Help Desk Support

4 settimane fa

Milano, Italia Capgemini A tempo pieno

Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera? Giocare un ruolo da protagonista in una azienda leader nel settore IT? Partecipare all'esperienza di innovazione tecnologica che viviamo ogni giorno in Capgemini? Cogli l'opportunità, unisciti alla squadra, intraprendi il tuo viaggio. Destinazione Per l'accrescimento dell'area Goss (global on-site support di group IT), siamo alla ricerca di una risorsa che possa fornire supporto tecnico agli utenti per la risoluzione dei problemi e per rispondere alle domande. Supporto on site "Hand/Eyes" per il Group IT. Poiché il Group IT è un'organizzazione globale, molti di questi contatti sono in lingua inglese, sia parlata che scritta. La risorsa sarà formata sulle seguenti attività: Helpdesk di 1° e 2° livello per gli utenti (hardware, software, applicazioni e strumenti supportati dal Group IT). Supporto on site (Hand/Eyes) e remoto per il Service Desk e altri team del Group IT. Controllo, supporto e manutenzione delle attrezzature da ufficio (stampanti, proiettori, schermi per sale riunioni, sistemi di videoconferenza, ecc.). Registrazione delle chiamate su Service NOW (ITSM) o su un altro sistema di registrazione ticket. Riparazione e manutenzione hardware. Documentazione per la gestione degli asset e della finanza. Preparazione dei PC (Windows 11 incluso MS Office, installazione e configurazione) e formazione iniziale per i nuovi utenti (fornitura). Fornitura di PC e accessori. Disponibilità a lavorare su turni durante l'orario di apertura dell'ufficio. Disponibilità a lavorare occasionalmente fuori dall'orario di apertura dell'ufficio. Disponibilità a viaggiare verso altre sedi, se necessario. Conoscenza di Apple Mac OS è un plus. L'attività sarà basata su Milano e verrà richiesta la presenza presso la sede di appartenenza. Problem-solving, conoscenze di base di LAN, esperienza nel supporto Help Desk (almeno 6 mesi di esperienza è un plus). Comunicazione verbale, conoscenza dei sistemi operativi, abilità telefoniche, servizio al cliente, orientamento alla qualità. Competenza nell'uso del PC, manutenzione software. Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo. Buona conoscenza dei principi di sicurezza internet e privacy dei dati. Conoscenza della lingua inglese e della lingua locale (parlata e scritta) a livello medio. Competenze personali (Soft skills) : Il candidato ideale ha una mentalità proattiva, orientata al servizio e ai risultati, è un buon giocatore di squadra e possiede forti capacità analitiche. Inglese fluente (almeno B2). Quel che ci distingue è esattamente ciò che ci definisce. I nostri talenti, le nostre persone perseguono gli obiettivi con entusiasmo e spirito di squadra, consapevoli di poterli raggiungere perché supportati da una realtà che non pone limiti alla crescita. Valorizziamo l'onestà, l'iniziativa e il divertimento: questi i valori che ci rendono la prima scelta per i nostri clienti e un'ottima opportunità di crescita per ciascun talento. Assumiamo persone qualificate e di valore senza distinzioni di sesso, razza, disabilità, età, orientamento sessuale, religione o credo, stato civile accompagnando le nostre persone nel percorso di genitorialità. Nutriamo una cultura inclusiva che permetta a tutti di mostrare a pieno il proprio potenziale e godere di una carriera soddisfacente. La nostra politica di flexible benefits e le nostre policies promuovono uno stile di vita improntato al work life balanced. La nostra missione è impiegare, sviluppare e trattenere le persone migliori per fornire soluzioni innovative ai nostri clienti. Teniamo fede ai nostri impegni, prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del '99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679. J-18808-Ljbffr

  • Stage Business Support Desk

    3 giorni fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL Business Unit di Milano ricerca e selezione per azienda nel settore finanziario una risorsa per uno Stage Business Support Desk / Help Desk Attività: - Supporto nell'inserimento dei Dealer nel sistema Forward 3000 utilizzato dal Front Office. - Supporto telefonico ai dealer per l'utilizzo del nuovo sistema di front office, garantendo training e...

  • Help Desk Support

    3 settimane fa

    Milano, Italia Job Farm A tempo pieno

    **Job Farm **ricerca, per un'affermata Azienda che opera nell'ambito dei servizi, un **Help Desk Support in stage.**La risorsa individuata entrerà quindi a far parte di un gruppo aziendale nato come start-up nel 1966 e ad oggi leader nel mondo nell'offrire soluzioni per un'alimentazione sostenibile con un'offerta integrata che comprende servizi nella...

  • Help Desk-Milano

    3 settimane fa

    Milano, Italia It Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Milano**Inizio**:Immediato**N. posizioni aperte**:1**Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato**Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza**Help Desk**Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà la tua...

  • Help Desk/supporto Tecnico

    2 giorni fa

    Milano, Italia Valente Associati GEB Partners A tempo pieno

    **Valente Associati GEB Partners** ricerca una figura da inserire come IT Help Desk.La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste di supporto tecnico, garantendo un elevato livello di servizio agli utenti interni ed esterni e assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche informatiche. **Principali Responsabilità**: - Ricevere e...

  • Help Desk/Supporto Tecnico

    4 settimane fa

    Milano, Italia Valente Associati Geb Partners A tempo pieno

    **Valente Associati GEB Partners** ricerca una figura da inserire come IT Help Desk.La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste di supporto tecnico, garantendo un elevato livello di servizio agli utenti interni ed esterni e assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche informatiche.**Principali Responsabilità**:- Ricevere e...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Grafton Italy H-2299 A tempo pieno

    Help Desk - Categorie protette Luogo di lavoro: MilanoGRAFTON – Divisione DE&I – Specializzata nella ricerca e selezione di appartenenti alleCategorie Protette – Ricerca per nota realtà partner un/' Help-Desk appartenente alle CategorieProtette (Art.1 – L.68/99).Il candidato selezionato si occuperà di fornire supporto tecnico di primo o secondo...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Italia Randstad Digital A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per importante azienda del settore informatico, un: HELP DESK (Stage) Responsabilità principali: Supporto all'IT Manager nella configurazione e manutenzione hardware/software; Gestione dell'help desk di primo livello; Gestione di reti,...

  • Help Desk

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Piksel Srl A tempo pieno

    **Piksel**, azienda leader nella fornitura di prodotti e servizi software diretti ai mercati Media & Broadcast, Telco & Utilities, Public Sector, Transportation, è alla ricerca di una figura **Help Desk**.La risorsa gestirà le attività di Help Desk di 1° livello, per un nostro cliente, e si occuperà di: Gestire i device assegnati agli utenti aziendali...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Grafton Italy H-2299 A tempo pieno

    Help Desk - Categorie protette Luogo di lavoro: Cinisello BalsamoGRAFTON – Divisione DE&I – Specializzata nella ricerca e selezione di appartenenti alleCategorie Protette – Ricerca per nota realtà partner un/' Help-Desk appartenente alle CategorieProtette (Art.1 – L.68/99).Il candidato selezionato si occuperà di fornire supporto tecnico di primo o...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Grafton Italy H-2299 A tempo pieno

    Help Desk - Categorie protette Luogo di lavoro: Sesto San GiovanniGRAFTON – Divisione DE&I – Specializzata nella ricerca e selezione di appartenenti alleCategorie Protette – Ricerca per nota realtà partner un/' Help-Desk appartenente alle CategorieProtette (Art.1 – L.68/99).Il candidato selezionato si occuperà di fornire supporto tecnico di primo o...

  • help desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Grafton Italy H-2299 A tempo pieno

    HELP DESK - CATEGORIE PROTETTE - MILANO Luogo di lavoro: MilanoGRAFTON – Divisione DE&I – Specializzata nella ricerca e selezione di appartenenti alleCategorie Protette – Ricerca per nota realta' partner un/' Help-Desk appartenente alle CategorieProtette (Art.1 – L.68/99).Il candidato selezionato si occupera' di fornire supporto tecnico di primo o...

  • help desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Grafton Italy H-2299 A tempo pieno

    HELP DESK - CATEGORIE PROTETTE - SESTO SAN GIOVANNI Luogo di lavoro: Sesto San GiovanniGRAFTON – Divisione DE&I – Specializzata nella ricerca e selezione di appartenenti alleCategorie Protette – Ricerca per nota realta' partner un/' Help-Desk appartenente alle CategorieProtette (Art.1 – L.68/99).Il candidato selezionato si occupera' di fornire...

  • help desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Grafton Italy H-2299 A tempo pieno

    HELP DESK - CATEGORIE PROTETTE - CINISELLO BALSAMO Luogo di lavoro: Cinisello BalsamoGRAFTON – Divisione DE&I – Specializzata nella ricerca e selezione di appartenenti alleCategorie Protette – Ricerca per nota realta' partner un/' Help-Desk appartenente alle CategorieProtette (Art.1 – L.68/99).Il candidato selezionato si occupera' di fornire supporto...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Grafton Italy H-2299 A tempo pieno

    Help Desk - Categorie protette Luogo di lavoro: Cinisello BalsamoGRAFTON – Divisione DE&I – Specializzata nella ricerca e selezione di appartenenti alleCategorie Protette – Ricerca per nota realtà partner un/' Help-Desk appartenente alle CategorieProtette (Art.1 – L.68/99).Il candidato selezionato si occuperà di fornire supporto tecnico di primo o...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Italia Randstad Digital A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per importante azienda del settore informatico, un:HELP DESK (Stage) Responsabilità principali: Supporto all'IT Manager nella configurazione e manutenzione hardware/software;Gestione dell'help desk di primo livello;Gestione di reti,...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Softwave Soluzioni e Tecnologie srl A tempo pieno

    Softwave Soluzioni & Tecnologie Srl, con le sue sedi di Roma e Milano, opera da oltre 20 anni sul territorio nazionale. La consulenza in ambito IT è il nostro core business. Lavoriamo con primarie realtà nazionali ed internazionali che consentono ai nostri collaboratori di maturare significative esperienze in contesti strutturati, dinamici ed incentrati...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Digitmode srl A tempo pieno

    **Digitmode S.r.l.** presenta una notevole esperienza nell'ambito della consulenza a valore aggiunto in ambito ICT e ad oggi rappresenta una realtà innovativa ed in crescita nel mercato informatico italiano. Il gruppo Digitmode si rivolge alla media e alla grande impresa, offrendo consulenza aziendale specializzata e servizi di alta qualità. Ricerchiamo...

  • Docente Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Target Services Solutions A tempo pieno

    JOB NO.15140**Sede / Ambito**: Milano**Regione**: LombardiaDescrizione**Posizione**: DOCENTE HELP DESKTarget Services Solution srl, ente di formazione accreditato in Regione Lombardia, in collaborazione con Everience Italia srl, sta cercando un docente di informatica per un corso di Help Desk di 1° e 2° livello.Il corso è finalizzato alla formazione di...

  • Help Desk Junior

    4 settimane fa

    Milano, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche.Operiamo in differenti aree di business (consulting, servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...

  • IT - Help Desk Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno

    **IT - Help Desk Specialist - Milan**: - Job ID: 769- City: Milan- Area of activity: Internal Functions- Experience level: Graduate**Pirola Pennuto Zei & Associati**, studio professionale leader nel settore della consulenza tributaria e legale, ricerca, per la sede di **Milano **un** Addetto IT - Help Desk**. La persona selezionata, inserita nel team di...