Accettatore/Trice

Lavoropiù Spa, filiale di San Lazzaro di Savena, ricerca per importante azienda del territorio di Bologna Est inserita nel settore automotive: un/una accettatore/trice.
La risorsa individuata si occuper di: • Costruzione di un rapporto a lungo termine con i clienti attraverso contatti regolari e significativi, • valutazione delle richieste di riparazione in garanzia e di prestazioni, sia dal punto di vista tecnico che da quello professionale, • precisa e puntuale analisi e diagnosi dei guasti e consulenza in merito ai successivi interventi, • formulazione dei preventivi di spesa e manutenzione, • gestione degli appuntamenti in base alle priorit dei servizi da svolgere e gestione delle vetture sostitutive per i Clienti, • illustrazione delle caratteristiche e dei contenuti dei contratti di manutenzione con l'obiettivo di realizzarne la vendita, • gestione degli ordini completi e dettagliati con diagnosi, UL e tempi di lavoro, scadenze, limiti di costo, ecc, • interfaccia costante con il Cliente in merito all'andamento dei lavori, • contatto proattivo dei clienti rispetto a prodotti e servizi che potrebbero essere di loro interesse.
Si richiedono: • Diploma di maturit o cultura equivalente, • eventuale esperienza in ruolo analogo, • ottime doti relazionali quali: capacit d'ascolto, problem solving e gestione delle obiezioni.
Completano il profilo proattivit e flessibilit .
Si offre iniziale contratto in somministrazione full time finalizzato all'assunzione diretta in azienda.
La ricerca ha carattere di urgenza.
Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa.
Aut.
Min.
del 26/11/2004 _ Prot.
1104/SG.
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In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.
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