Customer Service Team Leader

1 mese fa


Thiene, Italia Dedalus Group A tempo pieno

Customer Service Team Leader Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamIl Gruppo Dedalus supporta le organizzazioni sanitarie, i pazienti e i cittadini migliorando la collaborazione clinica e l'ottimizzazione dei processi clinico - sanitari.Come Customer Service Team Leader avrai l'opportunità di coordinare il team di assistenza tecnica che copre il servizio di supporto per la regione Veneto.Il team nel quale ti inserirai si occupa di assistenza di primo livello per l'appalto regionale SIO Veneto, in particolare ti occuperai:segnalazioni di malfunzionamenti della soluzione software fornita; richieste di aiuto per la soluzione di semplici problemi procedurali o di chiarimenti sull'utilizzo delle procedure; richiesta di supporto tecnico in genere; supporto sulle attività di parametrazione relativamente alle tabelle di responsabilità degli end-users; attività di parametrazione di routine; supporto all'interpretazione dei dati; supporto ad attività utente, quali correzione di errori derivanti da un errato utilizzo delle funzionalità di sistema; attivazione del servizio di assistenza di II livello; invio e predisposizione di reportistiche previste.Cosa stiamo ricercando?Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in ruolo di assistenza tecnica lato software; conoscenza del linguaggio SQL; preferibile esperienza pregressa in attività di coordinamento di un team.Altre informazioniL'orario di copertura del servizio in regime diurno (non festivo) è il seguente e viene gestito attraverso turnazioni di massimo 8h al giorno:Lun-Ven 07:00-18:00; Sab 07:00-14:00.In regime non diurno e festivo è previsto il servizio di reperibilità gestito attraverso turnazione tra tutto il personale dell'help desk.
In regime di reperibilità vengono coperte solo casistiche di incident urgente/grave.Richiesta presenza in ufficio a Vicenza.About Us Dedalus Group is a leading international healthcare software solutions provider, working at scale to enable multiple local healthcare models and ecosystems to transform care digitally.Dedalus supports the whole continuum of care, through its open standards-based solutions serving each actor of the healthcare ecosystem to provide better care for each individual in a healthier planet.#J-18808-Ljbffr



  • Thiene, Veneto, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Customer Service Team LeaderDedalus Group, a leading international healthcare software solutions provider, is seeking a Customer Service Team Leader to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for coordinating the technical support team that covers the service for the Veneto region.Key Responsibilities:Manage and coordinate...


  • Thiene, Italia Telekottage Plus Srl A tempo pieno

    Telekottage Plus Srl, leader nel customer service per importanti aziende pubbliche e private, ricerca impiegati assistenza clienti (no telemarketing). Si occuperà di rispondere alle richieste di assistenza da parte di clienti e gestirà pratiche amministrative e documentali. Precisione, professionalità ed empatia, completano il profilo. Contratto...

  • Customer Service Tecnico

    3 settimane fa


    Thiene, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Hunters Group è incaricata della ricerca di customer service tecnico per azienda cliente specializzata in sistemi di riscaldamento, climatizzazione e fotovoltaico, situata in provincia di Padova.La figura verrà inserita all'interno della "squadra dell'ufficio tecnico" all'interno di un team e si occuperà dei prodotti legati al fotovoltaico.Si occuperà...


  • Thiene, Italia During Spa A tempo pieno

    During Spa, filiale di Thiene, ricerca per azienda cliente del settore chimico di Thiene (VI) un/a **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE** con esperienza nella mansione da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale. La risorsa selezionata si dovrà occupare della gestione ordini, si interfaccerà con clienti e si occuperà delle attività post...


  • Thiene, Italia During A tempo pieno

    During SpA, iliale di Thiene, ricerca per azienda cliente del settore chimico di Thiene (VI) un/a **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE** con esperienza nella mansione da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale. **Posizione**: La risorsa selezionata si dovrà occupare della gestione ordini, si interfaccerà con clienti e si occuperà delle attività post...


  • Thiene, Veneto, Italia Diesel A tempo pieno

    Job Title: Customer Service Specialist for European WholesaleJob Summary: We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our European Wholesale team at Diesel HQ in Breganze. The successful candidate will provide exceptional support to our customers, ensuring timely and efficient order fulfillment, and resolving any quality or delivery...


  • Thiene, Italia ADHR Group S.p.A. A tempo pieno

    ADHR GROUP Agenzia per il Lavoro SPA Filiale di Schio Selezioniamo per storica realtà aziendale della zona produttrice di macchine per l’industria alimentare **1 TECNICO INFORMATICO E CUSTOMER SERVICE** La persona selezionata sarà incaricata di gestire tutti i sistemi informativi aziendali, monitorandone quotidianamente il corretto funzionamento,...


  • Thiene, Italia Risorse Spa A tempo pieno

    Risorse SpA ricerca, per Azienda specializzata nella produzione e sviluppo di sistemi di condizionamento industriale, un/a: Responsabile di linea – Team Leader La risorsa, a riporto diretto del Production Manager, svolgerà le seguenti mansioni: Gestire il personale di linea (ferie, permessi, necessità produttive…); Garantire la puntualità, la qualità...


  • Thiene, Italia ADHR Group S.p.A. A tempo pieno

    ADHR GROUP Agenzia per il Lavoro SPA Filiale di Schio Selezioniamo per storica realtà aziendale della zona produttrice di macchine per l’industria alimentare **1 TECNICO INFORMATICO E CUSTOMER SERVICE** La persona selezionata sarà incaricata di gestire tutti i sistemi informativi aziendali, monitorandone quotidianamente il corretto funzionamento,...


  • Thiene, Italia ADHR Group S.p.A. A tempo pieno

    **ADHR GROUP Agenzia per il Lavoro Spa** Selezioniamo per storica realtà aziendale della zona produttrice di macchine per l’industria alimentare **1 TECNICO INFORMATICO E CUSTOMER SERVICE** La persona selezionata sarà incaricata di gestire tutti i sistemi informativi aziendali, monitorandone quotidianamente il corretto funzionamento, garantendone la...


  • Thiene, Italia Fondazione Consulenti per il Lavoro A tempo pieno

    Fondazione Consulenti per il Lavoro è l’Agenzia per il Lavoro del Consiglio Nazionale dell’Ordine dei Consulenti del Lavoro con sedi su tutto il territorio nazionale e si occupa di attività di intermediazione, ricerca e selezione di personale e ricollocazione professionale per la gestione delle politiche attive del lavoro **Customer Support...


  • Thiene, Italia Satispay A tempo pieno

    About SatispayAt Satispay, we're not just reimagining payments; we're pioneering a movement toward simplicity and accessibility.Picture yourself at the forefront of innovation, leading the way in revolutionizing payments across Europe, alongside a vibrant community of like-minded individuals driven by a shared vision: simplifying payments to improve...

  • Marketing Team Leader

    4 settimane fa


    Thiene, Italia Praxi Spa - Filiale Di Roma Tiburtina - Filiale Di Roma Tiburtina A tempo pieno

    Autore annuncio: Praxi spa - filiale di Roma TiburtinaZona lavoro: VicenzaData pubblicazione: 11 ottobre 2024Descrizione offerta: Settore: Metalmeccanico-industrialeLuogo di lavoro: VicenzaPrincipali Attività Analizzare il mercato di riferimento (segmentazione, posizionamento, definizione clientela target)Definire un programma di sviluppo leads commerciali...


  • Thiene, Italia Dream Marketing Agency A tempo pieno

    Siamo un'azienda fresca, dinamica e con ambiziosi piani di crescita, alla ricerca di figure da inserire nel nostro Team Marketing & Sales!Posizione:La persona che non vediamo l'ora di incontrare ha un'ottima propensione al contatto diretto con il pubblico e alla vendita, è propositiva, dinamica e proiettata a lavorare sia in team che in autonomia per il...


  • Thiene, Italia Dream Marketing Agency A tempo pieno

    Siamo un'azienda fresca, dinamica e con ambiziosi piani di crescita, alla ricerca di figure da inserire nel nostro Team Marketing & Sales!Posizione:La persona che non vediamo l'ora di incontrare ha un'ottima propensione al contatto diretto con il pubblico e alla vendita, è propositiva, dinamica e proiettata a lavorare sia in team che in autonomia per...


  • Thiene, Italia Adecco Sales & Marketing Roma A tempo pieno

    Adecco Milano Sales & Merchandising ricerca per azienda cliente, leader nel settore del betting e del gaming sostenibile e responsabile con un portfolio di marchi riconosciuti a livello globale, ricerca.IN STORE SERVICE SPECIALIST La risorsa in collaborazione con il proprio Responsabile di Area, all'interno di Punti Vendita clienti aderenti all'offerta dei...


  • Thiene, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Sales RepresentativeCategoria: Commerciale / VenditaInizio previsto: 18/11/2024Luogo di lavoro: Vicenza, VicenzaAdecco Milano Sales & Merchandising ricerca per azienda cliente, leader nel settore del betting e del gaming sostenibile e responsabile con un portfolio di marchi riconosciuti a livello globale, ricercaIN STORE SERVICE SPECIALISTLa...

  • Field Service Engineer.

    3 settimane fa


    Thiene, Italia Lhh A tempo pieno

    LHH Recruitment Solutions offre l'opportunità di entrare a far parte di una moderna azienda leader nel settore della progettazione e produzione di macchinari per la lavorazione della pelle.Selezioniamo un Field Service Engineer di consolidata esperienza nel supporto tecnico presso clienti nel settore delle macchine per la lavorazione delle pelli.La risorsa...


  • Thiene, Veneto, Italia Uso A tempo pieno

    About the RoleThe USO is seeking a highly motivated and organized Center Operations Coordinator to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth day-to-day operations of our USO Centers, delivering high-quality programs and services to our military members and their families.Key ResponsibilitiesAssist...


  • Thiene, Veneto, Italia SCM Group A tempo pieno

    Scm Group è una società leader nel settore del legno che offre soluzioni innovative per la lavorazione di materiali diversi.Stiamo cercando un tecnico di assistenza di sede che possa fornire supporto tecnico ai clienti finali e ai tecnici di concessionari e filiali.Le tue competenze tecnico/specialistiche, in particolare un livello elevato di conoscenza in...