Customer Support Agent

6 giorni fa


Montà, Italia Six Group Services Ltd. A tempo pieno

SIX drives the transformation of financial markets.

What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth.
We value bright minds and inspire them to grow with their ideas.
Come and shape the future of finance with us.

Customer Support Agent As a SIX Customer Support Agent, you are in a central position to significantly influence the service experience of our customers located in Luxembourg and globally.
Together with your local and global colleagues, you ensure that our customers receive high-quality, competent, and timely support regarding our data, products, and services.

What You Will Do Support and manage the operational relationship with our customers.
Provide high quality and timely responses to customer requests, ensuring proper end-to-end request handling.
Conduct root cause analysis of customer issues, detect patterns to problems, and engage in their sustainable resolution.
As part of our global network, support follow-the-sun customers and ensure continuity in our customer incident communication.
Support business growth by engaging with new customers, products, services, and SIX initiatives.
What You Bring Background in customer support in a similar field or by working at a data vendor, customer buyside, bank, or custodian.
Understanding of various financial data asset classes and enthusiasm to learn about financial markets, data, and technical issues around the SIX products and services.
Interest in continuous learning and development to ensure service excellence and (technical) support across our global product and data portfolio.
Possess an analytical, investigative, and solution-driven mindset.
Strong customer orientation with excellent communication and presentation skills in oral and written English, along with fluency in French and Dutch.
What We Offer Flexible Work Models
We trust our employees and offer a work environment that is well-balanced, productive, and fosters success.

Personal Development
You will benefit from a culture of continuous learning and feedback.
Your personal growth is supported through an extensive learning offering.

Agile Working Methods
Whether through scrum or design thinking, we solve exciting tasks together in teams.

Diversity is important to us.
Therefore, we are looking to receive applications regardless of any personal background.

#J-18808-Ljbffr



  • Montà, Italia Six Group Services Ltd. A tempo pieno

    SIX drives the transformation of financial markets.What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth.We value bright minds and inspire them to grow with their ideas.Come and shape the future of finance with us.Customer Support AgentAs a SIX Customer Support...

  • Customer Support

    23 ore fa


    Montà, Italia Arrowfin Colombia Sas A tempo pieno

    Language Requirement: English Proficiency (B2/C1) a mustAbout Us: ArrowFin Colombia SAS is a fast-growing startup in technology development and staffing in the financial services industry.We are seeking a Customer Support Specialist to join our team full time and to play a crucial role in supporting our brokerage operation in Chicago.This position reports to...


  • Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    DescrizioneMansioneImportante Azienda Contact Center, divisione specializzata di Importante Azienda Italia, ricerca per importante multinazionale, leader nel settore automotive, differenti figure di customer agent con conoscenza avanzata delle seguenti combinazioni linguistiche:Spagnolo, Inglese, ItalianoTedesco, Inglese, Italiano;Italiano, Inglese,...

  • Customer Support In Stage

    2 settimane fa


    Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    :TORINO CENTRALEHirevo, divisione interna di Confidential specializzata nella ricerca e selezione di profili professional, per CNH Industrial, leader mondiale nel settore dei capital goods con una consolidata esperienza industriale, una vasta gamma di prodotti e una presenza globale, ricerca:CUSTOMER SUPPORT in stageil tirocinante verrà inserito nel team di...


  • Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Categoria:Transport & DistributionLuogo di lavoro:BiellaCustomer Service/Operativo Export Mare FCL/LCLLa Risorsa inserita dovrà occuparsi di:- gestione e supporto nell'organizzazione delle spedizioni marittime e Terrestri in export- gestione e organizzazione spedizioni FCL eLCL- customer service- contatto diretto con Clienti, Agenti e...


  • Montà, Italia Universo A tempo pieno

    Universo Agenzia per il Lavoro, per azienda operante nel settore del commercio con sede a **Galliate (NO)**, ricerca un* **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE**.La risorsa si occuperà di:- Supporto, assistenza e risoluzioni problematiche riportate dai clienti e/o agenti- Acquisizione ed inserimento ordini dei clienti per il mercato italiano- Gestione resi e...


  • Montà, Italia Hal Service S.P.A. A tempo pieno

    Chi siamo HAL Service, società attiva dal 1990, offre soluzioni ICT e TLC su misura per Aziende e Pubbliche Amministrazioni, accompagnando i clienti nel loro percorso di digitalizzazione con servizi innovativi e di alta qualità.Attraverso il marchio WiC, propone soluzioni complete di connettività, voce, cyber security, cloud e datacenter, tutte supportate...


  • Montà, Italia Ge Aviation A tempo pieno

    **Job Description Summary**: Within the Military Product Management & Customer Support Organization, as On Site Customer Support Manager you will be deployed in Kuwait for a period of 3 years minimum and you will be responsible to manage and oversee the maintenance activities performed by the Avio Aero deployed team located within the Kuwait propulsion...


  • Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    MansioneRandstad Contact Center, divisione specializzata di Importante Azienda Italia, ricerca per importante azienda cliente leader nel settore automotive, una figura di customer agent con conoscenza avanzata di ITALIANO, INGLESE, FRANCESE E SPAGNOLO.La risorsa sarà inserita con un contratto a tempo determinato in somministrazione, finalizzato alla...

  • Agente Di Commercio

    1 settimana fa


    Montà, Italia Serramenti Dga Srl A tempo pieno

    Siamo un'azienda in forte espansione sul territorio, alla ricerca di professionisti del settore per ampliamento della nostra rete.Produciamo e commercializziamo serramenti in pvc di alta qualità Made in Valsusa.Stiamo cercando figure commerciali con le seguenti caratteristiche:Agenti di commercio con p.iva che abbiano esperienza nel settore edilizio e nel...


  • Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Settore:Assistenza ai ClientiOrario di lavoro:3 TurniContratto:SomministrazioneNumero posti:2Luogo di lavoro:TorinoRandstad Contact Center, divisione specializzata di Importante Azienda Italia, ricerca per importante call center con importante commessa nel settore bancario, una figura di customer agent con conoscenza avanzata della lingua TEDESCO.La risorsa...

  • Agente Di Commercio

    2 giorni fa


    Montà, Italia Eviso S.P.A. A tempo pieno

    eVISO nasce come azienda specializzata nella fornitura di energia elettrica e tecnologia per grandi aziende e piccole imprese, forte di esperienze internazionali nel settore delle fonti rinnovabili.Attraverso l'utilizzo della propria Piattaforma di servizi algoritmici, basata sul machine learning e più diffusamente sull'utilizzo di agenti di Intelligenza...

  • Trainer E Agenti

    6 giorni fa


    Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    DescrizioneEnergy Sales Consulting, agenzia master nazionale di primari operatori energetici e società di Consulenza di Direzione Commerciale per la costruzione e gestione canali di vendita ricerca su tutto il territorio nazionale manager, trainer e agenti con esperienza nella vendita porta a porta e nella selezione e formazione sul campo di nuove risorse,...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Montà, Italia Orienta A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: BRANDIZZOOrienta Spa, filiale di Torino, ricerca per una multinazionale, operante nel settore automotive, una risorsa da inserire nel team di Customer Service.La risorsa si occuperà dell'inserimento e della gestione degli ordini, della gestione delle richieste di assistenza e supporto ai clienti.Si richiede...

  • Customer Service

    6 giorni fa


    Montà, Italia Orienta A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: BRANDIZZO Orienta Spa, filiale di Torino, ricerca per una multinazionale, operante nel settore automotive, una risorsa da inserire nel team di Customer Service.La risorsa si occuperà dell'inserimento e della gestione degli ordini, della gestione delle richieste di assistenza e supporto ai clienti.Si richiede...

  • Agente Di Commercio

    1 settimana fa


    Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    DESCRIZIONEMansioneImportante Azienda Italia, divisione Permanent Placement, ricerca per multinazionale leader nei prodotti dolciari unAgente di commercioResponsabilitàL'agente si occuperà della vendita dei prodotti rivolgendosi principalmente al canale dettaglio, normal trade e horeca; avrà la responsabilità dello sviluppo e del mantenimento del...

  • Agente Di Commercio

    1 settimana fa


    Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Mansione Importante Azienda Italia, divisione Permanent Placement, ricerca per azienda leader nei prodotti dolciari da forno unAgente di commercio - settore horecaResponsabilitàLa risorsa si occuperà della vendita dei prodotti rivolgendosi principalmente al canale horeca (bar, ristoranti, strutture ricettive, hotel); avrà la responsabilità dello sviluppo...


  • Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    MansioneConfidenziale Contact Center, divisione specializzata, ricerca per importante call center con importante commessa nel settore bancario, una figura di customer agent con conoscenza avanzata della lingua TEDESCO.La risorsa sarà inserita con un contratto a tempo determinato in somministrazione, con concreta possibilità di proroghe e lavorerà in smart...


  • Montà, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Contratto:scopo assunzioneLuogo di lavoro:alessandriaImportante Azienda Talent Selection, la divisione di Importante Azienda specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato ricerca per importante azienda leader nel settore orafo:un addetta Customer Service Salesresponsabilità La risorsa che risponderà direttamente alla direzione vendite...

  • Agente Di Vendita

    1 settimana fa


    Montà, Italia Mondo Srl A tempo pieno

    **Società leader nei servizi per operatori e ditte termoidrauliche sta attuando un importante piano di sviluppo e seleziona agenti su tutto il territorio nazionale che già operano nel settore termoidraulico con cui iniziare collaborazione commerciale.****Si offre: mandato di vendita del nostro servizio di assistenza per operatori...