Customer Service Manager
3 giorni fa
For our Client, important european Company leader in the **Tyre Industry**, for the opening of the **eCommerce Start-up** in the Italian market, we are looking for the following Profile:
**CUSTOMER SERVICE MANAGER**
**Posizione**:
Reporting to the General Manager, you will be responsible of the customer satisfaction and you will make sure that all requests and orders are processed.
You are the point of contact with the consumer and you will manage the order management system.
**Your mainly responsibilities will focus on**:
- Contact center management throught all channels;
- Development of the customer service strategy in resolving customer problems;
- Delivering efficiencies through continued review of processes and procedures;
- Delivery tracking management and confirmation.
**Requisiti**:
**Requirements for the position**:
- Minimum 3 years of work experience;
- Ability to listen, persuade and engage;
- Strong customer focus, at easy working in a customer service environment;
- Ability to deal with a wide range of customers in different ways;
- Fluent in Microsoft suite, specifically Excel;
- Italian and English mandatory.
**Altre informazioni**:
**Place of work**: Milan
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Customer Service Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Manager si occuperò di: - definizione e gestione di strategie rivolte alla customer experience - gestione delle offerte commerciali - gestione degli ordini di vendita - assistenza ai key client - reportistica Azienda operante nel settore beni di largo consumo |Customer Service Manager - Liscate Si ricerca...
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Customer Service Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pienoFor our Client, important european Company leader in the **Tyre Industry**, for the opening of the **eCommerce Start-up** in the Italian market, we are looking for the following Profile: **CUSTOMER SERVICE MANAGER** **Posizione**: Reporting to the General Manager, you will be responsible of the customer satisfaction and you will make sure that all requests...
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Customer Service Manager
2 mesi fa
Milano, Italia Stroili A tempo pienoStiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Customer Service Manager per la nostra sede di Rozzano (MI).La risorsa sarà fondamentale nel Customer Service, gestirà i processi di prevendita e postvendita per garantire i livelli di servizio attesi dal management con tecniche di miglioramento e nuove metodologie.Collaborerà con l'Head of Customer per...
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Customer Service Manager
7 mesi fa
Milano, Italia Manning Global A tempo pienoOur client, an eCommerce expert, is searching for a Customer Service Manager to join their project in Milan/Italy. Position Title: Customer Service Manager Position Type: Permanent Start Date: ASAP Location: Milan/Italy Contact: Bianca Papa | +49 89 23 88 98 673 Responsibilities: Fully responsible for the work management and personnel management...
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Customer Service Manager
7 mesi fa
Milano, Italia Orange A tempo pienoAs a Customer Success Manager, you will act as a professional responsible for shaping a positive customer experience and driving an extraordinary operational excellence. You will serve as a vital bridge between the Professional Services experts and the Sales Team. **Responsibilities**: - Analyzing _customer data _to improve customer experience; - Promoting...
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Customer Service Manager
3 giorni fa
Milano, Italia Orange A tempo pienoAs a Customer Success Manager, you will act as a professional responsible for shaping a positive customer experience and driving an extraordinary operational excellence.You will serve as a vital bridge between the Professional Services experts and the Sales Team.**Responsibilities**:- Analyzing _customer data _to improve customer experience;- Promoting...
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Customer Service Manager
22 ore fa
Milano, Italia LINK2PEOPLE SRL A tempo pienoLink2people, società di consulenza per l’acquisizione di talenti, seleziona per un noto gruppo del lusso un: **CUSTOMER SERVICE MANAGER** Il ruolo riporta alla Direzione aziendale e avvalendosi della collaborazione di 3 risorse ha lo scopo di garantire gli standard di servizio del canale B2B per tutta la durata del processo di...
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Milano, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pienoFor our Client, important european Company leader in the **Tyre Industry**, for the opening of the **eCommerce Start-up** in the Italian market, we are looking for the following Profile: **DISTRIBUTION AND CUSTOMER SERVICE MANAGER** **Posizione**: Reporting to the General Manager, you will be responsible of the customer satisfaction and you will make sure...
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Service Manager
7 mesi fa
Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pienoEDR Service® è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service,...
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Customer Service Manager
7 mesi fa
Milano, Italia BDB Premium Hosting s.r.l. A tempo pienoLa nostra azienda opera nel settore degli affitti per brevi soggiorni, case ed appartamenti per vacanze. Ricerchiamo un responsabile del Customer Service come sostituzione maternità, con possibilità di rinnovo. I TUOI OBIETTIVI SARANNO - Pianificazione delle strategie e delle attività operative del servizio clienti, dal pre al post-vendita; -...
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Customer Service Manager con Inglese
3 mesi fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoAzienda multinazionale operante nel settore farmaceutico|Customer Service Manager con inglese - Milano Rogoredo **Il nostro cliente**: Azienda multinazionale operante nel settore farmaceutico **Ruolo**: La risorsa inserita come Customer Service Manager ricoprirà un ruolo di coordinamento ed operativo. Nello specifico si occuperà di: - monitoraggio...
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Customer Service Representative
8 mesi fa
Milano, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno**PURPOSE OF THE JOB** - Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints - Compliant with internal processes and procedures (e.g. ABBOTT Quality System) and with the applicable legislation. - Manage all daily activities in customer service...
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Customer Service Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Bdb Premium Hosting S.R.L. A tempo pienoLa nostra azienda opera nel settore degli affitti per brevi soggiorni, case ed appartamenti per vacanze.Ricerchiamo un responsabile del Customer Service come sostituzione maternità, con possibilità di rinnovo.I TUOI OBIETTIVI SARANNO- Pianificazione delle strategie e delle attività operative del servizio clienti, dal pre al post-vendita;- Coordinamento e...
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Customer Service Manager
3 settimane fa
Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pienoMansione RANDSTAD TALENT SELECTION è la divisione di Randstad specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e ad alta professionalità in ambito amministrativo e impiegatizio.Per importante azienda specializzata nella fornitura e gestione delle apparecchiature biomediche, ricerchiamo una figura di: CUSTOMER SERVICE MANAGER .SI OFFRE: un...
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Customer Service Representative
3 giorni fa
Milano, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno**PURPOSE OF THE JOB**- Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints- Compliant with internal processes and procedures (e.g.ABBOTT Quality System) and with the applicable legislation.- Manage all daily activities in customer service...
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Customer Service Specialist- Francese
1 settimana fa
Milano, Italia Humangest A tempo pienoHumangest SPA ricerca per azienda cliente una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST-FRANCESE per la propria DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT - AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON LINGUA FRANCESE almeno 3 anni ed ha un livello non inferiore al C1 della lingua Francese. La risorsa, rispondendo direttamente all’International Customer...
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Customer Service Manager
2 mesi fa
Milano, Italia Rayner Surgical Group A tempo pienoAre you passionate about delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced, multi-function environment? Are you an experienced operational manager who can inspire a team and drive excellent performance? What You'll Be Doing: This is a diverse role, and no two days are the same. Your key responsibilities will include: Driving the...
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Customer Service Manager
2 mesi fa
Milano, Italia Rayner Intraocular Lenses A tempo pienoLocation- Milan- Job type: - Permanent Full Time- Job ref: - 007668Are you passionate about delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced, multi-function environment? Are you an experienced operational manager who can inspire a team and drive excellent performance? **What You'll Be Doing**: This is a diverse role, and no two days...
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CRM & Customer Service Project Manager
7 mesi fa
Milano, Italia Van Cleef & Arpels A tempo pienoCodice di riferimento: 100278**CRM & Customer Service Project Manager**: - Milano, 25, IT- Permanent**Chi siamo ?** Dal ricco heritage, la Maison di Alta Gioielleria Van Cleef & Arpels promuove un know-how d’eccezione in un ambiente affascinate e creativo. La nostra Maison è alla ricerca di talenti che contribuiscano a sviluppare e trasmettere le...
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Customer Service Manager
5 giorni fa
Milano, Italia Rayner Intraocular Lenses A tempo pienoLocation- Milan- Job type:- Permanent Full Time- Job ref:- 007668Are you passionate about delivering exceptional customer service?Do you thrive in a fast-paced, multi-function environment?Are you an experienced operational manager who can inspire a team and drive excellent performance?**What You'll Be Doing**:This is a diverse role, and no two days are the...