Administrator Customer Excellence

7 giorni fa


Bardi, Italia Clarios Italia Srl A tempo pieno

Entra nel mondo del leader mondiale delle soluzioni avanzate di accumulo dell'energia e diventa anche tu parte del successo di VARTA®
In Clarios diamo energia al presente per realizzare il futuro.
Ricerchiamo con urgenza una persona per il ruolo di Administrator Customer Excellence, per rafforzare il nostro team Customer Excellence nella azienda italiana (Clarios Italia SRL, Brescia, Italia).
Descrizione del lavoro
L'Administrator Customer Excellence realizza la soddisfazione cliente creando relazioni e comunicazioni intensive con la clientela.
Coordina il servizio integrato dall'inserimento dell'ordine fino alla consegna puntuale e all'evasione dell'ordine e supporta i progetti di ottimizzazione dei processi e dei costi legati alla Customer Excellence.
**Responsabilità principali**: Amministrare e controllare le consegne in conto vendita del cliente Gestire l'ordine su richiesta del cliente o del reparto vendite Monitorare e pubblicare gli ordini ricevuti dal cliente via EDI, TecCom e altri, in linea con i regolamenti, i contratti e alti accordi convenuti con i cliente e con requisiti speciali concordati Avviare la creazione della bolla di consegna, ove necessario, per assicurare la consegna puntuale al cliente Gestire le consegne, assicurando il recapito puntuale delle batterie, l'analisi delle scorte analizzando l'inventario e le consegne in arrivo per allocare le merci a ciascuna bolla di consegna Organizzare il programma di consegna richiesto dal cliente con i vettori e tramite la piattaforma TMC Supportare tutte le richieste di logística del cliente Accogliere, distribuire e gestire i reclami dei clienti Iniziare gli ordini di etichettatura e ricarica dei lotti di produzione al magazzino Controllare, gestire e ordinare materiali (etichette e altri componenti), imballaggi (pallet, pellicola di plastica e cartoni) e altri materiali decorativi in base ai processi del reparto acquisti Creare ordini di acquisto per il team Customer Excellence (ad es.
vettori, fornitori di servizi, forniture, ecc.)
Supportare i progetti di miglioramento e risparmio sui costi Supportare il raggiungimento dei KPI della Customer Excellence Monitorare l'età, la qualità, la quantità, i costi e l'efficienza dello stoccaggio delle merci Creare ed eseguire richieste di smaltimento delle batterie e dei componenti Avere padronanza della gestione dei dati, tra cui la gestione delle etichette e il mantenimento della distinta base Archiviare documenti e conservarli correttamente (RIM) Responsabilità inerenti le esportazioni: preparare le dichiarazioni import/export, incluse le dichiarazioni per altre filiali Clarios, preparare i documenti rilevanti per l'export e la dichiarazione del mittente in caso di trasporto aereo Che cosa cerchiamo
Requisiti
Aver completato un apprendistato, diploma di scuola superiore o titolo analogo in logística, vendite o amministrazione
Aver completato una prima esperienza lavorativa nel Commerciale, nella Produzione o nella Logistica, preferibilmente in un ambiente internazionale
Forti capacità analitiche e capacità di gestire grandi volumi di lavoro in un ambiente stimolante
Eccellenti capacità di comunicazione e di costruire solide relazioni di lavoro a vari livelli e interessi in un ambiente internazionale
Livello avanzato di utilizzo del pacchetto Microsoft Office, SAP, Drive condivisi e cloud
Ottima conoscenza parlata e scritta di inglese e italiano
Che cosa offriamo
In qualità di leader tecnologia con marchi importanti (come VARTA® e OPTIMA®), Clarios conta segnatamente sulla creatività, le competenze e la soddisfazione dei propri dipendenti.
Per questo offriamo alle persone motivate e di valore molte buone ragioni per unirsi a noi:
Un ambiente di lavoro internazionale
Un forte impegno verso l'integrità, i valori, l'impegno sociale e la sostenibilità
La copertura assicurativa sanitaria completa
Orario di lavoro flessibile e fiduciario
Possibilità di lavoro da remoto
Formazione tramite Internal Learning Academy e LinkedIn Learning
Supporto per il trasferimento e la ricerca di alloggio (in base a fattori individuali)
Chi siamo



  • Bardi, Italia Stora Enso A tempo pieno

    We are looking for Customer Excellence Specialist in Milan for Packaging Materials Supply Chain Customer Fulfilment. You will be important, first contact point for PM Customers, whom we deliver order fulfilment and knowledge services. You will uphold strong relationship with the customers and admin orders from inquiry to delivery, to meet customers'...


  • Bardi, Italia Stora Enso Italia Srl A tempo pieno

    Part of the global bioeconomy, Stora Enso is a leading provider of renewable products in packaging, biomaterials and wooden construction, and one of the largest private forest owners in the world. We believe that everything that is made from fossil-based materials today can be made from a tree tomorrow. We employ approximately 21,000 people.**A workplace for...


  • Bardi, Italia Stora Enso A tempo pieno

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  • Bardi, Italia Rank Interactive A tempo pieno

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  • Bardi, Italia Aruba S.P.A. A tempo pieno

    Senior Enterprise Network Administrator Enterprise - Enterprise Customer Service - Managed Services Chi Siamo Aruba S.p.A.


  • Bardi, Italia Nestle Operational Services Worldwide Sa A tempo pieno

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  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    Company Overview">Kuehne + Nagel As is a leading logistics company that prioritizes innovation and excellence in its operations. Our commitment to Operational Excellence is evident in our efforts to improve processes, reduce waste, and enhance customer satisfaction.Job Description">We are seeking a highly motivated individual to join our team as a Process...


  • Bardi, Italia Abb A tempo pieno

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  • Bardi, Italia Cae A tempo pieno

    **About This Role**At CAE, we equip people in critical roles with the expertise and solutions to create a safer world. As a technology company, we digitalize the physical world, deploying software-based simulation training and critical operations support solutions. Above all else, we empower pilots, cabin crew, airlines, defence and security forces and...


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  • Bardi, Italia Life In A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane.Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale...


  • Bardi, Italia Life In A tempo pieno

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  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Trainee Excellence Management & Tender Expert Milan, Italy Vertrieb & Account Management Vollzeit req119723 The National Supply Chain Design & Continuous Improvement Expert works within the Sales & Marketing Function. The Sales & Marketing Function in Kuehne+Nagel is a fundamental asset to achieve accelerated growth and unparalleled customer excellence,...


  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

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  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new energy products, as well as related after-sales services.In the competitive landscape of Europe's automotive market, the Sales Training Department of BYD Europe is...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Cae A tempo pieno

    About CAECAE is a technology company that equips people in critical roles with expertise and solutions to create a safer world. With over 13,000 employees in approximately 250 sites and training locations in over 40 countries, we're everywhere customers need us to be.We're Looking for a Customer Centric AdministratorAs a customer-centric administrator,...


  • Bardi, Italia Cae Inc A tempo pieno

    About This Role At CAE, we equip people in critical roles with the expertise and solutions to create a safer world.As a technology company, we digitalize the physical world, deploying software-based simulation training and critical operations support solutions.Above all else, we empower pilots, cabin crew, airlines, defence and security forces and healthcare...