Help Desk I° Livello

4 settimane fa

Venezia, Italia Custom A tempo pieno

Description Il/La candidato/a, inserito/a all'interno del team di Customer Service, si occuperà delle seguenti attività:- Assicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle chiamate/ticket- Gestione della registrazione delle chiamate/ticket da parte degli utenti (inbound)- Curare la prima fase di analisi e di risoluzione delle richieste di prima istanza e, ove necessario, attivare gli operatori di II° livello- Assicurare la presa in carico di assistenza e mantenere il rapporto relazionale con i clienti (outbound)L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.lgs n. 198/2006 e dei Decreti legislativi n.215 e n.216 del 2003 sulle parità di trattamento.Nel gruppo Custom ci impegniamo ad abbattere ogni barriera e pregiudizio ed a fornire un ambiente di lavoro inclusivo nel quale la diversità viene valorizzata e rispettata. Tutti i candidati saranno valutati in modo equo e imparziale, senza alcuna forma di discriminazione basata su genere, etnia, religione, orientamento sessuale o disabilità.Il nostro impegno è costantemente rivolto a creare opportunità uguali per tutti e a garantire un clima di lavoro rispettoso e accogliente, aiutando tutti gli individui a sfruttare al meglio il proprio potenziale professionale. Requirements Diploma ad indirizzo tecnico/informaticoEsperienza di almeno 6 mesi in Help desk di I° livello se in possesso di titoli di studio non affini Conoscenza dei sistemi Windows e AndroidNozioni base dei sistemi HardwareConoscenza base dei networking e relativi apparatiConoscenza linguaggio SQLDisponibilità a lavorare su 2 turni giornalieri e festiviOttima conoscenza della lingua inglese, spagnolo o tedescoOttime doti relazionali e capacità di lavorare in team

  • Help Desk Junior

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Umana - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Umana Spa cerca per hotel di lusso veneziano: N.1 HELP DESK JUNIOR Mansione: L'help desk junior dovrà fornire supporto di primo livello su computer, rete e stampanti. La persona verrà formata per gestire in autonomia le problematiche più complesse, quali cablaggi pc e dispositivi, backup e ripristini, sostituzione attrezzatura. Sede di lavoro: Venezia...

  • Help Desk Junior

    2 giorni fa

    Venezia, Italia Umana - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Umana Spa cerca per hotel di lusso veneziano: N.1 HELP DESK JUNIOR Mansione: L'help desk junior dovrà fornire supporto di primo livello su computer, rete e stampanti. La persona verrà formata per gestire in autonomia le problematiche più complesse, quali cablaggi pc e dispositivi, backup e ripristini, sostituzione attrezzatura. Sede di lavoro: Venezia...

  • Help Desk

    16 ore fa

    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del territorio. La risorsa inserita si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati all'hardware e al software, sarà quindi il punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici, fornendo assistenza da telefono o andando dai clienti. E' necessario essere in...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Humangest Spa Filiale Di Mestre A tempo pieno

    Humangest SpA Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi e soluzioni IT un/a: HELP DESK La risorsa si occuperà di: Supporto di I livello agli utenti nell'utilizzo dei device in loro possesso; Creazione, gestione e manutenzione di ambienti software (macOS e iOS/iPadOS); Amministrazione di dispositivi...

  • Help Desk

    2 giorni fa

    Venezia, Italia Humangest Spa Filiale Di Mestre A tempo pieno

    Humangest SpA Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi e soluzioni IT un/a: HELP DESK La risorsa si occuperà di: Supporto di I livello agli utenti nell'utilizzo dei device in loro possesso; Creazione, gestione e manutenzione di ambienti software (macOS e iOS/iPadOS); Amministrazione di dispositivi...

  • Técnico Informatico Help Desk 1°livello

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.** **Posizione**: Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo...

  • Técnico Informatico Help Desk 1°livello

    1 settimana fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.** **Posizione**: Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca un HELP DESK per strutturata realtà attiva nel settore dell’Information Technology che offre soluzioni Hardware e Servizi e soluzioni IT ai più importanti gruppi bancari ed assicurativi. Responsabilità La...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SpA – Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi e soluzioni IT un/a:   HELP DESK   La risorsa si occuperà di: Supporto di I livello agli utenti nell'utilizzo dei device in loro possesso; Creazione, gestione e manutenzione di ambienti software (macOS e iOS/iPadOS); Amministrazione di...

  • Help Desk

    2 giorni fa

    Venezia, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SpA – Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi e soluzioni IT un/a:   HELP DESK   La risorsa si occuperà di: Supporto di I livello agli utenti nell'utilizzo dei device in loro possesso; Creazione, gestione e manutenzione di ambienti software (macOS e iOS/iPadOS); Amministrazione di...

  • Help Desk

    2 giorni fa

    Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca un HELP DESK per strutturata realtà attiva nel settore dell’Information Technology che offre soluzioni Hardware e Servizi e soluzioni IT ai più importanti gruppi bancari ed assicurativi. Responsabilità La...

  • Help Desk

    1 mese fa

    Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Settore: InformaticaOrario di lavoro: Full TimeContratto: Scopo assunzioneNumero posti: 1Luogo di lavoro: UdineRandstad Talent Selection, filiale di Udine, ricerca per azienda cliente un HELP DESK. Sede di lavoro: COMPETENZE PERSONALI Completano il profilo:

  • Impiegato/A Help Desk

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Spa agenzia per il lavoro filiale di Treviso, ricerca per importante azienda cliente specializzata nella realizzazione di soluzioni professionali di stampa, scansione e data capture per l'automazione dei servizi al pubblico e dei processi di digitalizzazione, una figura di IMPIEGATO/A HELP DESK (I Livello) JUNIOR. L'azienda, ubicata a MESTRE (VE),...

  • Impiegato/A Help Desk

    2 giorni fa

    Venezia, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Spa agenzia per il lavoro filiale di Treviso, ricerca per importante azienda cliente specializzata nella realizzazione di soluzioni professionali di stampa, scansione e data capture per l'automazione dei servizi al pubblico e dei processi di digitalizzazione, una figura di IMPIEGATO/A HELP DESK (I Livello) JUNIOR. L'azienda, ubicata a MESTRE (VE),...

  • Impiegato/A Help Desk

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Humangest Spa Filiale Di Treviso A tempo pieno

    Humangest Spa agenzia per il lavoro filiale di Treviso, ricerca per importante azienda cliente specializzata nella realizzazione di soluzioni professionali di stampa, scansione e data capture per l'automazione dei servizi al pubblico e dei processi di digitalizzazione, una figura di IMPIEGATO/A HELP DESK (I Livello) JUNIOR . L'azienda, ubicata a MESTRE (VE)...

  • Impiegato/A Help Desk

    2 giorni fa

    Venezia, Italia Humangest Spa Filiale Di Treviso A tempo pieno

    Humangest Spa agenzia per il lavoro filiale di Treviso, ricerca per importante azienda cliente specializzata nella realizzazione di soluzioni professionali di stampa, scansione e data capture per l'automazione dei servizi al pubblico e dei processi di digitalizzazione, una figura di IMPIEGATO/A HELP DESK (I Livello) JUNIOR . L'azienda, ubicata a MESTRE (VE)...

  • It Help Desk Specialist

    6 giorni fa

    Venezia, Italia Ovs Spa A tempo pieno

    Non abbiamo bisogno solo di competenze, ma di voglia di trasformare ed avere un impatto sul futuro del nostro business.In OVS SpA la tecnologia è il fulcro delle nostre strategie di sviluppo, ma abbiamo bisogno di competenze nuove in grado di integrare sempre di più esperienza fisica e virtuale.Come IT Help Desk Specialist , supporterai l'implementazione...

  • It Help Desk Specialist

    3 settimane fa

    Venezia, Italia Ovs Spa A tempo pieno

    Non abbiamo bisogno solo di competenze, ma di voglia di trasformare ed avere un impatto sul futuro del nostro business. In OVS SpA la tecnologia è il fulcro delle nostre strategie di sviluppo, ma abbiamo bisogno di competenze nuove in grado di integrare sempre di più esperienza fisica e virtuale.Come IT Help Desk Specialist, supporterai l'implementazione...

  • It Help Desk Specialist

    3 settimane fa

    Venezia, Italia Upim A tempo pieno

    Job description Verify your compatibility with this job ad ? % Apply Non abbiamo bisogno solo di competenze, ma di voglia di trasformare ed avere un impatto sul futuro del nostro business. In OVS SpA la tecnologia è il fulcro delle nostre strategie di sviluppo, ma abbiamo bisogno di competenze nuove in grado di integrare sempre di più esperienza fisica e...

  • It Help Desk Specialist

    3 settimane fa

    Venezia, Italia Ovs Spa A tempo pieno

    Non abbiamo bisogno solo di competenze, ma di voglia di trasformare ed avere un impatto sul futuro del nostro business. In OVS SpA la tecnologia è il fulcro delle nostre strategie di sviluppo, ma abbiamo bisogno di competenze nuove in grado di integrare sempre di più esperienza fisica e virtuale. Come IT Help Desk Specialist , supporterai l'implementazione...