Addetto/A Front Office

4 giorni fa

Milano, Italia Grand Hotel Et De Milan A tempo pieno

Grand Hotel et de Milan è una prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, punto di riferimento per chi ricerca un'atmosfera elegante, riservata e accogliente. Inaugurato nel 1863, il "Milan" conserva tutto il fascino di un'antica casa milanese e ancora oggi è l'hotel prediletto dalle celebrità della cultura, dello spettacolo, della moda, della musica e del business nazionale e internazionale. Intraprendere un percorso con noi vuol dire lavorare in armonia con rispetto, passione e per la crescita personale applicando i più alti standard di qualità e di lusso. Far parte della nostra famiglia significa crescere in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove ogni persona può fare la differenza e portare la propria identità e professionalità. Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Front Office & Guest Experience - Turnante da inserire nel nostro team a Milano. La risorsa farà parte del reparto Front Office / Concierge e, in sinergia con il Room Division Manager e le altre persone della squadra, si occuperà di fornire servizi eccellenti agli ospiti, rendendo il loro soggiorno unico e superando le aspettative. In particolare: Sarà protagonista del processo di prenotazione e preparazione del soggiorno, occupandosi dell'assegnazione delle camere Gestirà tutte le attività legate al ricevimento e all'accoglienza dei clienti, come le operazioni di check-in e check-out Entrerà in contatto con gli ospiti e VIP in maniera diretta o tramite gli agenti di viaggio, inoltre assegnerà i VIP set up e amenities di concerto ai Responsabili del Reparto Personalizzerà l'esperienza di arrivo e di stay dell'ospite, rispondendo alle sue domande e gestendo le sue esigenze e altre richieste speciali per rendere il suo soggiorno unico Coordinerà e supervisionerà le attività degli ospiti in collaborazione con il Concierge Gestirà le lamentele, risolvendo le situazioni di stress e fornendo soluzioni ai problemi Promuoverà le strutture e i servizi offerti dall'hotel, partecipando attivamente alle attività di vendita e upsell/cross-sell delle camere e dei servizi aggiuntivi, compresa la gestione e il mantenimento delle relazioni con le agenzie di viaggio Gestirà i clienti tramite telefono, e-mail e corrispondenza generale sia nel pre che nel post stay, oltre a controllare e occuparsi delle applicazioni operative (SYSDAT, HOXEL, PASSPORT SCAN, pre and post emailing, etc) Assolverà alle attività di back-office Controllerà e gestirà le anagrafiche dei clienti abituali Gestirà la chiusura cassa e i report di fine turno Supervisionerà la reputazione online dell'hotel in coordinamento con Head Concierge e Direzione Collaborerà con gli altri dipartimenti per garantire un servizio fluido e una soddisfazione totale degli ospiti, redigendo inoltre report relativi a malfunzionamenti da notificare ai reparti preposti Manterrà gli standard dell'hotel in relazione a tutti i reparti di Rooms Division, coordinandosi con la catena di appartenenza e gestendo il follow up operativo continuo degli standard Si dedicherà alla ricerca e alla cura del dettaglio Requisiti: Diploma di scuola superiore o Laurea ad indirizzo turistico/alberghiero Esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo presso Hotel del segmento Lusso in Italia e/o Estero Una personalità con ottime capacità organizzative e relazionali, comunicazione e problem solving Ottimo utilizzo dei sistemi informatici e PMS Orientamento al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi aziendali Indispensabile un'ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua Luogo di Lavoro: Milano centro - MM Montenapoleone Si offre Un contratto di lavoro full time, su turni 5 giorni a settimana. Inquadramento e livello contrattuale verranno valutati a seconda delle esperienze pregresse della risorsa. Benefit Buoni pasto Supporto allo sviluppo professionale Welfare Vuoi iniziare questa meravigliosa esperienza? Candidati Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Contratto di lavoro: Tempo determinatoDurata contratto: 12 mesi Benefit: Buoni pasto Supporto allo sviluppo professionale Possibilità di pendolarismo/trasferimento: 20121 Milano, MI: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Esperienza: Addetto/a Front Office: 2 anni (Preferenziale) Lingua: inglese (Obbligatorio) #J-18808-Ljbffr

  • Addetta Front Office

    4 settimane fa

    Milano, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, specialty Office, ricerca una figura di addetta front office, per agenzia organizzatrice di eventi e concerti live La risorsa inserita si occuperà di: gestione centralino gestione flusso email archivio digitale attività di accoglienza front office Si richiede: esperienza nel ruolo dinamicità, proattivtà conoscenza della lingua...

  • Addetta Front Office

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, specialty Office, ricerca una figura di addetta front office, per agenzia organizzatrice di eventi e concerti live Responsabilità La risorsa inserita si occuperà di: gestione centralino gestione flusso email archivio digitale attività di accoglienza front office Si richiede: esperienza nel ruolo dinamicità, proattivtà conoscenza...

  • Addetta Front Office

    4 settimane fa

    Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, specialty Office, ricerca una figura di addetta front office, per agenzia organizzatrice di eventi e concerti live Responsabilità La risorsa inserita si occuperà di: gestione centralino gestione flusso email archivio digitale attività di accoglienza front office Si richiede: esperienza nel ruolo dinamicità, proattivtà conoscenza...

  • addetta/o front office

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Manpower Italia srl A tempo pieno

    addetta/o front office Settore: amministrazioneOrario di lavoro: Full timeContratto: TemporaneoLuogo di lavoro: MILANOCiao Sono entusiasta di presentarti l'opportunità di lavorare come addetta/o front office per il nostro cliente a Vigevano. Questa è un'opportunità unica per te di unirti ad un'azienda di successo nel settore che cerca di espandere il...

  • addetta/o front office

    1 mese fa

    Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Ciao Sono entusiasta di presentarti l'opportunit di lavorare come addetta/o front office per il nostro cliente a Vigevano. Questa è un'opportunit unica per te di unirti ad un'azienda di successo nel settore che cerca di espandere il proprio team. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è una societ di successo che si trova a Vigevano. Si occupa di...

  • addetta/o front office

    4 settimane fa

    Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Ciao Sono entusiasta di presentarti l'opportunit di lavorare come addetta/o front office per il nostro cliente a Vigevano. Questa è un'opportunit unica per te di unirti ad un'azienda di successo nel settore che cerca di espandere il proprio team. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è una societ di successo che si trova a Vigevano. Si occupa di...

  • Addetta/o Al Front Office

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Agenzia Per Il Lavoro During S.p.a A tempo pieno

    ADDETTA/O AL FRONT OFFICEDuring S.p.a. ricerca per importante azienda operante nel settore farmaceutico: ADDETTA/O AL FRONT OFFICE.Si richiede: esperienza nel ruolo, diploma, buona conoscenza del pacchetto Office, disponibilità Part - Time, dal lunedì alla domenica con riposi compensativi.E' richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese.Zona di...

  • Addetto a Al Front Office

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale., HR Executive Branch, ricerca per cliente un addetto al front office appartenente alle categorie protette.La risorsa si occuperà di:Attività di front office e procedure di accettazione visitatoriGestione agenda e centralinoAttività di back office, inserimento a sistema e archiviazione datiRequisiti richiesti:Buona conoscenza del pacchetto...

  • Addetta/o Al Front Office

    2 settimane fa

    Milano Ovest, Italia Agenzia Per Il Lavoro During S.p.a A tempo pieno

    ADDETTA/O AL FRONT OFFICE During S.p.a. ricerca per importante cliente: ADDETTA/O AL FRONT OFFICE. Si richiede: esperienza nel ruolo, diploma, buona conoscenza del pacchetto Office, disponibilità Part - Time, dal lunedì alla domenica con riposi compensativi. E’ richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese. Zona di Lavoro: Milano Ovest...

  • addetta/o front office

    1 mese fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Ciao! Sono entusiasta di presentarti l'opportunit di lavorare come addetta/o front office per il nostro cliente a Vigevano. Questa è un'opportunit unica per te di unirti ad un'azienda di successo nel settore che cerca di espandere il proprio team. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è una societ di successo che si trova a Vigevano. Si occupa di...

  • addetta/o front office

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Ciao Sono entusiasta di presentarti l'opportunit di lavorare come addetta/o front office per il nostro cliente a Vigevano. Questa è un'opportunit unica per te di unirti ad un'azienda di successo nel settore che cerca di espandere il proprio team. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è una societ di successo che si trova a Vigevano. Si occupa di...

  • addetta/o front office

    4 settimane fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Ciao! Sono entusiasta di presentarti l'opportunit di lavorare come addetta/o front office per il nostro cliente a Vigevano. Questa è un'opportunit unica per te di unirti ad un'azienda di successo nel settore che cerca di espandere il proprio team. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è una societ di successo che si trova a Vigevano. Si...

  • addetta/o front office

    4 settimane fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Ciao! Sono entusiasta di presentarti l'opportunit di lavorare come addetta/o front office per il nostro cliente a Vigevano. Questa è un'opportunit unica per te di unirti ad un'azienda di successo nel settore che cerca di espandere il proprio team. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è una societ di successo che si trova a Vigevano. Si occupa di...

  • addetta/o front office

    3 settimane fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Ciao! Sono entusiasta di presentarti l'opportunit di lavorare come addetta/o front office per il nostro cliente a Vigevano. Questa è un'opportunit unica per te di unirti ad un'azienda di successo nel settore che cerca di espandere il proprio team. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è una societ di successo che si trova a Vigevano. Si...

  • Addetta/O Front Office

    4 settimane fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Ciao! Sono entusiasta di presentarti l'opportunit di lavorare come addetta/o front office per il nostro cliente a Vigevano. Questa è un'opportunit unica per te di unirti ad un'azienda di successo nel settore che cerca di espandere il proprio team. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è una societ di successo che si trova a Vigevano. Si occupa di...

  • addetta/o front office

    4 settimane fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Ciao! Sono entusiasta di presentarti l'opportunit di lavorare come addetta/o front office per il nostro cliente a Vigevano. Questa è un'opportunit unica per te di unirti ad un'azienda di successo nel settore che cerca di espandere il proprio team. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è una societ di successo che si trova a Vigevano. Si occupa di...

  • Addetta/O Front Office

    3 settimane fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Ciao Sono entusiasta di presentarti l'opportunit di lavorare come addetta/o front office per il nostro cliente a Vigevano. Questa è un'opportunit unica per te di unirti ad un'azienda di successo nel settore che cerca di espandere il proprio team. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è una societ di successo che si trova a Vigevano. Si occupa di...

  • addetta/o front office

    3 settimane fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Ciao! Sono entusiasta di presentarti l'opportunit di lavorare come addetta/o front office per il nostro cliente a Vigevano. Questa è un'opportunit unica per te di unirti ad un'azienda di successo nel settore che cerca di espandere il proprio team. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è una societ di successo che si trova a Vigevano. Si occupa di...

  • Addetta/o Al Front Office

    2 mesi fa

    Milano Ovest, Italia Agenzia Per Il Lavoro During S.p.a A tempo pieno

    ADDETTA/O AL FRONT OFFICE During S.p.a. ricerca per importante azienda operante nel settore farmaceutico: ADDETTA/O AL FRONT OFFICE. Si richiede: esperienza nel ruolo, diploma, buona conoscenza del pacchetto Office, disponibilità Part - Time, dal lunedì alla domenica con riposi compensativi. E’ richiesta un’ottima conoscenza della lingua...

  • Addetta/O Front Office

    4 settimane fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Ciao!Sono entusiasta di presentarti l'opportunit di lavorare come addetta/o front office per il nostro cliente a Vigevano.Questa è un'opportunit unica per te di unirti ad un'azienda di successo nel settore che cerca di espandere il proprio team.Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è una societ di successo che si trova a Vigevano.Si occupa di fornire...