Help Desk I/Ii Livello

4 settimane fa


Florence, Toscana, Italia Testakka A tempo pieno

General Information Reference: 2024-30700
Publication date: 17/01/2025
Category: OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION Job title: Help Desk I/II Livello & User Support Contract: Permanent contract Job Description Akkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei connected data.

Con la passione per la tecnologia e il talento, il gruppo composto da 50.000 ingegneri ed esperti digitali offre una profonda esperienza intersettoriale in 30 paesi tra Nord America, EMEA e APAC.

Akkodis vanta un'ampia esperienza e un forte know-how in settori tecnologici chiave come la mobilità, i servizi software e tecnologici, la robotica, i test, le simulazioni, la sicurezza dei dati, l'intelligenza artificiale e l'analisi dei dati.

La combinazione di competenze informatiche e ingegneristiche porta a un'offerta unica di soluzioni end-to-end, con quattro linee di servizio - Consulting, Solutions, Talents e Academy - per supportare i clienti nel ripensare ai loro processi di sviluppo prodotto e di business, migliorare la produttività, ridurre al minimo il time-to-market e dare forma a un domani più smart e sostenibile.

Nell'ottica di un potenziamento del team, ricerchiamo una figura di:
Help Desk I/II Livello & User Support La risorsa entrerà a far parte di un team di tecnici e si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti mediante configurazione di sistemi e risoluzione di ticket.

Profile Il candidato ideale ha una laurea in Informatica ed ha maturato almeno un anno di esperienza nel ruolo.
Sono richieste buona capacità di problem solving e di team working, autonomia nell'organizzazione delle task assegnate ed orientamento al risultato.

Requisiti Sono richeste le seguenti competenze:
Buona conoscenza di Active Directory; Esperienza nella configurazione di sistemi Microsoft; Buona conoscenza della lingua inglese.
Offerta Tempo indeterminato
Location Firenze, Europe, Italy
Candidate Criteria Level of experience: 1 to 3 years
#J-18808-Ljbffr


  • help desk ii livello

    3 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Jobbit A tempo pieno

    ADDETTO HELP DESK II LIVELLOOrienta spa- società benefit, filiale di Firenze, ricerca per azienda nel settore metalmeccanico un ADDETTO HELP DESK II LIVELLO per la business unit Vending Machines. L'addetto all'assistenza tecnica avrà il compito di supportare i tecnici sul campo e risolvere problematiche tecniche avanzate relative alle vending machine....


  • Florence, Toscana, Italia Vmway S.R.L. A tempo pieno

    VmWay Srl, società che offre servizi strutturati nell'ambito ICT, ricerca profili di Help Desk per un presidio a Firenze.La figura sarà inserita nel team di un nostro importante cliente leader nelle soluzioni IT innovative per svolgere attività di Help Desk di I e II LivelloMansioni:- Accoglienza e supporto telefonico anomalie, presa in carico e...

  • Help Desk I° Livello

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia TN Italy A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca per importante azienda specializzata nel settore clima e condizionamento, una figura di tecnico Help Desk I° livello.La risorsa si occuperà di:Gestione richieste di monitoraggio e problematiche a supporti dei clienti e dei tecnici;Assistenza clienti da remoto, garantendo la risoluzione delle criticità e il supporto operativo...

  • Help Desk I° Livello

    1 settimana fa


    Florence, Toscana, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca per importante azienda specializzata nel settore clima e condizionamento, una figura di tecnico Help Desk I° livello.La risorsa si occuperà di:Gestione richieste di monitoraggio e problematiche a supporti dei clienti e dei tecnici;Assistenza clienti da remoto, garantendo la risoluzione delle criticità e il supporto operativo...

  • Help Desk I° Livello

    3 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca per importante azienda specializzata nel settore clima e condizionamento, una figura di tecnico Help Desk I° livello. La risorsa si occuperà di: Gestione richieste di monitoraggio e problematiche a supporti dei clienti e dei tecnici; Assistenza clienti da remoto, garantendo la risoluzione delle criticità e il supporto operativo...

  • Help Desk I° Livello

    1 settimana fa


    Florence, Toscana, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca per importante azienda specializzata nel settore clima e condizionamento, una figura di tecnico Help Desk I° livello.La risorsa si occuperà di:Gestione richieste di monitoraggio e problematiche a supporti dei clienti e dei tecnici;Assistenza clienti da remoto, garantendo la risoluzione delle criticità e il supporto operativo...


  • Florence, Toscana, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Overview della SocietàOrienta Agenzia per il Lavoro è una società benessere operante nel settore metalmeccanico.Lavoro nel Settore Vending MachinesNell'ambito della business unit Vending Machines, la nostra azienda è alla ricerca di un ADDETTO HELP DESK II LIVELLO per fornire supporto tecnico avanzato ai tecnici e ai clienti.Competenze RichiesteDiploma...

  • Help Desk

    4 giorni fa


    Florence, Toscana, Italia JR Italy A tempo pieno

    Adecco Italia Spa - Divisione Permanent Placement, ricerca per diretto inserimento in società di consulenza in forte crescita sul mercato dell'Information Technology: Help Desk.Il candidato/a ideale dovrà aver maturato almeno due anni di esperienza in posizione analoga o similare all'interno di un Help Desk nel mondo ICT.Requisiti del ruolo:Esperienza...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-154-FI-HLPDSKLuogo di lavoro: FirenzeInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help Desk .Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk junior che andrà a ricoprire mansioni di I livello presso nostro importante cliente con...


  • Florence, Toscana, Italia Software partner italia A tempo pieno

    Immediato – Durata: 12 mesi/indeterminato Codice posizioneChi siamo & cosa proponiamoSoftware Partner Italia ricerca 4 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L'inizio dell'attività sarà immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi/indeterminato. Il tipo di contratto potrà essere a Partita...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca per importante azienda specializzata nel settore clima e condizionamento, una figura di tecnico Help Desk I° livello.La risorsa si occuperà di:Gestione richieste di monitoraggio e problematiche a supporto dei clienti business e dei tecnici;Assistenza clienti da remoto, garantendo la risoluzione delle criticità e il supporto...


  • Florence, Toscana, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a professionista Help Desk di secondo livello per un'azienda nel comune di Poggibonsi. Il/la candidato/a ideale avrà una solida conoscenza delle architetture di rete mobile GSM, UMTS e LTE, nonché dei principali modelli di reti di telecomunicazione e modelli architetturali. Requisiti:Esperienza di almeno 3 anni nel settore Laurea...


  • Florence, Toscana, Italia Everience Srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?**- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Florence, Toscana, Italia Everience Srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?**- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Florence, Toscana, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze , ricerca per azienda nel settore metalmeccanicoun ADDETTO HELP DESK II LIVELLO per la business unit Vending Machines. L#39;addetto all#39;assistenza tecnica avrà il compito di supportare i tecnici sul campo e risolvere problematiche tecniche avanzate relative alle vending machine.Responsabilità:Fornire...

  • Operatore Help Desk

    5 giorni fa


    Florence, Toscana, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa filiale di Montevarchi ricerca per azienda cliente settore informatica, un Operatore Help Desk.Richiesto diploma di scuola superiore.Sono richieste, altresì, le seguenti competenze informatiche:- Conoscenza dei sistemi operativi Windows e del Pacchetto Office;- Gestione della posta elettronica e Web Browser (Outlook, Chrome, Edge,...


  • Florence, Toscana, Italia Irideos S.P.A A tempo pieno

    IRIDEOS è un'azienda italiana dedicata alle aziende e alle Pubbliche Amministrazioni fornendo supporto nel loro percorso di trasformazione digitale attraverso soluzioni integrate che coniugano cloud, data center, fibra ottica, sicurezza e innovazione.Stiamo cercando un Tecnico di Rete II° Livello da inserire nell'area **Customer Operations - Customer...


  • Florence, Toscana, Italia Everience Srl A tempo pieno

    _Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità._- Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello Junior che abbiano voglia di crescere con noi._- **QUALI COMPETENZE ACQUISIRAI**:_- _Conoscenza e utilizzo delle...


  • Florence, Toscana, Italia Orienta A tempo pieno

    Descrizione del ruoloOrienta Spa, Filiale di Montevarchi, ricerca un Tecnico Help Desk per una sua azienda cliente.Compiti principali:Servizio di supporto ai clienti di primo e secondo livello;Tasti di test dei sistemi iPad, MacBook e iPhone;Mantenimento delle procedure interne;Mantenimento del sito aziendale e gestione delle procedure ICT per i referenti...


  • Florence, Toscana, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Descrizione del LavoroOrienta Agenzia per il Lavoro è una società benefit che opera nella città di Firenze. La nostra azienda è alla ricerca di un ADDETTO HELP DESK II LIVELLO per la business unit Vending Machines.Compiti e ResponsabilitàFornire supporto tecnico avanzato ai tecnici di 1° livello e ai clienti;Dialettizzare e risolvere problemi hardware...