Digital Travel Agent

20 ore fa

Napoli, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

Location: Lisbon (EXPO), Portugal
Reports To: Team Manager
Start Date: 03/Feb/25 (Training Start Date)
About the Company
Our client is one of the world's leading online tour operators, providing exceptional travel services across the globe. If you are passionate about travel and want to be part of a vibrant, dynamic company, then this is the perfect opportunity for you. Join us to be a key player in delivering seamless experiences to travelers, whether for business or leisure.
Position Overview
As a Travel Advisor within the Relocations Team, your primary responsibility will be to guide travelers through their booking journeys and ensure that their travel experiences are hassle-free, enjoyable, and stress-free. From handling bookings to managing post-travel concerns, you will be the first point of contact for customers, suppliers, and partners alike. Your role will involve managing reservations, assisting with customer service needs, and addressing any challenges they may face before, during, or after their trip. If you are someone who thrives in a fast-paced environment and has a passion for travel, this is the role for you.
Key ResponsibilitiesBooking Assistance: Provide support to customers making online bookings for hotels, holiday packages, and other travel-related services.Telephone Sales & Service: Handle incoming customer calls for booking services, sales inquiries, and post-booking assistance.Customer Service Excellence: Address customer queries, complaints, and concerns professionally and with a solution-oriented approach.Problem Solving: Manage complex situations such as booking changes, cancellations, and issues with suppliers (e.g., hotels) to ensure customer satisfaction.Supplier & Client Management: Communicate effectively with both suppliers and customers, resolving issues and ensuring smooth operations.Administrative Support: Assist with the day-to-day operations of the Relocations team, ensuring a seamless experience for both customers and colleagues.Essential CriteriaNative Italian Speaker with excellent written and verbal communication skills.Good Command of English (minimum B2 level).Strong computer and internet skills to navigate booking systems and customer management tools.Quick learner with the ability to adapt to new systems and processes.Exceptional communication skills and a collaborative team spirit.Goal-oriented with a drive to achieve performance targets.Flexible and resilient, able to thrive under pressure.Passion for Travel and a strong interest in the travel industry.Familiarity with the travel industry, including popular destinations, airlines, and hotel chains.Preferential Criteria12th Grade education or higher.Background in Tourism is a plus.Proven sales aptitude with an interest in providing tailored travel solutions.Customer service experience (minimum 6 months) or experience providing technical support.Work ScheduleFull-Time: 40 hours per weekMonday to Friday: 08:00 am to 5:00 pmCompensation & BenefitsSalary Options 1040.66 EUR gross/month, including base salary, room allowance from your first day (includes training, Christmas, and Holiday bonuses), plus food allowance.1366.55 EUR gross/month, including base salary, Christmas and Holiday bonuses, plus food allowance.Additional Benefits Private health insurance for peace of mind.Meal card to support your daily meals.Holiday bonuses to help you celebrate special occasions.Relocation Assistance Airport pick-up and support with your registration in Portugal.Reimbursement of your initial flight expenses.Yearly complimentary two-way flight ticket back to your home country (within the EU).Accommodation in shared company apartments for the first 14 months.Fully furnished apartments with all living expenses covered (water, gas, electricity, internet).Free Portuguese language lessons, sports activities, and cooking classes to help you immerse in the local culture.Accommodation DetailsFor the first 14 months of your stay, you will be provided with accommodation in one of our company's rented apartments. The apartments are fully furnished with essential amenities like a kitchen, living room (with cable TV), wireless internet, and utilities covered by the company. Apartments are typically located 20-60 minutes from the workplace. Upon arrival, the company provides bedsheets, pillows, and towels to ensure your comfort.
Why Join Us?This is more than just a job it's an opportunity to grow within a global travel organization. We offer a supportive and welcoming work environment, competitive compensation, and a host of benefits that will help you thrive both professionally and personally. Join a passionate team, engage with global travelers, and play a key role in shaping unforgettable travel experiences.
How to Apply
If you are ready to take on a role that is dynamic, rewarding, and full of opportunity, we want to hear from you Apply now and become part of a leading travel brand in the heart of Lisbon.

#J-18808-Ljbffr

  • Travel Agent Organizer

    3 settimane fa

    Napoli, Italia MISTERWHITE TRAVEL SRL A tempo pieno

    LA MISTERWHITE TRAVEL CERCA AGENTE DI VIAGGIO - TRAVEL ORGANIZER FRONT OFFICE LA RISORSA SELEZIONATA DEVE AVER MATURATO ALMENO 8 ANNI DI ESPERIENZA NELLA MEDESIMA MANSIONE, SI OCCUPERA' DELLA VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI, HOTEL, ESCURSIONI E DELLA CREAZIONE ED ORGANIZZAZIONE DI GRUPPI AD HOC REALIZZATI CON I VARI DMC DI DESTINAZIONE. PRIORITARIA LA...

  • Digital Travel Agent

    1 giorno fa

    Napoli, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Location: Lisbon (EXPO), Portugal Reports To: Team Manager Start Date: 03/Feb/25 (Training Start Date) About the Company Our client is one of the world's leading online tour operators, providing exceptional travel services across the globe.If you are passionate about travel and want to be part of a vibrant, dynamic company, then this is the perfect...

  • Agente di Commercio, Settore Digital

    3 mesi fa

    Napoli, Italia Whooho A tempo pieno

    Annuncio di Lavoro: Agenti di Commercio Digitali Sei un agente di commercio ambizioso e motivato nel settore digitale? Sei appassionato del mondo dei gestionali e sistemi CRM ed ERP o App Aziendali? Allora abbiamo un'opportunità per te! Whooho, realtà giovane nel settore del marketing digitale, è alla ricerca di agenti di commercio dinamici e competenti...

  • Agente di Viaggio

    4 settimane fa

    Napoli, Italia gems travel A tempo pieno

    **Agente di Viaggio Esperto con almeno due anni di esperienza tempo pieno** Cerchiamo una persona dinamica e intraprendente - Almeno 2 anni di esperienza pregressa nel ruolo di agente di viaggio. - Ottima conoscenza dei sistemi di prenotazione (GDS) e dei principali motori di ricerca. - Capacità di creare pacchetti turistici personalizzati in base alle...

  • Agente di Viaggio

    6 mesi fa

    Napoli, Italia SKEEA TRAVEL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un' agente di viaggio con esperienza nella vendita di pacchetti turistici e viaggi di gruppo. E' richiesta dimestichezza con l'uso del PC. Cerchiamo persone con carattere solare ed un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico, coccolando il cliente prima, durante e dopo il viaggio. La risorsa svolgerà le seguenti...

  • Agente di Viaggio

    3 mesi fa

    Napoli, Italia SKEEA TRAVEL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un' agente di viaggio con ESPERIENZA nella vendita di pacchetti turistici e viaggi di gruppo. E' richiesta dimestichezza con l'uso del PC. Cerchiamo persone con carattere solare ed un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico, coccolando il cliente prima, durante e dopo il viaggio. La risorsa svolgerà le seguenti...

  • Agente di Viaggio con Esperienza

    6 mesi fa

    Napoli, Italia SKEEA TRAVEL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un' agente di viaggio con esperienza nella vendita di pacchetti turistici e viaggi di gruppo. E' richiesta dimestichezza con l'uso del PC. Cerchiamo persone con carattere solare ed un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico, coccolando il cliente prima, durante e dopo il viaggio. La risorsa svolgerà le seguenti...

  • Agente di Viaggio con Esperienza

    6 mesi fa

    Napoli, Italia SKEEA TRAVEL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un' agente di viaggio con esperienza nella vendita di pacchetti turistici e viaggi di gruppo. E' richiesta dimestichezza con l'uso del PC. Cerchiamo persone con carattere solare ed un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico, coccolando il cliente prima, durante e dopo il viaggio. La risorsa svolgerà le seguenti...

  • Agente di Viaggio con Esperienza

    6 mesi fa

    Napoli, Italia SKEEA TRAVEL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un' agente di viaggio con esperienza nella vendita di pacchetti turistici e viaggi di gruppo. E' richiesta dimestichezza con l'uso del PC. Cerchiamo persone con carattere solare ed un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico, coccolando il cliente prima, durante e dopo il viaggio. La risorsa svolgerà le seguenti...

  • Agente Di Viaggio Con Esperienza

    1 giorno fa

    Napoli, Italia Skeea Travel A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un' agente di viaggio con esperienza nella vendita di pacchetti turistici e viaggi di gruppo. E' richiesta dimestichezza con l'uso del PC. Cerchiamo persone con carattere solare ed un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico, coccolando il cliente prima, durante e dopo il viaggio.La risorsa svolgerà le seguenti attività:-...

  • Agente Di Viaggio Con Esperienza

    2 giorni fa

    Napoli, Italia Skeea Travel A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un' agente di viaggio con esperienza nella vendita di pacchetti turistici e viaggi di gruppo. E' richiesta dimestichezza con l'uso del PC. Cerchiamo persone con carattere solare ed un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico, coccolando il cliente prima, durante e dopo il viaggio.La risorsa svolgerà le seguenti attività:-...

  • Agenti Vendita Settore Digital

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Axema s.r.l A tempo pieno

    _**Axema **_ società leader nel settore della digitalizzazione delle PMI, per ampliamento del proprio organico ricerca : AGENTI VENDITA SETTORE DIGITAL **OFFRIAMO**: - Formazione - Affiancamenti sul territorio - Telemarketing di supporto per appuntamenti con clientela - Incentivi alle vendite - Inserimento in un ambiente di lavoro giovane e dinamico ed in...

  • Agenti Vendita Settore Digital

    6 mesi fa

    Napoli, Italia Axema s.r.l A tempo pieno

    _**Axema **_ società leader nel settore della digitalizzazione delle PMI, per ampliamento del proprio organico ricerca : AGENTI VENDITA SETTORE DIGITAL **OFFRIAMO**: - Formazione - Affiancamenti sul territorio - Telemarketing di supporto per appuntamenti con clientela - Incentivi alle vendite - Inserimento in un ambiente di lavoro giovane e dinamico ed in...

  • Agente di Vendita Servizi Digitali

    6 mesi fa

    Napoli, Italia PAGINE Sì! S.p.A. A tempo pieno

    PAGINE Sì!, azienda specializzata in soluzioni di comunicazione digitale, seleziona profili di Agenti di Vendita Servizi Digitali da inserire in organico nella Provincia di Napoli Offriamo: - Formazione presso le nostre sedi; - Fisso Mensile € 1.000; - Provvigioni ai massimi livelli di mercato; - Ufficio e personale back-office di supporto; - Ampio...

  • Agente di Viaggio

    6 mesi fa

    Napoli, Italia SKEEA TRAVEL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un' agente di viaggio con esperienza nella vendita di pacchetti turistici e viaggi di gruppo. E' richiesta dimestichezza con l'uso del PC. Cerchiamo persone con carattere solare ed un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico, coccolando il cliente prima, durante e dopo il viaggio. La risorsa svolgerà le seguenti...

  • Agente di Viaggio con Esperienza

    6 mesi fa

    Centro Storico Napoli, Italia SKEEA TRAVEL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un' agente di viaggio con esperienza nella vendita di pacchetti turistici e viaggi di gruppo. E' richiesta dimestichezza con l'uso del PC. Cerchiamo persone con carattere solare ed un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico. Contratto di lavoro: Tempo pieno Esperienza: - Agente di viaggio: 3 anni (Obbligatorio)

  • Agenti Vendita Settore Digital

    1 giorno fa

    Napoli, Italia Axema S.R.L A tempo pieno

    _**Axema **_ società leader nel settore della digitalizzazione delle PMI, per ampliamento del proprio organico ricerca : AGENTI VENDITA SETTORE DIGITAL**OFFRIAMO**:- Formazione- Affiancamenti sul territorio- Telemarketing di supporto per appuntamenti con clientela- Incentivi alle vendite- Inserimento in un ambiente di lavoro giovane e dinamico ed in rapida...

  • Agente Per L'innovazione Digitale Delle Pmi Napoli

    6 mesi fa

    Napoli, Italia PRISMI S.P.A. A tempo pieno

    **PRISMI S.p.A**., quotata dal 2012 sul segmento **EGM di Borsa Italiana**, è uno dei principali player nel settore del **digital marketing per la PMI**. Attiva dal 2007, opera sul mercato italiano. Una specifica **Business Unit** è dedicata alla clientela dalle esigenze più complesse e di alto segmento. **AGENTE PER L'INNOVAZIONE DIGITALE DELLE PMI...

  • Travel Consultant Assistant Internship in Naples

    6 mesi fa

    Napoli, Italia Up level Scuola di Management A tempo pieno

    **Naples** Travel agency with a strong focus on digital marketing offers an internship opportunity as a Travel Consultant Assistant in Naples. - Using analysis tools to monitor website traffic and understand user behavior - Developing digital marketing strategies to promote travel packages and special offers across various online channels - Analyzing web...

  • Agente di Viaggio con Esperienza

    6 mesi fa

    Centro Storico Napoli, Italia SKEEA TRAVEL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un' agente di viaggio con esperienza nella vendita di pacchetti turistici e viaggi di gruppo. E' richiesta dimestichezza con l'uso del PC. Cerchiamo persone con carattere solare ed un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico, coccolando il cliente prima, durante e dopo il viaggio. La risorsa svolgerà le seguenti...