Service Specialist
3 giorni fa
Passionate people create exceptional things
Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.
We're everywhere Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive and caring environment, you get the support and inspiration you need to grow.
Here, your ideas are embraced, and you never stop learning. Interested in being part of our team?
Join us on our journey for a better tomorrow
Job Description
The Technical Support Department of Ceccato Aria Compressa, Product Company of Atlas Copco Group based in Montecchio Maggiore (VI), is currently looking for an Aftersales Specialist.
As an Aftersales Specialist, your mission is to enhance the reputation of our products: quality, reliability, and serviceability.
This will include the following responsibilities:
Offering day-to-day timely service support to the Customer Centers.
Continuously improving product quality by proactive failure reporting follow-up, analyzing warranty reports, driving force in technical committee meetings (TCM), and participating in product quality meetings (PQM).
Informing customer centers via Service bulletins and the Service Website about product improvements and actions to be taken.
Playing an active role in product development to assure the highest level of serviceability and lowest lifecycle cost by strong involvement in project team meetings (PTM).
Providing accurate and up-to-date service information related to the product range. Developing documentation, service kits, and tools for improving serviceability.
Providing and developing technical training in conjunction with the competence development group.
Interaction will include frequent contacts with customer centers, other Product Companies, Finance, Purchasing, Engineering, Production, and Product Managers.
As our products are sold all over the world, you will be prepared to travel to meet customers – at least 30 days per year.
Experience requirements
Engineering background is mandatory. We will evaluate both entry-level and experienced candidates.
Knowledge / Educational requirements
Candidate must have an engineering degree.
Technical knowledge of compressors, dryers, and compressed air ancillaries is necessary.
Good knowledge of English is required. An additional language is considered a plus.
Software skills (e.g., MS Office, Lotus Notes, BPCS) would be an asset.
Personality requirements
You are proactive and customer-oriented, maintaining regular contacts with customer centers and providing accurate and unambiguous advice.
You possess good communication skills and commercial awareness.
As a real problem solver, you can deal with unexpected situations, implement solutions, and actively search for root causes.
You have strong analytical skills, able to evaluate data and information, structuring and prioritizing tasks accordingly.
You are capable of working in a multidisciplinary team to provide the highest level of customer service.
Short trips abroad are not a problem for you.
Location
Ceccato Aria Compressa is a Product Company specialized in the design, production, and sales of Oil Injected Screw compressors, Blowers, Refrigerant dryers, oil & condensate separators, and line filters, within the Atlas Copco Group which is a world-leading business in more than 180 countries. Ceccato Aria Compressa currently employs around 400 people.
Diverse by nature and inclusive by choice
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.
Functional area: Service
Country: Italy
On-Site/Remote: Hybrid
#J-18808-Ljbffr
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Service Specialist
1 mese fa
Ne, Italia Ehr Italy A tempo pienoPer nota realtà produttiva con sede a nord della provincia di Treviso, operante in 60 paesi al mondo, specializzata nella produzione di impianti industriali dedicati al settore alimentare ed appartenente ad un gruppo con circa 900 dipendenti nel mondo, stiamo ricercando una/un SERVICE SPECIALIST .Il/la professionista ricercato/a, rispondendo al Responsabile...
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Customer Service Specialist
5 mesi fa
Ne, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Hai esperienza in ambito customer service?Hai un'ottima conoscenza di inglese e tedesco?Randstad Italia, filiale di Spinea, per azienda metalmeccanica ricerca un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST si offre: inserimento a tempo determinato in somministrazione orario di lavoro: full time luogo di lavoro: Santa Maria di Sala Responsabilit Di cosa ti...
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Customer Service Specialist
6 mesi fa
Ne, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower seleziona un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa verr inserita in un contesto multinazionale e si occuper di: - Gestire i clienti per il mercato di riferimento.- Inserimento ordini a gestionale.- Assistenza post vendita ai clienti.- Attivit di back office.- Supporto ai Brand Ambassador nella gestione dei campionari.- Assicurare la...
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Service Specialist
3 giorni fa
Ne, Italia Atlas Copco Holding Gmbh A tempo pienoPassionate people create exceptional things Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. We're everywhere! Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive...
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Service Specialist
5 giorni fa
Ne, Italia Atlas Copco Holding Gmbh A tempo pienoPassionate people create exceptional things Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.We're everywhere! Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive...
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Technical Service Specialist, Hvst
6 mesi fa
Ne, Italia Agco A tempo pienoSelect how often (in days) to receive an alert: Technical Service Specialist, Hvst Date: May 20, 2024 Location: Breganze, IT Workplace Type: Hybrid/Remote Do you want to help solve the world's most pressing challenges? Feeding the world's growing population and slowing climate change are two of the world's greatest challenges. AGCO is a part...
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Ne, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pienoKERING EYEWEAR ICT Service Desk Specialist page is loaded KERING EYEWEAR ICT Service Desk Specialist Apply locations LIMENA time type Full time posted on Posted 9 Days Ago job requisition id R127888 Summary About usKering Eyewear is the world leader in Luxury and Hi-End Eyewear (Frames & Sunglasses), developing a unique 'ensemble' of powerful brands.We...
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Ne, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pienoKERING EYEWEAR ICT Service Desk Specialist page is loaded KERING EYEWEAR ICT Service Desk Specialist Apply locations LIMENA time type Full time posted on Posted 9 Days Ago job requisition id R127888 Summary About us Kering Eyewear is the world leader in Luxury and Hi-End Eyewear (Frames & Sunglasses), developing a unique 'ensemble' of powerful brands.We...
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Junior Service Desk Specialist
2 settimane fa
Ne, Italia Dedagroup Spa A tempo pienoJunior Service Desk Specialist: Sede: Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, Benevento Esperienza: 1 anno Cosa aspettarti da questa posizione: Sarai inserito/a all'interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del contenzioso....
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Junior Service Desk Specialist
2 settimane fa
Ne, Italia Dedagroup Spa A tempo pienoJunior Service Desk Specialist: Sede: Milano, Trento, Bologna, Padova, Verona, Torino, Catania, Salerno, Benevento Esperienza: 1 anno Cosa aspettarti da questa posizione: Sarai inserito/a all'interno di RAD Informatica, azienda del Gruppo Dedagroup, e leader di mercato nello sviluppo di software per il recupero crediti e per la gestione del contenzioso....
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Service Specialist
3 giorni fa
Ne, Italia Atlas Copco Holding Gmbh A tempo pienoPassionate people create exceptional thingsDid you know that the solutions we develop are a key part of most industries?Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.We're everywhere!Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.With our inclusive and...
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Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pienoNata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma.Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail.Customer Service...
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Customer Service Specialist Area Svizzera
1 settimana fa
Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pienoNata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma.Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail.Customer Service...
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Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pienoNata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma. Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail.Customer Service...
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Customer Service Specialist Area Svizzera
4 settimane fa
Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pienoNata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma.Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail.Customer Service...
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Customer Service Specialist Area Svizzera
2 settimane fa
Ne, Italia De Rigo Vision Spa A tempo pienoNata nel 1978 per iniziativa della famiglia De Rigo come una piccola realtà artigianale del Bellunese, oggi De Rigo è tra i leader mondiali nel design, nella produzione e nella distribuzione di montature da vista e occhiali da sole di alta gamma. Il Gruppo è oggi presente in più di 80 paesi grazie all'estesa rete wholesale e retail. Customer Service...
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Customer Service Specialist
5 mesi fa
Ne, Italia Abmstudio [Executive Search-Hr Management] A tempo pienoIl nostro cliente è un Gruppo industriale, di medie dimensioni produttore di macchinari industriali, realtà storica e in continua crescita per volumi e fatturato; ha sede nelle vicinanze di Sernaglia della Battaglia (Treviso).Ci ha incaricato di ricercare un/a Customer Service Specialist (Area Dach) la risorsa sarà referente per il business della propria...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Ne, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpowerGroup Italia, per conto di una grande azienda leader nel settore dell'arredamento, sta selezionando un/una: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sar inserita in un contesto aziendale dinamico e in continua crescita, con l'obiettivo di garantire un elevato livello di soddisfazione della clientela e di risolvere in modo tempestivo ed efficace...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Ne, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpowerGroup Italia, per conto di una grande azienda leader nel settore dell'arredamento, sta selezionando un/una: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sar inserita in un contesto aziendale dinamico e in continua crescita, con l'obiettivo di garantire un elevato livello di soddisfazione della clientela e di risolvere in modo tempestivo ed efficace...