Hostess Ristorante

Il Grand Hotel Bristol Spa Resort 5*, struttura iconica che affaccia sul golfo di Portofino, parte di Small Luxury Hotels of the World seleziona, per la stagione estiva Aprile – Ottobre 2025, un/una Hostess Ristorante.
Siamo alla ricerca di nuovo personale che si aggiunga alla nostra squadra giovane e dinamica, che sappia offrire alti livelli di servizio agli ospiti in un'atmosfera accogliente e contemporanea, rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità, al fine di far vivere un'esperienza di lusso autentica e irripetibile.
MANSIONI PRINCIPALI: Gestione prenotazioni ristorante nel rispetto delle policy aziendali; Rispetto degli standard di servizio e qualità; Accoglienza degli Ospiti con spontaneità, sorriso ed emaptia; Garantire lo svolgimento del servizio, in modo fluido; Cura delle recensioni e della corrispondenza via mail; Aggiornamento del menù; Buona capacità di comunicazione e gestione dei flussi delle prenotazioni; Gestione professionale dei reclami; Trasmettere correttamente le informazioni ai collaboratori riguardo gli eventi / VIP in casa e occasioni particolari.
REQUISITI: Ottimo standing e bella presenza; Orientamento all'ospite, passione e sorriso; Esperienza nel settore alberghiero e/o ristorativo di alto livello; Ottima conoscenza della lingua inglese; Capacità organizzative e di leadership; Ambizione, socievolezza e motivazione.
RIPORTA A: Restaurant Manager COSA OFFRIAMO: Mensa aziendale Alloggio condiviso in Staff House Uniforme aziendale e lavanderia divise a carico dell'azienda Training e Formazione per soft skills Training e Formazione standard si servizio e qualità internazionali (LQA e SLH) Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia Rcollection Staff Rate dedicate negli Hotels Small Luxury Hotels of the World