Tirocinio - Customer Service - Check In

1 mese fa


Milano, Italia Italianway S.P.A. A tempo pieno

SAI CHI È ITALIANWAY? Siamo una pmi innovativa prop-tech del settore turismo-hospitality, nonché il primo player italiano del settore per numero di immobili contrattualizzati (3500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d'epoca) e destinazioni attivate (più di 400 in tutta Italia).

Dopo aver mosso i primi passi nel settore turismo-hospitality alla fine del 2014 siamo rapidamente diventati prima il più grande property manager della città meneghina e, nel 2020, il più grande operatore italiano sul mercato dello short term accogliendo nel suo progetto franchisee e partner, per un totale di 150 aziende già operanti nel settore.

Siamo orgogliosi di essere il punto di riferimento per i grandi protagonisti del mercato italiano del turismo

QUALI SARANNO LE TUE ATTIVITÀ? Contattare gli ospiti tramite e-mail e telefono in prossimità del loro arrivo nei Welcome points o negli appartamenti. Supportare la pianificazione giornaliera degli arrivi e delle partenze. Supportare l'attività di check-in, promuovendo i nostri servizi e presentando la città di Milano. Utilizzare il software di gestione per l'inserimento dei dati dell'ospite. Effettuare dei sopralluoghi post check out. Supportare l'ospite in caso di eventuali problematiche incontrate durante il soggiorno (customer care). IL TUO BAGAGLIO: Patente (disponibilità a guidare autoelettriche da noi fornite). Ottima conoscenza dell'inglese (tit. pref. conoscenza di una seconda lingua). Ottima attitudine a relazionarsi con i clienti. Laurea (anche in corso di svolgimento) preferibilmente in ambito turistico o linguistico. LA NOSTRA PROPOSTA: Sono previsti dei turni mensili dal lunedì alla domenica, dalle ore 9:00 alle ore 22:00 (8 h giornaliere e 2 giorni di riposo a settimana).

Ti offriamo uno stage della durata di 6 mesi con indennità mensile netta di €500 i primi 3 e €700 i successivi. Al termine, a fronte di una collaborazione positiva, verrà valutato l'inserimento.

Strumenti come PC e cellulare sono forniti dall'azienda.

COSA TI POSSIAMO OFFRIRE? Ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate. Supporto e confronto con i tuoi colleghi e con il tuo responsabile. In Italianway sarai sempre valorizzato come persona e non sarai mai un numero. Sconto compleanno sulle nostre strutture. Lunch e momenti di confronto con l'AD Italianway. Cross training e formazione. QUALI SARANNO I PROSSIMI STEP? Se la tua candidatura risulterà in linea con il profilo che stiamo ricercando, ti contatteremo, entro 2 settimane circa, per una prima chiamata telefonica conoscitiva alla quale seguiranno, in caso di esito positivo, colloqui con le nostre recruiter, l'HR Manager e i responsabili d'area.

Nel caso in cui non venissi contattato continua a seguire la pagina Italianway per rimanere aggiornato sulle nuove posizioni aperte

INVIA IL TUO CV Se senti di essere il nostro Customer Service Assistant inviaci il tuo cv tramite Indeed

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Benefit: Cellulare aziendale. Computer aziendale. Disponibilità: Turni. Domande di preselezione: Abiti a Milano? Parli inglese fluentemente? Hai la patente di guida? Valuti uno stage iniziale finalizzato all'inserimento? Sei disponibile a lavorare su turni?
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  • Milano Centro, Italia Italianway Property Management srl A tempo pieno

    **ITALIANWAY** In particolare, è alla ricerca di nuove risorse per la gestione di nuovi appartamenti a Venezia/Milano. **Customer Service Specialist - Check-in** I tuoi obiettivi saranno: - gestire il programma giornaliero degli arrivi e delle partenze - coordinare gli appuntamenti per i check-in - svolgere l’attività di check-in, promuovendo i...


  • Milano Centro, Italia Italianway Property Management srl A tempo pieno

    **ITALIANWAY** In particolare, è alla ricerca di nuove risorse per la gestione di nuovi appartamenti a Venezia/Milano. **Customer Service Specialist - Check-in** I tuoi obiettivi saranno: - gestire il programma giornaliero degli arrivi e delle partenze - coordinare gli appuntamenti per i check-in - svolgere l’attività di check-in, promuovendo i...


  • Milano, Italia Italianway S.P.A. A tempo pieno

    SAI CHI È ITALIANWAY?Siamo una pmi innovativa prop-tech del settore turismo-hospitality, nonché il primo player italiano del settore per numero di immobili contrattualizzati (3500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d'epoca) e destinazioni attivate (più di 400 in tutta Italia).Dopo aver mosso i primi passi nel settore turismo-hospitality alla...


  • Milano, Lombardia, Italia Italianway S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Tirocinio di Customer Service - Accoglienza per unirsi al nostro team dinamico e innovativo!Il nostro team di Accoglienza è responsabile per garantire che gli ospiti abbiano un'esperienza di soggiorno eccellente. Come Tirocinio di Customer Service - Accoglienza, sarai responsabile per:Contattare gli ospiti...


  • Milano, Italia Italianway S.p.A. A tempo pieno

    **SAI CHI È ITALIANWAY?** Siamo una pmi innovativa prop-tech del settore turismo-hospitality, nonché il primo player italiano del settore per numero di immobili contrattualizzati (3500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d’epoca) e destinazioni attivate (più di 400 in tutta Italia). Dopo aver mosso i primi passi nel settore...


  • Milano Centro, Italia Italianway Property Management srl A tempo pieno

    **ITALIANWAY** In particolare, è alla ricerca di nuove risorse per la gestione di nuovi appartamenti a Venezia/Milano. **Customer Service Specialist - Check-in** I tuoi obiettivi saranno: - gestire il programma giornaliero degli arrivi e delle partenze - coordinare gli appuntamenti per i check-in - svolgere l’attività di check-in, promuovendo i...


  • Milano, Italia Italianway Property Management srl A tempo pieno

    **ITALIANWAY** In particolare, è alla ricerca di nuove risorse per la gestione di nuovi appartamenti a Milano. **IL CHECK-OUT SPECIALIST** Pensi di essere una persona attenta ai dettagli ma nello stesso tempo non ti piacerebbe fare un lavoro davanti al pc? Ti piacerebbe fare un’esperienza nel settore turistico? Sei motivato a far parte di un team...


  • Milano, Italia Italianway Property Management srl A tempo pieno

    **ITALIANWAY** In particolare, è alla ricerca di nuove risorse per la gestione di nuovi appartamenti a Milano. **IL CHECK-OUT SPECIALIST** Pensi di essere una persona attenta ai dettagli ma nello stesso tempo non ti piacerebbe fare un lavoro davanti al pc? Ti piacerebbe fare un’esperienza nel settore turistico? Sei motivato a far parte di un team...


  • Milano, Italia Gigroup H-1399 A tempo pieno

    Tirocinio-Customer Service Inbound Luogo di lavoro: MilanoGi Group SpA., Agenzia per il Lavoro ricerca per importante azienda cliente nel settore Contact Center:TIROCINANTI ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE ATTIVITA':Assistenza telefonica inbound per noto brand di caffè rispetto a ordini, spedizioni, acquisti, cambi, e reclami (assistenza sia commerciale che...


  • Milano, Italia Gigroup H-1399 A tempo pieno

    Tirocinio-Customer Service Inbound Luogo di lavoro: MilanoGi Group SpA., Agenzia per il Lavoro ricerca per importante azienda cliente nel settore Contact Center:TIROCINANTI ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE ATTIVITA':Assistenza telefonica inbound per noto brand di caffè rispetto a ordini, spedizioni, acquisti, cambi, e reclami (assistenza sia commerciale che...


  • Milano, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group SpA., Agenzia per il Lavoro ricerca per importante azienda cliente nel settore Contact Center:TIROCINANTI ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE ATTIVITA': Assistenza telefonica inbound per noto brand di caffè rispetto a ordini, spedizioni, acquisti, cambi, e reclami (assistenza sia commerciale che tecnica)Gestione del back officeREQUISITI: Titolo di studio:...


  • Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA ricerca per azienda multinazionale di abbigliamento casual un/una: CUSTOMER SERVICE Main responsibilities related to Customer Service activities: - Support OTC Team on daily/weekly activities: - Check courier site for refused deliveries - Send request to release orders to credit controller - Check Sepa DD rejection - Prepare situation orders...


  • Milano, Lombardia, Italia Gigroup H-1399 A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda è alla ricerca di un tirocinante per il settore del Customer Service Inbound. Il candidato ideale avrà una buona conoscenza del pacchetto Office e di internet, nonché una ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC e del tablet.Attività PrincipaliAssistenza telefonica inbound per un noto brand di caffèGestione del...


  • Milano, Lombardia, Italia Globaly service A tempo pieno

    La nostra azienda, Globaly service, cerca un/una addetto/a all'accoglienza e servizi clienti per il nostro B&B.Il ruolo prevede:accogliere gli ospiti e fornire informazioni sui servizi offerti;effettuare il check-in e check-out;spiegare i servizi proposti e assistere il cliente durante il soggiorno.Si richiedono:doti comunicative e un atteggiamento...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Milano, Italia NHRG srl - agenzia per il lavoro A tempo pieno

    STAGE - CUSTOMER SERVICE E PROCUREMENT - Milano (zona Susa) Per importante cliente, operante nel settore medicale, presso la sede di Milano, siamo alla ricerca di: n. 1 Addetto al customer service e procurement **Mansioni**: - Supportare i colleghi nella gestione dei clienti tramite canale inbound, telefonico e mail per assistenza técnica e consulenza; -...


  • Milano, Lombardia, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    Customer Service RepresentativeAs a Customer Service Representative at Starhotels S.P.A., you will be the first point of contact for our guests, creating memorable experiences during arrival, stay, and departure. Your responsibilities include: Responding promptly to guest inquiries, providing information and assistance Handling check-in, check-out...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa figura del Customer Service Representative riportando al Responsabile Operativo, dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:Follow-up con clienti e fornitori per check spedizione;Organizzazione ritiro;Contatto con clienti e fornitori;Interfaccia con reparto operativo.Requisiti del candidatoIl profilo ideale deve rispondere ai seguenti...

  • Customer Service Support

    3 settimane fa


    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia filiale Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:Customer Service SupportL'Ufficio Customer Service è responsabile del processo di interazione con il cliente per il mercato italiano attraverso la gestione dei canali previsti (area web, chat, chiamate, email) per soddisfare le esigenze dei...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Milano, Italia 1000Farmacie A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE - TIROCINIO (PART-TIME)** 1000farmacie è la prima piattaforma e-commerce di farmacie autorizzate in Italia. Ad oggi la piattaforma riunisce centinaia di farmacie ed offre il più vasto assortimento di prodotti parafarmaceutici e cosmetici del web. L’azienda è in costante crescita e nell'ottica di potenziare l’organico, ricerchiamo...

  • Customer Service

    5 mesi fa


    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA ricerca per azienda multinazionale di abbigliamento casual un/una: CUSTOMER SERVICE Main responsibilities related to Customer Service activities: - Support OTC Team on daily/weekly activities: - Check courier site for refused deliveries - Send request to release orders to credit controller - Check Sepa DD rejection - Prepare situation orders...