un'efficace risoluzione dei problemi.
Identificare la causa dei guasti hardware/software e fornire una soluzione laddove possibile, in alternativa con il supporto del manager di riferimento.
Gestire il rapporto con gli installatori con l'escalation dei casi, aiutandoli quando la situazione richiede il nostro supporto/intervento.
Interfacciarsi con assistenza tecnica dei produttori hardware (pannelli e inverter).
Collaborare con il team di gestione dei progetti tecnici (Project Manager) per monitorare e seguire i problemi e garantire una rapida risoluzione.
Monitorare il carico di lavoro dei propri "casi aperti" e portarli a chiusura Cosa stiamo cercando 1+ anni di esperienza nel supporto tecnico a impianti elettrotecnici, l'esperienza con impianti fotovoltaici verrà considerata un plus.
1+ anni di esperienza in ruoli di assistenza tecnica ai clienti.
Capacità di risolvere i problemi hardware e software dei prodotti del cliente.
Capacità di comunicazione efficace a tutti i livelli, scritta e verbale.
Patente B. Che cosa ti offriamo L'opportunità di far partecipare alla crescita di un'azienda che vuole generare un impatto positivo sul pianeta Una cultura manageriale scandinava che valorizza la fiducia, il rispetto e l'uguaglianza.
Un'ampia gamma di opportunità di carriera in una delle start-up europee di tecnologia green a più rapida crescita.
Team straordinario: entrerai a far parte di un team giovane, appassionato e in crescita.
No micromanagement: crediamo che ogni individuo abbia le proprie responsabilità e puntiamo a sviluppare persone che vogliano gestire i propri compiti in modo autonomo.
Remote working: dopo un periodo iniziale di apprendimento, potete decidere di lavorare da casa, dalla spiaggia o da una delle nostre sedi europee per alcuni giorni alla settimana.
Top Location: la nostra sede si trova nella zona centrale di Milano.
Babaco: in Otovo ci battiamo per ridurre gli sprechi alimentari.
Per questo, ogni settimana riceviamo una cassetta di frutta fresca
Step di selezione Fase di screening 1° colloquio con HR per conoscerci meglio (da remoto) 2° secondo colloquio, discussione di un Business Case con il tuo futuro manager, per parlare degli aspetti tecnici del ruolo (da remoto) Colloquio finale presso la nostra sede, con l'Head of Sales & Customer e il GM italiano
Tipo di contratto: tempo determinato di un anno Apply now #J-18808-Ljbffr

  • Technical Support Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia epay, a Euronet Worldwide Company A tempo pieno

    Application Help Desk RoleAt epay, a Euronet Worldwide Company, we are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will play a crucial role in providing top-notch technical assistance to our customers, ensuring they can utilize our software applications efficiently.Responsibilities:Respond to and...

  • Technical Support Specialist

    6 mesi fa

    Milano, Italia Masimo A tempo pieno

    Objective**: Perform technical repairs on defective devices. Answer technical questions on proper use of Masimo products. Provide phone support for direct hospital accounts. Assist Masimo sales staff at customer locations with Service related activities. Duties & Responsibilities: - Complete first level troubleshooting with customers - Process returned...

  • Junior Technical Support Specialist

    6 mesi fa

    Milano, Italia SPINDOX SPA A tempo pieno

    **Siamo Spindox**: energia pura, intelligenza e passione. Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione. Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano. Siamo un punto di riferimento per le tecnologie della trasformazione digitale:...

  • Technical Support Specialist

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Atlean World A tempo pieno

    We are looking for a highly skilled Technical Support Agent to join our international team at Atlean World. As a Technical Support Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Support customers to resolve technical issues on our platformDetermine technical support pain...

  • Technical Support Specialist for Electrophysiology Devices

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Abbott A tempo pieno

    As a Technical Support Specialist for Electrophysiology Devices at Abbott, you will play a crucial role in promoting our product lines through professional and technical support to medical and sales personnel. Your primary function will be to attend electrophysiology procedures and address any issues related to the utilization of EP devices.

  • Technical Support Specialist

    6 mesi fa

    Milano, Italia aziendastudio: Sunprime A tempo pieno

    Sunprime è un Independent Power Producer nel settore fotovoltaico in rapida crescita con sedi a Milano e Firenze. Sunprime è market leader nel segmento del mercato fotovoltaico italiano C&I - Commercial & Industrial - con una importante pipeline di progetti ed ambiziosi piani di investimento grazie anche al supporto dei propri soci, Noy Fund, il più...

  • Technical Support Specialist for HVAC Solutions

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Hisense A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Hisense. As a key member of our Pre-Sales Engineering department, you will play a vital role in driving technical support and applications of VRF systems and other light commercial AC during the sales process.As a Technical Support Specialist, your primary...

  • Lithuanian Technical Support Specialist

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Headhunt International A tempo pieno

    Role OverviewWe are seeking a skilled Lithuanian Technical Support Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer support to clients from the Netherlands, leveraging their fluency in Lithuanian and strong communication skills.Key ResponsibilitiesCustomer Support: Identify customers' needs and...

  • Technical Support Specialist for CRM Devices in Italy

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Abbott A tempo pieno

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team in Italy. The successful candidate will provide expert technical support and assistance nationwide to the sales force and physicians during implants and follow-ups.

  • Avantor Technical Support Specialist

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Avantor A tempo pieno

    OverviewAvantor is seeking a skilled Internal Product Support Specialist to join our team. This role is ideal for individuals who are passionate about delivering exceptional technical support and driving customer satisfaction.ResponsibilitiesProvide comprehensive technical support for our chemical product range, addressing customer inquiries and resolving...

  • Technical Application Support Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Epay, A Euronet Worldwide Company A tempo pieno

    Company OverviewEpay, a Euronet Worldwide Company, is a leading electronic payment solutions provider. Our mission is to deliver innovative payment experiences that empower businesses and individuals worldwide.Job DescriptionWe are seeking an experienced Technical Application Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will...

  • Technical Support Specialist

    6 mesi fa

    Milano, Italia aziendastudio: Sunprime A tempo pieno

    Sunprime è un Independent Power Producer nel settore fotovoltaico in rapida crescita con sedi a Milano e Firenze. Sunprime è market leader nel segmento del mercato fotovoltaico italiano C&I - Commercial & Industrial - con una importante pipeline di progetti ed ambiziosi piani di investimento grazie anche al supporto dei propri soci, Noy Fund, il più...

  • Smart Meter Technical Support Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Enel Chile S.A A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our Customer Success Unit department.In this role, you will be responsible for providing local and remote technical support to internal and external stakeholders within the European region. Your primary focus will be on troubleshooting, operation support, and training relevant...

  • Smart Grid Technical Support Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Enel Chile S.A A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Smart Grid Technical Support Specialist to join our team in Milan, Italy.Your primary responsibility will be to provide technical support to all internal and external stakeholders of the relevant perimeter, ensuring maximum effectiveness from the Gridspertise solution.Key...

  • Technical Sales Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Atlas Copco Holding GmbH A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled and experienced Technical Sales Specialist to join our team. As a key member of our sales organization, you will be responsible for providing technical support and solutions to customers and internal stakeholders.

  • Technical Support Specialist/geometra

    6 mesi fa

    Milano, Italia Sunprime Development S.r.l. A tempo pieno

    **Sunprime** è un Independent Power Producer nel settore fotovoltaico in rapida crescita con sedi a Milano e Firenze. Sunprime è market leader nel segmento del mercato fotovoltaico italiano C&I - Commercial & Industrial - con una importante pipeline di progetti ed ambiziosi piani di investimento grazie anche al supporto dei propri soci, Noy Fund, il più...

  • Corporate Technical Service Specialist

    1 mese fa

    Milano, Provincia di Milano, Italia Mapei A tempo pieno

    Corporate Technical Service SpecialistPer la Linea Finiture, ricerchiamo un/una Corporate Technical Service Specialist La risorsa, inserita all’interno si occuperà di fornire supporto tecnico in fase di prevendita e post vendita per la linea cappotto termico a livell

  • Corporate Technical Service Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Mapei A tempo pieno

    Corporate Technical Service SpecialistPer la Linea Finiture, ricerchiamo un/una Corporate Technical Service Specialist La risorsa, inserita all'interno si occuperà di fornire supporto tecnico in fase di prevendita e post vendita per la linea cappotto termico a livell

  • Technical Support Specialist

    5 mesi fa

    Milano, Italia Oilandgas.Org.Uk A tempo pieno

    Join a team recognized for leadership, innovation and diversity Technical Support Specialist (Hardware + Software) - Trend Controls and Centraline/Honeywell Italy Key requirements Be our Italian software and hardware expert in Connected products & Software - for commercial buildings.Typically products to support:o BACnet controllers for heating, cooling and...

  • Technical Support Specialist Lsms

    6 mesi fa

    Milano, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pieno

    When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and be part of a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of $20 billion and the largest investment in R&D in the industry, we give our people the...